当前,伴随着移动互联网的不断发展、智能设备的不断普及,人类社会正在加速迈入以开放、共享、协作、智能为特征的数字化时代,以云计算、大数据、人工智能、区块链、物联网、5G、虚拟现实等为代表的新一代信息技术蓬勃发展,正以前所未有的速度和力量,改变着人类社会的生产方式和人们的生活方式,推动着商业模式与技术的深度融合,科技作为生产力得到了进一步强化和发展,推动着全球社会形态、生产关系、经济格局和竞争态势发生深层次的变革。
在数字化时代,数据不仅变得越来越庞大,而且也更具多样性,价值也越来越大,数据已成为驱动新经济发展的“石油”,数据的重要性得到越来越多的共识。海量的数据中蕴藏着无限商机,洞悉数据未来,对数据进行有效的获取、合理的分析和妥善高效的利用,企业将获得更多的发展契机,形成竞争力,从而占领市场先机。国际数据公司(International Data Corporation)于2017年发布了《数据时代2025》白皮书,书中预测未来数据量的增长速度惊人,2025年全球的数据量将达到163ZB(Zettabyte,十万亿亿字节,泽字节),数据来源以及数据量的剧增引起的应用趋势也会产生变化,这是数据未来发展的大势所趋。
中国互联网络信息中心(China Internet Network Information Center,CNNIC)2020年发布的第45次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,我国网民规模为9.04亿人,互联网普及率达到64.5%,数量庞大的网民推动着中国的消费市场蓬勃发展,为数字经济的发展奠定了坚实的用户基础。数字经济中新业态、新模式不断涌现,已成为经济发展的新动力和新增长点。2020年春,在新冠肺炎疫情的影响下,很多行业遭遇了一场重大的生存考验,受疫情影响,个人的生活消费习惯有很大的改变,“非接触式”服务激增,对金融行业而言,很多人减少了去金融机构线下网点办理业务的次数,尽可能选择线上办理业务,这也是一次前所未有的外部力量对金融产品、运营、风险管理、信息科技等进行的全方位的压力测试。
危险往往与机遇相伴,这次疫情加速了金融机构的线上化和数字化转型,部分数字化能力领先的金融机构取得了积极性的成果,金融服务正在逐步弱化对物理网点柜台的依赖,《银行4.0》作者布莱特·金(Brett King)提到的“银行服务无处不在,就是不在银行网点”正在变成现实,金融业数字化转型是大势所趋。在数字化时代的当下,金融需求日渐多样化,业务创新日新月异,数字化进程对金融业的影响愈加深远,金融行业需顺应时势,积极拥抱新技术,重构新业态,进行数字化、智能化、普惠化、开放化转型,不断提升数字经济服务能力,使其覆盖更多受众。移动化的高普及率、庞大的用户规模、巨大的人口红利,使得我国金融行业所面临的业务类型、数据量、并发量都与国外存在巨大的差异,对IT基础设施和架构的要求也存在巨大的差异,银行业与科技的融合日益加深,在推动银行业深化转型的同时也对银行业信息科技风险、信息安全、业务连续性等方面的管理能力提出了更高的要求。
在数字化时代的当下,金融需求出现了场景化、碎片化、多样化、长尾化、普惠化的新特点,百年未有的变化冲击着传统金融级IT架构。新金融级IT架构应该包含什么样的新能力?关键挑战是什么?如何进行稳妥升级转型?新兴技术如何支撑金融级架构演进?核心金融系统如何保证风险可控?业务架构如何适应数字化要求?信息安全建设如何为业务和技术发展保驾护航?我们希望本书可以帮助同行在了解浙江网商银行(以下简称“网商银行”)IT发展历程的同时,也能获得一些解答上述问题的启发,期望能给同行带来一些可参考、可借鉴、可落地的经验。
网商银行依托于阿里巴巴集团和蚂蚁集团多年来沉淀的云计算和分布式底层平台技术,从筹建之初就将所有核心业务系统以分布式的架构创建于云平台之上,是中国家将核心系统架构在云计算和分布式数据库上的银行,具备自主可控、弹性化和安全可信等诸多特性,实现了可伸缩、高可用的服务计算能力,能够做到弹性资源分配与访问管控,具有处理海量数据及高并发金融交易的能力,使网商银行可以为用户提供随时随地、便捷的金融服务,利用互联网和大数据的优势,给更多小微企业提供金融服务。
在移动互联网背景下,银行业务更新换代速度加快,业务需求研发迭代周期大大缩短,应用变更变得非常频繁。网商银行自成立以来,在技术演进方面一直密切跟踪技术发展趋势,在IT体系建设上持续开展了大量的探索和实践工作,锐意进取,勇攀技术高峰,经历了多轮技术“底盘”升级换代,由早期的“同城双活”到“两地三中心”再到如今的“三地五中心”,依托蚂蚁集团在分布式架构领域多年的技术沉淀,特别是金融云架构、单元化机制、精细化路由控制、OceanBase分布式数据库等技术,建成了云上的“异地多活”容灾体系。“异地多活”容灾体系的建成,使网商银行具备“随时随地、按需扩容、随时切换”的全业务容灾能力,大大提升了业务连续性保障能力和用户体验水平。中国人民银行印发的《金融科技(FinTech)发展规划(2019—2021年)》提出合理布局云计算,统筹规划云计算在金融领域的应用。随着云计算技术的不断发展,云原生技术日趋成熟,云基础设施的重大变化带来研发场景、软件生产模式的一系列变革,网商银行密切关注业内发展趋势,从2019年开始规划云原生和安全可信架构的落地,迎接云原生时代的到来,为业务发展提供安全、稳定、高效和敏捷的基础设施。本书将从多个方面阐述网商银行多年的实践经验,希望能程度上呈现“干货”,确保读者“开卷有益”,助力行业技术发展。
后,我谨代表本书的作者们,向所有陪伴网商银行成长的用户,以及网商银行所用的阿里巴巴集团和蚂蚁集团技术产品的研发者和运维保障者们致敬,正是广大网商银行的用户带动了业务发展,进而驱动了技术发展,而正是技术产品的研发者和运维保障者们打造的技术方案、产品和沉淀的经验成就了本书。感谢所有来访网商银行进行交流的同行,正是你们的到来孕育了本书,我们希望本书能弥补现场受限于多种因素而不能充分交流的遗憾。感谢所有参与和支持本书创作的人员,感谢参与本书出版的以张彦红、高丽阳编辑为代表的电子工业出版社所有成员,没有你们本书不会面世。谢谢大家。