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如何进行直播销售？如何快速成为网络直播红人，且收入破百万？
如何打造网红店铺？如何利用直播玩转电商销售，提升商品转化率？
以上这些问题，你都能从本书中找到答案！即便是直播带货小白，也能快速进行直播带货！
笔者从直播模式、传统直播、电商直播、自媒体直播、短视频直播、社交直播、吸粉引流、带货技巧、打造品牌IP这10个角度对直播销售实战的相关内容进行了全面的解读，帮助大家快速玩转直播销售！帮助读者用短时间运营出一个十万级，甚至百万级、千万级的销售类直播号！本书适合所有做直播的用户，特别是用直播进行电商产品销售或变现的人士，如淘宝、天猫、京东等电商平台拥，以及抖音、快手等视频平台的商家。
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| 內容簡介： |
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《直播修炼手册：主播IP打造 营销运营 商业盈利》包括12个专题内容，从平台选择到直播盈利。180多个干货知识，从入门到进阶，助您成为直播行业的大咖！通过180多个小节的内容、310多张图片的展示，详细介绍了当前直播行业中的方方面面，涉及的内容包括IP打造、主播塑造、平台入驻、前期准备、脚本策划、引流推广、运营吸粉、直播控场、带货话术、直播营销、直播盈利和带货卖货等。 《直播修炼手册：主播IP打造 营销运营 商业盈利》摒弃传统纯理论讲解，在内容上以直观化形式讲解，案例加经验解析，使读者快速掌握直播核心内容。不管是直播小白，还是有了一定直播经验的老手，都能从这本书中得到启示。
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| 關於作者： |
徐捷
ATD Master Trainer，国家一级企业培训师，经验萃取、知识变现践行者
10年教育行业操盘手，知识付费全能运营师，市场、销售、运营、文案、客服各个岗位均有历练。 熟悉网络营销推广如微信号、头条号、音/视频号、电商号、社群等平台的运营工作
致力于传播最佳实践与经验萃取方法论，引领探索个人、团队、组织学习的变革发展，著有《深度阅读》《企业经验萃取实践指南》《周一早上高品质领导的培训课》等畅销书
潘凌峰
花名蜂鸟影视，瑞安淘mcn联合创始人
阿里数字乡村商学院认证讲师，浙报集团-瑞安日报影视发展总监，雀巢总部视频培训讲师
瑞安淘mcn负责人，千聊吴聊学院联合创始人
专业从事影视拍摄及全流程制作，参与《富春山居图》《一路狂奔》《五星红旗随风飘扬》《莞香》等影视剧拍摄制作，微电影《艾在烧 爱无惧》获亚洲微电影节金海棠奖，《逆行》获亚洲微电影节抗疫单元最佳作品奖等，多年实践经验带你一步步摸清视频制作与运营诀窍
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| 目錄：
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第1章 IP 打造：挖掘主播潜质 1
1.1 加强：主播的IP 属性 2
1.1.1 传播属性：IP 覆盖内容超广 2
1.1.2 内容属性：IP 优质且有价值 4
1.1.3 情感属性：IP 引起情感共鸣 6
1.1.4 粉丝属性：IP 粉丝黏性极强 8
1.1.5 前景属性：IP 商业前景良好 10
1.1.6 内涵属性：与营销高度契合 11
1.1.7 故事属性：IP 故事内容丰富 12
1.2 IP 特点：打造人物IP 14
1.2.1 兴起溯源：社交网络媒体发展 14
1.2.2 商业考量：流量盈利能力较强 15
1.2.3 生产要求：年轻有个性的内容 15
1.2.4 传播范围：跨越平台延伸领域 16
1.2.5 思想定位：明确的核心价值观 16
1.2.6 运营诀窍：节目内容的频次高 16
1.2.7 培养目标：人格化的偶像气质 17
1.3 输出：IP 的产业链 17
1.3.1 主播打造：才艺与平台是关键 17
1.3.2 公会扶持：强IP 带来新生态 18
1.3.3 平台吸引：产业链构建新模式 19
1.4 掘金：IP 的取胜之道 20
1.4.1 定位＋预测：数据分析能力 20
1.4.2 社交＋平台：运营维护能力 21
1.4.3 服务＋新品：设计能力 21
1.4.4 灵活＋供应链：支持能力 22
1.4.5 粉丝＋经济：运营能力 23
1.4.6 持续＋优质内容：创作能力 24
1.4.7 明星＋新媒体：“泛娱乐”能力 25
