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| 編輯推薦： |
1.开创性地探讨了“互动”在经济生活中的作用
2.一手的商业案例分析，带读者走进企业的运营环节
3.剖析近年来经济热点事件背后的真相
4.互联网平台经济发挥的重要作用
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| 內容簡介： |
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2019年末的一场疫情，打破了经济活动的节奏，也重构了商业的生态，环境的变化倒逼各个行业的企业家思考企业的经营模式转型。在这样的背景下，原先更多是停留在概念上的O2O，借助直播、自媒体、在线平台等形式在各个行业发展迅猛，线上线下的互动成为基本的商业合作场景，一场商业生态的革命呼之欲出。在天九老板云上，一批企业家 改变原来强关系的商业合作方式，以弱关系社交方式打开商业合作之门，进行更广阔的资源整合和更深度的资源共享，本书把这种商业模式称为互动型经济。各行业都有一批顺应这种商业模式特征的企业在蓬勃发展，成为趋势性的潮流。
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| 關於作者： |
戈峻
天九共享控股集团董事局执行董事、全球CEO。曾先后担任英特尔中国执行董事、英特尔公司全球副总裁，苹果公司全球副总裁，英伟达公司全球副总裁，等职务。戈峻先后获得华东政法大学国际经济法法学学士学位、“杰出校友”荣誉称号，香港中文大学MBA学位，美国路易斯-克拉克大学西北法学院法学博士学位，“杰出商法校友”荣誉称号。曾两次获得中国社会工作联合会企业公民委员会授予的“中国社会责任企业家”称号。2020年，荣膺“2020中国经济年度人物”、“影响力CEO”等殊荣。
郭宇宽
天九共享控股集团研究院联席院长，曾任中国经济体制改革研究会公共政策研究中心副主任。郭宇宽获得中国传媒大学传播学博士学位，担任清华大学经济学博士后，对可持续商业模式作出了广泛而深入的研究，并在媒体和传播领域拥有丰富的工作经验。
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| 目錄：
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丰裕社会、“有闲一族”与互动型经济
马斯洛需求的8个层次：“互动型经济”的人性基础 / 002
从丰裕社会到消费社会：互动型经济的社会现实基础 / 004
从物到人：互动型经济的历史人文基础 / 006
“有闲一族”的出现：互动型经济的主体形成 / 007
“有闲一族”的经济生活特征和消费模式 / 008
以社交化时代的消费文化为背景：互动型经济的命名 / 010
第二章
社交即商业
液态时代的商业生态特征：社交即商业 / 014
商业成为充满仪式感的大型“社交舞会” / 015
从坐在闺房等待“父母之命”到积极参加社交舞会 / 017
天九老板云以大数据驱动O2O商务社交变革 / 019
第三章
弱关系商业生态
弱关系及其商业内涵 / 024
弱关系商业生态的发展基础 / 026
弱关系商业生态模式 / 028
弱关系和强关系商业生态对比 / 030
弱关系商业生态存在的问题 / 034
弱关系商业生态发展趋势 / 035
天九老板云—弱关系商业生态的缔造者 / 038
第四章
“轻媒体”成就互动型经济场景
技术变革引发“轻媒体”潮流 / 044
“轻媒体”的多样性特征 / 045
