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內容簡介: |
杰克·R.梅雷迪思(Jack R.Meredith)等编著的《项目管理:战略管理的视角》是项目管理经典的教科书之一,目前已经更新到了第10版,也从侧面反映了此书生命力的经久不衰。本书从项目管理的定义与三要素出发,描述了项目管理完整流程,非常适合相关学科领域本科生与研究生的系统性学习。同时本书收录了近几年新兴的项目管理技术与方式,如敏捷管理等,并且有大量的案例分析与实践练习,对教学有很大的帮助。
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關於作者: |
主要作者简介
杰克·R.梅雷迪思(Jack R.Meredith),美国Wake Forest大学Babcock管理研究院教授,运营领域的Broyhill杰出学者和讲座教授.拥有美国俄勒冈州立大学理学学士和机械工程学学士学位,加州伯克利大学MBA学位和博士学位。梅雷迪思博士的研究一直集中于管理者面对的战略与运营问题.特别是有关先进技术管理的问题。撰有八部有关运营管理、项目管理和管理科学的著作。
曾任Journal of Operations Management主编。曾荣获所在研究院首个Cowan研究奖(2002),美国管理学会杰出运营管理学者奖(2003),入选俄勒冈州立大学工程学名人堂(2004)。
主要译者简介
戴鹏杰,中国科学院数学与系统科学研究院统计学博士,中国人民大学商学院MBA/IMBA讲师,中国运筹学会排队论分会理事。曾就职于中国人民大学商学院管理科学与工程系,现任职中国人民大学书报资料中心学术评价研究员。主要讲授课程:Data Modeling & Decision,数据建模等。理论研究主要方向:降维理论、高维降维技术、变量选择技术、模型选择等;
应用研究主要方向:项目管理、学术评价、商业数据分析等。
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目錄:
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第1章 现代组织中的项目
1.1 项目的定义
1.2 为什么要实施项目管理
1.3 项目的生命周期
1.4 本书的结构
第Ⅰ篇 项目启动
第2章 战略管理与项目选择
2.1 组织项目管理与监管
2.2 项目选择及其标准
2.3 项目组合管理
第3章 项目经理
3.1 项目管理和项目经理
3.2 对项目经理的特殊要求
3.3 项目经理的品质
3.4 文化差异问题
第4章 管理冲突与谈判艺术
4.1 确认与分析利益相关者
4.2 冲突和项目生命周期
4.3 冲突处理
4.4 谈判的本质
4.5 伙伴关系、契约与项目范围变更
4.6 谈判的要求和原则
第5章 组织中项目的作用
5.1 项目作为职能型组织的一部分
5.2 纯项目型组织
5.3 矩阵型组织
5.4 混合型组织
5.5 选择组织形式
5.6 项目管理办公室
5.7 项目团队
5.8 人力资源因素和项目团队
第Ⅱ篇 项目计划
第6章 工作活动计划:传统与敏捷
6.1 传统项目活动计划
6.2 敏捷项目计划
6.3 通过集成管理进行协调
第7章 预算与风险管理
7.1 测算项目预算
7.2 改善成本测算过程
7.3 项目风险管理
7.4 量化风险评估方法
第8章 进度计划
8.1 背景
8.2 网络技术:PERT和CPM
8.3 使用CB软件通过模拟对风险进行分析
8.4 使用这些工具
第9章 资源配置
9.1 关键路径法——赶工项目
9.2 资源配置问题
9.3 资源负载
9.4 资源平衡
9.5 资源约束下的进度计划
9.6 高德拉特关键链
第Ⅲ篇 项目实施
第10章 监控与信息系统
10.1 计划—监控—控制工作循环
10.2 信息需求与报告
10.3 项目挣值分析
第11章 项目控制
11.1 控制工作的基本目标
11.2 控制程序的三种类型
11.3 控制系统设计
11.4 对变更和范围蔓延的控制
第12章 项目审计
12.1 项目评估的目的——系统的目标
12.2 项目审计
12.3 项目审计工作的生命周期
12.4 项目审计/评估工作的要点
12.5 绩效度量
第13章 项目终止与利益实现
13.1 项目终止的方式
13.2 何时终止项目
13.3 项目终止过程
13.4 项目终报告——项目历史记录
13.5 利益实现
13.6 后声明
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內容試閱:
