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內容簡介: |
本书的特点就是实务操作性强,除了简易实用的项目管理方法之外,还介绍了华为、大众、通用电气、IBM 等国内外知名项目管理标杆企业经过实战检验过的项目管理案例。同时,书中还提供了这些标杆企业的实务操作模板和提示,并使用下划线标注了特别需要注意的事项。
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目錄:
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第1 章项目管理导入/1
1.1 一页/1
1.1.1 简化/1
1.1.2 可视化/2
1.1.3 文化/2
1.2 三角/3
1.2.1 项目管理三角形/3
1.2.2 项目角色三角形/7
1.2.3 项目经理素质三角形/10
1.3 五步/12
1.3.1 接活/13
1.3.2 派活/13
1.3.3 干活/13
1.3.4 看活/14
1.3.5 完活/14
1.3.6 项目经理在五大过程组中的自查清单/14
1.4 七化/15
1.4.1 实现“七化” 任何项目都不怕/15
1.4.2 透过选址和运营对比肯德基与中式快餐的不同管理模式/19
1.4.3 千变万化,归于“简化”/23
1.4.4 项目经理在“七化”应用上的自查清单/23
1.5 九错/24
1.5.1 项目经理经常犯的九大错误/24
1.5.2 项目经理常犯的九大错误自查清单/33
1.5.3 项目成员经常犯的九大错误/34
第2 章项目管理过程/35
2.1 接活/39
2.1.1 步:过程资产积累/39
2.1.2 第二步:项目健康诊断/46
2.1.3 第三步:与发起人会谈/48
2.1.4 第四步:可行性分析/49
2.1.5 第五步:相关方谈判/72
2.1.6 第六步:项目章程签发/73
2.2 派活/84
2.2.1 第七步:项目管理规划/84
2.2.2 第八步:工作分解/85
2.2.3 第九步:计划制订/89
2.3 干活/91
2.3.1 第十步:计划实施/91
2.3.2 第十一步:团队建设管理/91
2.4 看活/95
2.4.1 第十二步:状态监督/95
2.4.2 第十三步:偏差控制/104
2.4.3 第十四步:变更控制/106
2.5 完活/113
2.5.1 十五步:项目收尾/113
2.5.2 项目结束/117
第3 章项目管理工具/118
3.1 演变/118
3.1.1 项目管理实践从无意识到有意识的演变/118
3.1.2 企业经营战略从产品驱动到项目驱动的演变/123
3.1.3 企业管理模式从传统到敏捷的演变/124
3.2 工具/134
3.2.1 工具1:一页纸项目管理(PMP) /134
3.2.2 工具2:项目知识库(PR) /140
3.2.3 工具3:项目健康诊断(PHD) /151
3.2.4 工具4:范围内外(IOS) /158
3.2.5 工具5:里程碑(MS) /关卡(G) /163
3.2.6 工具6:成本效益分析(CBA) /167
3.2.7 工具7:关键质量特性(CTQ) /172
3.2.8 工具8:资源池(RP) /188
3.2.9 工具9:沟通矩阵(CM) /199
3.2.10 工具10:失效模式和影响分析(FMEA) /204
3.2.11 工具11:相关方分析图(SAM) /214
3.2.12 工具12:灵活性矩阵(FM) /222
3.2.13 工具13:项目(团队) 章程(PC (TC)) /224
3.2.14 工具14:项目管理计划(PMP) /236
3.2.15 工具15:工作分解结构(WBS) /254
3.2.16 工具16:网络计划技术(NPT) /264
3.2.17 工具17:甘特图(GC) /278
3.2.18 工具18:团队雷达(TR) /284
3.2.19 工具19:能力和动力矩阵(S&WM) /290
3.2.20 工具20:挣值管理(EVM) /294
第4 章案例资料附录/299
4.1 经典案例/299
4.1.1 美国陆军的知识管理/299
4.1.2 华为崛起的项目管理力量/300
4.1.3 火神山医院10天落成记/300
4.2 相关名词缩写与释义/304
4.3 相关术语索引与释义/310
4.4 工具清单/321
后记/322
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