“轻媒体”打破了传统媒体形态的边界 / 047
“轻媒体”为互动型经济的发展提供了传播条件 / 048
“轻媒体”成就互动型经济八大场景 / 050
“轻媒体”成就全场景互动型经济生态系统 / 058
“轻媒体”典型模式—天九老板云线上路演 / 060
“轻媒体”成为互动型经济重要载体 / 063
第五章
“带货”简史：从“带货”到“带项目”
“带货”的定义 / 066
“带货”的历史 / 067
疫情助推“带货” / 074
天九老板云实现从“带货”到“带项目”的飞跃 / 076
巴菲特的“带货”，带的是投资理念 / 079
变身“网红”，看马斯克的“带货” / 090
“带货”的境界：罗永浩和他的精神教父—乔布斯 / 099
第六章
互动型经济激活O2O
从团购鼻祖Groupon到O2O概念的国内演绎 / 114
死亡目录—那些失意的传统O2O / 117
“互动”是O2O的激活因子 / 121
互联网巨头构建互动型生态系统 / 126
天九老板云的项目路演O2O / 135
第七章
互动型经济的探索
以互动型经济视角探索“互联网 田园综合体”新模式 / 140
以互动型经济重塑养殖产业新业态的探索 / 151
秀美甲美业新格局与互动型经济 / 163
互动型经济视角下如何玩转汽车新零售 / 175
以互动型经济思维探索互联网法律服务新生态 / 190
互动型经济与嗖嗖身边社区生活新生态 / 206
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| 內容試閱：
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疫情倒逼的弱关系商业生态
强关系商业生态戛然而止
大城市的高端消费场所平时经常是爆满的，企业家们在觥筹交错中建立起兄弟友谊。大多数生意都是依托于朋友、同事、亲戚等传统强关系，以及线下多次面对面相互交流沟通形成的强关系成交。传统技术水平、商业规则、地缘关系等多重因素下形成了强关系商业生态，商业生态本质上也是人与人之间的社交关系，商场、学校、餐厅很大程度上都无法摆脱地缘因素的限制，其服务半径有限，仅仅服务于周边人群，技术条件也限制了强关系商业外延，一手交钱一手交货的商业规则仍然是掣肘强关系商业生态的重要因素。强关系商业生态有其固有优势，其中为关键的是用户与商家之间的黏性足够强，无论是短距离线下交易，还是远距离亲人、朋友、同事关系，强关系都是不争之事实。以社区零售业态为例，商店是社区的组成部分，用户作为社区一员，和商店之间具有天然的商家和消费者的关系，无论主动或被动，其强相关性的基础无法改变，很多时候用户无法选择，因为从距离上限制了其选择的范围。
但是，2019年年末，一场突发的新冠肺炎疫情打破了一切节奏，伴随着社会疫情防控，“隔离”似乎成为常态，一切商业往来几乎都陷入了停顿，依托于强关系的商业生态戛然而止。疫情期间商场关闭，学校停课，餐厅歇业，线下商务会议取消，原生近距离的强关系被割裂，基于线下商务社交活动形成的强关系亦受到猛烈冲击，全球经济按下了暂停键。不少企业都面临严峻的经营挑战，如寻找新的销售路径、更换新的供应商、升级商业模式……不少企业陷入结构性停滞，它们的自救需要商业资源的合理流动和对接。依靠企业家大数据设立项目、企业家提供服务的线上平台也因疫情迎来新机，“天九老板云—企业家O2O移动商务社交云平台”就是一个典型案例。在百万企业家共同构建的资源库里面，企业家将更容易与同城、同行、同产业链的企业家产生连接，并交换资源、分享经验，特别是在疫情防控关键时期，这条线上通路在客观上成为商业资源流动的枢纽。
