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| 編輯推薦： |
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本书以一问一答的方式，解答青年人在学习和工作中会遇到的礼仪问题，是一本集趣味性、实用性、知识性于一身的知识手册。
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| 內容簡介： |
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本书以一问一答的方式，解答青年人在学习和工作中会遇到的礼仪问题，包括仪容仪表礼仪、求职与面试礼仪、语言沟通礼仪、职场办公礼仪等。本书集趣味性、实用性、知识性于一身，对于刚刚从学校走入社会的青年人，有很好的指导与借鉴作用。
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| 關於作者： |
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唐婷婷，女，安徽合肥人，历史学硕士，毕业于江苏师范大学。已出版《魏晋：名士风流》《南北朝：遍寻浮屠》《雪旷：天涯霜雪霁寒宵》等多部作品，曾参与编辑出版“世界文化名人经典文库”“茶余酒后”等系列丛书。
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| 目錄：
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目录
第一章 青年人仪容仪表与举止礼仪
青年人应如何看待仪容美？青年女性应该如何化妆？青年人要如何护发与美发？青年人着装有哪些基本原则？青年人佩戴饰品有哪些讲究？青年人如何保持良好的举止礼仪？握手时应注意哪些礼仪细节？如何通过微笑缩短与他人的心理距离？青年人应避免哪些不雅的行为举止？
第二章 青年人求职与面试的礼仪
如何正确评价自我，选定职业方向？如何写好简历？常见的互联网求职平台有哪些？如何通过打电话求职？面试时要“试”哪些内容？面试的着装应该注意哪些问题？面试时如何做到仪表整洁、仪态端庄？参加面试时应该什么时候到？面试中如何做到自然大方，克服紧张？面试时应如何自我介绍？面试中要讲究哪些谈吐技巧？如何把握面试时间？如何向用人单位询问面试结果？
第三章 青年人的语言沟通礼仪
在职场中应该如何称呼他人？与人寒暄要注意哪些内容？如何把握说话的分寸？在倾听时，应该注意哪些礼仪要领？
第四章 青年人在职场中的办公和工作礼仪
如何营造良好的办公环境？如何把日常工作做得秩序井然？职场人士在办公时有哪些要求？在工作中如何提高效率？与同事相处越热情越好吗？是否应该在同事面前显示自己的表现欲？如何避免在办公室中“祸从口出”？------
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| 內容試閱：
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前言 礼仪是从学校步入社会的必修课
当今社会，人们越来越注重礼仪，良好的礼仪和文明的作风，能够体现出一个人的修养、风度和魅力，也能帮人们营造良好的人脉关系，建立坚实的人际关系基础。所以，良好的礼仪对每个人的家庭幸福、职场发展、社会交际起着非常重要的作用。
