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| 編輯推薦： |
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销售是靠口才吃饭的行业，不会说话就不会做销售，没有好口才就干不好销售。好业绩都是“说”出来的，销售人员的口才如何，直接关系到业绩的好坏。一名出色的销售人员*的本领就是具有出色的说话能力。
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| 內容簡介： |
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《一分钟打动人心的销售口才》全方位介绍了销售中口才技巧，同时提供了大量贴近销售实际的案例，让读者轻轻松松地掌握销售的口才技巧。不论你是江湖老手，还是市场新兵，不论你推销的是什么样的产品，本书都可以让你一看就懂，一学就会，一用就灵，真正做到方便实用。阅读本书，你可以更好地进行销售工作、提高销售业绩，继而在现有岗位或未来的岗位上做出一番成就。
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| 關於作者： |
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潘鸿生，资深图书策划人。曾策划、撰写过《好家风成就好孩子》、《别让随便害了你》、《做人如水的哲学》、《听南怀瑾大师讲庄子》等图书。
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| 目錄：
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第/章 练好销售口才，说出好的业绩
货卖一张嘴，全凭舌上功
底气十足，用自信的态度与客户交流
善用肢体语言，增强沟通效果
练好金口才，业绩自然来
用嘴拿订单，好口才是销售的敲门砖
第二章 三言两语巧开场，接近客户零距离
开口有道，来个漂亮的开场白
谈论对方感兴趣的话题
一开口就激发出客户的好奇心
拉拉家常，说点客套话
销售人员常用的经典开场白
第三章 与其滔滔不绝，不如用真诚打动客户的心
记住客户的名字，赢得对方的好感
没有热情，再多的语言也显得苍白无力
以诚待人，用真诚的言语打动客户
主动承认过失，将客户的错误揽过来
让客户觉得你所说的话是为他着想
第四章 找准赞美点，把话说到客户心坎上
真诚的赞美架起销售的桥梁
找准赞美切入点，客户自然露笑脸
别让不恰当的赞美毁了你的生意
赞美客户要把握原则和分寸
找到客户身上的闪光点
第五章 销售应该这样说，客户才会接受你
如果你能让客户大笑，你就能拿到订单
虚心求教，善用请教的言语策略
言谈之间表达出你对客户的关心
好声音，让你一开口就打动客户
转变思路，将你的意见变成建议
第六章 推介产品，要善于给产品打广告
寻找产品卖点，用卖点征服客户
为客户描绘一个美好的画面
让客户亲身体验产品特质
让不专业的客户听懂专业的介绍
突出产品的优势，淡化产品的劣势
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| 內容試閱：
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销售是一门沟通的艺术，而口才是销售人员梦想成功的基石。俗话说：“买卖不成话不到，话语一到卖三俏。”美国的“超级推销大王”弗兰克?贝特格总结30年推销生涯的经验，得出“交易的成功，往往是口才的产物”的结论。世界一流销售大师金克拉也说过：“说话的艺术很重要。它可以使事情改变，可以使客户自己说服自己。”因此，人们不得不承认这样的一个事实：对于销售人员来说，哪里有声音，哪里就有了力量；哪里有口才，哪里也就吹响了战斗的号角，进而也就有了成功的希望。无数事实证明，不会说话就不会做销售，没有好口才就干不好销售。销售是靠嘴吃饭的行业，好业绩都是“说”出来的，销售人员的口才如何，直接关系到业绩的好坏。一名出色的销售人员的本领就是具有出色的说话能力。说话在销售中起着巨大的作用，想成为一位优秀的销售人员，不会说话是不行的。好口才可以吸引客户的注意力；好口才可以让你自如地与客户进行交谈；好口才可以激发客户的兴趣，刺激对方的购买欲望；好口才可以消除客户的疑虑，赢得对方的信任；好口才可以将相关信息有效地传递给客户；好口才能够缓和销售活动的气氛；好口才能让你摆脱销售中的沟通困境；好口才可以让你掌握洽谈的主动权；好口才可以变被动为主动，扭转局面；好口才可以帮你有效实施推销策略，完成交易；好口才也有助于赢得更多的客户……可以毫不夸张地说，销售的成功在很大程度上可以归结为销售人员对口才的合理运用与发挥。因此，销售人员需要具备一流的口才技巧。成功靠腿，销售靠嘴。销售能否成功直接取决于销售人员的口才技巧，销售人员要想让客户接受你的意见，顺利达成交易，就要在销售用语上多花一些心思。本书全方位介绍了销售中口才技巧，同时提供了大量贴近销售实际的案例，让读者轻轻松松地掌握销售的口才技巧。不论你是江湖老手，还是市场新兵，不论你推销的是什么样的产品，本书都可以让你一看就懂，一学就会，一用就灵，真正做到方便实用。阅读本书，你可以更好地进行销售工作、提高销售业绩，继而在现有岗位或未来的岗位上做出一番成就。
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