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內容簡介: |
本书分为创新管理、技术商业化与新产品开发三部分,共15章。本书整体性和逻辑性非常强,是当今创新管理与新产品开发领域的佳作。本书从创新理论和创新实践两个层面说明了企业创新管理、技术商业化和新产品开发三者之间的关系,这对于正确实施技术创新和新产品开发具有重要的指导意义。本书既具有创新理论的战略性高度,也能指导具体的创新实践,涵盖了知识管理、研发管理、战略联盟等多个知识体系,并从商业模式、市场采纳和技术扩散、市场调研等方面对新产品开发进行了全流程指导。
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目錄:
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目 录
译者序
前 言
部分 创新管理
第1章 创新管理导论 / 2
1.1 创新的重要性 / 3
1.2 创新的研究 / 5
1.3 在组织背景中审视创新的必要性 / 8
1.4 定义和词汇的问题 / 10
1.5 创新的流行观点 / 16
1.6 创新的模式 / 17
1.7 创新的做、使用和交互(DUI)
模型 / 22
1.8 非连续创新:阶段变化 / 23
1.9 把创新作为管理过程 / 24
案例分析 Airpods如何帮助苹果的
可穿戴设备部门成为公司
内部第三大部分 / 28
本章小结 / 33
讨论题 / 33
关键术语 / 34
参考文献 / 34
延伸阅读 / 38
第2章 国家创新系统和企业家
精神 / 39
2.1 大环境中的创新 / 40
2.2 国家扮演的角色和国家创新系统 / 41
2.3 国家如何促进创新 / 43
2.4 合适的经营环境是创新的关键 / 47
2.5 创新的周期和增长:历史回顾 / 48
2.6 在“后发工业化”国家中培育
创新 / 50
2.7 欧盟国家的创新 / 51
2.8 企业家精神 / 52
2.9 企业家精神和创新行为 / 53
2.10 定义企业家精神 / 55
2.11 技术型创业:环境中的问题 / 57
案例分析 以色列利用先进技术满足
国内淡水需求 / 59
本章小结 / 61
讨论题 / 62
关键术语 / 62
参考文献 / 62
延伸阅读 / 64
第3章 公共部门创新 / 66
3.1 公共部门的重要性 / 67
3.2 什么是公共部门创新?为什么我们
需要它 / 68
3.3 政府真的有创新吗 / 69
3.4 信息系统、电子政务和数字政府 / 70
3.5 社交媒体 / 71
3.6 私营部门和公共部门创新的差异 / 71
3.7 公共部门创新的类型 / 72
3.8 创新过程 / 74
3.9 创新、公共企业家精神和治理范式 / 77
3.10 公共部门的创新产出:创造公共
价值 / 78
案例分析 公众创新:公园跑步运动 / 79
本章小结 / 82
讨论题 / 83
关键术语 / 83
参考文献 / 83
延伸阅读 / 86
第4章 管理企业中的创新 / 87
4.1 组织与创新 / 88
4.2 创新管理的困境 / 88
4.3 低技术领域的创新困境 / 89
4.4 动态能力 / 89
4.5 管理不确定性 / 90
4.6 管理创新项目 / 93
4.7 促进创新过程的组织特征 / 94
4.8 企业是不同的:一种分类 / 99
4.9 组织结构与创新 / 101
4.10 创新过程中个人的作用 / 102
4.11 信息技术系统及其对创新的影响 / 103
4.12 创新管理工具 / 105
案例分析 Gore-Tex?和戈尔公司(W. L.
