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| 內容簡介： |
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本书内容体现了实际网络测试工程中的三个要素：测试环境、测试方法和测试工具。本书讲解了当网络出现故障时，如何借助系统的测试方法对网络环境进行测试与分析，并针对不同的网络故障运用合适的工具进行诊断。 全书分8章，内容包括网络测试和故障诊断概述、网络测试和故障诊断工具、物理层测试和故障诊断、数据链路层测试和故障诊断、网络层测试和故障诊断、传输层测试和故障诊断、应用层测试和故障诊断、网络测试和故障诊断综合应用。 本书案例全部使用实际网络工程中的真实测试数据和结果，为学习者提供了一个真实的学习场景，这有助于与理论教学相结合，帮助学习者更有效地了解和掌握网络测试与故障诊断中的相关知识。 本书提供电子课件，读者登录华信教育资源网（www.hxedu.com.cn）注册后可免费下载。扫描书中的二维码可以查看相应的彩图效果。
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| 關於作者： |
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潘凯恩，上海朗坤信息系统有限公司技术总监，福禄克网络（CCTT、CFTT）高级认证讲师，WITS认证艾尔麦WLAN设计和勘测专家。20年网络测试领域从业经历，并积极参与国内高校计算机类专业课程建设，著有《网络测试和故障诊断》和《综合布线技术与实践教程》等教材；积极参与世界技能大赛信息网络项目支持工作，曾荣获第44界世界技能大赛上海市信息网络布线项目优秀集训教练，曾担任第45界世界技能大赛上海市选拔赛信息网络布线项目技术专家和裁判员工作。
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| 目錄：
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第1章 网络测试和故障诊断概述1
1.1 网络测试和故障诊断的发展及趋势1
1.1.1 网络测试和故障诊断的发展1
1.1.2 网络测试和故障诊断的趋势3
1.2 网络测试和故障诊断的定义与目的4
1.3 网络测试和故障诊断的体系划分6
1.3.1 按功能体系划分6
1.3.2 按结构体系划分7
习题111
第2章 网络测试和故障诊断工具12
2.1 网络测试和故障诊断工具分类12
2.1.1 按被测对象功能层分类12
2.1.2 按数据源分类13
2.1.3 按用途分类17
2.2 常用工具及其基本工作原理18
2.2.1 常用命令工具18
2.2.2 常用协议分析软件21
2.2.3 常用网络流量分析管理系统22
2.2.4 常用手持式网络测试仪25
2.2.5 流量分析管理平台26
习题227
第3章 物理层测试和故障诊断28
3.1 网络传输介质测试相关知识28
3.1.1 双绞线28
3.1.2 光纤32
3.1.3 Wi-Fi38
3.2 物理层设备测试相关知识50
3.2.1 双工状态50
3.2.2 PoE供电51
3.3 物理层的故障分类57
3.3.1 影响双绞线传输质量的因素57
3.3.2 影响光纤传输质量的因素60
3.3.3 影响无线网络传输质量的因素61
3.3.4 影响传输设备传输质量的因素63
3.4 综合布线物理层测试和故障诊断63
3.4.1 水平子系统的测试标准和参数63
3.4.2 综合布线系统故障诊断84
3.4.3 数据中心布线系统的测试92
3.4.4 日常维护中的物理层测试93
3.5 无线局域网物理层的测试和故障诊断95
3.5.1 无线频谱的状况分析96
3.5.2 无线信号覆盖的评估测试101
3.5.3 日常维护中的分析104
3.5.4 无线局域网物理层的故障诊断108
习题3112
第4章 数据链路层测试和故障诊断113
4.1 有线网络数据链路层概述113
4.1.1 数据链路层的帧113
4.1.2 帧的类型114
4.1.3 交换机转发方式115
4.2 无线网络数据链路层概述116
4.2.1 帧的类型116
4.2.2 基本信令118
4.3 有线网络数据链路层故障分类118
4.3.1 帧错误119
4.3.2 配置错误119
4.3.3 性能和功能类故障120
4.4 无线网络数据链路层故障分类120
4.4.1 性能类故障120
4.4.2 配置问题导致的弱安全性故障124
4.4.3 攻击类问题导致的故障127
4.5 有线网络数据链路层的测试和故障诊断128
4.5.1 故障分析和排除环境中的测试128
4.5.2 监控网络运行环境中的测试133
4.5.3 性能评估环境中的测试137
4.5.4 数据链路层故障分析案例141
4.6 无线网络数据链路层的测试和故障诊断142
4.6.1 故障分析和排除环境中的测试142
4.6.2 监控网络运行环境中的测试148
4.6.3 性能评估环境中的测试151
习题4154
第5章 网络层测试和故障诊断155
5.1 网络层测试相关知识155
5.2 网络层故障分类159
5.2.1 地址分配故障159
5.2.2 地址解析故障159
5.2.3 路由故障160
5.2.4 性能类故障161
5.3 网络层的测试和故障诊断161
5.3.1 故障分析和排除场景中的测试161
5.3.2 监控网络运行场景中的测试165
5.3.3 性能评估场景中的测试170
5.4 网络层的测试和故障诊断案例171
5.4.1 典型案例1：利用协议分析软件分析异常数据帧171
5.4.2 典型案例2：合理调整子网掩码173
习题5174
第6章 传输层测试和故障诊断175
6.1 传输层测试相关知识175
6.2 传输层故障分类182
6.2.1 端口服务没有应答182
6.2.2 传输层的错误182
6.2.3 延迟问题183
6.2.4 丢包问题184
6.2.5 并发连接数184
6.3 传输层的测试和故障诊断184
6.3.1 故障分析和排除环境中的测试184
6.3.2 性能评估场景中的测试190
习题6194
第7章 应用层测试和故障诊断195
7.1 应用层测试相关知识195
7.2 应用层故障分类202
7.2.1 应用层可用性类故障举例203
7.2.2 应用层性能类故障举例204
7.3 应用层的测试和故障诊断211
7.3.1 故障分析和排除环境中的测试212
7.3.2 监控网络运行场景中的测试217
7.3.3 性能评估场景中的测试227
7.4 应用层的测试和故障诊断案例230
7.4.1 典型案例1：大型数据中心的网络访问异常状况分析230
7.4.2 典型案例2：大型数据中心的网络流量监控和优化235
7.4.3 典型案例3：大型数据中心复杂应用环境下的分析238
7.4.4 协议分析中的常用技巧240
习题7242
第8章 网络测试和故障诊断综合应用243
8.1 应用场景分类243
8.2 企业网络日常维护中的运用244
习题8250
参考文献251
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