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| 內容簡介： |
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本书共有六章，章介绍家政服务员基本的职业道德和法律法规的基本知识，是全书内容的基础；第二章到第六章则详细介绍了家政职业涉及的人身保护、财产保护、劳动保障等法律法规，以及与家政服务业相关的刑法、民事诉讼法知识。在讲解法律法规时语言简洁、深入浅出、结构明晰，便于学习者理解和记忆；穿插法条索引，链接相关法律条文，在适当的位置设置练一练，方便学习者自我检测，加深其对具体法律知识的理解。总体来看，本书内容系统全面，形式设计科学灵活，贴近家政服务员的实际工作，具有很强的实用性和指导性。
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| 關於作者： |
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周晖：北京开放大学讲师，现为北京开放大学法学及教育专业负责人；主持并参与多项省部级课题，统筹法学专业课程资源建设和教学运行。作为主要参与人获得2017年北京市高等教育教学成果奖二等奖。发表论文多篇、出版著作2部。
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| 目錄：
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章 家政服务人员基本职业道德与法律法规节 家政服务人员的职业道德 /002第二节 法律概述 /008第三节 公民的基本权利义务 /014第二章 家政职业涉及的人身保护节 未成年人保护法 /030第二节 妇女权益保障法 /037第三节 老年人权益保障法 /044第三章 家政职业中的财产保护节 民法基本知识概述 /052第二节 合同法律基础知识 /060第三节 侵权法律基础知识 /074第四章 家政职业的劳动保障节 劳动法概述 /100第二节 劳动法律关系 /103第三节 工会 /106第四节 劳动合同 /107第五节 工资 /118第六节 劳动争议处理制度 /123第五章 家政职业与刑法节 刑法的基本概念和基本原则 /138第二节 犯罪概述 /152第三节 刑罚的种类 /155第六章 家政职业与民事诉讼法节 民事诉讼概述 /162第二节 民事诉讼法的基本原则 /165第三节 民事审判的基本制度 /167第四节 法院调解与当事人和解 /171第五节 民事诉讼的主管和管辖 /172第六节 民事诉讼参加人与参与人 /176第七节 民事诉讼证据 /180第八节 财产保全和行为保全 /187第九节 对妨害民事诉讼的强制措施 /191第十节 诉讼费用 /194第十一节 审判程序 /198第十二节 特别程序 /203第十三节 执行程序和执行措施 /208
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| 內容試閱：
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家政服务作为一个人对人、一对一、面对面接触的特殊职业，服务领域广泛，从刚出生的宝宝到满头银发的老人，从职场精英到普通家庭，都可以成为家政服务的服务对象，很多时候，家政服务考验的就是服务人员的个人素养和专业能力。而在现实生活中，家政服务人员和雇主之间的矛盾、纠纷新闻层出不穷，比如家政人员不告而别；保洁人员偷盗雇主东西、故意损坏雇主物品；家政阿姨虐待儿童与老人，等等。面对层出不穷的矛盾纠纷，家政服务人员除了需要不断学习技能，不断提高保证服务质量，还需要将自己的职业道德与工作相联系，树立自身良好形象。一、道德与职业道德（一）道德从词源上来说，道德早可追溯至先秦思想家老子的《道德经》一书：“道生之，德畜之，物形之，势成之。是以万物莫不尊道而贵德。道之尊，德之贵，夫莫之命而常自然”《道德经》第五十一章。。道生万物，而德则养万物。道是指万物自然运行的轨道或者轨迹，德是指人们共同生活及行为的准则和规范，也就是品行、品质。但是当时道和德并没有连用。“道德”二字连用始于荀子的《劝学》篇：“故学至乎《礼》而止矣。夫是之谓道德之极。”目前道德是指由一定社会的经济关系所决定的特殊意识形态，是由社会舆论、风俗习惯以及内心信念等所维系的，并能够调整人与人之间、人与社会之间关系的行为规范的总和。（二）职业道德道德并不完全等同于职业道德。职业道德是指从业人员在职业活动中应该遵循的行为准则，涵盖了从业人员与职业、从业人员与企业、从业人员与服务对象、从业人员与社会等关系。职业道德的含义包括以下六个方面：（1）职业道德是一种职业规范；（2）职业道德是长期以来自然而形成的；（3）职业道德没有确定的形式，通常体现为观念、习惯、信念等；（4）职业道德依托于文化、内心信念和习惯，通过员工的自律实现。（5）职业道德的主要内容是对员工义务的要求；（6）职业道德标准多元化，代表了不同企业可能具有不同的价值观。
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