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編輯推薦: |
1. 本书不同于领导力理论的书籍,作者从传统文化角度解读领导力的修炼,直击目标读者需求。
2. 作者有十余年经营管理经验,在《百家讲坛》主讲《向诸葛亮借智慧》《跟司马懿学管理》系列节目,获得广大观众一致好评。
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內容簡介: |
气场是一个领导独一无二的精神名片。身为领导者,气场的大小,决定了领导效力的高低,更决定了对组织和他人影响力及号召力的强弱。
本书整合了《吕氏春秋》《史记》《三国志》《水浒传》《贞观政要》等古代典籍中意味深长的故事,以独特的视角和小说家的笔法,妙语解读历史背后的领导智慧,在领导如何定位、修身、观人、选人、用人、立威、授权等方面提出了一系列真知灼见。旁征博引,却不觉晦涩难懂;诙谐幽默,却不失浩然正气。于平淡和细节处见真谛,处处展现了现代领导所需要具备的胸怀、眼界、智慧与韬略。
翻开本书,在品味传统文化中领导哲学的同时,提升你的领导力!
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關於作者: |
赵玉平
文化学者,北京邮电大学管理学博士。中央电视台《百家讲坛》主讲人,北京九思书院创办人,清华大学、北京大学、北京邮电大学、中山大学、山东大学和法国里昂商学院EMBA特聘教授,特警学院客座教授。
主要从事领导理论、人力资源和中国古代管理思想的研究。2011—2020年连续十次登上《百家讲坛》,开设“向诸葛亮借智慧”“跟司马懿学管理”“曹操的启示”“刘备的谋略”“水浒智慧”等课程,开辟了运用管理学、心理学和博弈论解读传统经典的新领域,获收视率并被评为“百家讲坛受欢迎主讲人”。为多家世界500强企业提供咨询和培训服务,受邀在全国各地进行了近千场传统文化管理智慧等方面的讲座,听众反响热烈。
出版《梁山政治》《领导的气场》《水浒智慧》等十余部管理类专著。自筹资金创办公益组织九思书院,致力在当代大学生中传播优秀传统文化;创办文化自媒体“平讲平说” (pingjiangpingshuo)。被评为“十大国学讲师”和“十大管理培训师”,北邮十大受学生欢迎教师、受欢迎MBA课程教授,所讲管理学课程获评北邮精品课程一等奖。
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目錄:
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自序 不知过去无以图将来
章 问天下谁是领导
弹琴的领导与熬夜的领导
“庸人”当领导
闲人的境界
给下属上发条
用人四策
第二章 你凭什么说了算
杀鸡还是杀猴
只有一个圆心
新来的领导是熟人
荷花荷叶间的失落
温柔一刀
第三章 一路上追的原来是自己
取天下从自己开始
领导者缺什么
领导算卦
管住自己
临事有静气
第四章 “没用的人”有什么用
用人如器
小人的用处
庸人的用处
仇人的用处
唱反调的人
能力、岗位和待遇的匹配
第五章 和谁在一起
“兄弟连”的真谛
也爱诸葛亮,也爱豹子头
下一个人是谁
第六章 能人如何不吓人
千古忠诚说岳飞
有这样三种忠诚
五种不好相处的上级
第七章 该做不该做
不知钱粮的宰相与关心牛喘的宰相
有些好事不能做
责任感与有限解决
第八章 借来慧眼看莲花
大处看天下,小处看人
基于胜任要素的选拔
心智模式阻碍执行
英雄从哪里来
附录 老赵语录
后记 我是这样一个写书的人
再版后记 大胜靠德,常胜靠修
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內容試閱:
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自序 不知过去无以图将来
我是一个喜欢读历史,特别是读思想史的人。少年时代,早接触的历史故事是《三国演义》和《隋唐演义》,那个时候脑子里没有二十四史,没有唐宋元明清、上下五千年,有的只是十几个大英雄,什么一吕二赵三典韦四关五马六张飞……什么一杰李元霸二杰宇文成都三杰裴元庆……历史在我的心目中就是一群大英雄的上场下场、打打杀杀。后来,又渐渐知道了诸葛亮、徐茂公、刘伯温……这时候,我知道了原来在武的英雄之外还有文的英雄,他们用智谋书写历史,而且他们的篇章愈加精彩。
再后来,读了更多的书,听了更多的故事,发现居然在武的英雄和文的英雄之外,还有第三种人大放光彩,他们看起来都很平庸,但是却能调动和使用英雄。比如刘邦文不如张良、萧何,武不如韩信;比如刘备文不如诸葛亮、庞统,武不如关张赵马黄,但他们都能带领一班风云人物去纵横天下、成就大业。
我想,这样的人应该算是历史中的第三类英雄,他们自身没有精妙高深的谋略,也没有纵横天下的武艺,但是却都能给英雄当领导,让英雄自愿听令、心服口服。第三类英雄就是能当领导、调动英雄去成就事业的人,就是管理英雄,他们的才华是管理才华,在这些人的身上,我们可以学到很多宝贵的东西。
翻开历史,每篇每章都充满血腥,鲜血带来的沉重几乎让人透不过气来。在伴君如伴虎、人命如草芥,动辄满门抄斩的年代搞管理,真的是一项充满挑战的冒险事业。但是我们的先人们做到了,而且做得那样精彩。他们的智慧、勇气和忠诚,值得我们每一个后来人景仰。正是这份景仰,给我带来了写作本书的初的冲动。
三国的刘备文不如诸葛亮、庞统,武不如关张赵马黄,但是他能调动这些文臣武将为自己打天下。再看水浒中的宋江,翻翻他的简历便知,无非是山东省郓城县的一个小吏,文也不能文,武也不能武。就这么一个人,却可以带领英雄团队。再看看梁山这支队伍的构成,其他的一百零七条好汉,可都不是一般人!有皇室贵胄、朝廷武将、草莽英雄、江湖豪杰……这么一帮人居然都服宋江!宋江凭什么?
仔细想想,我们就会发现,成功的领导者身上似乎都有一种超级强大的气场,这个气场能把英雄吸引来,把队伍凝聚住,给人力量,给人温暖,催人奋进。
管理的奥妙就在于把“我”变成“我们”——把“我会”变成“我们大家都会”,把“我想”变成“我们大家都想”,把“我要奋斗”变成“我们大家都要奋斗”。在这种变化过程中,我们往往能真实地感受到气场的存在。有些人和风细雨,但是号召一出群情振奋、山摇地动;有些人声嘶力竭,但结果却是鸦雀无声、众人围观。
到底是什么因素造就了领导者的影响力和号召力?在中国几千年的文明史当中,那些管理英雄又是如何来打造自身这种影响力的呢?这些问题一直萦绕着我,指引着我,给了我写作本书的基本方向。
在写作的过程中,的挑战是内容的取舍与材料的筛选。用简单的八段对话来描绘一幅思想史的画卷,这简直就是一个无法完成的任务。我自始至终都在挑战自己。
在选材方面,我坚持三个原则:一是追根溯源,坚持“早”的原则。针对一种管理思想的演变,尽量向上去追溯,从源头入手来写。二是引用经典人物、经典故事,坚持“显”的原则。书中的人物和事件,尽量选择耳熟能详、众所周知的。因为我相信,只有传播了,才能产生影响。一个众所不知的人物或者一段流传不广的事件,对后世管理思想的影响也肯定是十分有限的。三是从史料入手,坚持“实”的原则。人物和事件尽量从史书(主要是《资治通鉴》和二十四史,其次是诸子百家的典籍)中选取。全书只有第五章“和谁在一起”中“桃园三结义”的对话是从小说当中选取的。不过,尽管这个故事出自小说,但它在我们心中已经成了一个真实的事件。
