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編輯推薦: |
◆ 达克效应是非常有代表性的一种心理现象。它的核心要义指的是能力欠缺的人在自己欠缺能力的基础上得出自己认为正确但其实错误的结论,行为者无法正确认识到自身的不足,辨别错误行为。
◆ 达克效应作为一种心理现象,是由Kruger和Dunning研究发现的。他们通过对人们阅读、驾驶、下棋或打网球等各种技能的研究发现:
能力差的人通常会高估自己的技能水平;能力差的人不能正确认识到其他真正有此技能的人的水平;能力差的人无法认知且正视自身的不足,及其不足之程度;如果能力差的人能够经过恰当训练大幅度提高能力水平,他们终会认知到且能承认他们之前的无能程度。
◆ 我们可以对达克效应稍作引申理解:一个知识程度越高的人往往越谦和,反之,一个越没有见识的人,往往越狂妄,目空一切,以为自己特别懂。这本书给我们普通人提了一个醒:在很多认知问题上,切不可盲目自信。
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內容簡介: |
达克效应(D-K effect),全称为邓宁-克鲁格效应(Dunning-Kruger effect)。它是一种认知偏差现象,指的是能力欠缺的人在自己欠缺能力的基础上得出自己认为正确但其实错误的结论,行为者无法正确认识到自身的不足,辨别错误行为。
无论你是在决定购买哪款智能手机,还是相信哪位政治家,你都认为自己是一个理性的人,每一个决定都基于冷静、超脱的逻辑。但事实是:你没那么聪明。你和所有人一样被欺骗了,但没关系,因为被欺骗是人类生活的一部分。重要的是,我们需要知道问题出在了哪里,以及如何解决这些问题。
本书就像一门去掉了所有无聊部分的心理学课程,将心理学与幽默和智慧结合在一起,对非理性的人类认知与行为进行彻底反思和指导。
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關於作者: |
大卫·麦克雷尼
畅销书作家,著有《熵减心理学》。
本书作者将自我认知和自我反省这件事上升到为亿万大众所关心,是美国心理学知识推广普及的代表性人物。他曾为多家出版物撰稿,包括《大西洋月刊》和《今日心理学》。
他撰写的心理学博客专门从生活中的实际案例出发来探讨促使人们做出错误决策的各种因素,赢得美国民众普遍赞誉。
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目錄:
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前言
预置虚构症确认性偏见后见之明偏见得克萨斯神枪手谬误拖延症常态偏见可用性启发旁观者效应达克效应幻想性错觉品牌忠诚源于权威的意见源于无知的论证稻草人谬误人身攻击谬误公正世界谬误公物博弈后通牒游戏主观验证派系教化集体决策超常释放者情感启发邓巴数字出售自利性偏差聚光灯效应第三人效应宣泄误忆效应服从消退突现社会惰化透明错觉习得性无助具身认知锚定效应注意内省自我障碍自证预言瞬间一致性偏见代表性启发预期控制错觉基本归因错误
致谢
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內容試閱:
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你手中现在捧着的是一本信息概要,它记载了自我欺骗以及我们深陷于自我欺骗中的各种奇妙方式。
你以为你自己深谙这个世界是如何运作的,其实你并不知情。你会在生活中不断形成自己的观点,拼凑出一个故事,并在这个故事中讲述你是谁,解释你做各种事情的原因,在读到这本书之前,你认为你所编织的那个故事是真实的。
