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編輯推薦: |
1、详细阐述电商直播过程中的细节,包括账号注册、硬件准备、直播策划、主播话术、吸粉引流、直播复盘……
2、淘宝直播、天猫直播、*直播、拼多多直播、抖音直播、快手直播,一本书读懂六大直播带货平台。
3、书中介绍了多个知名主播的带货经验,深度研究薇娅、李佳琦等人的实战案例,与读者分享直播带货的成功经验和技巧。
4、书中汇总了当前热门的六大直播带货平台,包括淘宝直播、天猫直播、*直播、拼多多直播、抖音直播、快手直播,只需要一本书,您就能读懂六大直播带货平台。
5、涉及到具体平台的操作层面,作者截取了平台的步骤图,用图文结合的方式,手把手教你开启直播带货。
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內容簡介: |
电商直播热潮的出现,让很多人从默默无闻变成炙手可热的头部主播,也带动了线上线下的经济发展。在火热的直播时代,每个人都可能吸引众多粉丝,成为一名优秀的带货主播。本书以直播带货营销为主题,讲述了淘宝直播、天猫直播、*直播、拼多多直播、抖音直播、快手直播等六大带货平台的开播流程,以及直播过程中的技巧和方法,从注册账号开始,手把手教您直播带货。
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關於作者: |
孔林德,直播和品牌IP运营官,长期专注于电商直播的平台运营及网络营销工作,擅长用直播营销传播企业文化理念,与多位当红主播建立了长期合作关系。同时与MCN机构合作,开展电商直播的培训工作,能够用简单适用的方法,快速提升主播的带货能力,帮助他们留住更多粉丝,让直播业绩倍增。
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目錄:
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上篇?直播平台攻略
章?初识直播,进入电商营销新路径?//?003
直播——开启电商营销新时代?//?004
直播营销的六大优势?//?010
网红主播的必备素养?//?015
新人如何迎接直播风口?//?019
第二章?淘宝直播:入行时间早,吸金能力强?//?023
处于领先地位的淘宝直播?//?024
天猫直播:于细微处看见差别?//?030
淘宝直播的注册流程?//?033
阿里V任务平台?//?035
正式开启淘宝直播之旅?//?040
淘宝直播浮现权和直播排名?//?045
第三章?直播:多种直播路径并存?//?049
厚积薄发的直播?//?050
直播的注册流程?//?054
直播的开播流程?//?057
内容开放平台?//?067
第四章?拼多多直播:操作简单,容易上手?//?071
零基础、低门槛带动直播订单?//?072
拼多多直播的开播流程?//?074
拼多多的开播技巧?//?079
拼多多商家和主播?//?082
第五章?抖音直播:网红的变现渠道升级?//?085
网红 电商的蜕变之路?//?086
抖音直播的操作指南?//?089
巨量百应Buy in:抖音直播运营平台?//?094
蝉妈妈:视频流量变现平台?//?096
第六章?快手直播:初心不改,立足草根阶层?//?099
实力强劲的快手直播带货?//?100
快手直播的注册流程?//?103
快手直播的开播小技巧?//?106
第七章?参与直播营销的各类人员?//?111
传统媒体:积极拥抱新渠道?//?112
网店经营者:多渠道引流和变现?//?115
品牌商:利用直播扩大影响力?//?118
网红大V:搭上流量变现的快车?//?121
企业家:用直播塑造个人品牌?//?123
影视明星:在直播间客串销售?//?126
下篇?直播实战技巧
第八章?硬件准备,为直播扫清障碍?//?131
网络直播的基础硬件配置?//?132
