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編輯推薦: |
买保险,对于大部分人来说并不陌生。但是如何买保险,以及更深一层,买保险时应该了解哪些问题和知识,在很多人心里却都没有一个明晰的答案。
本书作者谭露是保险行业资深业务培训导师,每年规划寿险保额达两亿元。
作者结合自己多年一线保险销售经验和培训经验,从实际案例出发,帮助读者分析了影响投保和赔付结果的常见健康问题。从保单整理、体检自查、健康告知、选品、理赔等关键流程上详细地说明了保险中常见的“坑”和误区,并手把手教读者根据自身需求量身定制保单。从保前、保中、保后全方位保证保险配置的合理性和顺利赔付。
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內容簡介: |
如何基于自身身体状况挑选匹配的保险产品?
如何避免拒保拒赔?
如何为家庭成员量身定制保单?
作者结合真实案例,将影响每个人投保和赔付结果的常见健康问题逐一进行科学分析,手把手教读者根据自身健康状况选择匹配的保险产品、做好健康告知;针对当前大众的保险需求特点,详细介绍与健康、(高端)医疗、护理、养老等相关的保险类型,帮助处于不同人生阶段的人群量身定制保险方案;从保前、保中、保后全方位保证保险配置的合理性和顺利赔付。
该指南既是个人和家庭的保险配置工具书,也可以做为保险销售和保险顾问的参考书。
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關於作者: |
谭露 资深家庭理财规划师,国际金融理财师(CFP),认证私人银行家(CPB),喜马拉雅财经主播,保险行业资深业务培训导师。
擅长家庭理财规划和财富管理,专注于服务中高净值家庭。主讲的如何进行家庭财务分析和保险规划的课程广受好评,参与设计多种培训课程。
连续多年身为百万圆桌协会(MDRT)会员(寿险理财专业人士的重要荣誉),获得国际品质奖(IQA)铂金奖,每年规划寿险保额达两亿元。
微信公众号:露露说保
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目錄:
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前言 /001
第1章 保险配置前的原则
原则 1:先考虑大风险,再看小风险 / 003
原则 2:先看体检报告,再看保险产品 / 008
原则 3:先自省内心担忧,再看产品类型 / 013
第2章 保险配置五步走
第 1 步:翻开体检报告,汇总异常指标 / 021
第 2 步:了解各个险种的作用,挑选适合产品 / 052
第 3 步:找出匹配的产品,进行产品对比 / 055
第 4 步:选择合适的渠道投保 / 057
第 5 步:整理家庭保单 / 059
第3章 各类险种大盘点
眼花缭乱的重疾险 / 065
刚需的医疗险 / 099
理赔率的意外险 / 109
充满爱意的寿险 / 118
人手一份商业养老金 / 125
教育储备金是孩子一生的底气 / 150
分红险到底是不是智商税? / 166
第4章 不同家庭如何量身定制保单
单身贵族和丁克:能终身照顾自己的人就是年轻时的自己 / 171
新手爸妈:少儿保险怎么选? / 174
全职主妇:给自己一份安全感 / 180
企业主:抵抗风险工具多 / 183
第5章 神秘的保险理赔
案例分析 1:投保半年,顺利理赔 100 万元的秘诀 / 193
案例分析 2:医院病历小疏忽,差点造成数十万理赔款大损失 / 202
案例分析 3:孤儿单客户无人问津的意外险理赔 / 205
案例分析 4:保险公司无证据强势拒赔后的斗争 / 208
第6章 关于保险的争论
争论 1:保险公司会不会倒闭? / 215
争论 2:社保和商业保险是不是有一种就可以了? / 220
争论 3:通胀多年后,保额是不是不顶用了? / 222
争论 4:配置年金险是不是不如投资股票? / 224
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內容試閱:
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在写这本书的时候,我问了好几个老客户:你的张保单是什么?