事实是,越来越多的心理学和认知科学的研究表明,你对于自己为什么会做出某种行为,为什么会选择你所选择的事情,以及为什么产生某种想法的原因并不知情。相反,你会编造出一些故事情节,一些小故事,来解释你为什么放弃了某种事物,你为什么偏爱“苹果”电脑而不是“微软”电脑,为什么你清楚地记得是贝丝告诉你关于小丑的故事,而那个小丑有一条用汤罐头外包装做成的假肢,但是其实是亚当告诉你的这件事情,并且讲的主角也不是小丑。
你阅读这本书时,花点儿时间四周回顾一下所在的房间。请快速地想一下为了创造你所看到的这些东西你所付出的努力,然后再想想为了发明这些东西,人类在几个世纪的进程中所付出了多少不屑努力。
从你的鞋子开始,再想想拿在你手中的这本书,再看看充斥于你生活中每一个角落的机器和设备——烤面包机、电脑、在远处的街道上呼啸而过的救护车,他们在不停地运转,发出“嘟嘟”的声音。在我们开始正式阅读这本书之前,请细想一下:人类已经解决了这么多问题,在人类居住的地方建造了这么多东西,这是多么令人惊奇的事情啊。
建筑、汽车、电和语言——人类不正是个伟大的造物主吗?这难道不是人类理性的伟大成就吗?如果你对这种说法全盘接受,那么你一定会笃信:你自己非常聪明,并且整个人类世界也已经进化到非常聪明的阶段了。
然而,就你这么聪明一个人,却会把钥匙锁在了车里。你会忘记你要说的事情是什么。你发胖了。你破产了。其他人也是如此。从银行危机到性出轨,我们大家有时都在做一些愚蠢的事情。
从伟大的科学家到默默无闻的工匠,每个人体内的每个大脑都充斥着各种各样的先入之见和固有的思维模式,它们能够在大脑毫无察觉的情况下,将人类引入歧途。所以,你并不孤单,其他人大多数跟你是一样的。不管是你的偶像,还是你的导师,他们也往往被各种虚假的猜测所欺骗。
以“沃森选择任务”作为本书的个例子。沃森选择任务,又被称为“翻牌实验”,是英国心理学家彼得·沃森在1966年开展的一项经典的心理推理实验。想象有一个心理学站在你的面前,给发了四张扑克牌。与普通的扑克牌不同,这些扑克牌的一面是单一的数字,另一面是单一的颜色。你从左到右看,分别是一张3、一张8、一张红色牌和一张棕色牌。让人琢磨不透的心理学家允许你暂时收下这些扑克牌并向你提出一个问题。假设,心理学家说,“我有一副牌,是一副奇怪的牌,这副牌遵循一条游戏规则:如果一张牌的一面是偶数,那么另一面一定是红色的。
现在,你必须翻开哪张牌或者哪几张牌,才能证明我说的是真话?”
请记住:一张3,一张8,一张红色牌,一张棕色牌,那你会选择怎样翻牌呢?
就心理学实验而言,这是属于简单范畴的心理学实验。作为一个逻辑推理游戏,这也应该是一个非常容易理解的问题。1977年,心理学家彼得·沃森(Peter Wason)做了这项实验,在他询问答案的人中只有不到10%的人给出了正确答案。他把扑克牌上的颜色用元音字母替换了,但是在重复实验时,又使用了颜色做测试。同样数量的受试者参与解答这个问题,但是那些人却完全被弄糊涂了。
那么,你的答案是什么?如果你选择了那张3的牌或者那张红牌,或只选择了那张8的牌,或者只选择了那张棕色,你就是跟那些90%的人一样,被这个任务搞糊涂了。如果你翻开那张3的牌,看到另一面的颜色是红色或者是棕色,这并不能证明什么。你没有获得到任何新的有用信息。如果你翻开那张红牌,发现反面是一个奇数,这也没有违反游戏规则。的办法是把8号牌和棕色牌都翻过来。如果8号牌的另一面是红色的,你只是确认了这符合游戏规则,而没有证明另外的牌有没有违反游戏规则。如果那张棕色牌的反面是奇数,你也不能证明什么。但是,如果棕色牌反面是偶数,你就证伪了心理学家的说法。由此可见,只有这两张牌能提供正确的答案。一旦你知道了解决方案,这个答案看上去就显而易见了。
还有什么比4张牌加一条游戏规则更简单的吗?如果90%的人都弄不明白这个问题,那么人类是如何建造罗马城,又是怎么治愈脊髓灰质炎的呢?这就是这本书的主题——你天生会拘泥于某种思维方式中,而不受另一些思维方式限制,你周围的世界是处理这些偏见的产物,而不是去克服偏见的产物。