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自从我们的穴居人祖先建立了一个项目(正如我们以前的同事萨姆?曼特尔(Sam Mantel)常说的那样,例如“收集炖猛犸象肉的原材料”)以来,我们在项目管理方面取得了长足的进步。自20世纪90年代中期以来,项目管理的运用几乎呈爆炸式增长。企业现在经常使用项目管理,在时间限制下,用有限的资源得到特定的成果。在服务经济中,利用项目管理来实现组织的目标更为普遍。以项目管理为主题的广告活动、婚礼甚至研讨会都是作为项目组织的。
一个相对较新的增长领域是将项目作为实现战略性组织变革的一种方式,例如提供服务的新方式,这通常与新的软件程序和其他先进技术结合使用。在这个层面上的变革是一个重大的变革,它超越了一般项目输出的交付,比如道路、建筑、新产品或计算机程序。不同之处在于更多的注意力集中在项目的启动上,可能涉及客户或其他利益相关者。此外,战略转型项目经常涉及动态扰动,这意味着项目经理和其他利益相关者必须在整个项目期间改变过程。
当我们在1983年编写本书的第1版时,市面上还没有为学习项目管理准备的教材,只有专业的(通常是工程)书籍,我们采用了一种管理的角度,遵循项目的生命周期,也就是说,从项目经理和其他利益相关者将遇到什么的角度来讨论项目管理,无论是在项目启动、实施过程中,还是从高级经理和项目经理需要知道和做什么的意义上。
我们认为这种管理生命周期的观点涉及管理所有类型的项目,包括公共、商业、工程、信息系统等项目以及所需的具体技术和见解。我们还讨论了对项目经理的要求以及项目经理与组织其他成员互动的性质。本书涵盖了不同文化、地域或远程协作的人与组织在项目管理中的不同问题,甚至涵盖了在做出终止项目的决定时出现的问题。
本书主要作为向本科生或硕士生教授项目管理的大学教材使用。本书还为高级管理人员以及目前和未来的项目经理分享了我们的见解和想法。我们借鉴了与高级经理和项目经理合作的个人经验,也借鉴了我们的朋友和同事的经验,他们职业生涯的大部分时间都在他们喜欢称之为“真实世界”的环境中工作。同时,本书还是一本适用于服务、产品或工程管理课程的教材,学习信息系统/技术(IS/IT)的学生会发现本书对管理他们的项目特别有帮助。
本书构架与内容
基于我们的管理观点,在第10版中我们保留了第Ⅰ篇,更清楚地描述了项目启动发生的活动,并设置了与项目背景(或启动)有关的活动,以及第Ⅱ篇中与项目计划有关的内容。实施项目、利用产出构成了本书的第Ⅲ篇。每一篇由四章组成,这对读者来说是一个舒适而简单的框架。
在介绍项目在我们社会中的作用和重要性并讨论项目管理作为有抱负的管理者的潜在职业等介绍性章节之后,本书介绍了项目管理过程中的背景、事件和问题以及它们通常在项目生命周期中的顺序。第Ⅰ篇项目启动涉及项目的背景,这对于项目经理了解他能否成功地执行项目至关重要。描述了如何根据项目与组织战略和目标的关系来选择要实施的项目,项目经理的角色和职责,项目经理处理冲突所需的技能,以及在组织的结构中建立项目的各种方式(包括不同的项目组织方式会给项目经理及其团队带来不同的问题)。
第Ⅱ篇项目计划,进入了项目计划过程,从工作活动计划中使用的主要工具开始。接着是项目预算和风险管理、项目进度安排,后是活动之间的资源配置。第Ⅲ篇项目实施,终进入行动阶段,首先主要通过信息系统对活动进行监控,然后对其进行控制,以确保结果满足高层的期望。高层经常在项目的主要里程碑对项目进行评估和审计,这是另一种控制措施,后,必须终止项目并利用其产出实现项目所需的效益。
我们将项目的两个重要方面的讨论放在了本书的网站上,这两个方面通常发生在项目生命周期的早期,即创造力/创意产生和技术预测。尽管很少有项目经理参与其中任何一项任务(通常在这些活动发生后被任命为项目领导),但我们相信,了解这些主题可以使项目经理更有效率。
任何组织知识的方法都带有一种整洁和有序的含义,这在现实中很少出现。我们非常清楚,现实项目几乎从不以有序、线性的方式进行。对项目经理来说,处理变化和不确定性是一项永恒的任务。我们试图通过反复提及组织、人际关系、经济和技术故障来反映这一点,这些故障会出现在每个项目的生命周期中,从而在每个项目经理的生命周期中造成危机。
后,虽然我们使用生命周期的方法来组织全书,但章节中包含了有关项目管理知识体系(PMBOK?)主要领域的材料,由项目管理协会定义(见第1章参考文献)。准备项目管理协会认证(见第1章)的人可能需要超出本书所涵盖的信息范围。
教学方法
我们借助了许多教学辅助手段。与以前的版本一样,每章的正文末尾都会有小结,然后是本章的关键术语。章末材料还包括复习问题和练习来重温本章内容。此外,还有一系列讨论问题,旨在拓宽学生的视野,使他们超越章
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