不出意外,大多数人的回复都是:小时候父母给买的一些不知道是什么的保单。
有一个客户跟我分享了她购买张保单的经历,我觉得很有代表性,在这里也分享给大家。
这张保单是2000年左右购买的,买的是什么已经记不起来了,但她记得当时卖保险的是一个邻居阿姨。这个阿姨每天都会往他们家送点吃的、喝的,每次看到她,都会塞点小零食,所以她还挺期待见到这个阿姨。但是她爸妈却都对这个阿姨有点躲闪不迭,后来听他们聊天才知道, 阿姨一直在动员她爸妈给她买一份保险,说是交多少钱, 等她长大了可以拿回多少钱。那时候,她爸妈一个月的工资加起来大概只有1000元,这份保险每年却要缴费1000多元,超过了她爸妈一个月的工资。
后来有一天,这个阿姨又拎了一袋水果到她家,让她爸妈赶紧买,要不产品就要停售了。她爸妈一直没表态,这个阿姨就一直坐在那缠着他们聊天。后,他们只能拿出一部分积蓄买了这份保单。
我相信很多人的张保单都是这样来的:碍于亲戚、朋友的情面, 不好意思拒绝,买了一些自己都不知道是保什么的保单,后生病的时候,发现根本用不上。于是,就有了“保险都是骗人的”这种说法。
我的张保单是婚嫁金保单,它是我出生后没多久父母配置的,所以关于购买流程我完全没有印象。但是我记得自己上小学三年级的时候, 班上老师组织大家一起买保险,具体保障内容我记不得了,应该类似于今天的“学平险”,一学期的保费是三十几元。当时班上大多数同学都买了,但是我爸妈却不给我买。我记得那时候我住在奶奶家,用奶奶家的座机给妈妈打电话。妈妈一口拒绝,说:“保险都是骗人的,不买。”
我父母都是医院的医生,在那个年代也算是文化程度比较高的,但是他们对保险的态度一直都很强硬,所以我在整个学生时代,都没有买过任何保险。
上一辈的这些看法一直影响到现在,很多年轻人因为上一辈购买保险或者保险理赔不愉快的经历,都对保险充满了不信任。
这些不信任的人当中,男性占了大多数。因为性别属性的问题,男性比较有冒险精神,而女性偏向于安稳,所以,男性对于保险这样求稳和预防风险的金融产品会有本能的抗拒感。
从我服务的几百位客户来看,一般家庭里,女性会更加热衷于购买保险,男性往往觉得没必要,浪费钱,所以我们行业内有句话:“回家问老公,一问全剧终。”
讽刺的是,从保险公司的角度来看,男性的承保风险高于女性,因此对于大部分的保险产品来说,男性的保费往往都比女性高。这是因为男性的不良生活习惯和嗜好相较于女性更多,他们往往生活作息不规律,喜欢抽烟、喝酒、熬夜,健康风险会比女性要高出很多。所以,保险公司需要提高这一群体的保费来平衡他们的风险。
保险是一个虚拟商品,具有延迟满足的性质,但又是家庭中风险来临时能够不计回报给予帮助的商品。
我从事保险行业已有4年,这4年中,见证了很多家庭的变故。2020 年,我所在的城市有一位非常有名的私立学校校长猝死,留下了200多万元的房贷和一个上小学的孩子。他的太太只是一个普通的后勤老师,每个月收入4000多元。先生去世后,太太无法负担如此高昂的房贷和女儿的教育费用,被迫卖掉了现在的房子,一家人换了一个又远又偏的地方;女儿也无法继续在昂贵的私立学校读书,更无法实现之前出国念书的计划。
在我的客户中,也发生过几起理赔。有一个客户购买保险后,虽然只过了半年多就患上了重大疾病,但还是很顺利地获得了100万元的理赔。这个客户用这笔钱还清了一部分房贷,留了一部分钱在手里应急,还可以开心地出去和家人旅游,这让她术后恢复得特别好。
胡适曾说:保险的意义,只是今天做明天的准备;生时做死时的准备;父母做儿女的准备;儿女幼时做儿女长大时的准备;如此而已。今天预备明天,这是真稳健;生时预备死时,这是真旷达;父母预备儿女,这是真慈爱。能做到这三步的人,才能算作是现代人。