天九老板云逆势升级
天九老板云为企业家提供多维度的智慧赋能服务，定位于100多万企业家的生意群，供平台企业家商务、社交、学习、合作，集合了项目在线路演、项目抢占、独角兽大会、商机发布、人脉社交、商业智慧等实用性功能和模块，为企业家提供智慧赋能、生意赋能、人脉赋能、合作赋能以及优惠政策等一站式服务，致力于新科技推动全球优质项目和优质企业家资源智能互通，帮助企业家轻松转型。天九老板云通过整合国内国外项目、人脉资源，打造企业领域的O2O社交商务平台。在这里，企业家可以结识同城、同行、同爱好的老板，学习经营管理知识，还可以在线报名参加线下独角兽大会。“云洽会”作为天九老板云的核心亮点，能够帮助企业成长，为企业家赋能。企业家不用亲临现场也能在手机端同步观看发布的优质项目，同时与其他企业家零距离对话交流，拓展人脉，充分满足企业家共聚、共享、共赢的O2O商务社交需求。
2020年疫情初始，天九老板云就积极同中国商业联合会联手，将中国独角兽商机共享大会通过线上形式举办，为企业家抗灾自救提供商业资源交换服务，并取得了良好的效果。通过数字营销方式引入外域流量拉新和创业天使项目，拓展用户群体，用户呈跃进式增长，全年企业家用户数从30万增长到100多万。2020年疫情期间首次线上大会开幕当天，在线参会企业家人数超过两万人，对比以往传统的线下大会，参会人数暴涨10倍有余。2020年天九老板云年度报告统计，全年共直播2.1万场，累计直播时长高达8000小时。
2020年天九老板云发布近300个独角兽项目，超390万人次观看。另有超过15万企业家在天九老板云App上发布商机，借助平台撮合成交超150亿元投资意向款，超10万人达成合作意向。全年高光时刻当数中国首款共享专机项目发布，6分钟内成交额超8亿元。
天九老板云具有两大核心优势：一是天九老板云具有超级企业家大数据资源，实名企业家用户超过100万，让在线谈生意更加高效，创造了5万多个商业合作机会；二是天九老板云具有优质新经济项目资源，近300个独角兽项目合作商机实时在线发布。企业家的背后连接着海量商业资源，商业资源流动与组合是经济发展的根本动力，这一点在天九老板云的发展历程中已经得到充分体现。这就是资源的力量，比之阶段性输入的资本，它的势能更强，后劲更足，长远来看对企业发展也更为有益。资本是“鱼”，资源是“渔”，只有合理的资源组合才能帮助企业长青。商业的价值在于资源的流动，互联网之所以能掀起时代的变革，正是源于底层数据的高速流动与交换。天九老板云手握商业交易的项目资源和企业家资源，同时肩负起智慧企业服务的重要责任。随着线上化、数字化、智能化的普及，天九老板云上聚合的企业家资源也将随着飞轮效应进一步递增，为合作、裂变、跨界创造更多空间。天九老板云突破了传统商务会议只能通过线下方式实现的短板，实现了项目路演在线化、项目洽谈在线化、项目成交在线化。
项目路演在线化
项目路演在线化的方式并非天九老板云首创，但它却将这种路演形式做到了极致，成为项目和企业家争相抢占商机的有效途径。
天九老板云平台做到了路演文件标准化、路演方式程序化、路演内容丰富化。每个项目的路演文件基本一致，包括具有视觉冲击力的项目宣传视频，高端大气的路演PPT，项目形象宣传海报等。路演方式程序化体现在其项目路演的时候环环相扣，路演流程包括视频宣传、路演人介绍项目、互动问答、项目总结等多个环节，全方位展示，让观看路演的投资人可以充分了解项目。路演内容丰富化则包含了项目方的团队、商业模式、核心优势、盈利模式等，还可以在路演中加入项目的特色。在线化的路演方式解决了项目方和企业家的路演时间难题、空间难题和即时答疑解难的问题。