视频画面的采光和布光?//?137
提升声音质量?//?140
用配饰提升直播间的格调?//?143
独特的VR直播技术?//?146
第九章?直播策划,为优质内容提供保障?//?149
以主播个人IP为核心?//?150
内容:直播带货的核心?//?154
设计一套实用的直播脚本?//?157
直播选品需要注意的五个点?//?161
如何选择直播时间?//?165
第十章?直播话术,提升主播的带货“魔力”?//?167
直播话术之五步销售法?//?168
直播话术之场景化描述?//?171
主播情商高,观众更喜欢?//?174
主播言行要有正能量?//?177
培养主播的幽默感?//?180
主播实用带货话术示例?//?184
第十一章?吸粉引流,将流量转化为变现力?//?187
吸粉引流的必要性?//?188
提升公域流量和私域流量?//?191
社群经营,增强粉丝变现力?//?195
粉丝社群的运营和维护?//?199
多种方法激活粉丝活跃度?//?202
第十二章?直播复盘,借助数据调整工作规划?//?205
复盘也是直播的一部分?//?206
熟练使用软件,获取直播数据?//?209
调整直播工作规划?//?217
附?录?互联网直播服务管理规定?//?220
上篇?直播平台攻略
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內容試閱:
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直播带货有多火?看看下面这组数据就知道了。《2019年淘宝直播生态发展趋势报告》显示,2019年天猫“双11”期间,淘宝直播带来的成交额接近200亿元,10多个直播间引导成交过亿元;李佳琦2019年的盈利能力超过了A股1000家上市公司;2019年“双11”,薇娅一天的带货金额超过27亿元;2019年“6·18”期间,快手“散打哥”24小时直播带货超过1亿元……
2020年,新冠肺炎疫情的暴发,让线下经济受到了沉重打击,却给线上经济再添动力,直播带货呈现火爆之势。一时之间,似乎所有人都在谈论直播,直播电商的时代来临了。人们坚信不疑,直播电商将会成为未来电商的又一个风口!
直播带货是面向大众的商机,也是一个改变现状的机会。直播的火热局面并非突然出现的,而是一场酝酿了很久的商业潮流,这背后的根本原因,是社会生产力发展到一定阶段的必然产物,畅通的网络、便利的支付方式,以及飞速发展的物流运输,再加上直播本身的独特魅力,都是其中必不可少的组成部分。
在时代潮流的大趋势前,没有人能够超然物外。许多人赶上了行业的风口,从寂寂无闻的普通人,一跃成为极受欢迎的带货主播。企业家们也不甘寂寞,从幕后走向台前,为自家产品代言。疫情期间,更有地方官员化身主播亲自上阵,向观众推荐本地区的土特产等。各方人士的加入,让直播带货备受瞩目,一时间掀起了全民直播带货的热潮。
直播电商主要有两种方式。一种是电商平台 直播,例如淘宝直播、天猫直播、直播、拼多多直播、网易考拉直播、蘑菇街直播等,他们原本就是电商行业从业者,通过开设直播平台来吸引内容创作者。另一种是内容平台 直播,如抖音直播、快手直播、YY直播等都属于此类,这些平台以前并没有接触过电商领域,但在直播带货的模式出现以后,也开始利用自身流量等优势涉足电商领域,他们通常与第三方电商平台合作,或者开发自家平台的电商服务。
本书挑选了其中代表性的几大直播平台,如淘宝、天猫、、拼多多、抖音、快手,对各个直播平台的特点分别予以解读,从硬件准备、注册账号,到直播录制,再到吸粉引流,为您一一讲解直播中的诸多细节。
章初识直播,进入电商营销新路径
直播带货是一种崭新的营销模式,人们可以通过视频平台进行现场直播卖货。直播带货的出现,对于很多企业来说,就是一次难得的红利。目前,淘宝、、拼多多、快手、抖音等企业已经在直播带货方面进行了投入,开始大举进军该领域,不断尝试直播带货的新玩法。
直播带货具有它的独特性,未来将会成为电商玩家的标配。如果想要成为一名带货主播,现在就可以着手准备了,入场的时机越早,就越有机会成功。