在不同的环境中，我们会扮演不同的角色。立足于社会，我们是一名公民，是社会的一分子；立足于学校，我们是学习知识的学生；立足于职场，我们是员工，是事业的建设者；立足于家庭，我们是父母或者儿女。随着环境的转换，我们的社会角色也在不断变换着。我们要应对生活、工作、家庭甚至各种特殊的场合，都需要不断学习各种礼仪知识，运用在生活和工作的每个细节中，来展现自己的素质修养。
当青年人从学校毕业进入职场时，都会面临各种各样的困惑和无所适从。如应该如何找工作，如何面试，如何与同事相处等等，都会让初入社会的年轻人们困惑不安。从学生转变为一个职业人之后，如何与人交谈最得体，怎样的坐姿才最适当，任何礼仪上的失误都会对事业产生影响。由此可见，青年人初入职场，学习并运用社交礼仪是非常必要的。
文明礼仪就是每一个青年人的名片，每一个人的穿着打扮、举手投足、言谈举止，都能间接体现出自我内在的精神风貌、道德品质和文明修养，都在很大程度上决定着职场的作为与事业的成就。因此，“讲文明，懂礼仪”，是每一个青年人都要不断学习和努力才能逐步完善的事情，这样才能更好地融入社会、融入职场，融入生活，为自己创造完美的事业和生活，为公众营造良好的社会风气。
《论语》中有这样一句话：不学礼，无以立。意思是讲，一个不讲究礼仪的人，是没有立足之地的。所以，当青年人告别学生的身份，成为一个社会人以及职场人，要想成就事业，先要学会文明做人，依礼做事。
正文
青年人仪容仪表与举止礼仪
青年人应如何看待仪容美？
仪容，是指人的外观、外貌，主要表现为容貌。它是由发式、面容以及所有未被服饰遮掩而暴露在外的肌肤构成的。人们所说的仪容美，其基本要素是貌美、发美、肌肤美，主要要求整洁干净。美好的仪容一定能让人感觉到其五官构成彼此和谐并富于表情；发质发型使其英俊潇洒、容光焕发；肌肤健美使其充满生命的活力，给人以健康自然、鲜明和谐、富有个性的深刻印象。
俗话说：“爱美之心，人皆有之。”在人际交往中，每个人的仪容都会引起对方的特别关注，并将影响到对方对你的整体评价。好的仪容令人赏心悦目，能够获得良好的第一印象。青年人进入职场后，你的面貌可以透射出你的精神状态，甚至是你的工作状态。
如果说在个人的仪表问题之中，仪容是重点之中的重点，那么，仪容礼仪则是步入职场的青年人实现成功的必修课。那么，青年人应该如何让自己的仪容焕发出美的生机呢？这要从三个方面来努力。
◇ 仪容自然美
仪容自然美是指仪容的先天条件好，天生丽质。
尽管以相貌取人不合情理，但很多“白领丽人”如“清水出芙蓉，天然去雕饰”，生就美好的仪容相貌。这样的先天丽质，在与人交往时，其仪容相貌令人赏心悦目、感觉愉快。因此，青年人士要善于保养自己先天美好的仪容，让自己光彩照人。
◇ 仪容修饰美
仪容修饰美是指依照规范与个人条件，对仪容实行必要的修饰，扬其长，避其短，设计、塑造出美好的个人形象，在人际交往中尽量令自己显得有备而来，自尊自爱。
青年人为了维护自我形象，有必要修饰仪容。要做到仪容干净、整洁、卫生、简约、端庄五点要求。
◇ 仪容内在美
仪容内在美是指通过努力学习，不断提高个人的文化、艺术素养和思想、道德水准，培养出自己高雅的气质与美好的心灵，使自己秀外慧中，表里如一。
仪容内在美强调的是个人的内在修为。每个人的仪容是天生的，长相如何不是至关重要的，关键是心灵的问题。从心理学上讲每一个人都应该接纳自己，接纳别人。
在上述三者之间，仪容的自然美是人们的心愿，仪容的修饰美则是仪容礼仪关注的重点，而仪容的内在美是最高的境界。真正意义上的仪容美，应当是上述三个方面的高度统一。忽略其中任何一个方面，都会使仪容美失之于偏颇。