传统方式需要联营企业家和项目方同时到达路演场地，由于商务人士时间上的自由度不高，很难把所有投资联营企业家聚集到一起。其次，传统方式路演需要投资人到达现场，全国各地的路演也存在时间上的冲突，参加北京的路演就不能参加上海的项目发布。天九老板云的在线路演，在时间上给予了项目方和投资方充分的自由度，空间上亦没有限制，项目方可以在公司直播路演，投资方可以在家观看路演，一天不同的时间段还可以观看多个路演项目。同时，在线路演过程中，投资人可以把项目存在的问题打到公屏上，路演人可以在问答环节及时答疑，双方可以在线充分交流。
项目洽谈在线化
所有天九老板云的会员在线观看项目路演，对感兴趣的项目可以直接在路演时和项目方负责人在线沟通交流，深入了解项目信息，提出针对性的问题。项目方负责人在路演云会场线上解答联营企业家(投资人)的问题，包括项目的投资回报率、潜在风险、落地周期等关乎经营的关键问题。双方也可以在线即时交流项目合作具体要点，比如选择合作区域、收益结算方式、付款时间节点等核心条款。天九老板云自主上线的企业家发布商机板块，完全是企业家个人需求和供给的输出，可以在线发布共享商机信息，提出自己的供给和需求，其他企业家看到后可以通过IM即时通信直接和商机发布者在线沟通。找项目、交商友是天九老板云用户的主要目的，线上洽谈的即时性对用户而言是功能，对话双方可以看到彼此的基本信息、商机供需的关键点，话题聚焦于商业，简单、便捷、高效的沟通方式有助于促成合作。
项目成交在线化
天九老板云作为一个商务社交云平台，嫁接项目资源和企业家资源的终目的是促使用户之间产生交易，共享收益。“成交”是整个业务链条的后一个节点，项目路演、商机发布和在线洽谈是“成交”的铺垫，线上商业社交活动的理想状态是线上成交，天九老板云也通过技术手段和交易支付方式实现了部分功能。“成交”包括所有流程，如商机寻找、双方洽谈、线上支付等环节。平台上的联营项目在路演时，联营企业家(投资人)可以直接点击“我感兴趣”，服务秘书线上即可接收信息，及时向企业反馈信息。观看界面和项目介绍页有“抢占支付”按钮，意向企业家可以直接点击支付意向合作款。支付意向合作款之后，项目方团队和天九平台服务秘书联系客户，可实地考察项目，如果对项目满意，且自有资源与项目方非常匹配，则签订合同、支付款项，达成终合作。用户通过“交商友”模块寻找商机，进入“商机”可查看所对应权限的商机信息，关注发布信息者可与其直接在线探讨合作，线上交流后彼此之间具有真实的合作意愿则可以基于信任成交。
天九老板云解决了各类用户的不同的需求，已然成为商业社交圈层的媒介，路演、洽谈、成交在线一站式服务为全球各地企业家线上面对面做生意保驾护航，线上形式深受企业家用户欢迎。随着技术手段的进一步成熟，产品线条不断完善，支付工具逐渐强化以及深层次的用户需求挖掘，天九老板云将聚合百万企业家商业势能，为传统企业转型升级提供突破口，打通商业痛点，抓住企业家的痒点，成为企业发展和企业家收益的新增长点。
O2O借助互动型经济突围
在疫情中单纯依赖于线下场景的业务模式因为疫情陷入困境。
中国百年老店全聚德亏损，美国的连锁百货企业之一杰西潘尼(JCPenny)倒闭，世界印钞厂德拉鲁公司陷入破产危机。零售门店被迫关停，经营状况惨不忍睹；堂食餐饮门可罗雀；电影院受疫情影响，大片纷纷撤档，闭门歇业。
线上新业态新模式却受疫情催化，加速崛起。直播“带货”火爆全网，港股新秀快手跃然成为国内第四大电商平台；线上零售逆势上扬，一骑绝尘，盒马鲜生等新零售平台依靠线上运营订单暴增；外卖成为“封闭期”居家，美团、饿了么等外卖巨头饱尝盈利美味；流媒体崭露头角，字节跳动买断《囧妈》，赚足眼球收割流量红利。全球的独角兽孵化平台“天九”被迫提前启动线上业务，线上化服务打通连接客户的后一环，实现业务突破，业绩创造历史记录。
