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內容簡介: |
《消费者权益保护法》实施以来,一方面,我国对消费者权益保护的力度日益加强,另一方面侵害消费者权益的现象层出不穷,反映出消费者权益保护领域仍存在许多似是而非、有待厘清的问题。本书从现实案例出发,以法律和法理为依据分析论证,力图澄清消费者权
益保护领域的困惑。
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關於作者: |
卢以品,三峡大学法学系专任教师,主要从事经济法学的研究和教学工作。
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目錄:
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编 主体篇
章 消费者
节 案例导读
第二节 消费者身份之界定
第三节 知假买假者之消费者身份
第四节 消费者的基本权利
第二章 经营者
节 案例导读
第二节 经营者的义务
第三节 电子商务平台的经营者身份
第三章 消费者协会
节 案例导读
第二节 消费者协会的职责
第三节 消协与消费民事公益诉讼
第二编 权利篇
章 安全权
节 案例导读
第二节 消费者安全权之保障
第三节 产品召回制度
第四节 经营者安全保障义务之限度
第二章 知情权
节 案例导读
第二节 消费者知情权之保障
第三节 经营者虚假宣传之规制
第四节 经营者欺诈
第五节 经营者明码标价义务
第六节 行业惯例与消费者知情权保障
第七节 商业秘密与消费者知情权保障
第三章 自主选择权
节 案例导读
第二节 “禁止外带食品”类公告的效力
第三节 消费者自主选择权与经营者自主经营权的冲突与协调
第四节 餐具收费之辩
第四章 公平交易权
节 案例导读
第二节 公平交易条件之确认
第三节 格式条款之规制
第五章 求偿权
节 案例导读
第二节 消费纠纷中的举证责任
第三节 惩罚性赔偿制度
第四节 求偿权行使与敲诈勒索罪
第五节 精神损害赔偿
第六章 结社权
节 案例导读
第二节 结社权之保障
第七章 受教育权
节 案例导读
第二节 受教育权之保障
第八章 人格尊严、民族风俗习惯受尊重和个人信息受保护权
节 案例导读
第二节 人格尊严权之保障
第三节 个人信息之保护
第四节 民族风俗习惯之确认
第九章 批评监督权
节 案例导读
第二节 消费者批评监督权与经营者名誉权
第三节 消费者批评监督权与损害商誉罪
第十章 无理由退货权
节 案例导读
第二节 无理由退货权解析
第三节 预付卡消费中无理由退货权之引入
第四节 无理由退货权滥用之防范
第三编 特别消费篇
章 网上消费
节 案例导读
第二节 《电子商务法》中的消费者权利
第三节 “直播带货”与消费者权益保护
第四节 大数据杀熟与消费者权益
第五节 刷单行为的违法性分析
第二章 旅游服务
节 案例导读
第二节 《旅游法》中的旅游者权利和义务
第三节 旅游者的知情权保护
第三章 金融服务
节 案例导读
第二节 《金融消费者权益保护实施办法》解读
第三节 保险消费者之界定
第四节 保险消费者知情权保障
第五节 广告代言人的法律责任
第四章 汽车消费
节 案例导读
第二节 汽车召回和汽车三包中的消费者权利
第三节 汽车消费维权难
第五章 快递服务
节 案例导读
第二节 《快递暂行条例》中的消费者权利
第三节 快递保价条款之效力
参考文献
后记
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