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編輯推薦: |
他提出的管理问题依然存在,
他总结的管理经验依然有益,
他研究的管理逻辑依然普遍,
他创造的管理方法依然有效。
这本书是心理学大师亚伯拉罕·马斯洛为全人类留下的一份珍贵遗产。
本书记述的人本主义心理学领域的开创性研究,对我们如何看待自己,如何看待生活和社会产生了不可磨灭的影响。
马斯洛提出的需求层次理论对企业界与管理学界影响深远。在马斯洛的心目中,社会越健全,经理人心理越健康,员工心理越健康,生产力越高,企业越健全,社会越健全。他的管理哲学精义是:我们越注重企业的人性面,就越接近心灵的本质和生命的意义。
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內容簡介: |
马斯洛提出的需求层次理论对企业界与管理学界影响深远。在马斯洛的心目中,社会越健全,经理人心理越健康,员工心理越健康,生产力越高,企业越健全,社会越健全。他的管理哲学精义是:我们越注重企业的人性面,就越接近心灵的本质和生命的意义。
马斯洛虽然推崇人性化管理,却不过分强调僵化的民主教条。他认为合适的领导者人选,应是有能力解决问题、完成任务的人。在他看来,优秀的领导者必须专注于客观的环境条件,有决断力,并在必要时有抗争的勇气。
马斯洛不是先知,他只是个诚实的心理学家,他的伟大在于他有勇气不断质疑传统。他以一般人为研究对象,探索人性的真实面,这对人心的鼓舞影响巨大。
这本曾绝版37年的好书如今再版,它蕴涵了许多超越时空的智慧,即使在今天读来,也依然富有启示意义。
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關於作者: |
亚伯拉罕?马斯洛(Abraham H. Maslow)
马斯洛的职业生涯始于布鲁克林学院,他颇受学生爱戴。许多学生回忆说,是马斯洛对心理学的热爱和激情把他们引入了这个领域。后来,马斯洛前往布兰迪斯大学任心理学系主任。1967~1968年,他还担任了美国心理学协会主席一职。
马斯洛的研究探索涉及众多领域,而其中让人印象最深的是需求层次理论以及以自我实现为最高动机的理念。他的研究使人们开始对人类的动机及潜能形成一种更积极的认知框架。
马斯洛著述颇丰,写了数百篇关于创造力、先进管理技术、人的动机以及自我实现等方面的文章。他最著名的作品《存在心理学探索》便是一本广为流传的书。1962年夏天,马斯洛在加利福尼亚州的一家工厂进行研究时写了一本日记。这本日记原版是油印本,名为《夏日随笔》(Summer Notes),首次印刷出版时改为《优心管理》(Eupsychian Management)。当时只有一些学者和商业理论家对这本书略知一二。之后,此书以《马斯洛论管理》为名再版,并立刻引起关注。
马斯洛于1970年6月去世,享年62岁。
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目錄:
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丛书赞誉
出版说明
总 序 (席酉民)
推 荐 序 (沃伦·本尼斯)
译 者 序 (邵冲)
序 言
前 言
第1章 自我实现者对责任、工作与使命的态度·1
第2章 再论自我实现、工作、职责与使命·6
第3章 自我实现的职责·20
第4章 适用于不同管理阶层的不同管理方针·22
第5章 开明经济与管理·24
第6章 管理政策对个体差异的忽视·52
第7章 向前发展与退步力量的平衡·54
第8章 论开明管理与组织理论的目标与方向·57
第9章 退步的力量·62
第10章 论工作情形中的自尊·65
第11章 作为一项心理实验的管理·78
第12章 作为一种爱国主义形式的开明管理·92
第13章 心理健康与出类拔萃的经理、主管、工长的特性之间的关系:利克特著作读后感·99
第14章 再论心理健康与出类拔萃的经理的特性之间的关系:利克特著作读后感·105
第15章 论开明管理·113
第16章 开明管理的副产品·116
第17章 论协同作用·119
第18章 优势无限量协同作用原理与优势无限量逆协同作用原理·123
第19章 再论协同作用·141
第20章 论共存物动力学和整体、有机思维·146
第21章 论B-价值观念(长远目标、终极目标)·162
第22章 论领导·165
第23章 出类拔萃者:“阿格里丹人”(生物上的优越性和优势)·181
第24章 极其出类拔萃的上司·191
第25章 论阿罗海德湖的无结构小组·202
第26章 论创造力·235
第27章 论创造性人才·245
第28章 论企业家·248
第29章 论利润、税收、成本、金钱、经济等概念的重新定义·254
第30章 再论利润·263
第31章 再论利润、成本等概念的重新定义·266
第32章 优秀的、开明的推销员和客户·269
第33章 再论推销员与客户·276
第34章 论推销员与推销·278
第35章 论低层次抱怨、高层次抱怨和超越性抱怨·286
第36章 社会改良理论与缓慢变革理论·299
第37章 开明管理政策的必要性·312
亚伯拉罕·马斯洛其人其事·317
参考文献·319