传统文化的精髓,应该不仅仅限于孔孟之道、八卦占卜、阴阳五行之类,它包含着更多的东西,等待我们这些现代人去探索。在读历史积累到一定程度的时候,就能够清晰地感觉到,在卷帙浩繁的历史当中,有些声音是一脉相承的。中国管理思想的精髓在于一个字,这个字就是“和”。“天时不如地利,地利不如人和。”中国式管理中,“人和”的精神一脉相承,它包含着建班底、带队伍、选才用才、激励人心等一系列问题,这些也恰恰是现代管理所关注的内容。从这一点上来说,古代管理思想史的内容,对于现代管理也是非常有借鉴价值的。
本书的内容主要包括以下四类:
一是介绍常用的管理策略。例如,分析“杀鸡儆猴”策略,第二章里写道——“假如有个新来的领导要给一群大象当头领,为了震慑这些大家伙,这位新领导威风凛凛地从地上抓起一只蚂蚁,然后当着这群大象的面把蚂蚁狠狠捻死了。这样会不会起到震慑的效果呢?当然不会。不但不会起到震慑效果,大象还会嘲笑他的软弱。相反,如果给一群蚂蚁当头领,上来就当众捻死一头大象,那么蚂蚁一定会格外信服领导的威严。所以,我们应该捻死大象给蚂蚁看,只有处罚了有分量的人,才能起到震慑的效果。回过头来看,一般来说鸡是比猴子小的,所以如果真的想取得管理的效果,恐怕更好的方法是杀猴给鸡看。这个策略叫作‘罚上立威’。”
二是对历史案例进行剖析。例如,第七章写张良给吕后出主意——“张良想了一个好办法,就是借助‘商山四皓’的威信和影响力来帮助太子说服刘邦。这是一个两全其美的办法。从表面上看,是四个老先生说服了刘邦,其实完全是张良的谋略。一个有智慧的人,站在台前呼风唤雨比较容易,躲在幕后默默无闻做贡献比较难。站在台前,出名确实容易一些,但也很有可能因为一时不慎给自己招来意外的灾祸。做人要收放自如。一个有智慧、有想法的人,放比较容易,但是一旦放得过火,就会有很多麻烦,所以该收还是要收住。放得开,是才华;收得住,是智慧。”
三是具体问题的对策和建议。例如,第六章写如何对待责任意识不强的领导——“这样的领导典型的特征就是遇事不做主、不拍板……比如,上级通知近有工作组下来抽查工作,有可能查到本部门。于是你问:‘领导,要不要提前协调相关部门,准备一份书面的汇报?’领导说:‘别理他们。’等真的来了通知,工作组要求提交书面汇报的时候,领导又来问你:‘你怎么没有准备书面汇报啊?’……与这样的领导相处,基本的行为策略是‘当闹钟’。闹钟的作用就是提醒,不断地提醒,一直到行动为止。而且闹钟关键在于一个‘闹’字,只有提醒到对方有点不耐烦的程度,才算得上‘闹’……提醒的技巧是:一说要求,二说行动,三说后果。”
四是领导理论的引申与管理思维的启迪。例如,第四章分析对能人的管理——“《西游记》里孙悟空戴着一个紧箍,为什么不给沙僧和猪八戒戴,偏偏要给孙悟空戴?这就是奥妙所在:能人需要戴紧箍,庸人不需要。因为庸人离不开团队,离开团队就到不了西天;但是能人一个跟斗就能到西天,即使离开团队,也可以自立门户,当个美猴王。而团队是离不开能人的。对于能人,没有约束就难以信任。信任不仅需要情感认同,还需要一种机制认同。给能人戴上紧箍,忠诚度确认了,做事情也有谱了,领导就可以放心了。可以不念紧箍咒,但一定要戴紧箍,因为紧箍是一种机制,是一种双方的承诺。”
中国古代管理思想博大精深,对这座思想宝库的每一次探索都让我浩叹不已。如果历史是一座山,当我们面山而坐,对着横亘在天边的这一段巍峨和苍茫,内心会腾起怎样的感受呢?对我来说,这份感受就是:除了想走进大山的怀抱,亲眼目睹神奇和精彩之外,还有一个想法,就是做大山的儿子,去讲述那些山的故事,并把它们传给后人。
只有一个圆心
权力是指按照自我的意愿要求别人服从的能力,主要用于决定组织内部的资源分配和组织成员的行动。权力包含五种类型,前文讲到的是惩罚权和奖赏权的使用,其他三种是合法权、专家权和感召权。
1. 一个圆只能有一个圆心
