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『簡體書』跨文化上下级信任: 基于德国外派管理人员与中国员工互动的视角

書城自編碼: 3739984
分類: 簡體書→大陸圖書→管理一般管理學
作者: 张晓玲
國際書號(ISBN): 9787520198806
出版社: 社会科学文献出版社
出版日期: 2022-04-01

頁數/字數: /
書度/開本: 16开 釘裝: 平装

售價:NT$ 500

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內容簡介:
本书以德国外派管理人员与中国员工的互动为例,探讨了跨文化上下级信任。在质性研究方法扎根理论的指导下,本书分别对14名德企驻华外派管理人员和14名德企中国员工进行了深度访谈,通过对访谈数据进行三级编码、分析和提炼得到了德中上下级信任互动的三个主要特征。首先,德中上下级跨文化信任互动表现为七个维度的内容,即工作能力、工作态度、工作方式、性格、人品、帮助与被帮助以及文化维度;其次,该信任互动充分体现在跨文化交流的四个层面中,即言语、非言语、附着言语和超言语层面的跨文化交流;后,德中上下级信任互动呈现权力和文化两方面的不对称性。
關於作者:
张晓玲 外语语言文学博士,北京外国语大学德语学院副教授,研究方向为中德跨文化交流、跨文化外语教学和德国教育。2013年论文获北京市第六届教育科学研究优秀成果奖;同年入选北京市高等学校青年英才计划;2017年获北京外国语大学第三届青年教师教学基本功大赛外语组二等奖、教案奖;曾在德国A&HCI期刊、国内C刊发表学术论文十余篇。目前主持省部级项目一项。
目錄
导论跨文化视阈中的信任研究1
节信任与跨文化管理1
第二节信任与研究问题4
第三节信任与前人发现5
第四节本书的主要内容22
章文化对比中的人际信任25
节文化与人际信任25
第二节中德信任文化对比51
第三节德中上下级信任文化对比60
第二章跨文化互动中的人际信任68
节跨文化交流中的人际信任68
第二节跨文化上下级人际信任互动模型82
第三章研究方法与研究方案95
节研究方法95
第二节研究方案107
第四章德中上下级信任的积极互动121
节工作能力维度的积极互动124
第二节工作态度维度的积极互动131
第三节工作方式维度的积极互动143
第四节性格维度的积极互动157
第五节人品维度的积极互动164
第六节帮助与被帮助维度的积极互动171
第七节文化维度的积极互动175
第五章德中上下级信任的消极互动192
节工作能力维度的消极互动192
第二节工作态度维度的消极互动197
第三节工作方式维度的消极互动208
第四节性格维度的消极互动219
第五节人品维度的消极互动227
第六节帮助与被帮助维度的消极互动234
第七节文化维度的消极互动236
小结246
第六章德中上下级信任互动的特点250
节信任互动的七大维度250
第二节信任互动的四个层面251
第三节信任互动的不对称性251
小结252
第七章德中上下级信任互动的原因254
节信任积极互动的主要原因254
第二节信任消极互动的主要原因260
小结267
结语268
节研究成果与创新268
第二节局限性与展望270
参考文献272
附录一访谈同意书(中、德文版)289
附录二访谈提纲(中、德文版)291
附录三访谈数据编码表295
后记335
內容試閱

著名作家弗朗茨·卡夫卡有言:“当信任缺失之时,一切说辞都是无稽之谈。”(Alles Reden ist sinnlos, wenn das Vertrauen fehlt.) 国家之间信任流失,结果是战略猜疑和对抗;人与人之间信任破损,信誓旦旦之举在对方眼中不过是又一个障眼法。在世界面临百年未有之大变局之际,在逆全球化甚嚣尘上之时,无疑,信任应该成为跨文化交流研究领域普遍高度关注的主题,但事实上并不是这样,至少在外国语言文学学科有关信任的研究依然寥若晨星。
正因如此,张晓玲副教授这部著作的出版可谓恰逢其时,可喜可贺。
张晓玲成为我的博士研究生是在2008年9月,以此为起点在北京外国语大学德语语言文学学科的中德跨文化交流研究方向开始了博士学位论文的撰写。伴随着博士学位论文的思考与写作,张晓玲的教学与研究日益精进。2013年4月,她的论文《以“目标协商”为导向的德国高校公法基金会改革——以哥廷根公法基金会大学为例》喜获北京市第六届教育科学研究优秀成果奖;2013年11月,她荣列北京市高等学校青年英才计划。
2014年6月,这篇题为《跨文化上下级信任互动研究——以德国外派管理人员与中国员工的信任互动为例》的论文获评北京外国语大学优秀博士学位论文奖。获奖之日恰是我的生日,对于一位论文指导教师而言,这样一份礼物真是可遇而不可求。我感到高兴,但不觉意外,因为扎扎实实的学术成长过程就是一个瓜熟蒂落的过程。在用汗水浇灌春华的时候,它就已经在静好之中眺望秋实了。很乐意在书稿即将付梓之际撰序,有两个理由使我欣然执笔。
其一,这是我国德语语言文学学科部以信任为主题对中德跨文化交流进行探讨的博士论文,具有开拓之功。论文的写作用了近六年时间,从完成答辩迄今又过去六年有余,中国知网显示该论文已有2100多次下载,作为曾经的指导教师的我向关注这篇论文的读者们表示感谢。
论文围绕跨......

 

 

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