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內容簡介: |
本书分为该书分为导论、旅游消费者行为的微观层面、旅游消费者行为的宏观层面三大部分。其中,篇导论部分,主要分析旅游消费行为的逻辑框架,分为旅游消费者行为研究概论和旅游消费者行为决策过程。第二篇,主要分析旅游消费行为的微观层面,包括旅游消费者的知觉、学习、动机、态度、情绪、人格等个体因素。第三篇,主要分析旅游消费者行为的宏观层面,包括社会群体、文化、社会阶层、家庭等群体因素。
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目錄:
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章 旅游消费者行为概述
学习目标
知识要点
节旅游消费者概述
第二节旅游消费者行为概述
第三节旅游消费者行为分析
阅读案例 创新旅游消费券发放,提振旅游经济恢复
思考题
即测即评
第二章 旅游消费者行为演进
学习目标
知识要点
节旅游消费者出游规模演进
第二节旅游消费者出游动机演进
第三节旅游消费者出游行为演进
阅读案例 中国出境旅游消费市场的十大变化
思考题
即测即评
第三章 旅游消费者行为动因
学习目标
知识要点
节 旅游需要
第二节旅游动机
第三节旅游动机的激发
阅读案例 “安心”成为年轻人旅游消费的重要动因
思考题
即测即评
第四章 旅游消费者行为影响因素
学习目标
知识要点
节旅游消费者行为宏观影响要素
第二节旅游消费者行为微观影响要素
阅读案例 《孤独星球》构建“驴友”行为特征
思考题
即测即评
第五章 旅游消费者个体行为
学习目标
知识要点
节旅游消费者个体行为概述
第二节旅游消费者个体行为规律
第三节旅游消费者个体行为引导
阅读案例 规范旅游消费者行为引领文明旅游新风尚
思考题
即测即评
第六章 旅游消费者群体行为
学习目标
知识要点
节旅游消费者群体行为概论
第二节旅游消费者群体行为规律
第三节旅游消费者群体行为引导
阅读案例 解码“新”旅游消费者
思考题
即测即评
第七章 旅游消费者游前行为
第八章 旅游消费者游中行为第九章 旅游消费者游后行为参考文献
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