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內容簡介: |
本书介绍了数据驱动下管理咨询央策机制、数据科学基本原理厦管理活动中数据科学的应用,分析了大数据时代管理咨询面临的新形势、新问题,并在数据科学技术的基础上提出了管理决策工作的优化万法。本书研究方向探索性突出.作者研究功底扎实,行文深入浅出,具有良好的实践应用效果和理论指导意义.可为管理咨询决策理论研究人员和相关行业实践工作者提供借鉴参考。
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目錄:
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第1章管理咨询行业分析
1.1定义和市场细分
1.1.1价值主张
1.1.2行业生帝周期
1.1.3接服务细分
1.1.4按部门细分
1.1.5接地理位置细分
1.2成功要素
1.3竞争格局
1.3.1竞争的基础
1.3.2新信息技求的兴起
1.3.3王要参与者
1.4运营和价值阿络
第2章..大数据在管理咨询领域的发展前景
2.1..管理咨询行业的总体展望
2.2大数据在管理咨询领域的发展前景
2.2.1..管理咨询中整合大数据的利于因素
2.2.2抑制管理咨询中大数据发展的因素
2.3未来如何:情景分析
第3章咨询方法工具箱
3.1组织发展
3.1.1战略规划
3.1.2创新
3.1.3重新设计
3.1.4场景规划
3.1.5头脑风暴
3.1.6资源配置
3.1.7成本优化
3.1.8裁员
3.2消费者市场研究
3.2.1文献研究
3.2.2消费者细分
3.2.3调查
3.2.4焦点小组
3.2.5访谈
3.2.6大数据分析
3.2.7定价
3.3竞争情报
3.3.1供应链管理
3.3.2尽职调查
3.3.3标杆学习
3.3.4外包
3.3.5并购
第4章客户一咨询9ili间的互动
4.1关系的本质
4.1.1全局:理论模型
4.1.2实践中的模型
4.2关于客户的期望:为什么聘请咨询师?
4.3道德标准
4.4首次会谈:明确案例和目标
4.4.1首次会谈的目标
4.4.2..咨询师向客户提的问题样本
4.4.3..客户对咨询师提出的问题样本及回应
4.5咨询师与客户问的合作
4.5.1明确目标
4.5.2开展管理咨询活动
4.5.3实施管理咨询建议
4.6完成管理咨询任务
4.61准备幻灯片
……
第5章资讯案例的结构
第6章数据科学的原理:入门
第7章数据科学的原理:高阶
第8章管理咨询战略的原理:入门
第9章管理咨询战略的原理:高阶
结论
参考文献
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