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編輯推薦: |
★好经理,不仅需要管理能力,更需要领导力 ★一本在手,管理不愁
★浓缩中西方经典管理思想, 源自世界500强企业的管理实践
★详细介绍了如何快速成为好经理的九项方法 ★本书浓缩了作者十余年的企业管理经验和所见所闻的管理案例,并蕴含了西方现代管理学思想和国学思想精华,理论与实践相结合,古今中外思想相融合。 ★本书可以作为新经理的必修用书、老经理的温新用书、准经理的预习用书。 ★本书可以作为从上任到成为优秀领导者的实操手册 ★聚焦企业各类管理技能 ★本书可以帮助激发、培养、提升经理人的领导力、组织管理与人力资源管理能力;是经理人职业成长与职场跃升中的一本优秀读物。 ★本书作者是该专业领域的佼佼者 ★本书全面系统地阐释了经理人应该具备的管理理念、方法和工具,力争实现让经理人“一本在手,管理不愁”。 ★本书是经理人不可或缺的行动指引!
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內容簡介: |
本书浓缩了作者十余年的企业管理经验和所见所闻的管理案例,并蕴含了西方现代管理学思想和国学思想精华,理论与实践相结合,古今中外思想相融合,
本书将帮助没有接受过系统化管理培训的中基层管理者,梳理管理经验,补充管理知识,实现从业务水平到专业水准的跃迁;帮助新经理实现角色转变,开始认识管理的本质,掌握基础的管理技能。
全面系统地阐释了经理人应该具备的管理理念、方法和工具,力争实现让经理人“一本在手,管理不愁”。
本书可以作为新经理的必修用书、老经理的温新用书、准经理的预习用书。
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關於作者: |
黄大伟
蹊成领导力研究院院长
原世界500强企业企业大学领导力学院院长
《中外管理》杂志特约撰稿人
“培伴”App网课《黄药师说领导力》专栏讲师
工信部“抗疫微课”精选课程主讲人
中国中小企业协会“培训服务联盟” 创始会员
《培训》杂志常务理事、优选讲师
南京师范大学商学院特聘职业发展导师、双创导师
清华大学EMBA特聘体验式培训师
“中国青年志愿服务奖章”获得者
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目錄:
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目 录
前言
管理自我篇(上)
项修炼 角色认知 / 2
经理人是谁 / 5
成为经理人到底意味着什么 / 7
怎样才算是好经理 / 8
经理人在组织中有何作用 / 12
不同层级的经理人有哪些异同 / 14
本章小结 / 24
管理业务篇
第二项修炼 计划管理 / 26
为什么要做计划管理 / 27
计划管理的基本逻辑是什么 / 28
什么是好目标 / 30
如何确保执行力 / 36
如何做好事前控制 / 39
如何做好事中控制 / 51
如何做好事后控制 / 55
本章小结 / 58
第三项修炼 绩效改进 / 59
为什么要分析并解决问题 / 60
如何发现和界定绩效的问题 / 62
如何分析绩效问题的成因 / 64
如何改进绩效 / 78
本章小结 / 86
管理团队篇
第四项修炼 员工选评 / 88
为什么要管人 / 89
企业员工有什么特点 / 91
如何进行员工的分类 / 94
如何进行员工的选拔 / 95
面试时如何提问 / 98
如何进行员工的评估 / 102
如何和员工进行绩效沟通 / 104
本章小结 / 109
第五项修炼 员工培养 / 110
培养员工有必要吗 / 111
员工是如何学习的 / 113
如何教会员工一项新技能 / 118
新员工如何培养 / 121
老员工如何培养 / 132
如何针对工作不足进行沟通反馈 / 137
如何来做员工的思想教育工作 / 144
本章小结 / 150
第六项修炼 员工激励 / 151
什么是激励 / 152
为什么人可以被激励 / 154
激励的重点应该在哪里 / 159
如何用工作本身来激励员工 / 170
如何用团队氛围来激励员工 / 179
如何用成长发展来激励员工 / 187
如何用薪酬福利来激励员工 / 191
本章小结 / 198
管理协作篇
第七项修炼 辅佐上级 / 200
为什么要辅佐上级 / 201
辅佐好上级的前提是什么 / 203
如何和上级进行有效的工作沟通 / 210
什么是堵门理论 / 219
在非工作场合如何与上级沟通 / 220
上级为什么会讨厌你 / 221
企业里的“生存之道”是什么 / 224
本章小结 / 226
第八项修炼 跨部门协作 / 227
为什么要做好跨部门协作 / 228
促成跨部门协作的正确理念是什么 / 230
跨部门协作中的常见沟通问题有哪些 / 233
促成跨部门协作的常见方法有哪些 / 237
本章小结 / 244
管理自我篇(下)
第九项修炼 自我修炼 / 246
经理人就是领导者吗 / 247
修炼领导力的方式有哪些 / 259
领导者的关键特质有哪些 / 263
领导力修炼有哪些阶段 / 291
本章小结 / 300
后记 / 301
