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編輯推薦: |
1983年,苹果前CEO史蒂夫?乔布斯找到了时任百事可乐CEO的约翰?斯卡利,希望他能够加盟苹果,从当时的企业规模与声望来看,百事可乐比苹果高了不少,但乔布斯说出了这样一句话:“你是愿意一辈子卖糖水,还是和我们一起改变世界?”正是这句话点燃了约翰内心的雄心,吸引他加入到苹果公司。
这个案例说明了一个简单的事实,无论是一无所有的奋斗者,还是功成名就的成功者,总有一个火种藏在人内心的某处,我们自己却不曾察觉,只有当它燃料时,才会发觉原来自己拥有远远超过自己想象的能量。
陈春花教授曾这样说过: 在今天,职场最重要的场景就是赋能,要让你整个职场中的数据、信息、知识、智慧,彼此交互。尤其在数字化生存的时代,核心就是怎么为每一个组织成员创造平台和机会,而不是仅仅给他一个岗位。
事实确实如此,在职场中,我们更需要通过赋能对话给予能量,改善工作状态,提高工作效率。
既然赋能对话如此有效,那么赋能对话具体包括哪些内容?赋能对话的背后又蕴含了怎样的思维逻辑?现实中我们又该如何使用赋能对话呢?
本书将会带领各位一步步地去了解赋能对话中所使用的赋能模型,并从赋能模型的原理、要素和实际操作等内容入手,
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內容簡介: |
每天都在沟通、交流,然而,人的一生,真正影响改变的关键对话,只有很少的那么一两次。我们从来不缺成功的潜能,缺的是激活潜能并产生积极影响的赋能师。本书首次描述了曾经影响过你、正在影响着你或未来会影响到你的赋能师。并分章节详细阐述了赋能对话7要素:目标期望、意义澄清、现状觉察、优势发掘、行动自发、能量赋予、复盘总结。
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關於作者: |
房让青,管理学博士,企业高管,硕士生职业导师,国家级心理咨询师,国际教练联合会(ICF)PCC专业教练,拥有25年以上世界500强企业、知名外企和民企赋能领导力和组织发展等实战经验。主要研究领域为企业文化、领导梯队、私董会赋能、高管教练和职业导师等。作为联合作者,担任“十一五”国家级规划教材《培训与开发》第五版第11章“教练技术”主编。担任复旦大学和华东理工大学的研究生面试官,并在以下大学担任职业导师,为研究生提供教练辅导:法国里昂商学院、香港大学、复旦大学、上海交通大学、华东理工大学、同济大学、东华大学、华东师范大学等。担任美丽中国、职慧和聚光行动等公益机构的特约教练。
孙聪,复旦大学-麻省理工学院国际工商管理专业硕士,经济师、人力资源管理师、全球职业生涯发展规划师(GCDF)。曾作为联合作者,撰写了《董明珠:刚柔并济》一书的国际战略观部分。历任大型国有企业与世界500强外资企业人力资源管理人员,在招聘、培训、组织发展、人才开发、组织诊断与优化领域有着10年以上的工作经验,擅长构建企业人才发展体系、职业发展体系与课程体系。曾为房地产、汽车零部件、工业设计、互联网等行业以及高等院校等组织提供人才发展、组织诊断、职业发展体系构建咨询与培训服务。
刘小山,硕士,曾先后在国企、上市民企、外企担任人力资源管理人员,并在创业公司担任高管。在人力资源管理领域从业25年以上,于工作中积累了丰富的职场实战管理经验,尤其在培训发展、绩效提升及招聘管理等方面,既有执行层的经历,也有管理层的感悟,故能从实战的视角为企业人力资源管理提供赋能解决方案。
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目錄:
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推荐序一?001
推荐序二?003
推荐序三?005
推荐序四?007
推荐序五?009
推荐序六?011
前??言?001
原理篇?赋能模型概述
01??改变人生轨迹的赋能对话?002
02?赋能模型(EMPOWER)?010
03?赋能师与教练?017
04?赋能师与导师?023
05?赋能师与心理咨询顾问?027
06?赋能模型的道与术?033
方法篇?赋能对话7步法
01??目标期望(E)?051
02?意义澄清(M)?068
03?现状觉察(P)?082
04?优势发掘(O)?092
05?行动自发(W)?102
06?能量赋予(E)?114
07?复盘总结(R)?122
实践篇?赋能对话实践案例
01??不同场景下的五个应用案例?132
02?不同阶段之职场特征和挑战?203
后??记?213
附??录?216
赞??誉?224
参考文献?229
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內容試閱:
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原理篇
赋能模型概述
01 改变人生轨迹的赋能对话
生命是公平的,生活却是千滋百味的,努力克服生活中的痛点,生命也许会充满奇迹。在生命的旅途中,我们会遇到不同的转折点,而这个转折点会修正你的人生轨迹,让生命的旅途多一分惊喜和收获,让生活多一份踏实和快乐。
约翰·阿萨拉夫是美国著名的行为学专家、创业家、演讲家,《纽约时报》畅销书作家,也是全球最有影响的商业励志书之一《答案》的笔者。
但很少有人知道,只有高中学历的他,在青年时一度迷失自我,犯下一些错误,但是他的内心却始终有着一个略显俗气的梦想:赚钱、过好日子。
直到一次偶然的对话,他的人生才开始反转,在接下来的人生旅程中,他不断创造生命及事业的奇迹,白手起家成为房地产大亨,成功打造了多家市值千万美元以上的公司,他的成功故事也被收录在《答案》一书中。
是什么样的一次对话,帮助他走出了思想沼泽,实现了人生的理想,成为人生赢家的呢?