2015—2019年间，大量O2O概念企业倒闭，线上无法挣脱互联网巨头的流量霸权，线下无法挣脱“租金的诅咒”，线下和线上互动的驱动力不足。O2O曾经盛极一时，借助移动互联网的发展机遇，借鉴国外O2O鼻祖Groupon的运营模式，渗透至餐饮、社区、美业、旅游、教育、汽车、房产等各行各业，O2O新模式、新打法、新思路广泛应用于各领域。
O2O颠覆了传统行业，但理想很丰满，现实很骨感，打脸来得
不仅很快而且很痛，倒闭狂潮一波未平，一波又起。2010年家团购网站横空出世，随即诞生上千家团购网站，经过疯狂搏斗，终以美团和大众点评合并宣告“千团大战”结束；网约车行业竞争之惨烈丝毫不逊于团购大战，终滴滴收购优步中国，再与快的合并，网约车之争宣告结束，滴滴一家独大的格局逐渐形成；共享出行摩拜、小黄车、哈啰单车的价格补贴大战打得不亦乐乎，资本游戏之下摩拜被迫委身于美团，小黄车香消玉殒，哈啰单车站队阿里。
如果没有新冠肺炎，2020年会是普通的一年，但因为这次跨越全年的疫情，倒闭潮席卷全球，日本2020年有900多家企业因疫情倒闭；英国有4000家金融公司因波疫情面临破产；澳大利亚有近41.5万家小企业倒闭，旅游、酒店业遭受重创。倒下的企业或许再也无法爬起，疫情不是它们倒下的根源，却加速了它们倒下，成为压死它们的后一根稻草。
面对新冠肺炎疫情，另一些破釜沉舟实现线上线下互动的商业企业正在脱颖而出。直播“带货”，起步于淘宝，惊喜在快手。一个短视频平台竟然成为继阿里、、拼多多之后的第四大电商平台，颠覆一个行业者往往不是行业内的玩家，而是其他领域的企业，“跨界打劫”已经成为常态。
疫情使教育行业产生了全新的变革，线下机构停课，线上教育成为用户，进一步催化教育OMO模式，好未来、新东方等传统机构抓住机遇吸纳线上用户，猿辅导作为线上教育巨头受到资本机构疯狂追逐，2020年三轮融资获得35亿美元，估值高达155亿美元。
远程办公成为疫情期间各家企业的标配，居家办公的梦想终于实现。ZOOM、钉钉、企业微信等企业SaaS平台服务器被挤爆，根据艾媒咨询数据统计，“2020年春节期间，中国有超过3亿人远程办公，企业规模超过1800万家。”
互联网医疗平台在疫情期间可谓大放光彩，线上问诊、线上购药解决了患者燃眉之急。健康登陆港交所，掀起一波互联网医疗高潮，阿里健康和平安好医生股价应声上涨，互联网医疗三大巨头不断刷新市值，互联网医疗服务在资本的加持下将会推动医疗服务的可及性。
受疫情冲击严重的传统商业无须扼腕叹息，终杀死自己的，都是自己的执迷。每个时代都有其主力消费群体，从“80后”“90后”到“00后”，不同时代的人，消费习惯、消费偏好不同，伴随着技术演进，消费形式也在变化，物质生活水平不同，消费需求也不同。传统O2O只是形式上的线上和线下，线上和线下没有互动，没有联系，脱节严重，不能彼此汲取能量，成为融合体。面对变化的消费群体、消费形式、消费需求，传统O2O却没能抓住其根—不变的东西是“社交需求”，而互动型经济则成功激活了O2O。
以AI为代表的技术逐渐成熟
从疫情开始，出入公共场所的人天天都要扫健康码，消费者身份识别越来越没有障碍。线上购物、学习、娱乐时，商业推广者要求用户下载App，登录小程序注册账户，人们已经习惯于在线上和线下被要求注册各种App和小程序。
人与人之间的社交媒介，从书信、短信、电话到微信语音、视
频，拉近了人与人之间的距离，提高了交流的及时性，增强了人与人之间的互动性，提升了交流的体验感，相信伴随AR和VR技术的进一步成熟，虚拟现实身临其境的社交互动体验感将会更强。应用到商业中，将会增强商家和消费者之间的互动，消费者在家可以切身体验看房、看车、看风景、试衣服，以后甚至可以实现人和人握手、拥抱，远程在线感受两个人的实体温度。
