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內容簡介: |
本书以国际 PMP 项目管理的内容和知识体系为主线,共分为十一章,分别介绍了项目与项目管理、项目组织与项目经理、项目整体管理、项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理、项目采购管理、项目人力资源管理、项目沟通管理和项目风险管理。每章后附有“经典案例分析与实践”“实用工具与模板”和“自测题”,以帮助读者理解书中的原理和方法。本书各章内容以介绍项目管理的核心方法和工具为主,辅以必要的理论铺垫和说明,并特别强调和突出核心方法的实践、技能的可掌握性和可考核性,围绕项目管理常用技能设计内容,确保读者能够扎实掌握基本理念和实用技能。本书可作为高等职业教育财经商贸类专业的教材。为方便教学,本书配有电子课件、习题答案、试卷等教学资源。凡选用本书作为教材的教师均可登录机械工业出版社教育服务网 www.cmpedu.com 下载。咨询电话:010-88379375;服务 QQ:945379158。
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目錄:
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前言第一章 项目与项目管理1第一节 项目的概念及基本特性 2第二节 项目管理概述 3第三节 项目生命周期 7第四节 项目管理的五个过程 9第五节 项目管理的知识领域 14经典案例分析与实践 15实用工具与模板 18自测题 19第二章 项目组织与项目经理 23第一节 项目组织 24第二节 项目经理 27第三节 项目团队 30经典案例分析与实践 32实用工具与模板 34自测题 34第三章 项目整体管理 37第一节 项目整体管理概述 38第二节 项目整体计划制订 39第三节 项目整体计划执行 41第四节 项目整体变更控制 42经典案例分析与实践 45实用工具与模板 45自测题 46第四章 项目范围管理 51第一节 项目范围管理概述 52第二节 项目范围规划 53第三节 项目范围定义 55第四节 项目范围核实 59第五节 项目范围变更控制 61经典案例分析与实践 63实用工具与模板 64自测题 64第五章 项目时间管理 69第一节 项目时间管理概述 70第二节 项目活动定义 70第三节 项目活动排序 73第四节 项目活动资源估计 75第五节 项目活动时间估算 75第六节 项目进度计划制订 77第七节 项目进度计划控制与优化 79第八节 项目时间管理的工具和技术 81经典案例分析与实践 88实用工具与模板 89自测题 89第六章 项目成本管理 93第一节 项目成本管理概述 94第二节 项目资源规划 95第三节 项目成本估算 97第四节 项目成本预算 99第五节 项目成本控制 100第六节 挣值分析法 102经典案例分析与实践 104实用工具与模板 105自测题 106第七章 项目质量管理 109第一节 项目质量管理概述 110第二节 项目质量规划 110第三节 项目质量保证 113第四节 项目质量控制 114经典案例分析与实践 129实用工具与模板 130目 录目录V自测题 131第八章 项目采购管理 135第一节 项目采购管理概述 136第二节 项目采购规划 137第三节 项目选择供应商 140第四节 项目采购合同管理 143第五节 项目采购合同收尾 145经典案例分析与实践 147实用工具与模板 148自测题 148第九章 项目人力资源管理153第一节 人力资源管理概述 154第二节 项目人力资源规划 155第三节 项目人员组织 157第四节 项目团队管理 159经典案例分析与实践 166实用工具与模板 167自测题 168第十章 项目沟通管理 171第一节 项目沟通管理概述 172第二节 项目沟通管理框架及其内容 178第三节 项目管理中的冲突 183经典案例分析与实践 185实用工具与模板 188自测题 188第十一章 项目风险管理 193第一节 项目风险管理概述 194第二节 项目风险管理规划 194第三节 项目风险识别 197第四节 项目风险评估 200第五节 项目风险应对 203第六节 项目风险监控 206第七节 风险监控的工具与方法 209经典案例分析与实践 213实用工具与模板 215自测题 216项目管理师模拟考试试卷一219项目管理师模拟考试试卷二224参考文献 229
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內容試閱:
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前 言当今,随着知识经济的发展和信息社会的进步,项目已经成了社会创造精神财富、物质财富和社会福利的主要方式,我国每年的社会投资达数万亿元,按照国际惯例,这些投资都将实施项目管理。项目管理也逐步成了现代社会中主要的管理模式,已被越来越广泛地应用在现代企业中。项目管理不但已发展成为一门独立的管理学科,而且已经成为一种职业——项目管理师。项目管理师(PMP/CPMP)是国家人力资源和社会保障部对项目管理资格准入的权威认证,该证书的含金量和认可度越来越受到工程界、IT 界、管理界、金融界等领域的高度重视。为此,本书最后附有两套模拟试卷。全书各章节内容以《项目管理知识体系》(PMBOK)为指引,以介绍项目管理的核心方法和工具为主,辅以必要的理论铺垫和说明,并特别强调和突出核心方法的实践与应用。在编写第 2 版时,立足于培养学生掌握项目管理的实用技能,突出的特点如下:1.系统介绍项目管理知识体系和方法,注重应用实例系统全面、深入浅出地介绍了项目管理知识体系、不同管理环节的依据、各种技术方法和最终交付成果,同时立足项目管理实例,如增设神华包头煤化工项目管理成功经验、计算机软件开发项目人力资源计划、A 企业新工厂建设项目冲突原因识别等,以便读者能够触类旁通、快速运用,利用项目管理方法解决实际问题。2.图文并茂,通俗易懂,习题多样本书充分运用数字、图示和表格,生动、直观地介绍了项目管理的实施办法、操作技巧和操作步骤。每章末附有大量的习题,包括单选题、多选题、判断题、简答题、案例分析题等以供练习。书末附项目管理师模拟考试试卷,用于检验和实践所学内容,便于学生和其他读者在轻松练习中得到启发和提高。3.突出项目管理实际操作,强化实际应用能力的培养除继续保持“知识学习目标”“技能训练目标”“经典案例分析和实践”“实用工具与模板”外,还增设质量管理体系,360 度绩效考核的主要流程及步骤等,注重实践过程中的实际操作要领,因而可操作性很强。参加本书编写工作的有无锡科技职业学院张平亮(第一、二、三、四、八章)、江苏联合职业技术学院无锡旅游商贸分院严志华(第五、六、七、九、十、十一章)。在本书的编写过程中,参阅了大量的相关著作、教材、案例资料及国内外研究成果,谨在此向作者、译者表示由衷的感谢。由于编者水平有限,书中难免有不完善和不妥之处,敬请采用本书作为教材的老师、学生和读者指正,编者将不胜感激。同时,对于机械工业出版社的领导和编辑的鼎力支持和精心指导在此一并表示衷心的感谢 !编 者
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