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| 內容簡介： |
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本书按照管理导论、管理职能和管理创新三大模块构架内容体系，对每个模块进行了系统、深入的阐释。本书旨在帮助读者了解基本的管理思想和理念，熟悉管理系统的基础知识，培养读者在计划、组织、领导和控制等方面的岗位职业能力以及分析问题、解决问题的能力，提高读者的创新意识和创业能力，为在校学生的后续职业发展打下坚实的基础。本书力求概念准确、语言精练、层次清晰、通俗易懂。同时，每章后设置案例以增强实践性。 本书不仅可以作为经济管理类专业的应用型本科教材，还可以作为MBA、MPA及各类管理人员的自学参考书。
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| 目錄：
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章 管理学概述 1节 管理的概念 2一、管理的界定 2二、管理的特征 3第二节 管理的基本职能 10一、计划 10二、组织 11三、领导 11四、控制 11五、管理职能间的关系 12第三节 管理学的特性和重要性 13一、管理学的特性 13二、学习管理学的重要性 14第四节 管理学的研究内容和研究方法 16一、管理学的研究内容 16二、管理学的研究方法 17复习思考题 19第二章 管理理论的形成与发展 20节 古典管理理论 21一、泰勒——科学管理理论 21二、法约尔——一般管理理论 24三、马克斯?韦伯——管理组织理论 26四、古典管理理论的伟大意义 27第二节 近代管理理论 27一、行为科学理论 27二、经验管理理论 28三、管理过程理论 29四、决策理论 29五、权变管理理论 30第三节 当代管理理论 30一、企业文化理论 31二、核心竞争力理论 31三、彼得?德鲁克的知识管理 32四、彼得?圣吉的学习型组织 32五、查尔斯?M. 萨维奇的第五代管理 32复习思考题 33第三章 管理模式 34节 管理模式概述 35一、管理模式的概念 35二、管理模式的定义分析 35三、管理模式的分类 36四、管理模式的五种演进 36五、五种企业管理模式比较 37六、建立管理模式应考虑的因素 38七、建立现代企业管理模式的新理念 39第二节 国外企业管理模式 40一、不同文化对企业管理模式的影响 40二、国外企业管理模式的核心思想 41三、国外十大成功的企业管理模式 44第三节 中国企业管理模式 48一、中国管理模式 48二、中国企业五大管理工具（管理模式） 49三、中国企业管理模式中存在的六大隐患 52第四节 企业管理模式的选择 54一、企业管理模式选择的原则 54二、企业组织结构与未来生存趋势 55三、建立基于企业未来生存的V管理模式 56复习思考题 60第四章 决策 61节 决策与决策理论 62一、决策的含义 62二、决策的特征 62三、决策的原则 63四、决策的依据 64五、决策理论 64第二节 决策的类型和程序 65一、决策的类型 65二、决策的程序 68第三节 决策的影响因素 72一、环境因素 73二、组织自身的因素 74三、决策问题的性质 74四、决策主体的因素 75第四节 决策的方法 76一、定性决策方法 76二、定量决策方法 77复习思考题 81第五章 计划 82节 计划的概念、性质及作用 83一、计划的概念 83二、计划的性质 83三、计划的作用 84第二节 计划的类型 85一、按计划的期限划分 85二、按计划范围的广度划分 85三、按计划的明确性程度划分 86四、按制订计划的组织层划分 86五、按组织的职能划分 86六、按计划由抽象到具体的层次划分 86第三节 制订计划的步骤 88一、估量机会 88二、确定目标 89三、确定前提条件 89四、确定备择方案 90五、评价备择方案 90六、选择方案 90七、制订派生计划 90八、执行与检查 90第四节 目标管理 90一、目标管理的含义 90二、目标管理的应用 91三、目标管理的特点 91四、目标管理的程序 93五、目标管理的步骤 93六、目标管理的优点与不足 94第五节 计划的方法 96一、滚动计划法 96二、甘特图 97三、网络计划技术 98复习思考题 101 第六章 组织 103节 组织及组织结构 104一、组织概述 104二、组织结构 105第二节 组织结构的类型 106一、直线制组织结构 106二、职能制组织结构 