我一直都相信一句话:因为信任,所以托付。感谢你对保险的信任, 必当不负所托。
《充满爱意的寿险》 寿险,顾名思义,和人的寿命相联系,在被保险人去世或者全残的时候,给受益人理赔一笔固定的金额。
很多人对寿险的误会是:去世后才能获得赔付。
其实这是不准确的,寿险责任还包括了全残。比如双眼失明就属于全残的一种,会理赔给活着但是残疾的人。这笔钱对于全残的人和他的家人来说,是一个重要的生活来源和依靠。
寿险虽然听起来冷冰冰的,却是充满爱意的险种。“留爱不留债”,说的就是寿险的价值和意义。
笔者曾有一个客户的朋友因为心梗去世,留下了每个月2万多元的房贷和一个还在念初中的孩子,妻子的收入很有限,无奈之下只能卖掉房子,全力支持孩子上学。一个原本富裕的家庭突然就变得窘迫起来。相信我们每个人的周围都有这样的朋友,原本生活优渥,直到有一天家庭发生重大的变故——一般是重要的亲人去世,导致家境突然变得窘迫,原本的衣食无忧变成了在贫困线以下挣扎。这样的悲剧是每个人都不想看到的, 所以为了防止自己的生活一夕之间发生变故,一定要通过配置保单做好家庭风险管理。
寿险可以分为两种:定期寿险和终身寿险。
定期寿险:房奴的标配 定期寿险,顾名思义,指保到一个固定的期限,现在市面上比较常见的保障年龄有60岁和70岁,一般来说保到60岁性价比会更高一些。如果选择保到60岁的寿险,指的是如果在60岁之前身故或者全残(包括疾病、意外等),保险公司可以一次性把保额理赔给受益人。
根据生命周期表来看,女性一般比男性更长寿,所以在定期寿险的价格上,男性是女性的2倍左右。
定期寿险又可以分为定额定期寿险和减额定期寿险。
下面笔者以王先生和李先生的投保为例,做一个详细讲解:
王先生今年30岁,刚组建了新家庭,迎来了一个可爱的小宝宝,房贷约有300万元。为此,王先生给自己配置了400万元的定期寿险,保障到60 周岁,每年保费3500元。不幸的是,王先生在40岁的时候因为一场意外导致双腿截肢,失去了劳动能力。因为符合全残的标准,王先生一次性获得理赔400万元。王先生计划用这笔钱一次性还清房贷,剩下的作为下半生的生活开销。 李先生是王先生的同事,也是30岁,和王先生情况类似,家庭也有300 万元的房贷。但是因为预算有限,李先生选择了300万元的减额定期寿险和100万元的定额定期寿险,每年的保费约为2000元。50岁的时候,李先生不幸因病去世,那么受益人可以理赔到的金额为:100万元(300÷30×10) 减额定期寿险加上100万元定额寿险,合计200万元。李先生的妻子用减额定期寿险理赔的100万元还清了剩下的房贷,剩余的100万元用作孩子的教育费用。
减额定寿一般和房贷一样,随着年限的拉长,保额降低,并且都是同比例降低。以上述李先生的案例来看,他30岁的时候保额是300万元,因为保障30年,所以保额每年递减10万元(300÷30),这和李先生家庭房贷总额每年降低的比例基本持平。
但是王先生和李先生的房贷明明只有300万元,为什么保额都配置了400万元呢?
一般来说,除了家庭日常贷款,我们还会把孩子必需的教育费用、父母的赡养费用,以及其他必需的家庭开支计算进去。
定期寿险的保额=家庭贷款(房贷 车贷 消费贷等) 孩子教育费用 父母赡养费用 其他必需开支。 对于很多北上广深的客户来说,房贷过千万是非常普通的事情,在如此重的负债压力下,定期寿险会是这类家庭需要的一款保障产品。如果预算比较宽松,建议选择定额终身寿险;如果预算吃紧,可以选择搭配减额定期寿险。
终身寿险:不可不知的强法律属性 终身寿险和定期寿险的区别是保障时间。终身寿险是保终身的,这就意味着终身寿险一定会获得保额的理赔,区别在于时间的早晚而已。 100%的理赔可能性直接决定了终身寿险的保费不便宜,那为什么还有很多人选择它呢?
