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內容簡介: |
每一场危机都是一次脱胎换骨,是企业重生和进步的机会。2020 年新冠肺炎疫情袭卷德国,可怕的病毒让人们原本习以为常的生活陷入了瘫痪。从个体经营者到大公司,无不处在生死存亡之际。人们急需的是一个负责任且拥有出色危机管理能力的领导者,让人们安然无恙地度过这次危机。本书深刻阐述了领导者如何应对“危机曲线”中的四个阶段:抗拒—理解—突破—成功,如何高效又不失人情味地为公司带来变革,以及如何在这一过程中让公司实现质的飞跃。每一场危机都会经历相同的“危机曲线”:一旦克服了阶段性的挫折,曙光就会随之而来,等待我们的便是成功!让我们充分利用低谷期,带领公司冲出危机,实现持续增长吧!
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目錄:
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01引言被危机困扰着的面包师、CEO、销售主管和创业者/ 003放之四海而皆准:危机的四个阶段/ 00402稳定应对危机的四条黄金准则/ 012危机管理/ 012危机管理团队/ 017危机计划/ 019危机沟通/ 021在危机中摆脱情绪的困扰/ 025强有力的领导/ 025没有无缘无故的抵触/ 031如何消除恐惧心理/ 037经历低谷,重新崛起/ 040面临的挑战:远程领导/ 041从自我领导开始/ 047自律/ 050自知/ 051自信/ 052自我照顾/ 054我和我的公司在哪里/ 056没有遭受过挫折的企业的命运/ 058自测1:我们能否实现收支平衡/ 059自测2:我们是否具备支付能力/ 066金钱:第一步应采取的应急措施/ 071提高收入/ 071降低成本/ 073增加流动资金/ 07803创新抓住机遇,勇于创新/ 086走出“可比性泥潭”/ 086我想去哪里(愿景)/ 090新的咒语:“商业模式”/ 095我的市场在哪里/ 098新客户,新产品/ 106增长是否有回报/ 126一马当先——我们的成功故事/ 129到达成功的彼岸/ 129大局观:我们的企业,我们的文化/ 142如何当一个好的管理者:引领你的团队走向成功/ 163以实现自我领导为目标:态度先于行为/ 178着眼客户/ 184放飞自我,成功近在咫尺/ 188成功很诱人吗/ 188成功会扼杀创新吗/ 197参考文献/ 199
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