青年人的仪容美还体现在协调。仪容的协调主要包括全身协调、角色协调和场合协调。全身协调即脸部仪容与发型、服饰相协调，力求取得完美的整体效果。角色协调即针对自己在工作或社交中扮演的不同角色，对仪容进行不同的妆扮。场合协调即仪容、发型要与所去的场合气氛要求一致。
青年女性应该如何化妆？
很多女生从学校步入社会后，都会面临着学习化妆的问题。成功的化妆无疑是青年人气质修养的外部表现形式的主要方面。
◇ 面部化妆的一般原则
面部化妆的一般原则有如下几点。
①扬长避短。大多数人的面容不是十全十美的，都有这样或那样的不尽如人意的地方，化妆本意是为了让人更美更有活力，所以在化妆时要遵循扬长避短的原则，找出面部最富魅力的部位，刻意加以美化，而对有缺陷的地方，则加以掩盖或削弱，这样才能起到化妆的最佳效果。
②化妆的浓淡要视时间、场合而定。化妆的浓淡并不是随意的，而是要根据不同的时间和场合来选择。有的人在工作时间喜欢在脸上涂上一层厚厚的粉底，嘴唇抹得鲜红，使人觉得她所关心的首先不是工作。还有的女士喜欢使用大量浓香型的香水和香粉，把自己搞得香气四溢，在不通风的地方非常容易触犯别人。有的人在出外郊游和剧烈活动时，涂上浓浓的重妆，被汗水灰尘所浸，搞得脸上一片狼藉。这些都是不可取的。所以我们要将白天与晚上、一般场合和特殊场合的化妆、不同季节的化妆区别对待，不要一概而论。
③不同年龄采用不同的化妆技巧。化妆的目的是增加个人的容貌美，而容貌美中最珍贵的是“自然青春美”，因此年轻人要十分珍惜这段“转瞬即逝”的青春时光，延长青春容貌的保持时间。具体到化妆上，平时应在注意保持肌肤清洁的基础上，多采用护肤用品，使皮肤免受烈日、暴风、有害气体、劣质化妆品等各种不良因素的刺激。在平时，女士均应以化淡妆为宜；在参加正式会议或宴会、舞会等社交活动时，则应根据不同的时间和场合，化不同的妆，以示自己对参加活动的重视。此外，职场男士也应该根据自己的脸型、年龄及气质，稍微修整眉型、发型，同时也应该保持皮肤的清洁和使用一些合适的护肤品。
④选择合适的化妆品。化妆品的种类很多，并不一定都适用，而且有些化妆品质量低劣会对皮肤造成损害，所以选择化妆品时，要根据自己皮肤的类型选择质地细腻、颜色适中的品种。
◇ 面部化妆的一般程序
面部化妆程序依次是：
洁面：用温水及洗面奶彻底洗去脸上的油脂、汗水、灰尘等污垢，以使面部光洁美丽。
扑化妆水：根据皮肤的性质，选用不同的化妆水轻拍在前额、面颊、鼻梁、下巴等处，将其涂抹均匀。
擦护肤霜：使用适量的护肤霜，可以保护皮肤少受化妆品的刺激，并使粉底容易涂抹。
打底色：选择两种以上适合自己皮肤的粉底霜，按面部不同的区域，分别涂敷深浅不同的粉底，以期得出立体感的妆面。
薄施定妆粉，以加固粉底。使用时将粉扑蘸粉饼或散粉，扑到脸上，然后再用软刷把多余的粉刷掉，消除不均匀的粉，固定化妆。
修眉画眉。
画眼线：沿睫毛根部画出一条细线，尽可能贴近睫毛。
涂睫毛膏。
涂眼影：重点是上眼睑，从睑缘到眉毛下缘，着色由深到浅，并巧施亮色加强眼睛的立体感。
用胭脂刷涂抹腮红。
再次补上一层半透明的定妆粉。
涂口红：先用唇线笔化出理想的唇形，然后填入唇膏。
青年人要如何护发与美发？
头发位于人体的“制高点”，在人的仪表中占有举足轻重的地位。因此，修饰仪容要从头发做起。
头发整洁、发型大方是个人礼仪对发式美的最基本要求。整洁大方的发式易给人留下神清气爽的印象，而披头散发则会给人以萎靡不振的感觉。无论男女，只要一个人所选的发式与自己的脸型、肤色、体形相匹配，与自己的气质、职业、身份相吻合，就是合适的发式。决定发式美的许多因素是个人所无法随意改变的，但通过对不同发式的选择，可以充分展现自己美的部分，从而起到扬长避短的作用。
