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| 內容簡介： |
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阐述了一种简化的网站可用性测试方法，让任何人都能够尽早并频繁地对其网站、应用程序和其他产品进行可用性测试，从而将严重的可用性问题消灭在萌芽状态。本书短小精悍，语言轻松幽默，任何从事产品设计或对可用性测试感兴趣的读者都将受益匪浅。
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| 目錄：
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1开场白：叫我Ishmael吧11部分 找出问题13第1章 你看到周围有大象吗15那么，什么是DIY可用性测试呢15有趣的是，这确实管用16但它为何管用呢18为什么很少有人进行测试18FAQ21第2章 现在我就要把我可爱的助手切成两半22仅此而已吗22FAQ25第3章 每个月一个上午，仅此而已27比较DIY测试和庞然大物式测试28FAQ33第4章 测试什么，何时测试35测试现有的网站36测试其他人的网站36测试餐巾纸上的草图38测试线框图39测试网页设计39测试工作原型及其他41第5章 宽松招募和相对评分法42招募什么样的人参与测试44三位参与者足矣45摆脱困境的简单之道：花钱解决问题46到哪里去寻找参与者47发出邀请47遴选合适的参与者48后续措施48礼尚往来49储备备用参与者49FAQ53第6章 给他们找些事做54首先，制定一个任务清单55确定测试任务55将任务变成情景56设置约束条件56对情景进行先导性测试56将情景打印出来59第7章 一些单调乏味的核对清单60三周前61两周前61一周前61一两天前62测试当天（场测试前）62每场测试前62参与者在录像许可表上签字时63每场测试结束后65第8章 简易读心术66主持人的职责67测试房间79弗洛伊德将为你感到自豪79让参与者不停地说80保持中立81治疗师说的话82道德方面的考虑83棘手的参与者84不要担心，保持心情愉快84FAQ89第9章 将测试当作一场体育盛事来办90眼见为实91观看的人越多越好92观察者都做些什么92可用性测试观察者指南93三个严重的可用性问题94观察室95指定一名观察室管理员96观察室管理员指南96FAQ101第二部分 解决问题103第10章 总结和交流104优先考虑糟糕的问题105如何主持总结会106成功小贴士107短小精悍而不是庞然大物式的报告107FAQ109第11章 越少越好111微调，而不是重新设计114做减法114FAQ117第12章 惯犯118一开始就很不顺利120如何修复这种问题120不够突出122FAQ125第13章 确保生活品质确实得到改善126问题为什么没有得到修复127在管理层有朋友将有所帮助128那么哪种方法管用呢131第三部分 成功之路133第14章 简易心灵传输134为什么进行远程测试134既然远程测试这么好，那为什么不以远程方式进行所有测试呢135如何进行远程测试136速度更快、费用更低、更难以控制137FAQ137这也需要观察室吗？139第15章 愿你走上幸福之路141测试脚本和许可表145致谢
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