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| 內容簡介： |
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这是一本聚焦如何实现轻松成交的书，共分为四大篇，是作者作为销售人员、销售管理人员和内训师在不断学习、教学和实践中提炼出来的关于如何成交的精华。本书分别从理解人性、驾驭语言、深化关系和拥抱热情四个方面详细讲解了何为“销售DNA”，如何用销售DNA打造销售脑，以便帮助销售人员洞察人性，挖掘客户真正的需求，激发客户的购买欲望，终实现轻松成交。本书既有理论分析，也有实操方法，适用于销售管理人员、一线销售人员、内训师。
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| 關於作者： |
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杨骁从事销售与销售管理工作近10年、从事咨询行业10多年。曾服务于奔驰、奥迪、大众等诸多知名品牌，以及多家新能源品牌。作者不仅为销售人员提供了轻松成交的原则、策略、方法和技巧，还帮助销售人员培养营销思维，实现成交能力的升维突破。目前作者已开通公众号“杨骁”，撰写百万多字的文章，专门解答关于如何让企业和销售人员轻松成交的问题。
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| 目錄：
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篇 人性第1章 人性的不同表现／0031.1 先天后天，人性角力／0041.2 七情六欲，非你所想／0071.3 需求层次，现实拷问／0101.4 趋利避害，人性表现／013第2章 人性的本质与应用／0172.1 人性的本质／0182.2 人性的应用／022第二篇 语言第3章 成交的挑战及应对方法／0393.1 成交的挑战／0403.2 成交挑战的应对方法／062第4章 轻松成交的方法和技巧／0734.1 通过修饰词，掌握客户的底层逻辑／0744.2 用27字箴言提问，保证不冷场／0754.3 用好沟通四维度，让提问更聚焦／0904.4 三步练习，固本培元／099第5 章 用成交漏斗助推成交／ 1095.1 成交漏斗／ 1105.2 拓展漏斗——快速建交，筛选客户／ 1115.3 挖掘漏斗——了解背景，挖掘需求／ 1155.4 赢得漏斗——做好铺垫，促进成交／ 117第三篇 关系第6 章 “信”的七个层级／ 1236.1 客户的消费体验／ 1246.2 解析“信”的七个层级／ 125第7 章 如何快速提升“信”的层级／ 1297.1 信息——无中生有，让客户知道／ 1307.2 信心——充分准备，让客户尝试／ 1417.3 信任——证据确凿，让客户放心／ 1507.4 信赖——情感突破，让客户依赖／ 1557.5 信用——预判服务，让客户惊讶／ 1607.6 信誉——品牌塑造，让客户无忧／ 1627.7 信仰——活出态度，让客户追随／ 171第四篇 热情第8 章 “三做”成长闭环，助燃你的生命之火／ 1758.1 想做——心中的热情／ 1768.2 能做——天赋的条件／ 1808.3 该做——现实的结果／ 1838.4 让梦想照进现实的方法／ 184第9 章 “四子”罗盘指引你的人生方向／ 1899.1 用梯子找到人生的阶梯／ 1909.2 用尺子丈量现实与目标的差距／ 1929.3 用轮子分析你成功的因素／ 1939.4 用镜子制订你的行动计划／ 195第10 章 定期复盘，助力成长／ 19910.1 通过复盘，让自己不断成长／ 20010.2 学会持续深入地思考／ 20110.3 见证自己的进步／ 20210.4 记录成长，随时复盘／ 203后记／ 205
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