我们不应忘了发式美只是仪表美的一部分，它应该与人的面貌美、服饰美相协调统一。
◇ 洁发第一位
头发一定要清洁。
选用质量好的洗发水，你可以天天洗头。若你每天吹头发或你的头发很厚很粗，一定要用护发素。
◇ 烫发要避免
作为中国人，头发天生就又黑又直，是一种非常独特的美。但现在很多职场女性，不管自己适合不适合，总喜欢把头发弄得很卷、很新潮的样子，其实这很容易把头发弄得干枯、失去光泽。大家都知道，烫发水是由化学药品做成的，再好的烫发水对于头发都会有一定的损害。有些年纪较大的人，头发本身不是很好，为了使比较稀薄的头发显得多一些，就经常烫发，这样下去，头发会越来越糟，摸上去，好像干草一样乱蓬蓬的。烫发之前，你可以先做一个试验：拿根头发，拉一拉，看有没有弹性。要是一拉就断了，说明你的头发已经很不好了，千万不能再去烫发了。最好不要使用吹风机来吹头发，而让自然风来吹干头发。
◇ 剪发是首选
如果你想保护你的发质，又想使自己的头发漂亮，最好的方法就是剪而不是烫。那种用摩丝、发胶一类的东西做发型的做法已被淘汰。自然、生动才是人们所追求的。通过理发师的修、剪功夫，去掉多余的头发，能使头发富有层次感，显得丰满，还能使头发长得更好。
◇ 染发要慎重
现在染发非常流行。染发可以掩盖白发。但我们中国人不太适合染成红发和金发。染深一点儿可能会更好，只要比自己天生的乌黑发色浅一点儿就够了。
此外还要注意染发剂的质量，一定要选择正规厂商生产的质量好的染发剂，否则，对身体造成不良影响就得不偿失了。
◇ 脸型与发型要匹配
选择发型也要扬长避短，应与脸型相搭配。
长脸：主要是选一个发型使你的脸看上去没有那么长。好好地利用刘海，头发在头顶不能高，以免增加脸的长度。
心型脸：要确保头发盖住尖尖的下巴。
梨型脸：要尽量用头发盖住脸下端大出的部分。
方型脸：一般头发不要剪得太短，也不要剪太平直或中分的发型，这样会使脸显得更方。选择合适的发型也是一门学问，谁都不会相信许多人梳同一个流行的发型会好看的。如果你看到谁的发型很好看就想学，这是很不明智的。你应该按自身的条件去考虑。
◇ 根据性别选择发型
①男青年发型。男青年首先要注意头发的清洁。特别是夏天出汗较多，更要及时清洗，保持头发清洁、无异味。
一般情况下不烫发、不染发（白发染黑除外），除非你是从事艺术工作或美发行业的，才可以例外。
头发的最佳长度是：前不遮眼，侧不过耳，后不及衣领（美发行业、艺术工作者等彰显个性而留长发的除外）。所以，一般一个月左右就要理一次发。
至于具体什么发型，应该根据脸形、发质及个人爱好来综合考虑，使之既对自己的形象有提升作用，又便于打理。对于发质较“倔”的职场男士，还要考虑发型会不会使部分头发翘起来，会不会总要麻烦地打睹喱来“约束”头发。
②女青年发型发式。女青年在发型发式方面有很多选择。基本要求是：工作场合不烫夸张、另类发式；即使染发，也不染过于艳丽的颜色，可以染成和黑色接近的颜色，如棕色、栗色等。
工作场合最规范的发型是盘发、短发、束发，齐肩发也可以。无论是哪种发式，刘海都不要遮挡眼睛，还要确保不要因为发型而在工作的时候经常用手拢头发。窗口岗位、接待岗位则不宜散发披肩。工作场合采用盘发或束发时，发饰要选择与头发颜色相协调的颜色，款式简单、大方。像发箍、卡通发饰都不宜在工作场合使用。
盘发。脸瘦，盘发的时候可以用斜梳的刘海来平衡。而颧骨不高，盘的时候可以使刘海稍宽点。鹅蛋脸，盘的时候刘海部分向右上方蓬松收起后用夹子别好，露出额头，配合低低的发髻或自然垂落的耳发。