权力具有向心性的特点。组织当中权力不是平均分配的,而是掌握在部分核心成员手里的,而且在这些核心成员的内部,权力也不是平均分配的,总是有一个人作为核心来做决策、主持大局。再民主的过程,后也需要集中;再民主的团队,终也要有一个人出来拍板。
一个圆只能有一个圆心,一个组织必须有一个权力核心。权力的不均衡可以带来组织的稳定,否则就会引起组织内部的动荡。比如古罗马的三巨头政治模式,意图平均分配权力,结果导致了三个权力中心之间的激烈冲突,内战消耗了罗马帝国的实力,为后来的分裂和衰败埋下了祸根。公司分配股权也是一样,几个人一起创业,是不是就应该按照人头平均分配股权?当然不能。必须要有多有少,请一个人出来当圆心,大家围绕这个圆心来开展工作。这是权力分配时的一个基本问题,是权力向心性的具体表现。
在组织发展的过程中,一直存在着民主与集权的平衡问题。把权力完全放下去,下级就会各自为政,只考虑局部不考虑整体,组织的效率就会降低;把权力完全集中起来,决策的速度快了,力量更集中了,但是不能调动下级的积极性,而且没有了集体智慧的支持,决策容易出现偏差。所以要在收放之间掌握一个度。例行的、风险小的、结构化好的、重要程度低的、有定论的事情,就可以放一放;例外的、风险大的、不确定性强的重大事件,就要收一收。
当领导就好比钓鱼,这一收一放之间,体现着钓者的眼光和智慧。
2. 借助权威增加权威
在五种权力当中,基础的是合法权。没有合法权,其他四种权力就会失去运用的平台。《史记》中记载了这样一个故事。秦二世元年(公元前209年)七月,陈胜、吴广一行九百人被派往渔阳戍边。走到大泽乡的时候,天下大雨,道路不通,估计要赶不上规定到达的期限了。按照当时秦国的法令,耽误期限就要被斩首。于是陈胜、吴广秘密谋划要造反。陈胜是个有心计的人,他首先想到了起义之后的号召力问题。想想看,陈胜、吴广尽管有反秦的决心,但两个人只是平凡的贩夫走卒,没有名气、没有影响力。谁会信服他们?又有哪个愿意追随
他们?
有名气的人做事,可以一呼百应;没名气的人做事,只能是百呼一应。先要有影响力,才能有大事业。所以陈胜选择了两个名满天下的人物——扶苏和项燕,假托他们二人的名义起兵造反。
下定决心造反后,陈胜、吴广算了一卦。占卜过程中遇到一位高人,这位高人指点说:你们二位的事情可以成功,不过你们想到借助鬼神的力量了吗?
陈胜、吴广何等聪明,一听这话马上就明白了:这是教我们利用鬼神在众人中树立威信啊。于是,他们偷偷用朱砂在帛上写上“陈胜王”的字样,放在别人捕捞的鱼的肚子里。士卒买鱼回来烹调,从鱼肚子里得到了帛书,都很震撼、惊诧。吴广假装狐狸,深夜在住处附近大呼“大楚兴,陈胜王”。陈胜的威名就这样建立起来了。
为陈胜占卜的那位先生应该是一位世外高人,在陈胜举兵造反的关键时刻提出了一个重要的策略——装神弄鬼。做大事为什么要从装神弄鬼开始呢?这里边很有一些道理。
人们不会轻易否定已有的权威,除非是出现一个更强大、更有说服力的权威来源。例如,陈胜、吴广号召大家造反,但众人已经长期习惯于服从秦王朝的权威统治,突然让他们抛弃过去转而去相信和听从一个新的权威,这肯定是很难办到的。除非有一个特别明显能说服大家的理由。
合法权的内在机制比较简单,就是让众人的信念指向一人,众人都觉得这个人比其他人更有资格来领导大家。但是,人们不会轻易相信另一个人。领导行为和人们的信念体系密切相关,只有众人相信了一个人的权威,他才有可能成为领导。
权威产生权威,权力导致权力。任何一种权力或者权威的产生,都必须借助已经存在的权力或者权威作为基础。没有凭空产生的权力,也没有生来就有的权威。而在众多的权威性当中,有一种在人们内心世界里与生俱来的权威崇敬,就是对超自然力量的敬畏和崇拜。在人们的整个信念体系当中,对大自然的敬畏和崇拜是居于显著位置的。这种敬畏和崇拜导致了神秘思想的产生,人们相信在冥冥中有超自然的力量在决定着眼前现实的生活。这种信念导致了宗教情结和鬼神思想。对鬼神的敬畏使得人们可以很好地解释一些自任何一种权力的产生,都必须借助已存在的权力或权威作为基础。没有凭空产生的权力,也没有生来就有的权威。