如果你把纸牌上的数字和颜色替换为社交场合,测试就会变得容易得多。假设心理学家又来了,这一次他说:“假设你在一个酒吧里,法律规定你必须年满21岁才能饮用带酒精的饮料。”有四张扑克牌,扑克牌一面写着饮料的名字,另一面写着允许喝那种饮料的人的年龄。你需要把这四张牌中的哪一张牌翻过来才能证明店主遵守了法律?”然后,他发了四张牌,分别写着:
23——啤酒——可口可乐——17
这样一来,似乎容易多了。“可口可乐”那张牌没有向你提供什么信息,“23”那张牌也是什么信息都没提供。如果允许17岁的年轻人饮用酒精饮料,店主就是在犯法,但如果要证明他不是在犯法,你就必须检查喝酒精饮料的人的年龄。现在就剩下了这两张牌——啤酒和17。你的大脑更善于从某些角度观察世界,比如社交场合,而从其他角度来观察世界你就不是那么擅长了,比如由数字构成的逻辑题等。
这就是你在本书中将会阅读到的内容,还有一些解释和引起思考的启发性问题。“沃森选择任务”的例子说明你的逻辑思维能力不强,但你也仍然充满了信念,这些信念在纸面上看起来很不错,但在实践中却分崩离析。当这些信念分崩离析时,你往往又不会注意到。你有一种始终保持正确的强烈愿望,也有一种从道德和行为两个方面都正面看待自己的强烈愿望。为了实现这些目标,你会不断扩展你的思维。
这本书有三个主要主题,分别是认知偏见、启发式和逻辑谬误。这些都是你思维的组成部分,如同你身体里的器官一样,在的条件,它们会起到助力作用。
不幸的是,生活并不总是在好的条件下发展。几个世纪以来,这些思维的组成部分的可预测性和可靠性让人们对那些商人、魔术师、广告商、通灵者,还有兜售各种伪科学疗法的小贩们深信不疑。直到心理学将严谨的科学方法应用到人类行为研究中,这些自欺的观念才得以分类和量化。
“认知偏见”是一种可预测的思维和行为模式,它会导致你得出错误的结论。
你和每个人来到这个世界上的时候,都天生带着这些令人讨厌的、完全错误的看待事物的方式,而你却很少注意到它们。它们中的许多方式可以让你对自己的感知保持自信,或者阻止你把自己看成一个傻瓜。保持一个积极的自我形象对人类大脑来说似乎非常重要,你已经进化出了让自己感觉良好的心理机制。认知偏见会导致糟糕的选择、错误的判断和古怪的谬见,而这些往往是完全错误的。例如,你倾向于寻找确认与你的信念一致的信息,而忽视与你信念相悖的信息。这叫做“确认性偏见”。您书架上的各种书籍以及互联网浏览器上的各种书签都是“确认性偏见”的直接结果。
“启发式”是你用来解决常见问题的一种思维捷径。它们加快了大脑的处理速度,但有时会让你想得太快,以至于错过了重要的东西。你不需要绕远路,来深入思考的行动方案或合理的思路,而是使用启发式在近乎创纪录的简短的时间内得出结论。有些启发式是后天习得的,有些则是先天拷贝到每一个的大脑中的。
当“启发式”奏效时,它们帮助你节省了大量的大脑精力。当它们无效时,你会觉得这个世界比实际情况简单得多。例如,如果你注意到新闻中有关鲨鱼袭击的报道有所增加,你就会开始相信鲨鱼已经失控,而你能确定的是,新闻中关于鲨鱼的报道比平时多了而已。
“逻辑谬误”就像是涉及语言的数学问题,你跳过了一个步骤,或者转了个身,而你自己却没有意识到。你在没有了解所有事实的情况下就迅速得出结论,因为你不喜欢了解这些事实,或者你压根不知道你掌握信息有多么有限。你变成了一个笨手笨脚的侦探。逻辑谬误也可能是一厢情愿的结果。有时你会把严密的逻辑应用于错误的前提证明中,有时你会把不严密的逻辑应用于真理的验证中。例如,如果你听说阿尔伯特·爱因斯坦拒绝吃炒蛋,你可能会认为炒蛋对你的身体有害。这就叫做“源于权威的论证”。你认为如果一个人非常聪明,那么他所有的决定都是正确的,但是,也许爱因斯坦只是有着与众人不同的口味而已。
这本书中的每一个新的主题,都会让你用一个新的角度来审视自己。你很快就会意识到自己并不聪明,由于过多的认知偏见、错误的启发式和常见的思维谬误,你可能每分钟都在欺骗自己,只是为了应付现实而活着。
不过,大家别担心。这将会非常有趣。
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