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編輯推薦: |
本书增加了互联网公司项目管理,有利于学生将来进互联网公司就业。书中包含课程思政内容,体现中国的文化自信。配套310分钟微课视频、教学大纲、教学课件,方便师生教学。
本书适合作为高等学校软件工程专业、计算机类专业本科生教材,也适合作为软件行业人员的参考书。
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內容簡介: |
软件项目分为定制项目、互联网项目和通用项目三种类型。本书针对定制项目介绍了项目确立、任务分解、成本估算、进度估算、人员选择、版本管理、质量保证、风险管控和执行监控等内容; 针对互联网项目介绍了互联网企业的融资、价值评估、并购、运行效率和市场支配地位等内容; 针对通用项目的管理,读者可参考定制项目和互联网项目的管理过程。作为项目管理的提升,本书介绍了软件企业的知识管理; 针对实践和管理两部分的案例,本书分别介绍了Project软件的使用、SVN代码配置管理和国内优秀软件企业的成功管理理念。 本书响应高校教材建设应体现课程思政的要求,所有案例均为国内的优秀企业和国内企业的成功项目,强调中国文化自信。 本书适合作为高等院校软件工程、计算机等相关专业的教材,也适合作为软件行业人员的参考书。
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目錄:
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第1章项目管理概述
1.1软件公司
1.2软件项目
1.2.1传统项目的特征
1.2.2互联网 项目的特征
1.2.3项目的分级分期
1.2.4软件项目的特点
1.2.5软件项目要素组成
1.2.6项目和产品的关系
1.2.7项目目标实现的制约因素
1.3项目管理
1.3.1项目管理定义
1.3.2软件项目管理的特征及重要性
1.4传统项目管理知识体系
1.4.1项目管理的5个标准化过程组
1.4.2项目管理的10个知识领域
1.4.3项目管理的47个模块
1.5互联网时代的新形态
1.5.1体验经济
1.5.2体验经济的十大特征
习题
第2章软件项目确立
2.1可行性分析
2.2项目立项
2.2.1立项流程
2.2.2自制购买决策
2.3项目招投标
2.3.1基本概念
2.3.2甲方编写招标书
2.3.3乙方编写投标书
2.3.4招标过程
2.3.5评标过程
2.4项目合同签订
2.4.1合同类型
2.4.2合同签署
2.5项目授权
2.5.1项目章程
2.5.2项目经理的职责
2.6项目税制
2.6.1一般纳税人涉及的税种
2.6.2小规模纳税人涉及的税种
2.7知识产权
习题
第3章软件项目任务分解
3.1任务分解定义
3.1.1任务分解结构图
3.1.2工作包
3.1.3任务分解的形式
3.2任务分解过程
3.2.1任务分解的基本步骤
3.2.2任务分解的标准
3.2.3任务分解结构图字典
3.3任务分解方法
3.4任务分解结果
3.4.1任务分解结果的检验
3.4.2任务分解的重要性
习题
第4章项目成本估算
4.1成本估算概述
4.1.1项目规模决定成本
4.1.2软件成本估算特点
4.2成本估算过程
4.3成本估算方法
4.3.1代码行估算法
4.3.2功能点估算法
4.3.3用例点估算法
4.3.4类比估算法
4.3.5自下而上估算法
4.3.6参数模型估算法
4.3.7专家估算法
4.3.8猜测估算法
4.3.9估算方法综述
4.4成本预算
习题
第5章 项目进度估算
5.1进度估算概述
5.2任务之间的关系
5.2.1任务之间的时间关系
5.2.2任务之间的逻辑关系
5.3进度安排的图示
5.3.1甘特图
5.3.2网络图
5.3.3里程碑图
5.3.4资源图
5.4任务资源估计
5.5任务历时估计
5.5.1定额估算法
5.5.2经验导出模型
5.5.3工程评估评审技术
5.5.4专家估计方法
5.5.5类推估计方法
5.5.6模拟估计方法
5.5.7基于承诺的进度估计方法
5.5.8Jones的一阶估计准则
5.6进度计划编排方法
5.6.1关键路径法
5.6.2时间压缩法
5.6.3资源平衡方法
5.6.4管理预留
5.6.5Scrum敏捷计划
习题
第6章项目人员选择
6.1团队人员类型
6.1.1项目组织架构
6.1.2责任分配矩阵
6.1.3人员配置原则
6.2项目干系人识别
6.2.1识别项目干系人
6.2.2识别各干系人的重要性
6.2.3识别各干系人的支持度
6.2.4项目干系人识别坐标格
6.2.5项目干系人跟踪计划
6.3项目沟通技能
6.3.1沟通方式的选择
6.3.2沟通渠道的约束
6.3.3项目沟通计划
习题
第7章软件版本管理
7.1版本管理概述