当下热门的先进技术包括AI、5G、大数据、云计算等，李开复
说：“从整个产业发展的角度来说，未来10年，我们看到的机会是传统行业的效率提升，‘ AI’赋能，这对重构、提升中国经济将扮演一个重要角色。”5G技术提高了通信效率，其承载能力更强，满足了网络生态发展；大数据利于简化运营管理，可针对消费需求做出精准分析和推送；云计算提高了远程服务器存储量和数据处理速度。
以AI为代表的逐渐成熟的技术准备，为互动型经济的实现提供了技术条件。
疫情使得在线消费习惯被进一步培养
移动互联网出现之后，人们的很多消费习惯逐渐被改变，以前习惯于商场购物，习惯堂食，习惯在超市购买生活用品，习惯走后一公里。而今天，我们习惯于线上购物，习惯点外卖，生活用品都在线上购买，后一公里骑共享单车。
新冠肺炎疫情引发的居家隔离改变了不少人的消费习惯，尤其是在线消费习惯被进一步培养。居家隔离，无法出门，无论是年轻群体还是老年群体，都在使用电子支付、线上购物，日常生活用品也可以通过购物App下单，足不出户享受着快捷、方便的购物体验。
如前所述，在线教育、在线医疗、在线办公、生活服务等领域，各大平台用户增长量、交易量、日活、月活等数据猛增。根据艾瑞咨询数据，疫情期间在线学习人数达到6000多万；疫情期间，阿里健康的问诊页面累计访问用户1116万，累计在线问诊量超过104万人次；会畅通讯在互动平台上表示，在疫情期间，公司云视频SaaS用户数增长了十几倍，云视频SaaS在线时长增长约800%；疫情期间外卖平台的用户数量和订单量大幅增加，有很多老人开始使用美团App下单，截至2020年3月31日，美团平台交易用户数为4.5亿人，同比增长9%。
据QuestMobile发布的《2020移动互联网全景生态报告》，中国移动互联网用户月人均使用时长增长了12.9%，达到144.8小时。
截至2020年4 月，移动互联网月活跃用户达到11.6亿，同比增长1.8%；人均打开手机应用次数达到23.7次，同比增长3.9%。报告显示，小程序成为生活服务应用的重要入口，美团外卖、饿了么从小程序获取的流量均超过原生应用。电商在小程序中通过优惠券、社交裂变等方式，借助微信的社交流量触达更多用户，拼多多、的微信小程序用户均达到亿级。
上述数据足以证明人们更习惯于线上购物，消费方式已经发生根本性的变化，也为互动型经济创造了基本消费条件。
消费的社交符号属性加强
有人就有消费，在传统的消费方式下人与人之间的交流少；当线上交易频繁发生，人与人之间的交流更加便捷，交往边界愈发模糊。泛时空下与陌生人之间的交流逐渐超过与熟人的互动，消费行为中社交属性变得更强，原本的陌生人因为共同的消费喜好成为同类群体，消费社交变成一种符号。
有人就有社交，当下“种草”成为流行语，体现出来的也是消费者之间的消费社交属性，一个人购买某产品后向身边的亲朋好友推荐，或者用户在网站或购物平台寻找到某一好物，先加入购物车或者收藏，待日后购买。在各大社交平台如微信、微博、抖音、快手、知乎等，用户将自己购买的产品链接发送到朋友圈、微博社交账号，熟人和陌生人会因为共同的兴趣而响应，默默加入购物车的行为也是“种草”。“种草”的行为及后续消费的实现是一种社交现象，而这种社交现象的符号属性逐渐强化。
比如名媛“打卡”成为一种社交方式。上海名媛拼团“打卡”高档酒店、下午茶、名牌包包，15人拼住一晚丽思卡尔顿酒店、40人拼住一晚宝格丽酒店、60人拼租一天法拉利跑车，其背后是某类具有共识之人的共同社交需求，也是她们共同的社交方式，“名媛”就是她们的符号。
