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| 編輯推薦： |
实用:依托实际项目，以企业规范的测试活动为主线，测试管理与测试执行相结合，全程实战。
易学:提供上机实验所需的一体化虚拟机环境，配备完整的实验代码和参考文档，易于读者重现相关实验。
易教:教学资源丰富(课件、实验、模板、代码)，讲解过程理论与实践结合，深入浅出。
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| 內容簡介： |
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《ALM UFT LoadRunner自动化测试实战》是面向软件自动化测试方向的一门综合性实战教材，依据企业内部标准化软件测试流程，将主流的功能自动化测试工具UFT、性能自动化测试工具LoadRunner和测试管理工具ALM进行整合，针对定制的CRM软件执行功能测试和性能测试，使用ALM对整个测试流程进行管理。 全书分为4章，第1章主要介绍《ALM UFT LoadRunner自动化测试实战》中需要用到的软件测试基本理论；第2章主要介绍如何使用ALM对整个测试流程进行管理，并针对CRM系统的测试进行相应的初始化设置；第3章和第4章分别完成对CRM系统的功能测试和性能测试，并对测试的实施过程进行了详细讲解，使用ALM对功能测试和性能测试的流程进行控制和管理。 《ALM UFT LoadRunner自动化测试实战》可作为高等院校计算机专业软件测试方向应用型人才培养的参考教材，也可作为初级自动化测试工程师的自学参考用书。
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| 目錄：
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第1章 软件测试概述 1
1.1 软件测试相关概念 1
1.1.1 软件测试的定义和对象 1
1.1.2 软件测试的目的 2
1.2 软件测试的分类 4
1.2.1 按照开发阶段分类 4
1.2.2 按照测试策略分类 6
1.2.3 按照测试手段分类 7
1.2.4 按照测试执行方式分类 8
1.2.5 基于特定目标的测试分类 8
1.3 软件测试的策略和方法 11
1.3.1 测试过程的实施策略 11
1.3.2 自动化测试工具的选择与实施策略 14
1.3.3 测试用例的设计策略 20
1.3.4 回归测试策略 22
1.4 基于Web平台的软件测试 23
1.4.1 Web软件系统功能测试 24
1.4.2 Web软件系统性能测试 26
第2章 HP ALM测试项目管理 27
2.1 被测系统介绍 28
2.1.1 CRM系统概述 28
2.1.2 PHP简介 30
2.1.3 PHP开发环境 30
2.2 测试过程管理 31
2.2.1 HP ALM管理流程 31
2.2.2 缺陷管理流程 33
2.3 HP ALM初始化设置 36
2.3.1 启动站点管理 36
2.3.2 创建域和项目 38
2.3.3 用户和组的管理 42
2.3.4 缺陷配置 48
2.3.5 用例配置 53
2.3.6 模板配置 54
2.4 创建发布树 58
2.4.1 定义发布树 58
2.4.2 创建发布 59
2.4.3 创建周期 59
2.5 实验 60
实验一：EasyPHP和CRM系统安装与配置 60
实验二：ALM初始化环境设置 61
第3章 CRM系统功能测试实践 65
3.1 测试需求分析 66
3.1.1 测试需求的收集途径 66
3.1.2 测试需求分析的工作 67
3.1.3 功能测试需求的分析与提取 69
3.2 在HP ALM中创建测试需求 73
3.2.1 制定测试需求树规范 73
3.2.2 创建功能测试需求树 73
3.2.3 测试需求转换为测试用例 76
3.3 制定测试计划及方案 77
3.3.1 编制测试计划 78
3.3.2 评审测试计划 83
3.3.3 设计自动化测试框架 84
3.4 设计测试用例 87
3.4.1 测试用例的设计准则 88
3.4.2 设计手工测试用例 89
3.4.3 设计自动化测试用例 98
3.4.4 评审测试用例 103
3.4.5 在ALM中创建用例的方法 104
3.4.6 在ALM中创建手工测试用例 106
3.5 开发测试脚本 110
3.5.1 登录业务脚本开发 111
3.5.2 线索创建业务脚本开发 128
3.5.3 客户创建业务脚本开发 144
3.5.4 线索删除业务脚本开发 147
3.5.5 其他脚本开发 160
3.5.6 对象库管理 161
3.5.7 测试报告管理 164
3.6 执行自动化测试 165
3.6.1 使用ALM运行测试脚本 166
3.6.2 使用Test Batch Runner运行测试脚本 173
3.6.3 使用QuickTest.Application对象运行测试脚本 174
3.6.4 查看测试结果 175
3.7 执行手工测试 180
3.7.1 测试执行的技术要求 180
3.7.2 在ALM中执行手工测试用例 181
3.8 缺陷管理 184