致谢 / 303
主要参考书目 / 304
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內容試閱:
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前言
桃李不言,下自成蹊
—在新时代,好经理需要领导力
亲爱的读者:
当你打开这本书的时候,或许你将要成为一名经理人,或许你已经成了一名经理人。要知道经理人之路,不仅仅有鲜花掌声,更有荆棘坎坷。面对严峻的挑战,有些人退却了,有些人却迎难而上。这一路上只有勇敢、智慧、执着的人才能到达成功的终点,成为真正意义上的好经理。
好经理,不仅需要管理能力,更需要领导力。“领导”这种行为的历史,可能要追溯到远古时期,因为人类从来就是一个社会性的群体,其中包含了领导者和被领导者。在现今的组织中,上级岗位的人不一定就是真正的领导者,下属岗位的人也不一定就是被领导者。评判一个人是不是真正的领导者,主要的标准是看他是否具备领导力。
领导力属于管理学的范畴,它是一门研究人的学科。在西方管理学界,关于个人的领导力发展研究的历史其实并不长。自20世纪20年代美国的霍桑实验后,学者们才开始把企业管理研究的目光转移到人的方面来。后来,道格拉斯·麦格雷戈(Douglas McGregor)提出了XY理论,亚伯拉罕·H.马斯洛(Abraham H. Maslow)、克雷顿·奥尔德弗(Clayton Alderfer)、弗雷德里克·赫茨伯格(Fredrick Herzberg)、彼得·德鲁克(Peter F. Drucker)、沃伦·G.本尼斯(Warren G. Bennis)、詹姆斯·G.马奇(James G. March)、拉姆·查兰(Ram Charan)、约翰·麦克斯维尔(John C. Maxwell)等人也提出了关于领导力的理论。以上看似漫长的发展历程,实际上至今也不过百年。
而早在春秋战国时期的中国,老子、孔子等诸子百家就已经在教化君主与世人领导之道了。到了宋朝,程颢和程颐更是把领导力的内容编进了四书五经,作为书院教学的标准教材,几乎一直沿用到清朝末年。中国古代圣贤关于领导力的思想已经绵延了几千年。
其实,领导力发展关乎每个人。它在生活中各个地方都有体现,例如在家庭、工作单位、学校、球队、军队等各类社会团体中。而且每个人都可以成为领导者。如果我们问一些成功的领导者,他们是如何成为领导者的,他们往往不能给我们准确的答案。但是至少有两点是明确的,那就是他们的阅历和刻意训练不可或缺。
“桃李不言,下自成蹊”典出《史记》,原意是:桃树和李树不说话,但是因为它们有花和果实,可以吸引人们聚集到树下,慢慢地人们就踩出了一条条小路,后来常用于比喻道德高尚者的追随者络绎不绝。这句话实际上也体现了领导者的重要特征:有美德。领导者的境界是修炼自我,让自己变得更好。所谓克己复礼,修己安人,内修外化,正心诚意,才能修齐治平,正是这个逻辑。
新时代的中国物质基础深厚,对大部分人来说找到一份谋生的工作,实现安居乐业的小康生活已经不是什么难事。这时的人们开始追求更高的人生目标,开始在意自己喜不喜欢这份工作,工作团队的人际关系好不好,工作有没有成就感,工作有没有机会让自己成长,工作能不能发挥自己所长和体现自身价值等。
在新时代的中国,以单纯的“经济人”和“人性本恶”假设为前提的管理理论,将越来越不适用。基于“社会人”和“人性本善”假设的管理理论,将成为主流而大行其道。
伴随高等教育普及率的逐年提升,社会人才结构也在逐步发生改变,尤其对于很多受过高等教育的人来说,他们在择业时更加注重工作的团队氛围、职业尊严、个人成长性和个人价值实现度等,而相对单调、缺乏活力和创造性的工作将越来越不受追捧。新时代的领导行为应该更加聚焦于对人的高级需求的管理方面,而新时代的领导力就是对人的高级需求的管理能力。“胡萝卜加大棒”的方式将逐渐被淘汰。
新时代,是中国走向世界舞台中央的时代;新时代,是中国管理思想引领全球的时代;新时代,是每个组织提升领导力的时代;新时代,也是每个经理人都成为领导者的时代。
我也曾是一名懵懵懂懂的职场新人,犯过很多低级的错误;我也曾心存不解和疑惑,在管理过程中患得患失;我也曾不知所措,体会过颓唐和悲观,经历过兴奋和喜悦。我曾读过MBA,也曾担任过世界500强企业的高级经理人。我曾是企业大学的领导力项目负责人,也曾是高等院校商学院的特聘讲师。
我现在则是一名领导力的学习者和传播者,也是一名新时代的创业者。我亲身经历过从业务到管理,从管理到经营,从经营到领导的多个关键角色转变过程。我也见证和帮助过数以千计的经理人成长和成功。
本书浓缩了我十余年的企业管理经验和所见所闻的管理案例,并蕴含了西方现代管理学思想和国学思想精华,理论与实践相结合,古今中外思想相融合,是一杯萃取、调配出的“鸡尾酒”。它既是“美酒佳酿”,也是“秘药良方”。
本书全面系统地阐释了经理人应该具备的管理理念、方法和工具,力争实现让经理人“一本在手,管理不愁”。
本书可以作为新经理的必修用书、老经理的温新用书、准经理的预习用书。
我希望这本书能够像一盏灯,为你的管理旅程指明方向,带来温暖。
祝你成功、幸福!
黄大伟
2021年5月
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