盲盒成为潮玩圈层社交方式。潮玩盲盒巨头泡泡玛特为年轻人提供了社交新体验，而其高复购率的背后是潮玩的社交价值，“潮玩”成为他们的符号，形成了一个“潮玩圈层”。泡泡玛特成立了国内首个潮玩社区平台，以“物品 情感”连接消费者，形成了一个稳定的社群，大家在分享、交换、交易中，提高了对潮玩的认同感。
因为相同的兴趣爱好、共同价值观成为一类群体，人与人之间的关系属性成为相同的社交符号，社交符号凝聚了消费者的心理情感。除了消费者的社交符号成为一种趋势外，以企业家群体为代表的商业社交价值越来越高。商业社交的主体是参与商业活动的个人，按照行业性质、企业规模、学习兴趣、投融资等不同维度划分，每一个企业家都是一个传播的媒介点，收到传播信息的新对象会是一个新的节点，并持续扩大社交规模。
天九老板云—从“消费符号”到“社交符号”
首先，天九老板云是一个消费平台。企业家在天九老板云上购买产品、购买会员服务和其他服务都是消费行为，其观看路演项目、投资项目的行为其实也是一种消费行为，而这种消费行为具有潜在的投资收益价值，具有天然消费属性。
其次，天九老板云是O2O超级商务平台。作为中间媒介平台，天九老板云嫁接了项目方和企业家两类用户，而企业家群体是主要客户，他们扮演着消费者和投资者的双重身份，其中投资者的属性更强。所有的用户可以通过“交商友”寻找合适的商务合作伙伴，共同发现商机，共享商务社交收益，在此层面它是一个商务平台。
后，天九老板云更是一个社交平台。天九老板云向用户公开发布路演项目，企业家在线看项目，用户之间可以在线沟通交流、分享、评论，慢慢形成项目的共同理念，成为平台的用户即代表着他们有共同的需求—寻找优质项目的投资需求。除了线上路演，该平台还配套线下独角兽商机共享大会，优质独角兽企业在线下路演中供企业家择优选投。线下的独角兽商机共享大会则为大家提供了切实的社交场景，他们拥有共同的社交符号，即“企投家”，共同的符号增强了社交黏性。
移动互联网发达如斯，技术变革引发“轻媒体”潮流。轻媒体的首要特征是“轻”，轻的特质塑造了社交网络、直播电商、社交电商、社群营销等不同的业态。而其本质则是“互动性”，轻媒体是双向甚至是多向传播，增强人际互动性。轻媒体融合了纸媒、电视媒体、网络媒体、自媒体等不同形态的媒体，打破了传统媒体形态的边界，为互动型经济的发展提供了得天独厚的传播条件，进而成就了互动型经济八大场景，即移动社交、移动电商、泛娱乐、移动支付、移动搜索、移动出行、生活服务及移动办公。
移动电商场景下直播“带货”成为疫情中为数不多的风口行业，成了网民注意力经济的重要延伸，其依托的是人与人之间的社交关系。直播“带货”之所以火爆更源于主播和用户之间的互动性，线上购物和线下供应遥相呼应，这正是互动型经济的典型风貌和生动形态。
为了帮助读者了解互动型经济，本书罗列了天九集团内部孵化的典型案例，包括“田园综合体”“共享养殖”“美甲”“汽车新零售”“互联网法律服务”“生活服务”等领域。对实现线上线下联动，完成商业模式闭环，取得丰硕成果的项目和正在探索的项目，进行了深入浅出的剖析。虽然笔者对案例进行了实地调研走访，但因水平和精力有限，案例仅为个人特定时间背景下得出的结论，不尽完备之处望读者海涵。
可以说，互动型经济是在社会物质极大丰富之后“有闲一族”对更高层次物质和精神的追求之下诞生的。随着5G、大数据、云计算以及人工智能等高端智能技术的普及程度的加深，社会生产效率和商业效率将会得到进一步提升，属于“有闲一族”的人将会越来越多，进一步促进互动型经济规模的发展。
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