在一次访谈节目中,他说自己的人生曾经历过一次被赋能的对话,而就是这一次赋能对话改变了他的人生,令他一生记忆深刻。
在13到17岁期间,年轻的阿萨拉夫闯了很多祸,做了很多不道德的事,这让他惹上了不少麻烦。他的哥哥为了帮助他,给他介绍了一位名叫艾伦·布朗的赋能师——一位非常成功的慈善家和企业家,他们约定好一起共进午餐。
布朗:出于什么原因,你才去做了这些给你带来麻烦的不道德的事情?看起来你是个好孩子呀。
阿萨拉夫?:我不知道,我只是想赚点钱,只是想融入这个社会。
布朗:为什么你没有充分运用你的大脑呢?
阿萨拉夫:基于我的教育程度以及学校老师告诉我的情况,我这辈子都不会有出息。而且我读到高二就辍学了,因为我觉得自己不够好,不够聪明,也不够优秀。
布朗:你有什么目标吗?
阿萨拉夫:你在谈什么啊,我怎么会有目标呢?我想周末去酒吧,我喜欢买好吃的,然后找个漂亮的女生,或许还会有艳遇,哈哈。
布朗:不不不,我是说,你更远大的目标是什么?
看着布朗认真的样子,阿萨拉夫收敛了许多,确切地说,阿萨拉夫当初确实没有认真思考过自己的目标,可以说没有一个像样的目标,在和布朗的沟通中,阿萨拉夫逐渐意识到自己的处境和问题,也慢慢打开了自己的心扉。
会谈结束,布朗送他回家,然后递给他一张纸,看着阿萨拉夫说,填好这些内容。这张纸上写着:“你想在多少岁退休?”
1980年的5月,当时的阿萨拉夫才19岁,对自己的人生没有任何规划,不知道该如何去填写,但是布朗告诉他,填好这些就可以了。
于是阿萨拉夫在纸上这样写道:“我想在45岁退休,同时手上有300万美元。我想有属于自己的房子,想环游世界,想过上高质量生活。”
星期一,阿萨拉夫来到布朗的办公室,布朗看了阿萨拉夫的答案,然后问了一个问题,而这个问题让阿萨拉夫醍醐灌顶。
布朗:你是纯粹对这些目标感兴趣,还是决心要达成这些目标?
阿萨拉夫(坐在位子上陷入了沉思,沉默了好一会才开口说话):布朗先生,这两者有什么区别吗?
布朗:如果你只是感兴趣,你会做那些你认为轻松的事,你会找一大堆故事、理由和借口,以及你做不到的原因。你会拿你的教育程度当借口;会拿你的过去当借口;你会拿你父亲是卡车司机、是赌徒,从来没什么钱当借口,你会把这些当作你无法做到的理由。但是如果你下定决心的话,那么你会尽你所能,你会抛下那些故事、那些借口,你会抛下所有你可能想到的理由和原因,那些你对自己的定义,你将学会如何抛下这一切,并成为你注定想成为的那个人。
“你是纯粹对这些目标感兴趣,还是决心要达成这些目标。”这句话就是启动能量的赋能按钮。
布朗赋能了阿萨拉夫,让他实现了收入倍增,学会了像亿万富豪一样去思考,最终实现了他的梦想事业,过上了自己想要的生活,不但获得人生理想的成功,更让自己成为被模仿、追随的对象。阿萨拉夫和布朗的故事被人们热议传诵,成为经典。
一场铿锵有力的简短对话,对阿萨拉夫产生了极大的影响,赋能并帮助阿萨拉夫成功实现了他的目标,可见在人生中的关键时刻,赋能对话是多么重要。
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