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內容簡介: |
本书主要阐述跨境电商B2C平台的基本原理和实际应用,包括跨境电商B2C平台的概况、商品选品分析、商品上架、数据优化、订单处理、客户服务、营销推广等具体模块的运营操作,体现理论与实际操作相结合,适合经济类高职、本科学生作为教材使用,也适合企业管理、外贸公司员工学习跨境电子商务知识的参考用书。
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關於作者: |
叶杨翔,女,2015年获得阿里巴巴速卖通”官方讲师”证书,并于2015年11月在速卖通直播大学上面向全国做了线上的直播课程,听课人数达到3000人次;并被邀请于2016年1月16日在速卖通大学的年会上和在场的全国教师分享”跨境电商”课程的教学经验。
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目錄:
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项目一 跨境店铺注册项目目标项目导入项目分析知识导入一、跨境电商的概念二、主流的跨境电商B2C平台三、速卖通基本规则思政园地知识巩固操作技能训练项目二 跨境数据选品项目目标项目导入项目分析知识导入一、利基市场与大众市场二、蓝海与红海三、跨境电商选品的策略四、跨境电商选品的方法思政园地知识巩固操作技能训练项目三 跨境商品发布项目目标项目导入项目分析知识导入一、基本信息二、价格与库存三、详细描述四、包装与物流五、其他设置思政园地知识巩固操作技能训练项目四 店铺视觉优化项目目标项目导入项目分析知识导入一、跨境电商店铺装修优化的重要性二、网店装修注意事项三、无线端店铺装修技巧与注意事项四、图片处理技巧与注意事项知识巩固操作技能训练项目五 跨境电商营销推广项目目标项目导入项目分析知识导入一、跨境电商营销的概念二、跨境电商营销手段三、跨境电商营销策略四、跨境电商营销手段的组合应用思政园地知识巩固操作技能训练项目六 跨境物流操作项目目标项目导入项目分析知识导入一、跨境电商物流方式二、运费计算思政园地知识巩固操作技能训练项目七 深度数据分析项目目标项目导入项目分析知识导入一、数据指标的概念二、单品数据—转化率的提升技巧三、影响单品点击率的因素思政园地知识巩固操作技能训练项目八 客户维护操作项目目标项目导入项目分析知识导入一、跨境电商客服介绍二、客服纠纷处理三、老客户二次营销小技巧思政园地知识巩固操作技能训练参考文献
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