第2章 主播塑造：培育优质主播 27
2.1 形象：吸粉首要法宝 28
2.1.1 形象达标：好的形象更能吸粉 28
2.1.2 时尚主播：美妆和服饰不愁销 30
2.1.3 技术主播：测评销售数码产品 31
2.1.4 成长策略：将劣势转变为优势 31
2.2 心理：应对突发情况 32
2.2.1 客观情况：须沉着理智地应对 32
2.2.2 主观情况：人为因素需要警惕 33
2.3 运营：打造巨大流量 33
2.3.1 私域建设：汇聚众多主播粉丝 33
2.3.2 公域建设：获得更多曝光机会 34
2.3.3 挖掘需求：满足粉丝痛点需求 35
2.3.4 热点事件：将产品与热点结合 36
2.3.5 粉丝互关：有效增强粉丝黏性 37
2.4 互动：提高直播人气 37
2.4.1 学习规则：了解政策提升效果 37
2.4.2 努力掌握：提高直播人气技巧 39
2.4.3 细心分类：细化标签打造差异 39
第3章 平台选择：入驻合适平台 45
3.1 短视频直播：新兴直播平台 46
3.1.1 抖音直播：快速实现爆发式涨粉 46
3.1.2 快手直播：“老铁”带来购买力 50
3.1.3 视频号直播：新崛起的直播平台 53
3.2 电商直播：进行直播带货 56
3.2.1 拼多多直播：“直播＋电商”已成标配 57
3.2.2 淘宝直播：用户基础十分广泛 59
3.2.3 蘑菇街直播：“内容＋网红KOL ＋电商” 61
3.2.4 京东直播：自营商品质量保障 64
3.3 热门平台直播：多方位推广吸粉 65
3.3.1 小红书直播：明星直播带货平台 65
3.3.2 B 站直播：年轻人喜爱的平台 68
3.3.3 西瓜视频直播：根据兴趣进行推荐 71
3.3.4 微视直播：直播流量大，有保障 72
第4章 直播准备：打造火爆直播 73
4.1 基础设施：开展直播必备 74
4.1.1 场地选择：构造和谐的直播场景 74
4.1.2 背景装饰：打造更好的视觉效果 75
4.1.3 灯光设置：呈现真实直播主体 76
4.1.4 商品陈列：清晰展示带货商品 77
4.2 人员分工：减成本提效率 78
4.2.1 主播：气质和直播相契合 78
4.2.2 助播：协助参与策划直播 80
4.2.3 运营：进行脚本策划及选品活动 81
4.2.4 场控：控制直播间流程进度 81
4.2.5 数据分析：全局把控直播数据 82
4.2.6 客服：提升直播间转化率 83
4.3 注意事项：顺利进行直播 83
4.3.1 直播前的注意事项 83
4.3.2 直播中的注意事项 86
4.3.3 直播结束后的注意事项 88
第5章 直播策划：完善直播流程 89
5.1 脚本流程：理顺直播思路 90
5.1.1 直播开场：自我介绍活动主题 90
5.1.2 产品介绍：全面展示产品信息 92
5.1.3 互动环节：话题炒热直播氛围 92
5.1.4 秒杀环节：甩卖、拍卖、进行催单 95
5.1.5 优惠环节：催促集中爆发下单 98
5.1.6 制定脚本：单品直播脚本策划 98
5.2 脚本策划：直播核心要素 100
5.2.1 引出话题：吸引观众的注意力 100
5.2.2 提出痛点：符合用户痛点需求 101
5.2.3 建立信任：观众信任更愿下单 102
5.2.4 商品卖点：结合痛点提炼卖点 102
5.2.5 使用体验：说出自己的感受 104
5.2.6 引导消费：推荐商品的流程 104
5.2.7 组合销售：提升用户的客单价 105
5.3 视觉策划：绝佳视觉感受 107
5.3.1 封面策划：给观众的第一印象 107
5.3.2 标题策划：简单明了更加吸粉 111
5.3.3 公告策划：展现直播内容信息 112
第6章 引流推广：汇聚百万流量 115
6.1 站外引流：迅速增加影响 116
6.1.1 微信平台：告知朋友直播信息 116
6.1.2 QQ 平台：借助社群传播直播 122
6.1.3 微博平台：两大功能广而告之 123
6.1.4 快手平台：借助视频推广账号 125
6.1.5 抖音平台：原创视频吸引关注 126
6.1.6 百度平台：善用PC 搜索引擎 126
6.2 站内引流：吸引大批粉丝 127
6.2.1 SEO 引流：实现站内内容霸屏 127
6.2.2 互推引流：直播互推双倍流量 129
6.2.3 粉丝分享：直播预热的好方法 132
6.2.4 同城定位：拉近观众间的距离 132
6.2.5 账号简介：吸睛简介更易涨粉 133
6.2.6 直播分类：做好分类精准引流 135
6.2.7 红包引流：用利益提高留存率 136
第7章 直播运营：增加成功概率 139
7.1 内容创作：需要全面考量 140
