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內容簡介: |
本书依据高职高专教育培养目标要求,立足于社会实际,结合高职高专学生的知识结构特征,从学生推销实践的实际需求出发选取内容,本着注重能力培养的编写理念,按照推销的典型工作程序进行内容序化。内容涵盖认识推销、推销准备、寻找客户、接近客户、推销洽谈、异议处理、推销成交、售后跟踪等八个方面,通过任务、游戏创设学习情境,激发学生学习兴趣、给予学生体验机会,突出技能培养。同时并将课程思政内容融入教材,突出教材的育人功能。
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關於作者: |
梅鹏,男,1980年9月生人,管理学硕士,副教授、经济师,现任黑龙江农业工程职业学院经济管理学院商务管理教研室主任,主讲“市场营销实务“”人员推销“”营销策划“”经济学基础”等课程。长期从事市场营销职业教育、教研以及企业管理咨询工作,有着丰富教学、课程开发、企业内训和管理咨询经验。发表论文十余篇、主编参编教材十余部、参与省级课题研究十余项。
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內容試閱:
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现代推销是一门综合性、技能性、实践性、应用性很强的课程。传统的推销教材内容知识体系过深、理论性过强,与职业教育的目标契合度不够。教材形式过于陈旧,难以满足学生对信息化、趣味化、体验性的需求。本书基于高职人才培养的目标和要求以及学生学情变化,紧跟现代推销实践和理论发展,按照“注重素质培养、体现能力本位、突出学生主体”的指导思想,根据推销工作流程和推销员成长历程合理地序化教学内容。按照任务导入、知识链接、经典案例/故事、思政故事、案例讨论、互动测验、技能实训构建教材体系。本书包括推销入门、推销实战、推销管理三个模块,内容涵盖认识推销、推销准备、寻找顾客、接近顾客、推销洽谈、异议处理、推销成交、售后跟踪、推销员自我管理、推销组织管理。每个任务设置思政目标,并通过思政故事、案例讨论、实践活动等途径融入爱国敬业、诚实守信等思政元素,突出教材的育人功能。本书遵循“实践性”和“适用性”原则,利用二维码关联的方式,将动画、视频微课、动画案例、互动测验等教学资源融入教材,实现教材的数字化、网络化、立体化。同时,书中将基础知识、案例分析、技能训练有机融合序化,把“课堂理论教学、情境体验教学”落实到教材中,突出教材的可读性、实践性、技能性、体验性。本书适用于高职院校经济管理类专业学生的专业技术课程学习,也适合于高职理工类专业学生拓展课程学习,同时可以作为社会上从事销售职业或对销售感兴趣的人群学习使用。本书配套的“人员推销实务”线上课程已经在智慧树平台上线,网址为:https://coursehome.zhihuishu.com/courseHome/1000060634#teachTeam,教师可以利用其实现线上线下混合教学,学生可以配合教材进行线上学习。本书由梅鹏任主编,黄灿灿、齐冰、朱娜、康昕任副主编,杨武军、路红军参与编写。具体分工如下:梅鹏负责任务一、任务六、任务九,黄灿灿负责任务三,齐冰负责任务二,II 推销实务朱娜负责任务七、任务十,康昕负责任务四和任务五第5.1~5.5节,杨武军负责任务八,路红军负责任务五第5.6节。全书由梅鹏总纂定稿。本书在编写过程中参考了大量的国内外有关推销实务、销售管理、商务谈判、消费行为等方面的资料和研究成果,在此向这些作者和研究者表示衷心的感谢!由于编者的水平有限,加之编写时间仓促,书中难免存在疏漏和不足之处,恳请广大读者批评指正。
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