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內容簡介: |
电子商务是典型的技术经济系统,电子商务的技术系统和商务活动既密切相连、相互促进,又具有各自的鲜明特点、相互独立。 本书在电子商务理论的系统性、电子商务实务和电子商务在我国的应用三个层面上,总结了电子商务在我国发展的最新成果。本书偏重于电子商务中的“商务”部分,突出了互联网、互联网文化、网上消费者和网络营销等电子商务实践部分内容,突出强调它们之间的内在联系。 本书既可作为管理类相关专业本科生或研究生的电子商务教材,也可作为计算机等专业的学生理解电子商务的“商务”基础和实践的参考用书,也可供高职高专相关专业教学使用。
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目錄:
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第1篇背景篇11电子商务概述111商务与商务活动112商务系统与电子商务系统613电子商务的定义814电子商务的内涵915电子商务的优势与劣势1016电子商务的发展12本章小结18思考题182互联网与电子商务1921互联网的发展历程2022互联网文化2223互联网的传播学功能2524互联网与电子商务26本章小结28思考题293网络经济3031网络经济概述3032网络生态系统中的竞争3233数字产品的定价3534电子商务公司价值3835网络经济中的经济因素39本章小结41思考题42第2篇基础篇434电子商务的机理与模式4341电子商务的通用模型4342电子商务中的参与者4843电子商务的分类4944电子商务的赢利模式56本章小结57思考题585B2C电子商务5951B2C电子商务的产生与发展6052B2C电子商务的商务流程6053B2C电子商务网站的功能与结构6454B2C电子商务的赢利模式7055B2C电子商务面临的挑战71本章小结73思考题746B2B电子商务7561B2B电子商务概述7562买方主导模式7863卖方主导模式8164卖方中介主导模式8365第三方中介主导模式8466B2B电子商务发展中的挑战89本章小结92思考题93第3篇实务篇947电子商务中的消费者9471互联网上的消费者9472互联网消费者的分布与特点9673在线消费行为9974在线购买决策101本章小结104思考题1058网络营销10681网络营销与网络营销理论10782网络营销战略11583网络广告12084市场调查12985客户关系管理133本章小结134思考题1359在线拍卖13691拍卖概述13792拍卖的性质与应用13993网络拍卖的运作方式与特点14294拍卖中的欺诈与防范14395其他形式的拍卖14596网络拍卖的发展147本章小结147思考题14810物流与供应链管理149101订单履行与物流149102电子商务中的物流154103物流配送与配送中心157104供应链及其管理161105电子商务环境下的供应链管理163本章小结168思考题16911电子商务的规划与实施170111电子商务规划170112电子商务网站开发战略175113电子商务的实施179本章小结183思考题183第4篇环境篇18412电子商务的技术体系184121电子商务系统的体系结构184122计算机网络与Internet技术187123电子商务的基础技术193本章小结199思考题20013电子支付与支付体系201131电子支付系统概述201132基于Internet的网络支付体系202133典型的网络支付方式介绍208本章小结218思考题21814电子商务的安全219141电子商务的安全问题219142防火墙技术221143数据加密技术225144数据完整性技术230145认证技术232146安全协议机制237本章小结240思考题24115电子商务中的法律问题242151电子商务的特征及立法的必要性242152电子商务的法律体系247153电子商务法律服务与保障体系建设251154电子商务知识产权和著作权保护256155电子商务中的商标和域名冲突261本章小结265思考题265第5篇应用篇26616金融电子商务266161金融电子商务概述266162网络银行269163网络保险274164证券交易277本章小结281思考题28117移动电子商务282171移动电子商务概论282172移动商务发展动因287173移动电子商务现状与发展288174移动电子商务的技术基础290175移动支付291176移动电子商务的应用293本章小结295思考题296参考文献297
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內容試閱:
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电子商务是典型的技术经济系统,电子商务的技术系统和商务活动既密切相连、相互促进,又具有各自的鲜明特点、相互独立。 本书在电子商务理论的系统性、电子商务实务和电子商务在我国的应用三个层面上,总结了电子商务在我国发展的最新成果。本书偏重于电子商务中的“商务”部分,突出了互联网、互联网文化、网上消费者和网络营销等电子商务实践部分内容,突出强调它们之间的内在联系。
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