短发。一般把头发简单地别在耳后，刘海斜着梳，并且不要太厚重，这是百搭发型。圆脸或方脸，可以把短发微卷，并将中分的刘海弯曲而自然地顺到两颊前。鹅蛋脸、椭圆形脸或长形脸，头发微卷的话，可以把发丝打散，从视觉上起到增加发量、增厚刘海的作用。肩膀宽厚的女员工，不适合留短发。
束发。束发的时候，可以从侧面束。觉得头发不够有动感，可以在扎头发之前用卷发棒把头发卷成大波浪，然后用手自然顺直，扎低马尾，在后脑的位置随意拽出蓬松形状。也可以把前额头发做中分处理，把所有的头发都顺直梳理好向后束起，并使耳部头发有一些弧度。
齐肩发。可以把发尾向外或向内微微翻卷，同时前额头发按4∶6的比例分缝，这是百搭发型。
中发。中发也能打造出柔美感觉。把前额的头发做弧度后别在额头一侧，盖住部分额头，其他地方用卷发棒或电吹风做卷发处理，使整体发型都有蓬松感。这种发型特别适合长脸形的女员工。
长发。自然披肩长发，发尾如果能形成波浪造型，不仅能修饰脸形，也能达到视觉减肥的效果，对宽肩者可以有效调整身材。相对来说，身材偏矮的女员工不宜留长发，最长不宜超过内衣肩线。
两颊较宽的女员工，卷发的时候，卷度不宜从脸颊开始。
青年人着装有哪些基本原则？
得体的穿着，不仅可以使人显得更加出众，还可以体现出一个现代文明人良好的修养和独到的品位。作为一个成功的青年人，必须掌握职业着装的一些基本原则。这些原则要求人们在选择服装、考虑其具体款式时，应当兼顾时间、地点、目的，并力求使自己的着装及其具体款式与着装的时间、地点、目的协调一致，做到和谐般配。
着装基本原则包括时间原则、地点原则、目的性原则和场合原则。
◇ 时间原则
时间原则指的是着装要考虑时代的变化、四季的变化和一天中不同时间段的变化，冬天选择保暖的冬装，夏天选择丝薄的夏装。工作着装以庄重大方为原则。如果安排有社交活动或公关活动，则应以典雅端庄为基本着装格调。晚间的宴请、舞会、音乐会等正式社交活动，着装以晚礼服为宜，以形成高雅大方的礼仪形象。
不同时段的着装规则对女士尤其重要。职场男士有一套质地上乘的深色西装或中山装足以包打天下，而女士的着装则要随时间而变换。白天工作时，女士应穿着正式套装，以体现专业性；晚上出席鸡尾酒会就须多加一些修饰，如换一双高跟鞋，戴上有光泽的佩饰，围一条漂亮的丝巾；服装的选择还要适合季节气候特点，保持与潮流大势同步。
◇ 地点原则
地点原则指的是服饰打扮要与场所、地点、环境相适应，在不同的地点，着装的款式也应有所不同，即特定的环境应配以与之相适应、相协调的服饰，以获得视觉与心理上的和谐感。
青年人在工作单位，服饰应当合乎本单位、本部门的规范，做到正规、干净、整洁、文明。
如把运动衣、牛仔服、拖鞋穿进办公室和社交场合，都是与环境不相符的。在自己家里接待客人，可以穿舒适但整洁的休闲服；如果是去公司或单位拜访，穿职业套装会显得专业；外出时要顾及当地的传统和风俗习惯，如去教堂或寺庙等场所，不能穿过露或过短的服装。
◇ 目的性原则
目的性原则指的是服饰打扮要考虑此行的目的。着装应符合自己扮演的社会角色，因为服饰是一种特殊意义的交际语言，能够传达特定的信息。
◇ 场合原则
它强调的是着装要与场合协调。比如与顾客会谈、参加正式会议等，衣着应庄重考究；听音乐会或看芭蕾舞，则应按惯例着正装；出席正式宴会时，则应穿中国的传统旗袍或西方的长裙晚礼服；而在朋友聚会、郊游等场合，着装应轻便舒适。试想一下，如果大家都穿便装，你却穿礼服就有欠轻松；同样的，如果以便装出席正式宴会，不但是对宴会主人的不尊重，也会令自己颇觉尴尬。
服饰不仅表现自我形象，而且也是一种文化价值观的显现，特别是在涉外交往中，服装、饰品则为一个民族的生活方式和精神面貌的折射。因此，要根据不同的交际目的和具体的交际对象来选择不同的服装。
青年人佩戴饰品有哪些讲究？
