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內容簡介: |
现代项目管理是21世纪的大学生必须掌握的基本工作方法和思维方式。在按项目管理全球标准《PMBOK指南》(第四版)介绍项目管理基本技术的基础上,本教程紧密结合大学生的实际情况,挖掘项目管理的工作方法与思维方式,引导大学生以新型的项目眼光看世界,指导大学生在规定的限制条件下完成任务并作出自己的特色,促进大学生打造自己的核心竞争力。本教程具有较好的知识性、思维性、趣味性和通俗性,可用作各年级、各专业大学生的项目管理课程教材,也可作为其他人员的项目管理入门读物。
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目錄:
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前言
章 项目的世界1
节 思维方式的决定作用1
第二节 什么是项目5
第三节 什么是项目管理10
第四节 项目管理与思维方式15
第五节 案例:你有多少替代品18
思考与讨论19
第二章 项目管理工作方法20
节 项目管理简史20
第二节 项目管理通用工作方法26
第三节 项目周期29
第四节 项目管理的“圣经”34
第五节 案例:张宪的找工作项目42
思考与讨论45
第三章 项目启动46
节 项目需求分析47
第二节 项目章程51
第三节 项目经理55
第四节 项目干系人60
第五节 案例:白忙活的问卷调查63
思考与讨论64
第四章 项目计划66
节 计划的意义67
第二节 项目计划的主要内容69
第三节 项目范围计划72
第四节 项目质量计划76
第五节 项目时间计划82
第六节 项目成本计划85
第七节 案例:英文计划书实现差异化88
思考与讨论89
第五章 项目实施与监控91
节 计划作为基础91
第二节 项目可交付成果94
第三节 项目监督与控制95
第四节 项目变更管理104
第五节 项目报告107
第六节 案例:小赵的考研之路108
思考与讨论111
第六章 项目组织与团队112
节 组织与团队计划113
第二节 组织结构与形式114
第三节 项目团队120
第四节 领导与权力125
第五节 冲突管理128
第六节 案例:网页过滤器开发项目的团队建设133
思考与讨论136
第七章 项目沟通管理137
节 沟通的模式与形式137
第二节 沟通计划146
第三节 沟通的障碍149
第四节 如何有效沟通154
第五节 案例:大学生毕业实习
安排158
思考与讨论160
第八章 项目风险管理162
节 风险与风险管理163
第二节 风险识别167
第三节 风险分析172
第四节 风险应对策略175
第五节 风险监控及其他178
第六节 案例:小李找工作180
思考与讨论182
第九章 项目采购管理184
节 采购管理概述185
第二节 编制采购计划187
第三节 编制采购文件190
第四节 招标投标与卖方选择193
第五节 合同管理与收尾198
第六节 案例:奖品采购计划202
思考与讨论204
第十章 结束项目205
节 结束项目的概念206
第二节 结束项目工作的主要内容208
第三节 项目后评价212
第四节 案例:污水处理厂项目后评价216
思考与讨论219
参考文献220
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