Gore & Associates):一家创
新性企业与现代文化 / 108
本章小结 / 113
讨论题 / 113
关键术语 / 113
参考文献 / 113
延伸阅读 / 116
第5章 运营与流程创新 / 117
5.1 运营管理 / 118
5.2 运营过程中设计和创新的本质 / 119
5.3 流程设计 / 125
5.4 流程设计和创新 / 126
5.5 运营过程管理中的创新 / 129
5.6 组织的设计及其供应商:供应链
管理 / 134
5.7 精益创新 / 137
案例分析 生产线上的创新 / 138
本章小结 / 141
讨论题 / 142
关键术语 / 142
参考文献 / 142
延伸阅读 / 143
第二部分 技术商业化
第6章 知识产权管理 / 146
6.1 知识产权 / 147
6.2 商业秘密 / 149
6.3 专利简介 / 149
6.4 专利的排他性 / 152
6.5 授予生命体专利 / 152
6.6 专利的构成 / 153
6.7 专利权协调:谁先申请和谁先
发明 / 154
6.8 一些著名的专利权案例 / 154
6.9 现实中的专利 / 155
6.10 专利的到期与延期 / 156
6.11 专利在创新管理中的作用 / 158
6.12 专利诱饵 / 158
6.13 专利会阻碍还是鼓励创新 / 159
6.14 除专利外的其他选择 / 160
6.15 商标 / 161
6.16 品牌名称 / 164
6.17 使用品牌保护知识产权 / 164
6.18 注册的期限、侵权和终止 / 166
6.19 注册设计 / 167
6.20 版权 / 167
6.21 反侵权对策 / 169
6.22 仿冒产品和知识产权 / 170
案例分析 电子传感器的发展如何破坏
一次性纸尿裤行业 / 171
本章小结 / 177
讨论题 / 177
关键术语 / 177
参考文献 / 177
延伸阅读 / 179
第7章 组织知识管理 / 180
7.1 特拉法加(Trafalgar)战役 / 181
7.2 企业的技术轨道 / 181
7.3 组织的知识库 / 186
7.4 学习型组织 / 190
7.5 创新、竞争和进一步创新 / 190
7.6 制定创新战略 / 195
7.7 技术战略把创新战略和经营战略
联系起来 / 197
案例分析 软木行业、葡萄酒行业以及
瓶塞的需求 / 199
本章小结 / 207
讨论题 / 207
关键术语 / 207
参考文献 / 207
延伸阅读 / 209
第8章 战略联盟与网络 / 210
8.1 战略联盟的定义 / 211
8.2 “单兵”战略的衰落和“章鱼”
战略的兴起 / 212
8.3 互补能力和嵌入技术 / 214
8.4 战略联盟的形式 / 215
8.5 建立战略联盟的动机 / 221
8.6 形成成功的战略联盟的过程 / 221
8.7 战略联盟的风险与制约 / 222
8.8 战略联盟中信任的作用 / 223
8.9 运用博弈论来分析战略联盟 / 228
8.10 博弈论和囚徒困境 / 228
8.11 战略联盟在贯彻技术战略中的
运用 / 229
案例分析 使用无人机派送比萨 / 230
本章小结 / 235
讨论题 / 235
关键术语 / 236
参考文献 / 236
延伸阅读 / 238
第9章 研发管理 / 239
9.1 什么是研发 / 240
9.2 研发管理及其行业背景 / 241
9.3 研发投资和企业成功 / 243
9.4 研发活动的分类 / 244
9.5 研发管理及其与企业经营战略的
联系 / 247
9.6 企业采用研发战略面临的压力 / 249
9.7 支持何种业务以及如何支持 / 251
9.8 评估研发项目 / 255
案例分析 辉瑞万艾可进入市场所经历的
漫长而又艰难的13年 / 259
本章小结 / 266
讨论题 / 266
关键术语 / 267
参考文献 / 267
延伸阅读 / 269
第10章 开放式创新和技术转移 / 270
10.1 背景 / 271
10.2 开放式创新 / 272
10.3 外部技术的获取 / 275
10.4 技术转移简介 / 277
10.5 技术转移的模式 / 278
10.6 技术转移的限制和障碍 / 283
10.7 吸收能力:为技术转移创造一个利于
接受的环境 / 284
10.8 技术引进管理 / 286
案例分析 CSI和基因指纹 / 287
本章小结 / 294
讨论题 / 294
关键术语 / 295
参考文献 / 295
延伸阅读 / 297
第三部分 新产品开发
第11章 商业模式 / 300
11.1 什么是商业模式 / 302
11.2 商业模式与商业计划 / 303
11.3 商业模式的范围 / 304
11.4 商业模式的组成部分 / 309
11.5 技术转型的商业模式困境 / 312
11.6 设计商业模式时的考虑因素 / 313
11.7 许可商业模式 / 316
案例分析 为牙齿美白市场开发新产品 / 320
本章小结 / 326
讨论题 / 326
关键术语 / 326
参考文献 / 327
延伸阅读 / 328
第12章 市场采纳和技术扩散 / 329
12.1 创新和可用产品之间的时间
间隔 / 330
12.2 创新与市场 / 330
12.3 新产品理念的众包 / 335
12.4 无处不在的节俭创新和理念 / 337
12.5 创新扩散理论 / 338
12.6 采用新产品,拥抱变革 / 341
案例分析 三名学生如何建立可能影响
世界贸易的企业 / 343
本章小结 / 349
讨论题 / 349
关键术语 / 349
参考文献 / 349
延伸阅读 / 351
第13章 新产品开发 / 353
13.1 创新管理和新产品开发 / 354
13.2 制定新产品开发战略应考虑的
因素 / 356
13.3 作为成长战略的新产品开发 / 357
13.4 什么是新产品 / 360
13.5 新产品开发理论概述 / 366
13.6 新产品开发模型 / 370
案例分析 雨伞战争:GustBuster?