饰品种类繁多，大致有戒指、耳环、项链、手镯、手链、脚链、胸针等等。饰品的材质也是多种多样，矿物质类如宝石、玉石、钻石、水晶、玛瑙等；非矿质类如象牙、珍珠、珊瑚、琥珀等；仿制品如玻璃制品、人造珍珠、镀金、镀银等。
青年人饰品佩戴是服饰礼仪的重要组成部分。恰当的饰品佩戴不仅让一个人的穿着打扮有画龙点睛之效，还能传播一定的信息，具有一定的象征意义。青年人应该知道饰品佩戴的一些特殊意义以及如何佩戴饰品的技巧。饰物与服装的搭配是一个整体，恰当的搭配能让你更添几分魅力。
对于材质不同种类繁多的饰品佩戴，青年人应该掌握以下一些原则。
◇ 考虑季节因素
佩戴饰品要考虑季节的不同而选择相宜的饰品。夏季应该佩戴色彩鲜艳的工艺品，演绎浪漫夏日风情；冬季则应该佩戴金银珍珠及玉石饰品为好，显现优雅庄重。
◇ 考虑场合的因素
不同的场合应该佩戴不同的饰品。一般来说，在比较正式的场合，应该选用档次较高的饰品，职场青年人应该追求传统经典，而不能过于鲜艳新潮。传统而工精细的优质饰品是青年人最稳妥的选择。如参加宴会或者舞会，可以佩戴材质较好比较大而且炫的胸针，达到一个让人惊艳的效果；工作的时候应该佩戴一些小巧精致的胸针，休闲在家可根据个人喜好选择适合自己的项链耳环等。
◇ 考虑与服装的协调性
服装与饰品二者和谐的统一，是职场人员饰品佩戴的最高境界。一般领口较低的服装必须佩戴项链。穿工作服或者运动服的时候可以不戴首饰，穿工作服的时候不能戴有坠子的耳环。
◇ 考虑自身的体型因素
脖子粗短者，应该戴长一些的项链，避免项链多串式样；体型较瘦者应戴多串样式项链；脸型较大和戴眼镜的女士，不应该佩戴大的耳环和圆形耳环。
◇ 符合年龄身份
年轻女士戴饰品的可选择性相对较宽，时尚的工艺饰品更能突出个性；年纪较大的女士就应该佩戴一些较贵重较精致的饰品，突出庄重典雅。
注意色彩的搭配。佩戴的饰品原则上要求同一色系，如果同时佩戴两件或两件以上饰品，应保持主色调的一致性。切忌不能五彩斑斓，让人眼花缭乱。
◇ 力求简洁
佩戴的饰品要力求完整，主题突出，切忌将过多的饰品同时佩戴身上。如果佩戴饰品过于繁杂，就会给人留下杂乱无章的感觉，整个人也会显得俗气不堪。
饰品的佩戴应根据以上原则，选择最合适的饰品，让服装与饰品，服装与服装，饰品与饰品三者之间在款式、材料和色泽上达到成功的配套，为仪容仪表的美感达到画龙点睛之效果。各种饰品与发型、脸型、肤色、年龄、环境达到协调，就会有更好的效果。
青年人如何保持良好的举止礼仪？
作为青年人，在学习举止礼仪时，所努力追求的目标，是要使自己在执行公务时，特别是处于大庭广众之前，众目睽睽之下的时刻，竭尽全力，力争做到举止得体、适度，并保持一定的风度。举止得体，是要求人们的一切举止动作，都要合乎体统，符合身份，适应场合，并且能够恰如其分地借以传达出个人意愿。有专家认为：在人际交往中，约有80%以上的信息是借助于举止这种无声的“第二语言”来转达的，而有声有息的语言所转达的信息却绝对不会超过20%。由此可见，举止得体是何等重要。举止适度，是要求青年人的一切举止动作，都要尽可能地符合礼仪规范标准，使之适时、适事、适宜。超过了合“礼”的标准，或是达不到合“礼”的标准，同样都是失礼于人。保持风度，则是要求青年人的一切举止动作，应做得优美、潇洒、帅气。对于任何一位有文化、有教养的青年人来说，潇洒的风度都是梦寐以求的。
◇ 举止规范，动作合规
青年人的举止动作必须有规则。这是要求青年人在这方面必须严格地依照社会上约定俗成的习惯做法“照章办事”，尽力使自己的所作所为合乎规矩，有例可依，而不允许另搞一套。