7.1.1版本管理定义
7.1.2版本管理作用
7.2版本管理过程
7.2.1配置项标识、跟踪
7.2.2版本管理环境建立
7.2.3基线变更管理
7.2.4配置审计
7.2.5配置状态统计
7.3版本管理计划
7.3.1版本管理的角色
7.3.2版本管理计划模板
7.4版本管理工具
习题
第8章项目质量保证
8.1软件质量定义
8.2软件质量模型
8.3软件质量保证
8.3.1质量标准
8.3.2质量规划
8.3.3质量控制
8.3.4质量评估
习题
第9章项目风险管控
9.1风险识别
9.2风险分析
9.3风险规划
9.4风险监控
9.5常见风险及其处理
习题
第10章软件生存期执行监控
10.1项目生存期执行控制
10.1.1生存期的执行
10.1.2需求变更控制
10.2进度成本执行控制
10.2.1进度成本控制要点
10.2.2图解控制法
10.2.3挣值分析法
10.2.4敏捷进度控制
10.2.5偏差管理
10.3质量计划执行控制
10.3.1质量保证的管理
10.3.2质量控制的管理
10.3.3质量保证与质量控制的关系
习题
第11章软件企业知识管理
11.1知识管理概述
11.2知识管理理论
11.2.1软件企业定义
11.2.2知识的定义及分类
11.2.3知识管理的定义
11.3软件企业知识管理模型
11.3.1现有知识管理模型
11.3.2知识管理模型比较
11.4软件企业知识管理影响因素
11.4.1知识管理战略
11.4.2知识管理自然因素
11.4.3知识管理社会因素
11.4.4知识管理偶然因素
11.5软件企业知识管理能力
11.5.1知识获取能力
11.5.2知识保护能力
11.5.3知识转化能力
11.5.4知识应用能力
11.5.5知识创造能力
11.6软件企业知识管理方案
11.6.1制订知识管理方案
11.6.2实施知识管理方案
习题
第12章互联网企业融资
12.1互联网企业概述
12.2互联网企业融资模式概述
12.3互联网企业与传统企业融资模式对比
12.3.1互联网企业融资模式定义
12.3.2传统企业融资模式的特点
12.3.3互联网企业融资模式的特点
12.3.4对比分析
12.4我国互联网企业创新融资模式
12.5我国互联网企业融资模式选择的政策建议
12.5.1我国互联网企业融资模式选择的基本策略
12.5.2我国互联网企业选择融资模式的几种思路
12.5.3政策建议
习题
第13章初创互联网企业价值评估
13.1互联网企业估值方法
13.1.1互联网企业价值
13.1.2初创互联网企业
13.1.3初创互联网企业价值评估
13.2初创互联网企业估值模型
13.2.1评估模型理论基础
13.2.2改进模型
13.2.3模型特点及适用性
习题
第14章 互联网企业并购
14.1互联网企业并购概述
14.2并购商业模式与创新发展现状
14.2.1并购商业模式
14.2.2创新发展现状
14.3并购分析及其最新发展趋势
14.3.1产业互联网
14.3.2并购动因
14.3.3并购风险
14.3.4互联网最新趋势
14.4政策及其发展思考
14.4.1政策思考
14.4.2发展思考
习题
第15章互联网企业运行效率
15.1运营效率评价的内涵
15.2运营效率的分析
15.3运营效率的分类对比
15.4运营决策建议
习题
第16章互联网企业市场支配地位
16.1滥用市场支配地位概念
16.2滥用市场支配地位的法规基础
16.2.1反垄断法规理论
16.2.2有关竞争的法规理论
16.3滥用价格行为的法规研究
16.3.1滥用价格行为的认定
16.3.2滥用价格行为的法规研究
16.4滥用非价格行为的法规研究
16.4.1滥用非价格行为的认定
16.4.2滥用非价格行为的法规研究
16.5滥用市场支配地位的法规完善建议
16.5.1滥用市场支配地位的法规原则的确立
16.5.2完善滥用市场支配地位的法规程序性规范
习题
第17章 Project软件的使用
17.1Project下载和安装
17.1.1Project下载
17.1.2Project安装
17.2Project使用介绍
17.2.1工作界面介绍
17.2.2用Project制订项目计划
17.3Project实践
习题
第18章SVN代码配置管理器
18.1SVN服务端和客户端安装
18.2SVN使用介绍
18.3SVN实践
习题
第19章企业管理成功案例
19.1华为的企业管理
19.2阿里巴巴的企业人力资源管理
19.3阿里云成功之路研讨
19.4字节跳动公司成功之路研讨
参考文献
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內容試閱:
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软件可分为定制软件、通用软件和互联网软件三种类型。定制软件由某个特定客户委托,软件开发商在合同的约束下进行开发,财务系统、空中交通管制系统和卫星控制系统等软件都属于这种类型。单个定制软件虽然价格比较高,但由于销售数量是单一的,软件开发商的商业盈利空间比较小。通用软件是由软件开发商自主开发、面向市场公开销售的独立运行系统,操作系统、数据库管理系统、WPS办公软件等都属于这种类型。单个通用软件价格比较低,但由于销售数量比较大,软件开发商的商业盈利空间比较大。互联网软件架构在互联网平台上,为互联网用户提供某种免费的服务体验。当用户数量达到一定规模后,软件开发商才能获得收益,其显著特征为具有互联网特性。
到目前为止,世界经济发展依次经历了如下四个时代。
(1) 产品经济时代。产品经济又称农业经济,是在大工业时期没有形成之前的主要经济形式。当时的商品处于短缺期,即供不应求,谁控制着产品或制造产品的生产资料,谁就掌控市场和经济。
(2) 商品经济时代。商品经济又称工业经济,随着工业化的不断加强,商品不断丰富以致出现过剩,即供大于求。市场竞争加剧导致企业的利润不断稀薄,直到发生亏损。
(3) 服务经济时代。服务经济是从商品经济中分离出来的,注重商品销售的客户关系,向顾客提供额外利益,体现个性化形象。
(4) 体验经济时代。体验经济是从服务经济中分离出来的,追求顾客感受性满足的程度,重视顾客消费过程中的自我体验。
可以看出,通用软件属于商品经济阶段的产品,定制软件属于服务经济阶段的产品,互联网软件属于体验经济阶段的产品。
互联网企业作为一种新型企业,其产品往往不直接收取用户费用,而是靠用户黏性来让用户使用和体验其产品,当用户数量达到一定规模之后,通过植入广告等方式来获取收益。互联网项目不同于定制项目和通用项目的生产和销售,没有项目确立、招投标、合同签订和验收等环节。
我国每年有大量的高校毕业生进入互联网企业就业,如果软件项目管理教材还停留在定制软件项目管理的层面上,那么教材便没有跟上市场的发展变化,因此本书在传统定制项目管理内容的基础上,专门增加了互联网项目的定义、盈利模式、融资模式、资产估值、经营效率和法经济学等内容,希望高校学生早接触和早认知互联网项目和互联网企业,为今后的就业打下良好的基础。
党的十九大报告指出“没有高度的文化自信,没有文化的繁荣兴盛,就没有中华民族伟大复兴”。由此可见,文化自信对我国的建设与发展具有非常重要的作用。文化是一个国家和民族精神的延续,而优秀的传统文化更是一个国家和民族文化与精神层面的集中表达,具有深远的意义。文化是一个国家、一个民族的灵魂。文化兴国运兴,文化强民族强。要坚持中国特色社会主义文化发展道路,激发全民族文化创新创造活力,建设社会主义文化强国。
目前我国计算机类教材不少是直接或间接翻译国外的教材,所以教材中很多案例和思想都来自美国等西方国家。作为计算机知识传播主要载体的教材,大多体现的是欧美文化,在潜移默化地影响着我国的大学生。
计算机学科起源于美国等西方发达国家,总体来说,其基础软件和硬件的开发与应用能力都世界领先,计算机学科的教育水平也高于中国,在过去吸收国外精华的年代,确实起到了一定的作用。但在我国高速发展40年后的今天,特别是在党的十九大提出文化自信之后,若还不改变教材的内容和主旋律,那么高校就无法避免西方文化的长期渗透,无法避免学生内心崇拜西方国家。
为积极响应习近平总书记在党的十九大报告中提出的文化自信战略,加强高校课程思政建设,本书改变传统的课程内容,去除大量不必要的西方元素,更多地宣传中国优秀的管理文化、优秀的企业和优秀的企业家。
目前,软件项目管理的书籍比较多,本书的特点主要是在传统定制软件项目管理的基础上增加了两方面内容: 一是介绍互联网项目和企业的管理,便于高校学生毕业后到互联网公司就业; 二是加强课程思政建设,培养大学生的文化自信。
为了将软件项目管理中最优秀的知识传授给学生,本书撰写过程中直接或间接地引用了许多专家和学者的文献,在此向他们深表谢意。
在本书的撰写过程中,方木云组织编写和审核了全书,并主要编写了第1~3、第11~16章; 李伟对全书进行了审阅和修订,并主要编写了第9、10章; 邰伟鹏主要编写了第4~6章; 李洁主要编写了第7、8章; 杭婷婷主要编写了第17~19章; 刘辉、仇祯、黄清、赵长鲜、曾鹏、秦家伟、郑一然参与编写了部分章节; 季云云、胡雪冬、陈安怀、刘艳、王文静、丁锋、陈晓冬、高晗、何玲参与了本书配套电子课件的制作与整理,在此表示感谢。
本书配套微课视频,读者可先扫描封底文泉云盘防盗码,获得权限,再扫描书中相应章首处的二维码,即可观看并学习。本书其他资源,如课件等,请读者从清华大学出版社官网或“书圈”公众号下载。
在本书的编写过程中,作者对内容反复斟酌,力求完美。但由于作者水平有限,书中难免仍有不完善的地方,恳请读者批评指正。
作者2022年12月
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