7.1.1 内容包装：带来更多曝光机会 140
7.1.2 互动参与：实时了解粉丝动态 140
7.1.3 内容生产：观众创作更加活跃 140
7.1.4 内容攻心：情景诱导打动粉丝 142
7.1.5 突出卖点：网络思维表达卖点 143
7.1.6 创新内容：“无边界”带来新意 143
7.1.7 增值内容：满足观众软性需求 144
7.1.8 专业内容：CEO 上阵引关注 145
7.2 剧本策划：决定直播效果 145
7.2.1 宣传标签：设置标签增加曝光度 146
7.2.2 制造悬念：意犹未尽引起好奇 147
7.2.3 数字冲击：大量数据震撼观众 148
7.2.4 制造对比：两相对比优中选优 149
7.2.5 场景促单：植入场景巧妙串联 150
7.2.6 真人口播：简单文明争取共情 151
7.3 营销推广：吸引更多关注 152
7.3.1 病毒式传播：快速复制广泛传播 152
7.3.2 真实营销：明确观众真实需求 153
7.3.3 事件营销：内容结合热点事件 155
7.3.4 创意营销：更高点击率更多关注 156
7.3.5 口碑营销：内容“辐射式”扩散 157
第8章 直播控场：把握直播节奏 159
8.1 直观印象：影响观众选择 160
8.1.1 第一印象：决定主播的观众缘 160
8.1.2 直播节奏：松弛有度留住粉丝 160
8.1.3 激昂情绪：营造激情直播氛围 161
8.2 处理问题：应对突发情况 161
8.2.1 处理吐槽：幽默风趣自我疏导 161
8.2.2 找出原因：有针对性地改正 162
8.2.3 及时纠正：知错能改挽回损失 162
8.2.4 应对质疑：不卑不亢从容应对 162
8.3 互动功能：增加互动频率 163
8.3.1 抽奖活动：刺激观众积极下单 163
8.3.2 连麦功能：活跃气氛促成交易 165
8.3.3 粉丝打赏：拓展主播盈利渠道 166
8.3.4 红包互动：快速吸引用户关注 168
8.3.5 直播专享券：迅速提升单品销量 169
8.3.6 直播粉丝券：吸引观众关注店铺 173
8.3.7 互动游戏：营造直播火爆氛围 178
第9章 直播话术：提高粉丝留存率 181
9.1 直播语言：打造带货口才 182
9.1.1 语言效果：提高直播节目质量 182
9.1.2 聊天语言：保证直播绝不冷场 183
9.1.3 销售语言：提升主播带货能力 185
9.2 直播话术：吸引更多粉丝 186
9.2.1 介绍法：直接介绍产品优点 187
9.2.2 赞美法：提高对产品的期待 188
9.2.3 强调法：反复强调帮助催单 188
9.2.4 示范法：模拟真实使用场景 189
9.2.5 限时法：限定时间刺激下单 190
9.3 直播氛围：让直播不尬场 192
9.3.1 开场招呼：大声念出观众名字 192
9.3.2 暖场互动：积极互动拉近关系 193
9.3.3 时间压力：促使观众不再犹豫 194
9.3.4 观众提问：积极回复赢得好感 195
9.3.5 卖货话术：观众跟随直播节奏 196
第10章 直播营销：促进产品盈利 199
10.1 种草营销：五个步骤编写 200
10.1.1 产品昵称：给观众提供记忆点 200
10.1.2 核心卖点：有效促进产品盈利 200
10.1.3 简单直接：清晰明了展现优势 201
10.1.4 测评体验：展现产品使用感受 202
10.1.5 品效合一：有效提高粉丝黏性 202
10.2 挖掘卖点：快速呈现价值 204
10.2.1 产品宣传：快速激发观众好奇心 205
10.2.2 产品质量：用优质提升满意度 205
10.2.3 产品风格：独特风格更加吸睛 205
10.2.4 流行趋势：顺应潮流挖掘卖点 206
10.2.5 名人效应：自带流量快速盈利 206
10.2.6 企业品牌：品牌口碑值得信赖 207
10.2.7 消费人群：不同人群不同需求 207
10.3 激发活力：价值刺激购买 207
10.3.1 塑造画面：感官占领引起共鸣 208
10.3.2 恐惧诉求：告知观众严重后果 208
10.3.3 社会认同：利用观众从众心理 208
10.3.4 合理购买：使购买行为合理化 209
10.3.5 尊重需求：尊重观众多种需求 211
第11章 直播盈利：实现产品引爆 213
11.1 常见方法：6 种方法盈利 214
11.1.1 卖会员：无须分成收益更高 214
11.1.2 粉丝打赏：最原始最主要的方法 214
11.1.3 付费观看：优质内容更易盈利 215
11.1.4 版权销售：“大块头”盈利 216
11.1.5 企业宣传：提供付费技术支持 216