3.8.1 发现软件缺陷 184
3.8.2 创建并提交缺陷 185
3.8.3 关联缺陷和测试用例 187
3.9 报表分析与报告编制 189
3.9.1 分析测试执行报表 189
3.9.2 分析缺陷报表 192
3.9.3 编制测试报告 194
3.9.4 评审测试报告 194
3.10 实验 196
实验三：使用ALM实施和管理软件测试 196
实验四：HP UFT登录业务脚本开发 197
实验五：HP UFT创建业务脚本开发 198
实验六：删除业务脚本开发 200
实验七：对象库管理与其他测试资源管理 202
实验八：UFT批量测试运行 202
第4章 CRM系统性能测试实践 205
4.1 性能测试基础 206
4.1.1 性能测试的目的 206
4.1.2 性能测试指标 207
4.1.3 性能测试方法 209
4.2 性能测试需求分析 212
4.2.1 性能测试指标分析 213
4.2.2 确定测试业务 215
4.3 制定测试计划及方案 216
4.3.1 编制测试计划 216
4.3.2 创建测试场景模型 222
4.4 设计测试用例 223
4.4.1 测试用例的设计 223
4.4.2 在ALM中创建性能测试用例 226
4.5 开发测试脚本 226
4.5.1 登录业务脚本开发 228
4.5.2 线索创建业务脚本开发 243
4.5.3 商机创建业务脚本开发 255
4.5.4 其他脚本开发 269
4.6 设计测试场景 271
4.6.1 登录业务场景设计方案 271
4.6.2 CRM系统混合业务场景设计方案 282
4.6.3 将脚本和场景上传到ALM 284
4.7 执行测试 285
4.7.1 配置测试数据 285
4.7.2 执行测试场景 288
4.7.3 监控测试场景 289
4.7.4 登录业务场景运行与监控 294
4.7.5 混合业务场景运行与监控 298
4.8 分析测试结果 298
4.8.1 登录业务场景测试结果分析 299
4.8.2 混合业务场景测试结果分析 311
4.8.3 系统性能调优 319
4.8.4 编制性能测试报告 320
4.9 实验 321
实验九：单业务脚本性能测试 321
实验十：混合业务脚本性能测试 322
附录A 《功能测试报告》模板 325
附录B 《性能测试报告》模板 327
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| 內容試閱：
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《ALM UFT LoadRunner自动化测试实战》是面向软件测试方向的一门综合性实战教材，依据企业内部标准化软件测试流程，将主流的功能自动化测试工具UFT、性能自动化测试工具LoadRunner和测试管理工具ALM进行整合，针对定制的CRM软件执行功能测试和性能测试，并使用ALM对整个测试流程进行管理。
《ALM UFT LoadRunner自动化测试实战》重点讲述软件测试理论和测试工具在实际测试活动中的应用，可作为软件测试相关方向的教材和学习参考书，建议96课时。主要特色如下：
(1) 以企业规范的测试活动为主线，涵盖了分析测试需求、制定测试计划、设计并编写测试用例、开发测试脚本、执行测试、管理软件缺陷、分析测试结果、编制测试报告等各个软件测试活动环节。通过《ALM UFT LoadRunner自动化测试实战》的学习，读者可以完整地体验企业内部进行软件测试的全过程，一步一步地成长为自动化测试工程师。
(2) 将测试管理与测试执行完美地融合在一个测试案例中，使得整个测试过程更接近企业内部实战，便于了解项目管理人员与测试工程师间的协同工作机制，更好地适应一线工作需要。
(3) 重视分析过程，倡导“what – how – why”的学习三部曲。《ALM UFT LoadRunner自动化测试实战》从对实际问题的分析入手，寻找合理解决方案，并探究其背后的原因；而不仅是简单地讲述测试工具的使用，为读者提供更广阔的成长空间。
(4) 理论指导实战，即学即用。在测试用例的设计过程中，介绍并使用了等价类划分法、边界值分析法、错误推测法等常用设计方法，并考虑了测试覆盖率，测试优先级，测试充分性等因素，提升了测试用例设计的科学性和有效性。
《ALM UFT LoadRunner自动化测试实战》编者团队成员均具有企业一线工作经验和高校计算机专业任教经历，分别在航天软件测评中心、中国软件测评中心、NTT等单位从事软件研发和测试工作多年，主持和参与多项惠普中国、工信部电子工业标准化研究院、航天中认软件测评科技(北京)有限责任公司、河南许继仪表有限公司、国家电网、中车四方车辆有限公司等单位委托的软件质量保证相关项目。同时，中国劳动关系学院在各个企业从事软件测试相关工作的多名校友也为《ALM UFT LoadRunner自动化测试实战》的编写提供了大量支持，在此表示感谢。
由于笔者水平有限，很多内容来自实际项目的经验总结，书中难免存在不足之处，希望能够与广大同行和读者切磋和讨论。谢谢关注《ALM UFT LoadRunner自动化测试实战》的所有读者。
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