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內容簡介: |
本书是康养休闲旅游服务专业的基础课教材。旅游行业安全,本书详细介绍了基本的安全常识,包括旅游安全的基本知识、旅游安全事故的类别和发生原因、旅游饮食、住宿、景区游览、旅游购物、康养休闲活动、自然灾害等旅游活动中的安全防范与应对方法,以及常见旅游意外事件的应急处理,比较完整的涵盖了旅游业的安全需求。书中引入不少案例,以实例促进教学,并以二维码形式嵌入了一些拓展知识,有助于增进对知识的理解。通过本教材的学习,将使学生具备在康养休闲旅游服务过程中做好安全预防,应对突发事件,处理后续影响的工作能力,减少旅游安全事件发生的概率和造成的损失。本书不仅是康养休闲旅游服务专业的基础课教材,对于旅游行业从业人员来说,也具有很好的参考价值。
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關於作者: |
祝红文:四川省旅游学校党委副书记,高级讲师,国际金钥匙学院川旅分院院长,中国康养休闲旅游服务专业标准制定副组长,世界中联森林康养研究专业委员会理事会理事。出版教材8部,发表论文10余篇,主持省级课题5项。
梁悦秋:沈阳市旅游学校副校长,教授级高级讲师,省导协专家,市优秀校长。组织制订全国中职导游服务专业教学标准,完成教学资源库建设,出版教材11本,发表论文12篇,主持参与国家及省市课题15项,获教学成果二等奖、省特等奖。国家旅指委旅游服务与管理专委会副主任委员、国家导游资格考试评委、中国职业技术教育学会委员。
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目錄:
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前 言
章 旅游安全概述
节 旅游安全的概念
第二节 旅游突发事件的应急管理
第三节 旅游安全事故的责任界定与追究
第二章 旅游饮食安全防范与应对
节 旅游饮食安全概述
第二节 旅游饮食安全事故的防范
第三节 旅游饮食安全事故的应对
第三章 旅游住宿安全防范与应对
节 旅游住宿安全概述
第二节 旅游住宿安全事故的防范
第三节 旅游住宿安全事故的应对
第四章 旅游景区安全防范与应对
节 旅游景区安全管理概述
第二节 旅游景区安全防范
第三节 旅游景区安全应对
第五章 旅游购物安全防范与应对
节 旅游购物安全概述
第二节 旅游购物安全事故的防范
第三节 旅游购物安全事故的应对
第六章 旅游娱乐安全防范与应对
节 旅游娱乐安全概述
第二节 旅游娱乐安全事故的防范
第三节 常见旅游娱乐安全事故的应对
第七章 户外旅游活动安全防范与应对
节 山地类活动的安全事故防范与应对
第二节 水域类活动的安全事故防范与应对
第三节 飞行类活动的安全事故防范与应对
第八章 自然灾害的防范与应对
节 地质灾害的防范与应对
第二节 气象灾害的防范与应对
第三节 水难事故的防范与应对
第四节 动物危害的防范与应对
第九章 旅游突发事件的安全防范与应对
节 旅行安全问题类型及管理
第二节 旅游常见意外的防范与应对
第三节 旅游事故灾难的防范与应对
第四节 旅游卫生事件的防范与应对
附录1 安全标志
附录2 《旅游安全管理办法》
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