和senz° / 374
本章小结 / 377
讨论题 / 377
关键术语 / 378
参考文献 / 378
延伸阅读 / 380
第14章 市场调研及其对新产品
开发的影响 / 382
14.1 市场调研和新产品开发 / 383
14.2 新产品测试的目标 / 384
14.3 测试新产品 / 384
14.4 新产品消费者测试技术 / 385
14.5 什么时候市场调研有很大的影响 / 387
14.6 不连续的新产品 / 389
14.7 市场调研和不连续的新产品 / 390
14.8 市场调研可能阻碍不连续新产品
开发的情形 / 391
14.9 技术密集型产品 / 392
14.10 打破传统并赢得新市场 / 393
14.11 什么时候忽视顾客是正确的
选择 / 396
14.12 在新技术和市场调研之间取
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內容試閱:
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诺基亚和柯达的没落对所有企业来说都是一个警钟:无论多么伟大的企业,今天的成功都不能确保其明天依然成功。企业只有不断提升提供顾客所需要的新产品与服务的能力,未来才能够继续生存。企业究竟如何做到这一点呢?柯达案例值得关注,柯达是数码相机的发明者,然而也正是这种技术终导致其收入下降。在这种情况下,企业并不是缺乏创新,而是不了解如何利用创新来为企业及顾客创造和传递价值。
我们都知道,好的技术能够帮助企业获得竞争优势和良好的财务绩效,谷歌就是很好的例子。世界上有很多令人兴奋的新技术,如何将技术转化到产品当中才是企业需要解决的问题。企业需要考虑很多因素,这些因素是什么以及它们如何影响创新?本书将解释在过去的两个世纪里,为什么大多数重要的发明不是来自一时的灵感,而是一群人站在巨人的肩膀上不断努力,基于原有的概念产生新的想法直至取得重大突破。
在本书中,我们会看到很多传统的管理方法需要改变,新方法需要被采纳。如今,管理者及其下属员工很少在同一个地点办公。通常,复杂的管理关系需要不断更新与改进,因为企业都试图跨越地理边界来提供复杂的产品和服务,这常常需要建立跨职能和跨边界的任务小组。
本书目标
本书设计的初衷就是要容易理解、容易阅读。本书强调要把创新视作一个管理过程。我们要认识到,变化是创新的核心,而变化是由人的决策引起的。第1章中图1-9的框架试图说明创新网络过程的迭代性,并以无止境的创新循环的形式表现出来,每个循环又包含相互联系的小循环。这个循环的概念有助于展现企业如何收集信息,如何使用技术和社会知识,以及如何设计吸引人的提案。通过与有能力的企业建立联系和合作关系,企业能够达成这些目标。
读者群体
本书的目标读者是那些想要了解企业如何提升新产品开发和服务创新流程的人。本书可以作为创新管理与新产品开发相关专业本科生的教材。此外,本书还适合想要了解创新管理领域进展的管理者阅读。
本书特色
本书有一个目标:让创新管理与新产品开发这个令人兴奋的主题尽可能清晰、易懂。出于这个目标,本书有很多特色。
清晰、直接的写作风格易于读者学习和理解。
大量的参考资料和相关文献帮助读者掌握更多知识及详细探讨有关概念。
“创新行动”说明了当今真实的企业是如何管理创新的。
每章开篇的引言部分概括了本章的主要内容。
每章开篇的学习目标明确突出了本章将要探讨的关键领域。
为了让文字更加生动,本书配有大量的图片来辅助说明。
《金融时报》(Financial Times)的主题文章阐明了该主题在商界是如何实施的。
每章的本章小结提供了一个用于修正和检验读者是否理解本章内容的有效手段。
文中加入了“想一想”专栏。设计了一些问题,这些问题旨在帮助读者对阅读的内容进行思考,并检验读者对内容的理解。
大量的图表阐明了某些比较复杂的概念。
的实例帮助读者理解有关结论,这有助于让问题更生动,并且将它置于实际情
境中。
每章后的“关键术语”,可以帮助读者梳理本章学习的主要概念。
案例研究内容充实,说明了企业在实际运营中遇到的有关问题。这些案例在很多大学得到了检验,是课堂生动讨论的基础。
本书更新之处
全书精简了100页左右,删除了一些非核心章节。
增添了一个全新的章节:公共部门创新。
增加了两个新案例,分别是“以色列利用先进技术满足国内淡水需求”和“公众创新:公园跑步运动”。
选取了2019年或2020年的文献,更新了所有章节的“参考文献”和“延伸阅读”模块。
对各章的“创新行动”模块进行了更新。
各章增加了新的实例和图片。
本书结构
部分 创新管理
第1章
创新管理导论第2章
国家创新系统和企业家精神第3章
公共部门创新
第4章
管理企业中的创新第5章
运营与流程创新
第二部分 技术商业化
第6章
知识产权管理第7章
组织知识管理第8章
战略联盟与网络
第9章
研发管理第10章
开放式创新和技术转移
第三部分 新产品开发
第11章
商业模式第12章
市场采纳和技术扩散第13章
新产品开发
第14章
市场调研及其对新产品开发的影响第15章
管理新产品开发过程
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