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內容試閱:
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我没有刻意去纠正什么或弥补什么,没有掩饰自己的偏见或企图让自己显得比1962年夏天时更具真知灼见。
这本日记是我于1962年夏天应非线性系统公司(Non-Linear Systems,NLS)总裁安德鲁·凯(Andrew Kay)之邀,以调研者的身份在该公司考察期间写下的。
本来我去那儿并没有什么特别的任务或目的,但那里发生的一切让我很感兴趣,其原因在日记中有清晰记载。
但是,这本日记的内容绝不是针对这家公司进行的研究—这家公司的运作展示出一种对我而言崭新的理论和研究体系,促使我开始思考并进行理论方面的探索。
以前,我从未接触过工业和管理心理学,因此,当我第一次读到由德鲁克和麦格雷戈撰写的,在非线性系统公司被当作“教科书”的那些著作一时,普通心理学的广泛适用性让我大受震撼。我逐渐明白安德鲁·凯到底想做什么,然后开始大量阅读有关社会心理学这一迷人的新领域的信息资料。
这些年来,我总是习惯在日记中与自己交流,边写边思考,思考内容有时是自由联想和即兴发挥,有时是整理以往的随笔或纲要。但这本日记不是像往常那样以手写方式记录的,而是对着录音机以口述方式记录的,因为当时我有幸得到几位非常优秀的秘书,他们几乎在听录音带内容的同时就能用打字机把它们打出来。这种情形对于一名教授来说实属罕见,而且这也是日记中出现相当数量打字稿的部分原因。
这些笔记全被收进一本油印书里,除纠正了一些打字或语法错误外,没有进行过编辑、增删或其他方面的更改。此次出版时虽进行了进一步整理,但也只是把那些零零散散的同类记录归纳起来,删去不当词语,澄清意义模糊的语句,加入参考资料,并对某些措辞进行修饰,使其听起来不至于像私人密谈而已。除此之外,我没有刻意去纠正什么或弥补什么,没有掩饰自己的偏见或企图让自己显得比1962年夏天时更具真知灼见,也没有进行太多的增删。这是因为那样做与出版此日记的意图是完全相违背的。
这本日记的内容应当被看作一名理论心理学家在初次接触某一新领域的知识,并意识到该领域的知识架构对其所关注的各种理论研究意义重大(反之亦然)时,所产生的第一印象和原始反应。我从其他一些类似经验中体会到这样一点,即新手有时会发现一些被行家忽略的事情,只要他不怕犯错误或让人觉得幼稚。
我在书后附上了完整的参考文献,包括重印本、翻译作品等,这么做是为了方便自己和读者在需要时查阅。文章中括号里的数字是指文献在参考文献中的相应编号。
本书中追求完美与规范的思想现在已经很少见了,即使有也会为众人所不齿,因为它不属于被认可、接受的知识范畴,更不属于科学范畴。科学,即使是社会和人文科学,应该是不受价值观约束的,虽然我一向认为这是不可能的(95)一。不论怎样,这本日记是我对一直努力研究的规范或理想社会心理学所做的一次总结反思。我杜撰了“优心”(Eupsychia)一词(81),并将它定义为由1000名已臻于自我实现之境的人在能遮风避雨又与世隔绝的某个小岛上共同塑造出来的文化(57,79,81)。与古典乌托邦或其他虚无的幻想进行对比,就会发现,“优心”理论探讨了一些很现实的问题,如:人性能容忍怎样的社会?社会能容忍怎样的人性?社会的本性能容忍怎样的社会?既然已经知道人性所能达到的“高度”,我们就应该能据此推断人际关系及组织形式所能达到的“更高”境界,它们原则上是以“更高”境界的人性为基础的。如果我们喜欢,或许可以简单地将其称为“蓝图”,或美其名曰“未来史”,当然,也可以借用新生词“塑造文化”来描述它。但我更喜欢“优心”一词,因为它只涉及现实中存在的可能性或改进机会,而不谈论确定性、预见性、必然性、必要过程、完善性或对未来的信心预测等问题。我很清楚人类有可能灭绝,但也可能不灭绝,因此,考虑乃至憧憬一下未来仍不失为明智之举。而在快速实现自动化的年代,这甚至是一项必要工作。
不过,“优心”一词还可以有别的解释。它可以代表“朝着心理健康的方向发展”或“健康方向”;可以指为支持或鼓励这种发展而采取的各种行动(采取这些行动的人可以是心理医生,也可以是教师);可以指更有助于达到健康状态的精神或社会条件;甚至可以指一种理想境界,即治疗、教育或工作的长远目标。
这本日记一是从1962年开始写的,非线性系统公司当时正在设法渡过激烈竞争带来的市场萎缩而导致的其产品需求下降的难关。但我的日记描述的并不仅仅是这家公司的状况,所以我不必对日记中阐述的那些原理进行更改。值得重申的是我在本日记中再三强调的一点—这些原理主要适用于条件良好的环境,而非条件恶劣的环境。在人的各种动机中,发展动机与防御动机(即心理平衡、安全需求、痛苦与失落感的舒缓等)之间存在着一种抗衡关系。我们认为心理健康的人会更灵活与现实,或者说,他们能根据环境需要将发展动机转变为防御动机。据此可以得出一项有趣的推论:对于组织而言,健康的组织也应该能灵活地从适应良好环境的工作状态转入适应恶劣环境的工作状态。我觉得这种情形确实是存在的,非线性系统公司恰好处于这种状态中。当然,这一结论仍有待研究证实。
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