11.1.6 游戏道具：直播免费道具收费 216
11.2 长久盈利：12 种方法促进活跃度 217
11.2.1 网红盈利：利用影响力盈利 217
11.2.2 现场订购：直播卖货促进盈利 218
11.2.3 植入产品：广告模式直接盈利 218
11.2.4 直播活动：多种活动实现盈利 219
11.2.5 MCN 网红：机构加持盈利稳定 219
11.2.6 出演网剧：表演拍戏实现转型 220
11.2.7 形象代言：依赖自身商业价值 220
11.2.8 商业合作：跨界合作提高影响 221
11.2.9 公会直播：更高提成更多粉丝 221
11.2.10 游戏广告：推广游戏提高收入 222
11.2.11 游戏联运：主播推广获取提成 222
11.2.12 主播任务：完成任务平台扶持 223
第12章 直播带货：掌握销售方法 225
12.1 销售心得：直播卖货要点 226
12.1.1 转变身份：转变形象获得好感 226
12.1.2 管好情绪：保持良好直播状态 226
12.1.3 用好方法：实现产品迅速盈利 228
12.1.4 选对主播：好主播带来高收益 230
12.1.5 选对产品：增加观众的满意度 230
12.2 带货技巧：价值促进转化 231
12.2.1 解决痛点：迅速满足观众需求 232
12.2.2 打造痒点：满足观众美好愿望 233
12.2.3 提供爽点：满足观众当前需求 233
12.3 促单技巧：促使观众下单 235
12.3.1 “种草”推广：“视频＋直播”新形式 235
12.3.2 红包营销：有效提高观众留存 236
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| 內容試閱：
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随着互联网日新月异的发展，我们进入了全民直播时代，直播的潜力无穷，从它的萌生、发展到普及，仅仅经历了几年的时间。
2022 年2 月25 日，中国互联网络信息中心发布的第49 次《中国互联网络发展状况统计报告》数据显示，截至2021 年12 月，我国共有10.32 亿网民，互联网普及率高达73.0%，其中网络直播用户规模达7.03 亿，占网民整体的68.2%。可以这样说，现如今人人都在看直播，而随着网络直播门槛的降低，几乎人人都能直播。
针对这一情况，如何打造直播、培育主播、营销运营也自然而然地成了很多人都关注的热点问题，本书旨在从这三个方面给大家提供帮助。本书的内容全面、结构清晰、语言简洁，具体结构如下图所示。
直播修炼手册：主 播I P 打造 营销运营 商业盈 利
直播入门篇
IP 打造：挖掘主播潜质
主播塑造：培育优质主播
平台选择：入驻合适平台
营销运营篇
直播准备：打造爆火直播
直播策划：完善直播流程
引流推广：汇聚百万流量
直播运营：增加成功概率
直播控场：把握直播节奏
直播话术：提高粉丝留存率
直播盈利篇
直播营销：促进产品盈利
直播盈利：实现产品引爆
直播带货：掌握销售方法
笔者认为，学习知识时要有清晰的结构和丰富的实例，不然只会造成读者一头雾水的尴尬场面。而且，学习关于直播方面的知识，一定要对直播本身有清晰的了解，然后才是实用性的技巧传授。
本书内容定位是为那些对直播的打造、品牌的营销、商业的盈利感兴趣的读者服务，而笔者希望能够提供的价值如下。
一是更接地气：同类书讲发展大势的多，本书从实用角度，介绍实操性的干货内容，如主播IP 具体如何打造，引流营销具体怎么做，团队如何运营、如何管理。
二是更重盈利：紧扣直播创业者、运营者的痛点和难点，不仅讲方法，更讲盈利技巧，帮助大家尽快实现盈利！
三是更多实例：紧跟直播潮流热点，不仅总结介绍了直播平台、直播的类型、直播的内容形式、直播的营销模式，而且还将其与案例结合，旨在帮助大家把握直播发展的方向。
希望本书能够带给大家一次系统、全面、高效的学习体验。同时希望大家能够将书中的知识学会、学透，化为己有，这样在涉足直播行业时，就会更加得心应手，IP 打造、直播策划、直播盈利自然不在话下。
特别提示：本书在编写时，是基于当前相关直播软件截取的实际操作图片，但本书从编辑到出版需要一段时间，在这段时间里，软件界面与功能会有调整与变化，比如有的内容删除了，有的内容增加了，这是软件开发商做的软件更新，请在阅读时，根据书中的思路，举一反三，进行学习。
本书由徐捷、潘凌峰编著，参与编写的人员还有戴朝阳等人，在此表示感谢。由于作者知识水平有限，书中难免有错误和疏漏之处，恳请广大读者批评、指正。
编 者
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