自己无法了解并且也无能为力的事情。假如一个人能让众人相信他已经获得了鬼神的支持,那么他自然也就能无条件地获得众人的认可和信服,号召力和命令权也就顺理成章地产生了。
陈胜、吴广自身可以借助的权威资源非常有限,他们首先借助的是扶苏、项燕这两个已经有权威性的人,但是这种借助毕竟太单薄了,而且经不起推敲和审视。在关键时刻,占卜先生给了他们一个非常有价值的建议,就是借助自然权威,使用鬼神的力量收服人心。
历史上的诸多例子印证了这一点。很多帝王将相在起家阶段都是借助超自然力量的权威,通过制造神秘事件和独特禀赋(诸如满室红光、百鸟来朝、头顶祥云、星宿下凡,乃至阴阳风水、面相手相、生辰八字等),使自己获得合法权的。
3. 权力的初来源
组织当中到底由谁说了算,这个问题我们可以在《西游记》中窥见端倪。唐三藏西天取经离开长安的时候,唐太宗李世民想给他派护送部队,被他谢绝了,后离开长安的时候只有两个仆人和一匹普通的马。佛祖想到的是给唐三藏安排三个徒弟和一匹神马,于是一路上在五行山收了孙悟空,鹰愁涧收了小白龙,高老庄收了猪八戒,流沙河又收了沙和尚,取经的团队终于建立起来了。
为什么要建立这个团队呢?原因很简单,唐三藏人单力孤,需要帮手,这就是组织建立的初原因——协作以集中更大的力量达到目标。团队建立以后确定了权力结构和分工,三个徒弟有开路的、有牵马的、有挑行李的。有了这种权力结构和分工,组织才能朝着既定目标前进。
西天取经实际上是一次外交上的胜利,每次遇到妖魔鬼怪时都需要孙悟空上天、入地、下海去请神仙搬救兵,这就是管理中的一个重要规律——到组织外部去寻求资源,强大的外交能力可以弥补自身的不足。尽管孙悟空能力非常大,但他终究是被管理者,权力归唐三藏。因为唐三藏是如来大弟子转世,这是身份基础;是十世修行的好人,这是道德基础;受到唐太宗李世民的委托,有正式的授权;是如来钦定的人选,这是获得的外部支持;另外,唐三藏还有一个法宝,就是他会念紧箍咒,孙悟空不听话的时候他可以念紧箍咒,这就是强制力。从这种身份、道德、授权、外部支持和强制力当中,我们可以看到权力的初来源。
我们可以看到,个体的渺小和协作发展的愿望是一个组织建立的起点。但是简单地把一些人聚到一起,只能是形成一个群,是人员数量的增加,还不能完全形成一个组织,从人群到组织,不仅是量的增加,还是一个质的飞跃。这次质的飞跃需要组织建立一个共同发展的目标,形成权力结构。这种权力结构是一种稳定的内在结构,包括制度的建立、部门的设置、人员的分工、资源的配置方式等。
总体来讲,管理的逻辑发展是这样进行的:,在生产生活中因个人力量的单薄而产生了协作的愿望,从个体到组织的形成,就是在这种愿望的支撑下完成的,这个阶段需要解决做什么和需要谁的问题。
第二,建立一个组织以后,关键是如何让这些人为了共同的目标努力,为此就需要着手于目标、结构、权力方面的事情。这个阶段需要解决听谁的身份、道德、授权、外部支持和强制力是权力的初来源。到组织外部去寻求资源,强大的外交能力可以弥补自身的不足。
第三,一旦组织开始运转,朝着目标前进,就需要激励成员,确保组织的效能,这个阶段需要解决怎样进行控制、怎样评价和回报贡献者的问题。
在形成组织的过程中,当组织成员意见不一致时,到底听谁的,这个问题解决不好,组织就会陷入混乱,管理就无从谈起。
因此,组织是管理的基础,权力是管理的原动力。没有发动机,再好的汽车也是一堆废铁;没有权力,再高的职位也是个摆设。
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