青年人在日常工作中举止动作不仅要庄重典雅，使人尊敬，而且还要表现得有规可循，合乎礼仪，让人觉得和蔼可亲。要做到这一点，青年人的举止动作就必须合乎规则。
◇ 举止得体，适应场合
举止符合身份、适应场合、顺应情景，就是得体。青年人的举止，代表单位的形象，有时甚至是代表国家、民族、地区的形象，要有很强的角色意识，一举一动，必须符合身份。不同的场合，不同的对象和环境，举止要求不一样，庄严肃穆的场合要求举止庄重，轻松欢乐的场合则可以活泼一些。
◇ 举止好看，动作美观
青年人的举止动作必须美观。这是要求青年人应当努力使自己的举止动作看起来好看，而且具有美感。
爱美是人类的天性，因此在力所能及的情况之下，青年人应当有意识地使自己的举止动作显得美观好看一些。在我国古代，关于人们的举止动作，就有“坐如钟，立如松，行如风”，“头容正，肩容平，胸容宽，背容直”，“颜色宜和、宜静、宜庄”等一系列的具体要求。其出发点，就是举止动作、神色表情皆应具有美感。
以站立的姿态为例，全身直立，抬头、挺胸、收腹，双腿并拢、双脚微分、双肩平直、双手搭在小腹之前、双目平视前方，瞧起来就非常好看，令人赏心悦目。
◇ 举止大方，动作洒脱
青年人的举止动作必须大方。这是要求青年人的举止动作要洒脱、大气，不要小里小气，显得拘束，给人以不够开放、眼界不高、没见过世面的感觉。
例如，当青年人与他人相处时，不论对方是生人或熟人、同性或异性、长辈或晚辈、上司或部下，为了表示一心一意地重视对方，非常有必要不时地用自己的双眼注视一下对方的双眼。心理学实验证明：当两人相处时，一方以自己的双眼注视对方双眼的时间，只有超过了双方相处的总时间的1/3，才会使对方感受其全神贯注和对对方的重视。
要是在与他人相处时，始终不敢正视他人的双眼，或是自己的双眼与对方的双眼稍一遭遇，便立刻闪避开来，往好里说，是害羞和小家子气；往坏里讲，也可以被理解为目中无人，或者心怀鬼胎。不管怎么讲，不敢正视他人的做法，都是要不得的。
在举止动作上表现得落落大方，是内心充实、视野开阔的传神写照，它能够自然而然地表现出青年人的丰富阅历以及自信心，因此将有助于使自己获得他人的由衷的尊敬。
◇ 举止敬人，敬重对方
青年人的举止动作必须敬人。这是指青年人的举止动作并非单方面的行为，它还与青年人对待他人的看法与态度有关。通过观察青年人的举止动作，大体上就能够了解其对交往对象敬重与否。
在会晤或洽谈中，不管情绪有何变化，青年人都不准盯视或斜视自己的交往对象，不准用自己右手的食指反复指向对方的身体，否则就有可能被对方理解为侮辱或挑衅。特别要记住：千万别在谈话时“指点”别人的脸面。
与别人交谈时，不论情绪多么激动，讲话时都不要高声呐喊，特别是要避免唾液纷飞。
青年人的举止要体现文明礼貌，遵守公共秩序，讲究公共卫生。别人谈话时，尊重他人，安心听讲。不做一些不雅的动作，注意公共场合的禁忌。优待职场女性，主动给女士让座、让道。女士站立、下蹲、就座时不叉开双腿。
◇ 举止优雅，具有品位
这是举止的最高境界。举止优雅是精神境界、文化品位、道德修养的综合体现。要求人的举止在符合一般规范的基础上，追求高尚脱俗，美观雅致，坐立行走、神态表情显示出不同凡响，高人一等。
握手时应注意哪些礼仪细节？
握手在人类社会中起源较早，据说原始人表示友好时，首先亮出自己的手掌，并让对方摸一摸，表示自己手中没有武器。后来逐渐演化，成为现在的握手礼。
握手礼作为一种见面、离别、祝贺或致谢的礼节流行于许多社交场合，是一种不可或缺的交往礼节。比如老同学、老朋友见面握手表示亲热，初次见面握手表示欢迎等。恰当的握手礼能够给人留下深刻的印象。
那么，怎样握手才是恰当的呢?握手礼包括握手的次序、握手的方式和说握手语这样几方面内容。
