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內容簡介: |
《触觉体验和消费者行为》围绕消费者的三类产品触觉体验,即产品触摸体验的有无、产品具体触感体验、对图片或屏幕中产品的触摸容易体验(简称产品触摸容易体验)展开论述。《触觉体验和消费者行为》共6篇,共计16章。第一篇旨在概述消费者产品触觉体验这一研究领域并引出《触觉体验和消费者行为》的目的;第二篇对三类产品触觉体验的前因层面的研究议题进行了阐述和展望;第三篇和第四篇对三类产品触觉体验的后效层面的研究议题进行了介绍和展望;第五篇从前因和后效两个层面介绍了对产品触摸需求不同的消费者在三类产品触觉体验上的差异,并提出了相应的未来研究议题;第六篇对前篇进行了总结,并基于已有文献和个人思考提出了相应的有待未来研究的研究议题。
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目錄:
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目录前言第一篇消费者产品触觉体验概述及本书框架第一章消费者产品触觉体验概述3第一节概念界定4第二节研究价值6第三节方法基础10第四节理论基础18第二章相关研究和本书框架25第一节相关研究现状26第二节研究空缺27第三节弥补已有研究空缺的必要性和重要性29第四节本书的主体内容框架34第二篇消费者三类产品触觉体验的前因第三章产品触摸体验的有无的前因41第一节消费者层面因素42第二节情境层面因素44第三节产品层面因素46第四节待解决的研究议题47第四章产品具体触感体验的前因51第一节消费者层面因素52第二节情境层面因素55第三节待解决的研究议题59第五章产品触摸容易体验的前因63第一节产品层面因素和消费者层面因素64第二节情境层面因素67第三节待解决的研究议题69第三篇线下购物时消费者产品触觉体验的后效第六章产品触摸体验的有无的后效:同情境视角75第一节消费者本人作为触摸主体的后效76第二节他人作为触摸主体的后效82第三节消费者本人和他人都作为触摸主体的后效85第四节待解决的研究议题86第七章产品触摸体验的有无的后效:跨情境视角89第一节消费者先前有无触摸产品的体验的后效90第二节消费者先前是否有被允许触摸产品的体验的后效93第三节他人先前对产品触摸体验的有无的后效95第四节待解决的研究议题96第八章产品具体触感体验的后效98第一节消费者本人作为触摸主体的后效99第二节他人作为触摸主体的后效104第三节待解决的研究议题106第四篇线上购物时消费者产品触觉体验的后效第九章产品触摸体验的有无和产品具体触感体验的补偿及后效111第一节间接满足消费者对产品的触摸体验和具体触感体验112第二节转移消费者的触摸想法115第三节待解决的研究议题117第十章产品触摸容易体验的后效:界面视角120第一节两类界面的差异121第二节两类界面对消费者的后效122第三节待解决的研究议题128第十一章产品触摸容易体验的后效:非界面视角131第一节产品视觉朝向132第二节消费者身体姿势137第三节图像动态感138第四节触摸困难体验的补偿及后效139第五节待解决的研究议题141第五篇三类产品触觉体验对不同触摸需求者的后效第十二章不同类型触摸需求者的识别147第一节已有研究对不同类型NFT者的识别148第二节待解决的研究议题151第十三章产品触摸体验的有无对不同触摸需求者的后效154第一节对高、低NFT者的后效比较155第二节对高、低工具型NFT者的后效比较158第三节对高、低享乐型NFT者的后效比较159第四节待解决的研究议题162第十四章产品具体触感体验对不同触摸需求者的后效165第一节对高﹑低NFT者的后效比较166第二节对工具型和享乐型NFT者的后效比较168第三节待解决的研究议题169第十五章产品触摸容易体验对不同触摸需求者的后效172第一节对高﹑低NFT者的后效比较173第二节对工具型NFT者和享乐型NFT者的后效比较175第三节待解决的研究议题178第六篇总结与讨论第十六章总结和讨论185第一节本书小结186第二节本书创新之处和特色190第三节本书价值193第四节本书不足和未来研究方向194参考文献197
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