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編輯推薦: |
讲述了世界玩具龙头企业——乐高波澜壮阔的经营历程,不是流水账式的简单记录,而是将重点放在乐高如何走出一个又一个看似败局的困境,不断超越自我的过程,具有非常强的参考性。乐高在企业发展历程中,曾经两次遇到经营危机,但都顺利起死回生!就连谷歌、丰田、NASA、任天堂也不得不佩服!丰田汽车公司在2020年之所以能回归霸主地位,就是因为仿效了乐高积木,运用了零件组装汽车的模块生产法。
乐高通过提高产品价值、塑造品牌、培养粉丝群、进行异业合作等策略,突破经营困境,创下高收益,让“玩具”提升价值的品牌哲学!
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內容簡介: |
1932年创立于丹麦的乐高,发展至今90余年,在发展初期几乎无人料想到其产品能够像吸引儿童一样吸引成年人。除了玩具,乐高还涉足不同商业领域,包括电影、游戏、主题乐园等。
在如此成就下,鲜少人知道,乐高曾几度陷入经营危机:因专利保护期结束,市场占有率急剧缩小;与知名IP合作,急于改革却导致乐高一度面临破产……
在这些危机中,乐高通过提升产品价值、塑造品牌、培养粉丝群、进行异业合作等策略,突破经营困境,创下高收益,成为如今的世界玩具龙头企业!
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關於作者: |
[日]蛯谷敏
财经与非虚构作家、编辑。
2000年进入日经BP,2006年开始担任商业杂志《日经Business》的记者与编辑。2012年担任“日经Business在线版”总编辑,2014年就任《日经Business》伦敦分部长。2018年7月进入领英,目前是一位资深主编,负责商务社群在日本市场的内容统筹。采访主题以未来的工作模式、新工作的创造方式、解决社会议题为主。
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目錄:
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序章 乐高积木所不为人知的影响力
对谷歌公司和丰田汽车公司的影响
让创意成形之外的价值
答案不是唯一的
拥有百余年历史的非上市企业
销售规模 10 年增长约 3 倍
你辞职的话,公司会失去什么?
人类将成为通用产品
重新审视自己的价值
度过第二次危机
乐高公司与日本的不解之缘
第1章 超越 GAFA 的效率经营,延续价值的 4 个条件
面对新冠肺炎疫情,乐高公司依然创造最高利润
提高非凡的经营效率
在危机中实现涅槃
持续产出价值的 4 个条件
第2章 无人玩乐高,身陷创新的囹圄
始于木工玩具的乐高公司历史
孩子们有自己的玩法
接受游戏的自由度
打造具有世界观的游戏主题
专利到期后直面的危机
被电子游戏抢走了孩子
只靠积木是没法吸引关注的
孩子们总会回来的
第3章 “乐高星球大战”的功过,因放弃积木而失去的竞争力
最难的问题:指定接班人
是内部提拔还是外部招聘?
公司内部没有危机感
重建者
处在风口浪尖的积木价值
从服装到露营用品
“乐高星球大战”的诞生
开发没有乐高特色的乐高积木
改革带来的功过
“这不是我认识的乐高”
无法统揽的乐高公司
错误的改革顺序
差点要卖掉自己的乐高公司
第4章 创新源于约束,绝境中的重建
拥有教师资格证的前麦肯锡顾问
濒临破产的乐高公司
这个年轻人能担负起复兴乐高公司的重任吗?
以生存为先
裁员三分之一
明确规定重建期限
乐高积木就像是一本乐谱
只做积木的开发和制造
被故事吸引的孩子们
开发周期短也能做出好产品
构建持续热销的机制
《乐高大电影》隐藏的目标
“乐高超级马里奥”大热的原因
细节上的改进也是一种创新
积累知识和经验
改变设计师的意识
正因为有限制,才能诞生创意
革新供应链
摒弃漏洞百出的供应系统
终于开始重新定义公司理念
采访? 约恩·维格·克努德斯托普(乐高集团总裁):
为了应对变化而重新审视公司的价值
第5章 粉丝知道热销的关键是什么
展现海洋的美好
来自全球乐高积木粉丝的反响
粉丝的智慧也是价值所在
人人都能成为设计师的时代
创新矩阵的缺陷
在电脑上组装喜欢的乐高模样
创意难以成为事业
与日本企业家的邂逅
用户创意征集机制
很快就找出问题
发掘“我的世界”
与粉丝共创的“乐高机器人”
给予改进软件的权力
邀请粉丝参与产品开发
把世界著名建筑变成乐高作品
培养穿透式用户
站在粉丝金字塔层顶端的日本人
组合生产技术成为竞争的主战场
从培养领先用户入手
采访? 埃利克·范·希佩尔(美国哈佛大学管理学院教授、美国麻省理工学院斯隆管理学
院教授):乐高公司对用户创新的觉悟还不够
第6章 培育人工智能时代的技能,通过游戏学到的创造性思维
遇见麻省理工学院媒体实验室的知名教授
授之以鱼不如授之以渔
与乐高合作研究的成果
通过组装培养的创造性思维能力
让组装者进入深层学习的状态
解放人类的创造性思维
应运而生的编程语言“Scratch”
成为编程教材的标准
采访? 米切尔·雷斯尼克(美国麻省理工学院媒体实验室教授):通过乐高,可以深地提高创造性思维
第7章 为企业制定战略的乐高公司,经营危机中催生的“乐高认真玩”
使概念和想法成形
探求组织应该遵从的规律
战略制定就是确定判断标准
答案已在自己心中
危机中催生的“乐高认真玩”
采访? 罗伯特·拉斯穆森(“乐高认真玩”大师培训协会联合代表):乐高积木解放大人的创造力
第8章 不断思考公司存在的意义是可持续经营的真谛
投资风电场的目的
加快投资可持续发展
摆脱塑料积木的决心
前所未闻的工程
由可再生材料制成的乐高植物
统一公司的发展目标
使公司职员享有自主权
缺失归属感的挑战
创建社区
反复传播公司价值
第9章 危机再袭,无止境地试错
儿童的新天堂
13 年来首次遭遇减收减利的冲击
发展过程中产生的问题
歌颂乐高公司的时代已经结束了
新任首席执行官在 8 个月后卸任
深谙大企业运作之道的人物
为再次崛起调整体制 /
打入中国市场是乐高发展的动力
增设可以体验乐高的直营店
瞄准数字科技的全新游戏体验
能否继续突破创新?
采访? 尼尔斯·克里斯蒂安森(乐高集团首席执行官):持续创造边玩边学的企业文化
第 10 章 持续产出价值的公司条件
被质疑的企业价值
不知道正确答案的时代起点
劳动者的意识有了很大的变化
从生产型组织转变为创造型组织
找出企业之“根”
人工智能时代下的人类价值是什么?
第 11 章 潜入乐高工厂!实现超高效经营的乐高“心脏”
新产品只是改变了积木的组合
1 小时生产 400 万件
由 800 台成型机制造
由大型仓库管理积木
附录 乐高公司年表
后记
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