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| 內容簡介： |
本书属于“21世纪实用礼仪系列教材”之一，基本内容包括个人礼仪、公共礼仪、交往礼仪、通联礼仪、餐饮礼仪等五大方面。
此次新版的《社交礼仪教程》具体明确了一名重交际、勤沟通、讲教养、树形象的当代人应当如何“有所为”与“有所不为”。它不仅有助于读者了解社交礼仪的主要环节与基本规范，而且也有助于其内强个人素质、外塑组织形象。主要特色如下：
第一，规范性。它更加强调国民文明礼仪素养的提升。作者详细阐述了在人际交往、社会交往和国际交往活动中，用于表示尊重、亲善和友好的礼仪行为规范和惯用形式。
第二，传承性。它延续了中华优秀传统礼仪文化中的“礼之用，和为贵”的思想精华。同时阐明了礼的目的是“定分止争”：若每个人都尽自己本分，即可不争而和。
第三，可操作性。它重视“正容体、齐颜色、顺辞令”的礼仪基础。作者详细阐明一系列“有所不为”“有所为”的知识要点，努力使社交礼仪原则、礼仪规范切实可行。
第四，时效性。它与时俱进，对涉及新事物、新情况的一系列社交礼仪的新问题均有所解答。
本书系“微课版”。为解答社交礼仪的重点和难点问题，作者特意录制了全新的小视频。扫描书中有关的二维码，即可观看。
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| 關於作者： |
金正昆 浙江东阳人，1959年生，多年来一直致力于礼仪学、传播学、外交学、公共关系学的研究与教学。现为国家检察官学院、中国民航大学、中国石油大学、西北大学、西南大学、南昌大学等多所院校兼职教授。其有关应用礼仪、交往艺术、有效沟通、公共外交与公众形象构建的研究，目前处于国内前沿位置。自20世纪80年代末起，率先在国内高校中开设现代礼仪课程，并积极向全社会传播、推广、普及礼仪，倡导当代礼仪的中国化、时代化与大众化。
现已出版专著、教材20余部，发表论文、文章百余篇。代表作有《外交学》《交际礼仪》《行政礼仪》《商务礼仪》《接待礼仪》《外事礼仪》《公务员礼仪》《当代公关礼仪》《国际礼仪金说》等。
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| 目錄：
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导论
第一章 个人礼仪
一、仪容
二、举止
三、表情
四、服装
五、配饰
思考题
第二章 公共礼仪
一、行路
二、行车
三、乘船
四、乘机
五、宾馆
思考题
第三章 交往礼仪
一、称呼
二、介绍
三、握手
四、名片
五、交谈
思考题
第四章 通联礼仪
一、电话
二、书信
三、社交媒体
四、题字
五、馈赠
六、送花
思考题
第五章 餐饮礼仪
一、中餐
二、西餐
三、饮酒
四、饮茶
五、咖啡
思考题
主要参考书目
第1版后记
第2版后记
第3版后记
第4版后记
第5版后记
第6版后记
第7版后记
精彩章节：
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| 內容試閱：
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第一章 个人礼仪
个人，是社交的基本参与者。离开了个人的参与，社交将难以进行，甚至无从谈起。
孟子说过：“有礼者敬人。”社交礼仪的核心，便在于以适当之法敬人。然而，作为社交的参与者，每个人在以礼对待社交对象的同时，也有必要对其个人形象加以关注，以免非礼或失仪。个人礼仪，就是有关个人修饰的具体规范。它事关社交参与者社交形象的塑造与维护，是其在社交之前必须关注的。因此，个人礼仪被视为社交礼仪的基础。有时，个人礼仪又称私人礼仪，因为它所处理的大体上都是私人之事。
在社交场合，人们留给初次见面者的第一印象至关重要，它往往会影响到他人对自己的基本看法与评价。它的形成，不需要经年累月，也不大会反复变化，而往往由他人见到自己的第一眼所决定，一般不会长过见面之初的前三秒钟。他人由此对自己产生的看法与评价，在此后的相关交往中将产生巨大影响。它一旦形成，往往就很难改变。这就是所谓的首因效应。
根据首因效应，导致他人对自己看法与评价的第一印象，通常由个人的仪容、举止、表情、服装、配饰等要素所构成。个人形象，一般也是由这五个要素构成的。因此个人礼仪所关注的，主要是这五个方面的问题。它们可以总称为仪表。
学习个人礼仪，总体上应当掌握以下两条基本原则。
其一，“三应原则”。三应，指的是应事、应己、应制。所谓应，含有适应之意。应事，是指塑造个人形象要适应具体所处的场合。应己，是指塑造个人形象要适应个人特点。应制，则是指塑造个人形象要适应约定俗成的各种规范。三者相辅相成，同等重要，缺一不可。
其二，“修饰避人原则”。它的含义是：塑造、维护个人形象的种种活动，均应避免在大庭广众面前，尤其是在陌生人、异性面前进行，不然就有搔首弄姿之嫌。
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