◇ 握手的次序
两人见面被介绍之后，谁先伸手握手，也是对人的尊敬问题。握手的一般次序是：
①年龄较大、身份较高的人先伸手。年龄较小，身份较低的人不宜先伸手，而要等对方伸出手后，立即上前回握。
②女方首先伸手。男女之间，当女方伸出手后，男方再伸手轻轻地握。如果女方不伸手，或无握手之意，男方可点头示意或鞠躬。不要贸然伸手，让女方有非握不可之感。
③主人首先伸手。主人与客人之间，主人有先伸手的义务。当客人到来时，不管客人的身份如何，性别如何，主人都应首先伸出手表示欢迎。若是等客人伸手，则显得主人有怠慢之感。但无论是谁先伸出手，对方都应该毫不迟疑地回握，以避免一方一直伸着手，无所适从。
◇ 握手的方式
伸出右手，四指并拢，拇指伸开，掌心向内，手的高度大致与对方腰部上方齐平。同时，上身略微前倾，注视着对方，面带微笑。不可一边握手，一边左顾右盼。
如果两人比较熟悉且感情比较激动时，握手的力度可以大些，握手时间可以长些，并可双手加握。若对方是长辈或上司，则用力应稍小。否则给人一种强迫的感觉。与晚辈或下级握手可适当用力，只须象征性地轻轻一握即可。但无论对方是谁，都不可被动地让对方握，自己毫无反应，这样会给人一种应付的感觉。
男性不可戴着手套与他人握手，这是礼貌性的问题，当对方伸出手后。应迅速脱去手套上前相握。职场女性可戴着薄手套同他人相握，这不算失礼。
不要用湿手、脏手同他人握手。若你正在干活，对方热情地伸出手来，你可以一面点头致意，一面亮出双手，简单说明情况并表示歉意。以取得对方的谅解，同时，赶紧洗好手，热情接待。
在很多场合，你不难发现男士总是颇有顾忌地去握女士的手，而女士也是躲躲闪闪，即使是握手，也只是象征性地碰一下对方的手，而这些都是不礼貌的行为。
◇ 常见的握手语
在握手时，常伴有一定的问话，称为握手语。常见的握手语包括问候型、祝贺型、关心型等。
问候型：这是最常见的一种握手语。一般的接待关系可用这种形式。如：“你好!”“最近怎么样?”“工作还那么忙吗?还在那个单位吧?”等。
祝贺型：当对方有突出成绩，受到表彰或遇到喜事，在接待时可用这种形式。如“恭喜你!”“祝贺你!”等。
关心型：这种形式特别适用于长辈对晚辈，上司对下级或主人对客人等。如“辛苦了!”“一路很累吧?”“天热吧?”等。
欢迎型：第一次来的客人、女士或公务接待，均可用欢迎语。如“欢迎光临!”“欢迎你!”等。
致歉型：自己有地方做得不对或表示客气时可用此类握手语。如“照顾不周，请多包涵。”“未能远迎，请原谅”等。
祝福型：送客时多用此握手语。如“祝你一路顺风!”“祝你好运!”等等。
◇ 职场握手的禁忌
在行握手礼时，应努力做到合乎规范，避免下述失礼的禁忌。
不要用左手相握，尤其是和阿拉伯人、印度人打交道时要牢记，因为在他们看来左手是不洁的；
在和基督教信徒交往时，要避免两人握手时与另外两人相握的手形成交叉状，这种形状类似十字架，在他们眼里这是很不吉利的；
不要在握手时戴着手套或墨镜，只有女士在社交场合戴着薄纱手套握手，才是被允许的；
不要在握手时另外一只手插在衣袋里或拿着东西；
不要面无表情、不置一词或长篇大论、点头哈腰，过分客套；
不要在握手时仅仅握住对方的手指尖，好像有意与对方保持距离。正确的做法，是要握住整个手掌。即使对异性，也要这么做；
不要把对方的手拉过来推过去，或者上下左右抖个没完；
不要拒绝和别人握手，即使有手疾或汗湿、弄脏了，也要和对方说一下“对不起，我的手现在不方便”，以免造成不必要的误会。
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