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內容簡介: |
本书以“发现问题的能力”为切入点,阐述了关于“找到合适的问题,并将其设为目标”的思考方法。作者通过分析人们在工作与学习中常见的思考误区,呼吁大家去找到“真正应该去着手解决的问题”。只要学会正确定义根本问题,我们就能找到有效解决问题的方法,从而大幅削减工作量,提升工作效率,将努力成果化。
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關於作者: |
苅野进
日本学习塾Lojim校长兼董事长,毕业于东京大学文学部,曾在管理咨询公司工作,负责针对社会人士的逻辑思考培训课。苅野先生在培训过程中发现,很多成年人的逻辑思维包括咨询公司精英在内的许多成年人的逻辑思维能力都很差,而这严重影响了他们事业和人生的发展。他认为“教会学员去发现问题,让学员在试错的过程中成长”才是教育中重要的课题,于是在2004年创办了学习塾Lojim,积极开展培训讲座,帮助学员提升逻辑思考能力和问题解决能力。著有《玩出逻辑力》《10岁也能看懂的解决问题讲座》《从小学开始学习逻辑思维》。
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目錄:
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序言 4
目录 7
第1章 解决问题:设定合理的目标 8
所有的无用功都始于错误的目标 8
▲“我想考A中学”是个合理的目标吗 8
▲ 放弃“教师思维”和“学生思维” 9
▲眼前的问题应该成为我们行动的目标吗 10
▲错误的目标设定必然会带给我们困扰 11
▲什么样的人才是善于设定目标的人 11
没有合理的目标,哪来令人满意的成果 12
▲为什么只要关注公众号,就可以获得超值优惠 12
▲用自己的头脑去思考,才是提升客户满意度的关键 13
▲抓住本质:认真思考上司指示背后的真正目的 14
▲在设定目标时,一定要想好自己的终目的 15
▲BOOKOFF和BIKE王的广告为什么更注重吸引卖家 16
▲ ZOZOTOWN在目标设定上有哪些可取之处 16
▲足立区的美味午餐:小投资也能产生大效果 17
第1章的关键点 18
第2章 聪明人只解决“能够解决的问题” 18
首先要想清楚“这个问题能否被解决” 19
▲将解决不了的问题往后推 19
▲在设定目标时,不要太过想当然 20
欲速则不达,从优先度更高的问题着手 22
▲ 跳出“什么都想做”的陷阱 22
▲ 筛选问题的关键在于“简单”和“短期” 23
▲ 目标设定不必苛求完美 24
▲ 学会放弃不必去做的事情 24
第2章的关键点 25
第3章 多问“为什么”,透过“现象”找“问题” 26
“现象”这种东西,在消除后还会再次出现 26
▲ “现象”是“问题”引发的表面事件 26
▲ 从现象入手找到本质问题 27
▲ 被现象所迷惑的人,努力可能适得其反 28
生活中的一些典型“现象” 29
▲ 加班现象为什么解决不了 29
▲ “体罚”现象为什么屡禁不止 31
▲ 换个角度看待出生率下降的问题 33
▲ 如何让你的产品出现在便利店货架上 34
▲ 用“为什么”分析法精准地发现问题 36
▲ 找到问题的源头,从根本上解决问题 37
第3章的关键点 38
第4章 像专业顾问一样活用分析模型 38
“分析模型”是前人的经验总结 39
▲ 寻找本质问题:列举候选问题 39
经营顾问所使用的“分析模型”案例集 40
▲ 5F模型:解析周围的现状,发现容易遗漏的视角 40
▲ SWOT模型:将“现状”和“外部因素”综合起来看 42
▲ PPM分析法:看清产品在市场中所处的位置 43
▲ 用PPM分析法判断个人工作技能的价值 45
▲ VC分析法:从流程中找到问题的所在 46
▲ 用VC分析法找出自己的工作疏漏 48
▲ AISAS模型:把握用户决策环节,制定有效的经营策略 49
▲ 运用自己的经验来改善分析模型 50
第4章的关键点 51
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內容試閱:
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爱因斯坦说:“如果我有1小时拯救世界,我会花55分钟去定义问题,只用5分钟寻找解决方案。”一本书教会你怎样透过现象看本质,通过简单的逻辑思考来找出本质问题和解决方法,在短时间内学会像专业顾问那样思考。
欲速则不达,从优先度更高的问题着手 ▲ 跳出“什么都想做”的陷阱
我们想要解决某个问题时,首先要做的是对眼前的所有事项进行简化和整理。
如果一个人在目标设定方面缺乏经验,那么他面对问题时很容易陷入“什么都想做“的误区。
在我们的周围,会有很多人站在不同的立场上发表自己的看法。他们告诉我们“这个很重要”“那个也很重要”。这样的话听多了,会让人觉得仿佛所有的事都同样重要。然而,想要一次性解决所有的问题显然过于困难。即使终能够做到,也会花费掉大量的时间。
与其用五年的时间来同时解决五个问题,不如一年解决一个问题,这样效率会更高。我之所以这样说,是因为解决一个问题所带来的正面效果,很可能会使解决剩下四个问题的过程变得更加轻松。
同时,在这五年期间,我们所处的环境和状态必然会发生变化。如此一来,我们需要解决的问题和终目的也很可能会随之改变。因此,合理的方式应该是集中力量解决当前优先度的问题。
就像我在前文中提到的“足立区学校的美味午餐”一样,理想的目标设定方式,应该是先从当前面对的诸多问题中选择投资回报率的那一个,将其彻底解决。
在遇到问题时,大多数人会先去想“我该如何解决这个问题”。然而实际上,正确的顺序应该是先思考“解决这个问题需要投入多少时间和金钱”,然后再判断“当前是否应该解决这个问题”。
当然,“目标设定”这件事其实并不存在解。但我们依然需要时常使用这样的思维方式来对眼前的问题进行筛选,从而避免出现重大的决策失误。尤其要注意的是,千万不要将时间和精力花费在前文中提到的“不可能解决的问题”上。
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