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| 內容簡介： |
本书从商业模式、支付系统、物流体系、营销策略、监管机制、安全防范等各个方面全面阐述了跨境电子商务，并介绍了国内主流跨境电子商务平台的运营和操作过程，目的是帮助学生了解跨境电子商务的原理、方法和步骤，提高学生的动手能力，从而培养一批既精通国际贸易业务，又掌握电子商务知识的复合型人才。
本书编者在第1 版的基础上，结合近年来的教学实践和跨境电子商务的最新发展，对全书各章的内容进行了修订和优化，使其更加准确、丰富和完善。
本书可作为经管类专业的本专科教材，也可供其他专业师生和社会读者使用。
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| 目錄：
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前言
理 论 篇
章 跨境电子商务导论3
节 传统外贸与国际贸易实务操作基础3
第二节 跨境电子商务的内涵与特征16
第三节 跨境电子商务的商业模式21
第四节 跨境电子商务生态系统28
习题30
本章参考文献31
第二章 跨境电子商务支付结算32
节 跨境电子商务支付结算概述32
第二节 跨境电子商务支付的相关理论39
第三节 跨境电子商务的支付结算方式54
第四节 跨境电子商务支付结算的监管60
习题71
本章参考文献72
第三章 跨境电子商务的网络营销策略·73
节 消费者行为特征与市场分析73
第二节 海外零售市场调研与分析78
第三节 跨境电子商务中的网络营销策略83
第四节 跨境电子商务中常用的网络营销方法100
习题116
本章参考文献117
第四章 跨境电子商务物流119
节 跨境电子商务物流概述119
第二节 跨境电子商务物流管理127
第三节 跨境电子商务物流模式135
习题162
本章参考文献163
第五章 跨境电子商务的监管制度164
节 跨境电子商务的通关类型和通关流程164
第二节 跨境电子商务的海关监管168
第三节 跨境电子商务的税收征管173
第四节 跨境电子商务的金融监管177
习题189
本章参考文献190
第六章 跨境电子商务的法律问题191
节 跨境电子商务中的消费者权益保护191
第二节 跨境电子商务中的知识产权保护207
第三节 跨境电子商务中的争议解决机制213
习题229
本章参考文献231
第七章 跨境电子商务的安全体系232
节 跨境电子商务的安全问题232
第二节 电子商务安全技术概述240
第三节 跨境电子商务的安全机制253
第四节 跨境电子商务的认证技术258
第五节 跨境电子商务的安全协议268
习题275
本章参考文献276
实 务 篇
第八章 跨境电子商务平台操作指南·279
节 平台简介279
第二节 平台概况280
第三节 订单实现290
第四节 通关模式304
第五节 客服用语308
第六节 安全防范310
习题311
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| 內容試閱：
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2008 年，国际金融危机引发了全球经济危机，导致国际市场需求持续严重低迷，许多发达国家贸易保护主义开始抬头，国际贸易中传统的大额集装箱外贸交易模式面临极大的挑战，我国部分外贸企业经营困难。在这种情况下，一些外贸企业为了降低成本、开拓国际市场，开始建立电子商务网站，小额的B2B、B2C、M2C、C2C 等外贸交易数量不断上升，跨境小额外贸电子商务业务开始蓬勃发展。当前，随着互联网和信息技术的快速发展以及经济全球一体化的不断加速，跨境电子商务（Cross-border E-commerce）已成为时代新潮流。可以认为，全球的跨境电子商务正在重塑国际贸易的格局，包括生产模式、消费模式、流通模式以及全球的产业链、价值链和供应链的各个环节。跨境电子商务正在我国各地扮演着驱动外贸增长新动力的角色，试点城市之间的竞争日趋激烈。
随着跨境电子商务行业的不断发展，跨境电子商务企业销售的产品品类和销售市场更加多元化，企业对跨境电子商务人才的要求也不断提高。相关企业在招聘跨境电子商务人才时更多地倾向于选择国际经济与贸易、市场营销以及电子商务等相关专业的学生。目前，很多高等职业学院和中等职业学校都开设了跨境电子商务专业，《普通高等学校本科专业目录（2020）》中还增设了跨境电子商务本科专业，可以说我国已经具备了比较齐全的跨境电子商务人才培养体系，每年的毕业生也很多。然而，越来越多的企业在发出这样的声音：招不到合适的跨境电子商务人才。跨境电子商务属于交叉性学科，既有国际经济与贸易的特点，也有电子商务的特点。兼具国际经济与贸易和电子商务特征的跨境电子商务企业对人才的复合性需求较强，现实中缺乏全面又切合实际的跨境电子商务教材。
本书正是基于这一需求进行编写的，参与本书编写的既有在高校从事电子商务教学和科研工作的教师，也有在企业从事跨境电子商务实践工作的企业家，可以说理论和实践经验都比较丰富，目的就是帮助学生了解跨境电子商务的原理、方法和步骤，培养一批既精通国际贸易业务又掌握电子商务知识的复合型人才，这是推进并保持跨境电子商务可持续发展的根本途径。
本书编者在第1 版的基础上，结合近年来的教学实践和跨境电子商务的发展，对全书各章的内容进行了修订和优化，使其更加准确、丰富和完善。
本书由郑州航空工业管理学院电子商务研究中心主任、河南省电子商务协会专家委员会副
主任常广庶教授担任主编。具体分工如下：、五章由马凌远编写；第二、四章由付赟编写；
第三、六章由吴丽娟编写；第七章由常广庶编写；第八章由郑州万国优品保税进出口有限公司
董事长浮学军编写。此外，郑州万国优品保税进出口有限公司李亚萍也参与了本书的整理工作。
本书在写作过程中参考了大量书籍和网站资料，作者已尽可能在参考文献中列出，并向所
有这些提供帮助的人士和组织表示感谢。可能有的参考资料由于疏忽或其他转载的原因没有列
出出处，在此表示歉意。
本书的出版得到了河南省特色骨干学科群“航空经济与管理”、河南省软科学研究计划项目（202400410057）、河南省教育厅人文社会科学研究项目（2020-ZZJH-487）和郑州航空工业管理学院教育教学改革研究与实践项目（2020-27）的资助，在此一并表示感谢。
由于跨境电子商务的理论、方法与实践仍在快速发展和变化之中，大量新问题、新情况
不断涌现，有待持续充实和完善，加之作者水平有限，书中难免有疏漏和不妥之处，敬请广
大读者批评指正。
我们为选择本书作为授课教材的教师提供免费的PPT 课件、教学大纲及课后习题答案，请联系责任编辑索取：changay@126.com。
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