107三、直线职能制组织结构 107四、事业部制组织结构 108五、矩阵制组织结构 108六、网络型组织结构 109第三节 组织结构的设计 110一、组织结构设计的原则 110二、组织结构设计的步骤 111三、组织结构设计中的问题 112第四节 组织变革 120一、组织变革的概念、作用和目标 120二、组织变革的内容 121三、组织变革的动因 122四、组织变革的阻力及应对策略 122五、组织结构的发展趋势 125复习思考题 126第七章 领导 127节 领导概述 128一、领导的含义 128二、领导的功能 129三、领导与管理的区别 130四、领导者与管理者的区别 130第二节 领导理论 131一、领导行为方式理论 131二、权变领导理论 133三、现代领导方式理论 136第三节 领导素质 136一、领导者的素质 136二、领导素质的特性 138三、领导集体的构成 140四、经济全球化对企业领导提出的新要求 141第四节 领导艺术 142一、领导艺术的含义及特点 142二、领导艺术的内容 142复习思考题 146第八章 激励 148节 激励概述 149一、激励的含义 149二、激励的基本原则 149三、激励的功能 150第二节 激励理论 151一、内容型激励理论 151二、过程型激励理论 159三、行为改造型激励理论 160四、综合激励模型 161第三节 激励方式 162一、激励的五种方式 162二、关于激励员工的几点建议 164复习思考题 166第九章 控制 167节 控制的类型及作用 168一、控制的概念 168二、控制的类型及其特点 168三、控制与其他管理职能的关系 171四、控制的作用 171五、控制的地位 172六、控制的必要性 172第二节 控制的基本过程 173一、确定控制标准 173二、衡量实际业绩 173三、进行差异分析 174四、采取纠偏措施 175第三节 控制的基本方法 176一、预算控制 176二、非预算控制 180三、生产控制 183四、平衡计分卡控制 186复习思考题 189第十章 人力资源管理 190节 人力资源管理概述 191一、人力资源管理的含义 191二、人力资源管理的内容 191三、人力资源管理各项活动之间的联系 192四、21世纪人力资源管理所面对的挑战 193第二节 人力资源规划 195一、人力资源规划的含义与作用 195二、人力资源规划的内容与流程 196三、人力资源需求的预测与平衡 196第三节 人员招聘 199一、人员招聘的含义 199二、人员招聘的原则 199三、人员招聘的程序 200第四节 员工培训与职业生涯管理 202一、培训的含义与目的 202二、培训的计划与实施 203三、职业生涯管理 204第五节 员工考评 206一、员工考评的含义 206二、员工考评的原则 206三、员工考评的内容 206四、员工考评的流程 207第六节 团队管理 208一、团队及团队管理 209二、团队管理的应用意义 209三、团队管理中的注意事项 210复习思考题 213第十一章 质量管理 214节 质量管理概述 215一、质量管理的提出及概念 215二、质量管理的基本原则 216三、质量管理的发展历史 217第二节 质量管理方法 220一、传统的质量管理方法 220二、质量管理的新七种工具 222三、全面质量管理 227四、六西格玛管理 228第三节 质量管理体系 229一、质量管理体系概述 229二、质量管理体系的目标及基本要求 230三、质量管理体系的实施 231复习思考题 235第十二章 财务管理 236节 财务管理导论 237一、财务管理的含义 237二、财务管理的内容 238三、财务管理的目标 239四、财务管理的环境 240第二节 时间价值与风险价值 242一、资金的时间价值 242二、风险价值 245第三节 筹资管理 247一、筹资管理概述 247二、筹资的作用 247三、筹资的分类 248四、筹资管理的原则 249第四节 投资管理 250一、投资的概念 250二、投资的类型 250三、投资决策及其影响因素 251四、投资的程序 251五、项目投资决策方法及应用 251第五节 营运资金管理 252一、营运资金的概念 252二、营运资金的特点 253三、营运资金的管理原则 253第六节 财务分析与评价 254一、财务分析的定义 254二、财务分析的意义 254三、财务分析的内容 255四、财务分析的方法 255五、财务分析的局限性 255六、财务评价的概念及方法 257复习思考题 259 第十三章 信息管理 260节 信息与企业管理 261一、管理信息 