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內容簡介: |
《BIM使用者满意度的影响因素与测度研究》针对建设工程项目BIM应用效果评价与BIM管理的相关问题,从全新的BIM使用者满意度角度出发展开了系统研究。在融合了组织支持理论、技术接受模型、技术—组织—环境模型、信息系统成功理论等相关理论、模型的基础上,通过半结构化访谈和问卷调研,对建设工程项目BIM使用者满意度的影响因素及其作用机制进行了深入剖析,并进一步构建了BIM使用者满意度测度模型和方法,为建设工程项目的BIM应用效果评价和BIM管理体系的完善提供了启示。
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目錄:
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目录
第1章 绪论 1
1.1 本书研究背景 1
1.2 本书研究问题与相关概念 6
1.3 研究目的、内容与研究框架 10
1.4 结构安排 13
第2章 相关研究现状与理论基础 14
2.1 资料收集步骤及方法 14
2.2 BIM应用效果相关研究 17
2.3 信息系统使用者满意度相关研究 22
2.4 使用者满意度研究相关理论 30
2.5 小结 36
第3章 概念界定、假设提出与模型构建 37
3.1 BIM使用者满意度关键影响因素的分析与识别 37
3.2 BIM使用者满意度关键影响因素的概念界定 40
3.3 BIM使用者满意度与其关键影响因素 47
3.4 BIM使用者满意度影响因素作用机制研究 54
3.5 小结 58
第4章 数据获取与处理 59
4.1 前期准备 59
4.2 量表开发 62
4.3 数据与数据统计方法 74
4.4 小结 78
第5章 数据分析及结构模型分析 79
5.1 数据质量评估 79
5.2 信度、效度分析 81
5.3 建设工程项目BIM使用者满意度关键影响因素验证 82
5.4 基于信息系统成功理论的BIM使用者满意度关键影响因素作用机制分析 91
5.5 基于组织支持与技术感知的BIM使用者满意度关键影响因素作用机制分析 97
5.6 小结 103
第6章 建设工程项目BIM使用者满意度测度 105
6.1 理论及背景 105
6.2 满意度定义 106
6.3 建设工程项目BIM使用者满意度测度模型构建 107
6.4 实证研究 110
6.5 应用建议 115
6.6 小结 116
第7章 主要论断 117
参考文献 120
附录A BIM使用者满意度影响因素调查问卷 141
附录B BIM使用者满意度测度调查问卷 146
附录C 基于熵权法的因子权重Matlab实现 152
图目录
图1.1 建设工程项目BIM使用者满意度研究框架 12
图2.1 Fishbein和Ajzen(1975)的理性行为理论模型 32
图2.2 Ajzen 和Madden(1986)的计划行为理论模型 33
图2.3 Davis等(1989)的技术接受模型 33
图2.4 Tornatzky和Klein(1982)的技术—组织—环境模型 34
图2.5 DeLone和McLean(1992)的信息系统成功理论 35
图2.6 DeLone和McLean(2003)的信息系统成功理论 36
图3.1 建设工程项目BIM使用者满意度关键影响因素识别模型 39
图3.2 基于信息系统成功理论的建设工程项目BIM使用者满意度关键影响因素作用机制分析模型 56
图3.3 基于组织支持与技术感知的建设工程项目BIM使用者满意度关键影响因素作用机制分析模型 57
图4.1 问卷设计步骤 60
图5.1 基于信息系统成功理论的变量间路径系数 94
图5.2 模型调整后的变量间路径系数 95
图5.3 基于组织支持与技术感知的变量间路径系数 101
图6.1 不同语义变量所对应的隶属度函数 109
图6.2 基于三角模糊数的BIM使用者满意度 115
图6.3 基于三角模糊数的各指标满意度 115
表目录
表1.1 国内外主要BIM标准或指南 2
表2.1 资料检索结果汇总 15
表2.2 目标期刊的材料检索结果 16
表2.3 BIM实施的主要商业效益和项目效益 18
表2.4 我国设计企业和施工企业的BIM应用价值体验 19
表2.5 影响信息系统使用者满意度的技术类因素 24
表2.6 影响信息系统使用者满意度的组织类因素 25
表2.7 影响信息系统使用者满意度的环境类因素 26
表4.1 BIM专家信息表 61
表4.2 高层管理支持量表主要来源 63
表4.3 高层管理支持量表 63
表4.4 目标管理量表主要来源 64
表4.5 目标管理量表 64
表4.6 信息质量量表主要来源 65
表4.7 信息质量量表 66
表4.8 系统质量量表主要来源 67
表4.9 系统质量量表 68
表4.10 外部服务质量量表主要来源 68
表4.11 外部服务质量量表 69
表4.12 感知易用性量表主要来源 69
表4.13 感知易用性量表 70
表4.14 感知有用性量表主要来源 71
表4.15 感知有用性量表 72
表4.16 态度量表主要来源 72
表4.17 态度量表 73
表4.18 BIM使用者满意度量表 74
表4.19 样本统计描述 76
表5.1 关键变量的方差分析 79
表5.2 独立样本t检验 81
表5.3 BIM使用者满意度影响因素探索性因子分析 83
表5.4 变量测量及信度、效度检验 85
表5.5 自变量描述性统计及多重共线性检验 86
表5.6 单变量回归分析 87
表5.7 分层多元回归分析 88
表5.8 基于性别的BIM使用者满意度差异分析 90
表5.9 基于使用者特征的BIM使用者满意度差异分析 90
表5.10 变量、测量题项及其相关指标 92
表5.11 各变量标准化因子荷载 93
表5.12 变量效度分析 94
表5.13 变量、测量题项及其相关指标 98
表5.14 各变量标准化因子荷载 99
表5.15 变量效度分析 100
表6.1 9位BIM专业人员背景信息 111
表6.2 指标权重及相关统计值 112
表6.3 基于三角模糊数的指标得分 113
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