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編輯推薦: |
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內容簡介: |
本书为作者精心打磨之作,汇聚了作者对跨境电商运营的心得体会和丰富的实战经验,也是作者的诚意之作。本书放眼跨境电商,分享运营智慧,带领读者从入驻平台到店铺装修,从选品推广到数据运营,一步步了解跨境电商运营思路。不仅如此,本书还投身商场,共享实战攻略,让读者通过了解国内外热门电商平台的运营之道,切实掌握跨境电商运营策略。阅读本书,相信广大读者定能开创出自己的跨境电商运营之路。
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關於作者: |
李毅,副教授,主要研究区域经济与国际贸易相关问题,擅长跨境电商运营与实战,并且经验丰富,方法独到。
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目錄:
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运营智慧
第1章 电商新势力:放眼全球的跨境电商
1.1认识跨境电商
1.2图解跨境电商发展全过程
1.3了解跨境电商运营模式:B2B、B2C、C2C
1.4实用场景模拟、翻译小工具,高效助力跨境交易
1.5跨境贸易风险早知道
第2章 平台入驻,踏出跨境电商步
2.1选择哪一个平台
2.2不同平台的特点与要求
2.3平台入驻全流程
第3章 店铺装修,吸引用户更要广泛引流
3.1店铺设计应该关注的那些点
3.2精美图文,吸引顾客有诀窍
3.3发布你的个产品
3.4重视引流但不限于引流
第4章 独运匠心,让产品在千万商品中脱颖而出
4.1选品:了解市场、冲击市场,用产品说话
4.2推广与优化:聪明的电商这样做
4.3订单处理:不忽视每一个细节
4.4关注物流,优化购物体验
4.5巧清库存,盘活资金链
4.6售后与申诉
第5章 数据运营,探秘跨境电商的数字秘密
5.1大数据时代,数据就是财富
5.2几个重要的店铺数据分析维度
5.3用户画像与价值分析
5.4后台管理
商场实战
第6章 国内优秀跨境电商平台运营
6.1阿里巴巴国际站
6.2速卖通
6.3国际
6.4考拉海购
第7章 试水欧美:跨境电商红海搏击
7.1 Amazon
7.2 Joom
7.3 Wish
7.4 eBay
第8章 聚焦东南亚,开拓跨境电商新蓝海
8.1 Lazada
8.2 Shopee
参考文献
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內容試閱:
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互联网时代,电子商务风靡全球,跨境电商以其全球范围内供货、商品种类丰富、交易快捷方便等特点而备受关注。跨境电商打破了国家间的贸易界限,发展演变迅速,正在改变着越来越多的人的购物方式,也影响着国际贸易的变化。
跨境电商入门简单,且正处于快速发展的上升期,这让很多个人和企业都有机会在电子商务领域大展拳脚。
本书分为上下两篇,从运营到实战,带你走进跨境电商的世界,给你系统全面的跨境电商一站式指导。
运营智慧篇,带你玩转跨境电商。了解电商的发展历程与发展趋势,认识B2B、B2C、C2C三大运营模式,巧用工具、防范风险,教你智慧入局;优选入驻平台,带你勇敢踏出跨境电商运营的步;
想要吸引用户、广泛引流,这里为你提供丰富的店铺装修技巧;匠心独运,巧做推广、打造爆款、不留库存,让你的产品在万千商品中脱颖而出;关注数据运营,建立用户画像、进行价值分析,教你如何从数据中汲取财富。
商场实战篇,带你进行跨境电商实战演练。了解阿里巴巴国际站、速卖通(AliExpress)、国际、考拉海购等国内优秀跨境电商平台;试水亚马逊、Joom、Wish、eBay等平台,搏击跨境电商红海;进驻Lazada(来赞达)、Shopee(虾皮)等平台,聚焦东南亚,开拓跨境电商新蓝海。
全书结构完整、逻辑清晰,深入浅出地为你解密跨境电商的运营与实操全流程,并特别设置“指点迷津”“运营案例”两个板块,生动展现跨境电商的运营理论与智慧。
电商无国界,跟随本书,智慧运营,搏击跨境电商商海,一路乘风破浪!
第2章 平台入驻,踏出跨境电商步
对于刚刚跨入电商行业的从业者来说,平台选择至关重要。
当前,跨境电商平台丰富多样,各个国家和地区都有比较优秀的跨境电商平台,而每个平台都有自己的核心竞争力及受众群体,因此对于从事跨境电商的个人或企业来说,选对跨境电商平台非常重要,这是从事跨境电商非常重要的一步。只有找到和自己的产品属性为匹配的平台并进驻,才能限度地为自己的商品赋能,找到的营销模式。
了解和认识不同跨境电商平台,科学选择跨境电商平台,迈出跨境电商的步,开启国际贸易之旅!