终身寿险更大的作用其实是法律属性,主要体现在以下几点:
第1,身故保险金可以进行指定传承。比如父亲指定女儿为身故受益人,将2000万元理赔留给她。可以定向传承,不会出现任何的传承失效。
第二,身故保险金不用偿还被保险人的债务,可以保全资产。假如父亲生前因为生意原因欠了1000万元的债务,身故后身故保险金有2000万元,指定受益人是女儿,则女儿可以直接拿走2000万元,无须偿还父亲生前的债务。
第三,身故保险金属于受益人自己的财产。假如上文的女儿结婚后婚姻不幸福,想要离婚,这2000万元不需要作为夫妻共同财产被分割,它仍旧是女儿的个人财产。
第四,寿险保单不会被强制执行,也可以保全家庭财产。假如父亲是保单投保人,但是在公司后续经营中他不幸陷入了债务纠纷,被债权人诉至法院,正常来说法院不会冻结这份寿险保单。
对第四点法律属性有一些争议,各地法院判决也莫衷一是。笔者的看法是,如果投保人用来投保的钱是借债所得,这份保单设立的目的就是恶意躲避债务,则法院有可能会强制解除这份保单,并且用保单的现金价值偿还一部分债务。如果投保人是善意投保的,且保费来源清楚,则法院一般不会强制执行。
这也提醒了一些想要通过保单实现资产隔离、定向传承的读者,一定要在天晴的时候修补屋顶。如果等到雨天才修补,不仅修不好,漏洞还可能越来越大。
综合来看,终身寿险适合的人群主要是做生意或者自身债务风险比较大,又或者资产量比较大,需要做定向传承的群体。
终身寿险分为两种:定额终身寿险和增额终身寿险。
定额终身寿险的杠杆很高。以30岁男性为例,500万元的保额每年的保费约为5万元,缴费20年,配置了以后不管什么时候身故,都会理赔500 万元。
增额终身寿险的储蓄性质更多一些,身故杠杆比较低。比如一位30岁男性配置了一份10万元、缴费10年的增额终身寿险,年的身故金只有16万元,但是如果90岁身故,身故金就会高达670万元。同时,因为增额终身寿险现金价值比较高,适合进行日常资金周转。
如果看中前期的身故金,可以选择定额终身寿险;如果看中后期的身故金和资金的灵活性,则可以配置增额终身寿险;如果两者都看中,则可以用定期寿险与增额终身寿险搭配进行保单配置,确保保额不管在什么年龄都足够高,实现大额资产的传承。
在大额终身寿险的传承中,还会用到一个工具:保险金信托。
大多数人对于信托的理解都是理财,但是现在要讲的保险金信托是一个传承工具,下面笔者将通过简单的例子解释说明:
王先生是位成功的企业家,有一个宝贝女儿。50岁时,王先生给自己配置了一款保额为2000万元的终身寿险,设定保单的受益人为信托公司, 同时王先生作为信托的委托人,和信托公司签署协议约定,在王先生去世后,信托公司需要按照与王先生的约定来履行协议。
2年后,王先生不幸因为意外去世,2000万元理赔款转到信托公司以后,由信托公司根据王先生生前约定来进行分配。比如在女儿结婚的时候一次性给100万元嫁妆,女儿生孩子的时候每个孩子获得50万元等。
保险金信托是不是门槛很高,只有拥有千万甚至上亿资产的家庭才可以设立?其实不是,国内很多保险公司保险金信托的设立门槛都不高,200万元即可开设保险金信托账户。所以,如果你想在生前就做好身后的财富安排,保险金信托是好的选择。
选择寿险产品的两大技巧 在明确了不同险种的作用后,你是否清晰地知道自己应该选择什么类型的产品了呢?在这里,笔者给出寿险的两个选择技巧:
技巧1:产品免责越少越好 免责的全称是责任免除,指的是在什么情况下这张保单不予赔付。
寿险的免责条款,各保险公司会有一些差异,免责条款越多意味着将来不能理赔的概率就越大。
目前免责少的产品有3项条款,一般如下:
(1)投保人对被保险人的故意杀害、故意伤害;
(2)被保险人故意犯罪或者抗拒依法采取的刑事强制措施;
(3)被保险人自本合同成立或者合同效力恢复之日起2年内自杀,但自杀时无民事行为能力人的除外。
如果你看到的寿险免责条款比这3项多,那就需要看一下多出来的几项会不会降低理赔概率。
技巧2:价格对比,选择 因为寿险产品责任简单,仅包含身故和伤残,所以市面上产品的同质化情况很严重。不管是身故还是伤残,基本上都可以得到理赔。所以,如果在免责条款一致的情况下,笔者建议选择便宜的即可。
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