261二、企业信息管理 262第二节 基于组织信息流的管理信息系统 264一、管理信息系统的概念及其发展 264二、管理信息系统的结构和基本功能 267三、管理信息系统的应用 271第三节 管理信息系统开发 274一、开发管理信息系统的条件 274二、管理信息系统开发方法 275三、管理信息系统开发方式 280复习思考题 282第十四章 风险管理 283节 风险管理概述 284一、风险管理的含义 284二、风险管理的发展阶段 285三、企业风险管理的意义 286四、风险管理的方法 287五、风险管理的原则 289第二节 风险识别 291一、风险识别的概念 291二、风险识别的内容 291三、风险识别的程序 292四、风险识别的方法 293五、风险识别的基本原则 293第三节 风险衡量 294一、概率分布和预期收益 295二、风险程度的衡量 295第四节 风险控制 296一、风险控制的方法 296二、信息时代风险控制的措施 297复习思考题 302第十五章 组织文化管理 303节 组织文化概述 304一、组织文化的含义 304二、组织文化的特征 304第二节 组织文化的结构与内容 305一、组织文化的结构 305二、组织文化的内容 306第三节 组织文化的功能及塑造途径 306一、组织文化的功能 306二、组织文化的塑造途径 307复习思考题 310第十六章 企业竞争力管理 311节 企业竞争力概述 312一、企业竞争力的提出 312二、企业竞争力的含义 313三、企业竞争的特征与作用 313四、企业竞争力的影响因素分析 314五、企业竞争力研究的科学意义 317第二节 企业竞争战略 318一、企业竞争力管理 318二、企业竞争力管理战略 319三、企业竞争力发展模式 322第三节 波特的竞争力理论 323一、波特的产业定位理论 323二、波特的竞争优势钻石模型 324三、政府在提高企业竞争力方面的作用 326第四节 企业竞争力指标体系 327一、企业竞争力的可测度性 327二、企业竞争力指标体系的构建原则 328三、企业竞争力评价指标体系的构建内容 329复习思考题 334第十七章 物流管理 335节 物流管理概述 336一、物流的概念 336二、现代物流的发展 340第二节 现代物流体系的构成 341一、物流系统分析 341二、物流系统的构成原则 341三、物流系统的组成要素 342四、物流系统规划设计 343第三节 现代物流管理 345一、供应链管理 345二、物流信息管理 347三、物流成本管理 351复习思考题 356第十八章 资产管理 358节 存货管理 359一、存货管理的含义 359二、存货管理的目标 359三、存货管理的三次变革 361四、当前企业存货管理存在问题及原因 362五、存货日常控制 362第二节 无形资产管理 364一、无形资产的概念 364二、无形资产的内容 365三、无形资产的管理 367复习思考题 373参考文献 374
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管理学是人类近代史上发展为迅速，对社会经济发展影响为深远的一门学科，同时管理学也是一门与人类社会活动紧密相连的科学。 本书作为教材，旨在使学生能够得到系统、科学、严格的专业训练，让学生系统而深入地掌握学科的基本概念、基本原理、基本方法及动态，并为学生能科学地解释和有效地解决即将面对的现实社会的管理学问题奠定基础。 本书由周开全担任主编，并负责全书的组织和协调工作，包括全书整体框架设计、章节要素安排、前言撰写以及全书统稿和校核。阎冬至负责编写第二章和第十五章，赵逖负责编写第三章和第十六章，周茜负责编写第八章和第十章，郑晓宇负责编写第十四章和第十八章，包进负责编写第七章和第十七章，邵喆静负责编写第五章和第九章，吴晓翠负责编写第六章和第十三章，王喜美负责编写第十一章和第十二章，魏彦博负责编写章和第四章。阎冬至、赵逖、周茜、郑晓宇负责全书审稿及协调性工作。 本书的编写得到了重庆师范大学涉外商贸学院院长喻科、教务处处长彭成及相关部门的热情支持。为了保证本书的可读性和可操作性，在编写过程中编者还参阅了大量的国内外管理学方面的优秀著作和相关文献，并引用了丰富的经典案例，在此对有关作者一并表示感谢。此外，十分感谢科学出版社的真诚合作和编辑等相关人员付出的艰辛劳动。 由于编写时间有限，书中疏漏在所难免，恳请读者批评指正，以期再版时改进。 周开全 2012年7月
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