2.1选择哪一个平台
2.1.1认识常见的跨境电商平台
目前跨境电商平台非常多,针对各个国家和地区均有不同的优势平台,需要商家根据自身特点加以灵活选择。
面对五花八门的跨境电商平台,很多卖家都有乱花渐欲迷人眼之感。
常见的跨境电商平台大概可分为国内跨境电子商务平台、欧美跨境电子商务平台及东南亚跨境电子商务平台三类。其中,知名度高、注册用户数量较多的跨境电商平台主要有十种(如图2-1所示),这些跨境电商平台在千千万万家平台中突破流量瓶颈,逐步迈进后流量红利时代。
2.1.2不得不知的跨境电商平台选择要点
2.1.2.1明确自身需求
卖家要想选择适合的跨境电商平台,必须慎重考虑以下几个问题。
首先,要明确自己的目标市场是哪里。根据目标市场进行平台选择。
其次,必须充分认识到,不同的平台对卖家开店的资质要求不同。卖家要根据自己的条件,选择相符的平台入驻。
后,卖家要根据自己的经营模式和优势来选择平台,可以从货源、地缘、文化、语言和物流等方面的优势来考虑,灵活选择有利的平台入驻。有些平台对卖家的资质要求很高,并不允许个人入驻。因此,选择平台的时候,一定要看清楚平台的入驻条件,选择符合自己的平台。
2.1.2.2了解平台
选择跨境电商平台前,应先明确不同跨境电商平台的特点与入驻要求,这样才能更有针对性地去选择平台。
例如,亚马逊和阿里巴巴国际站都只有公司才能入驻;Shopee平台非常看重卖家的店铺经验;Wish要交保证金;eBay限额;全球速卖通有一个硬性指标,即必须有品牌才能入驻。
在货源方面,很多平台像Shopee平台、亚马逊、淘宝1688等都可以代发货,对于新手来说,无疑可以减轻资金方面的很多压力。
因此,新手试水跨境电商,需要问问自己:货源找到了吗?成立公司了吗?有没有自主品牌?有无从业经验?这些问题,也决定了卖家终入驻的平台。
回答了以上问题之后,相信对于“卖家适合入驻哪个平台”的问题,很多人心里都已有初步的答案了。
总之,要根据自己的实际情况进行选择。每个平台都有自己独特的核心竞争力和受众群体,例如,Shopee和Lazada是东南亚的行业翘楚,如果想做俄罗斯市场,就可以选择Joom平台。因此,一定要根据卖家的产品和行业方向,根据实际情况选择适合的平台。
运营案例
选对平台,适销对路
桃子是一家东北的跨境电商卖家,喜欢创业的她大学毕业就加入了跨境电商大军,在亚马逊平台上售卖女装等产品,但是生意一直没有起色,冬天来了,桃子进了一批款式新颖、价格低廉的羽绒服。
正在店铺上货的时候,有一个朋友来看她,给她提建议说,她在东北,离俄罗斯近,建议她选择俄罗斯的平台Joom,俄罗斯天气严寒,东北出产的御寒衣物一定能打开那里的销路。桃子听了朋友的建议,于是改做Joom平台。果然,桃子挑选的产品物美价廉,羽绒服漂亮保暖,很受俄罗斯消费者欢迎,很快就被抢购一空,桃子也由此受到启发,她开始一心一意经营Joom平台,很快就打开了新的局面,成为当地小有名气的跨境电商从业者。
2.2不同平台的特点与要求
2.2.1国内跨境电商平台
2.2.1.1阿里巴巴国际站
1.平台简介
阿里巴巴国际站是基于阿里巴巴国际站贸易平台成立的,致力于帮助国内中小企业开展营销推广,向海外客户推广卖家商品和服务、获取贸易机会的跨境电商平台。作为全球的B2B跨境电商平台,阿里巴巴国际站的物流覆盖全球200多个国家,协助卖家进行入境、清关、完税、配送服务。
2.阿里巴巴国际站的平台特点
阿里巴巴国际站为卖家提供包括店铺装修、产品展示、营销推广、生意洽谈及店铺管理等一站式全套线上服务(如图2-2所示),协助卖家打通跨境电商贸易无忧之路。
阿里巴巴国际站和全球速卖通是很多国内卖家进军海外市场的首站,很多卖家都是从这两个平台跻身于跨境电商行业的。这两个电商平台也更符合国内卖家操作习惯,相较于其他跨境电商更容易操作。
3.阿里巴巴国际站的入驻条件
阿里巴巴国际站需要入驻商家有足够的实力,因此谢绝个人商家入驻,只能是有资质的企业才能入驻,而且商品必须适应外贸企业的经营管理,接受指定的支付方式进行支付,按照阿里巴巴国际站的具体要求填写申请。
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