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| 內容簡介： |
本书在“十二五”职业教育国家规划教材的基础上修订。城市轨道交通是以轨道为运行基础、点线结合运作的交通方式。其中的“点”即车站，完成城市轨道交通的列车停靠、乘客集散等主要功能。车站管理是城市轨道交通运营管理的基础环节。
本书通过剖析轨道交通车站运作管理，对车站管理的各个环节做了详细介绍，内容包括轨道交通车站概述、轨道交通车站管理概述、轨道交通新线车站接管、轨道交通车站设备设施管理、轨道交通车站行车业务、轨道交通车站客运业务、轨道交通车站票务业务、轨道交通车站施工管理、轨道交通车站安全管理、轨道交通车站综合管理、轨道交通车站应急处理。
本书可作为高等及中等职业院校城市轨道交通相关专业的教学用书，也可供从事城市轨道交通运营管理的专业技术人员参考，还可作为城市轨道交通车站管理岗位人员的培训教材。
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| 目錄：
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目录
前言
二维码索引
模块一 轨道交通车站概述 // 1
单元一 轨道交通车站的设置 // 4
单元二 轨道交通车站的功能 // 7
单元三 轨道交通车站的结构 // 9
单元四 轨道交通车站设备系统 // 12
模块小结 // 17
复习与实训 // 18
模块二 轨道交通车站管理概述 // 20
单元一 轨道交通运营管理概述 // 21
单元二 轨道交通车站管理特点与模式 // 22
单元三 轨道交通车站组织架构及岗位设置 // 25
单元四 轨道交通车站运作流程 // 30
模块小结 // 33
复习与实训 // 34
模块三 轨道交通新线车站接管 // 36
单元一 工程介入 // 37
单元二 进驻车站 // 44
单元三 车站三权移交 // 47
单元四 车站开通运营准备 // 53
模块小结 // 60
复习与实训 // 61
模块四 轨道交通车站设备设施管理 // 62
单元一 轨道交通车站设备介绍 // 63
单元二 轨道交通车站设施介绍 // 69
单元三 轨道交通车站设备设施巡视 // 74
单元四 轨道交通车站设备设施维护 // 79
模块小结 // 82
复习与实训 // 83
模块五 轨道交通车站行车业务 // 84
单元一 行车业务基础知识 // 85
单元二 车站综合控制室 // 89
单元三 行车凭证及行车报表 // 91
单元四 车站行车组织 // 97
模块小结 // 102
复习与实训 // 103
模块六 轨道交通车站客运业务 // 105
单元一 车站客运组织工作特点 // 106
单元二 车站开关站作业 // 108
单元三 车站客运计划 // 111
单元四 车站客流组织 // 115
单元五 车站乘客服务 // 120
模块小结 // 127
复习与实训 // 128
模块七 轨道交通车站票务业务 // 130
单元一 车站票务基础知识 // 131
单元二 车站自动售检票系统运作 // 134
单元三 车站票务运作流程 // 139
单元四 车站票务事务处理 // 146
模块小结 // 153
复习与实训 // 154
模块八 轨道交通车站施工管理 // 156
单元一 车站施工管理办法 // 158
单元二 车站用电、动火管理办法 // 163
单元三 车站施工人员管理办法 // 167
单元四 车站施工作业网络化管理 // 169
模块小结 // 172
复习与实训 // 173
模块九 轨道交通车站安全管理 // 175
单元一 车站危险源识别与控制 // 176
单元二 车站消防安全管理 // 182
单元三 车站轨行区安全管理 // 185
单元四 车站作业安全 // 186
模块小结 // 192
复习与实训 // 192
模块十 轨道交通车站综合管理 // 194
单元一 车站员工管理 // 195
单元二 车站保安、保洁管理 // 199
单元三 车站商户管理 // 206
单元四 车站培训与演练 // 207
单元五 车站物资备品管理 // 214
模块小结 // 217
复习与实训 // 218
模块十一 轨道交通车站应急处理 // 220
单元一 车站应急组织机构 // 221
单元二 车站应急处置原则 // 223
单元三 车站应急信息传递 // 223
单元四 车站应急救援 // 225
单元五 车站应急处理程序 // 226
模块小结 // 244
复习与实训 // 244
参考文献 // 246
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| 內容試閱：
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前言
城市轨道交通作为大容量、中短途的客运基础设施，具有便捷高效、安全环保、社会效益显著的独特优势，受到世界各大城市的青睐，成为优化城区布局、提升生活质量、促进经济发展的重要举措。随着城市轨道交通建设和运营的快速发展，轨道交通已成为我国城市公共交通体系中的骨干力量，遍布城市各网点的轨道交通车站日益成为市民生活中不可或缺的组成部分。
各城市轨道交通建设和运营，需要大量掌握车站管理知识及操作技能的运营技术、管理和服务人员。然而目前，城市轨道交通相关专业还缺乏具有较强针对性、实用性、内容较全面的城市轨道交通车站运作管理方面的教材；而各城市轨道交通运营企业面对繁重的新线开通筹备工作，承担着大量车站新员工的上岗以及老员工的晋升培训工作，基本是“缺什么，补什么”，缺乏较为系统、全面和详尽的培训教材，培训效果事倍功半。
本书正是基于这样的考虑，结合当前的行业和教学现状，充分吸收“产教融合、校企合作”的经验，按照职业教育“以必需、够用为度”的原则，严格按照职业岗位工作的需要去精选适合的专业理论知识，对城市轨道交通车站运作人员所需的知识点和技能点进行认真分析整合，采用模块化教学设计，编写了涉及车站规划设计、新线车站接管、车站管理模式、车站行车、客运、票务、施工、安全、综合管理及应急处置等方面的内容。
本书注重理实一体化教学，契合企业需求，理论知识少而精，运用技能全面而实用。在每个章节都安排了实例案例介绍，以及实际场景图片和适当的复习与实训。本书可作为高等职业教育相关专业的教材用书，也可作为城市轨道交通运营企业员工的培训教材，以及城市轨道交通其他相关专业的参考用书。
本书由从事轨道交通运营管理工作20多年的高级工程师永秀主编。永秀负责对全书框架及编写思路的设计，以及全书的统稿校对工作。编写分工如下：模块一由杨长清编写，模块二由永秀编写，模块三由毕胜编写，模块四～模块六由永秀、杨长清编写，模块七由毕胜编写，模块八～模块十一由永秀、毕胜编写。编写人员均在轨道交通运营企业一线工作多年，具有全面的理论功底和丰富的现场实践经验，能够将“所学与所用”有效地结合起来。
本书在编写过程中得到了机械工业出版社的大力支持与帮助，尤其是孔文梅编辑给予了指导和帮助，在此致以衷心的感谢。
城市轨道交通的发展日新月异，随着轨道交通行业新技术和新设备的不断引入，轨道交通运营管理模式也在不断改进和优化。由于编写人员实践经验及专业技术水平受区域和时间阶段的局限，书中对各种问题的处理和分析难免偏颇或不足，敬请读者反馈意见，以便今后修订和完善，期待广大读者和同行提出宝贵意见。
为方便教学，本书配备了电子课件等教学资源。凡选用本书作为教材的教师均可登录机械工业出版社教育服务网www.cmpedu.com免费下载。如有问题请致电010-88379375，服务QQ：945379158。
编 者
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