直播——开启电商营销新时代
直播营销是一种新型营销模式,它以直播平台为载体,将社交、直播、电商等功能结合在一起,实现了传统销售系统的转变,获得品牌知名度和产品销量的双提升。培养用户产生新的购买习惯是直播营销的核心价值,未来它将成为电商的标配。
电商直播开启了新时代
近年来,直播带货成了一个火遍全网的新词,根据光大证券的测算,直播电商在短短几年内就实现了电视购物10倍以上的行业规模,2019年的总规模达到4300亿元,预计2020年将达到10000亿元的市场规模。任何一个万亿市场规模的领域,都会吸引众多平台参与其中。
随着电商产业的蓬勃发展,用户的消费习惯也在不断发生变化,他们对电商的营销模式提出了更高的要求。传统的电商营销模式,主要是由文字广告和产品图片构成的,存在着明显的缺点。尽管商家努力找出产品的特点,并且将它们展示给消费者,但是消费者仍然无法对产品的很多细节产生直观的感受,这成为制约电商发展的一个重要原因。相比之下,线下的实体店却能够完美地解决这个问题,因为消费者可以在实体店与产品进行零距离接触。
直播带货的出现,在一定程度上解决了传统电商营销的固有缺点。经验丰富的主播凭借自己的经验和见解,找到产品能打动人心的卖点,然后用简单直白的方式告诉消费者,于是很多消费者开始了“边看边买”的生活。对于消费者来说,既能看商品,又能听讲解,还能得到不少知识,再加上优惠券和红包的诱惑,很容易做出下单的决定。
直播的市场潜力是巨大的,直播自出现以来,就吸引了极高的流量,并且迅速成为一种崭新的营销模式。淘宝直播官方数据显示,2019年“双11”开场1小时03分,直播引导的成交额就超过了2018年“双11”全天;8小时55分,淘宝直播引导的成交额已破100亿元。超过50%的商家都通过直播使成交额获得新增长。在家装和消费电子等行业,直播引导的成交额同比增长均超过400%。其中一些“头部主播”的带货能力甚至超过了一线明星。可以毫不夸张地说,直播营销开启了一个崭新的时代。
数据来源:直播眼。
图1-1达人主播TOP榜
在新冠肺炎疫情期间,直播带货迎来了大爆发,除了人们耳熟能详的TOP主播以外,还有很多知名人物也纷纷加入直播的战场,其中就包括初代网红罗永浩,以及众多知名品牌的CEO。
鉴于直播市场呈现火热态势,电商需要考虑的已经不是要不要做直播,而是怎样做、何时做,趁着直播市场的火热,尽快抢占流量,避免被同行淘汰。
网红 电商 直播的营销模式
一个有影响力的网红在直播平台上推广电商的产品,这是直播带货的主要形式。美国著名杂志主编凯文·凯利曾在《技术力量》一书中,提出过1000名铁杆粉丝经济的理论。他认为,只要一个人拥有1000名铁杆粉丝,就能轻松变现,从此谋生。直播营销就是通过培养忠实粉丝进行变现的。
网红主播通常有大量的粉丝群体,能够带来很高的流量。对于网络营销而言,流量就是生命。因此,网红直播带货往往能够取得不俗的效果,从而受到众多商家的青睐。这种营销模式的自由度很高,商家可以充分发挥直播平台的互动特性,通过线上的实时互动,为消费者提供更好的体验。
在这套模式中,有三个关键点:一是网红的个人能力,需要进行个人品牌的包装和营销,扩大个人影响力;二是商家能够提供高品质、反应快的供应链服务,确保整个销售过程不出差错;三是直播平台的服务质量,直播平台需要提供技术支持,来确保直播活动的正常进行。这三点是构成直播营销的“铁三角”,要想开启直播营销之路,可以从这三个角度着手。
近几年,直播营销行业呈现出蓬勃发展的态势,众多直播平台不断涌现,各大电商平台也相继加入这场直播盛宴中,例如淘宝直播、直播、拼多多直播、抖音直播、快手直播等。与此同时,众多网络红人和商家也抓住了机会,搭上了直播经济的快车。
直播营销的去中心化效应
在高速增长的直播带货中,直播经济展现出鲜明的去中心化的特点。移动互联网天生具有去中心化的特质,它会产生撕裂和碎片化的效果,不会出现一个固定的中心化的巨头。而且从现在的形势来看,直播经济是一个蛋糕越做越大的过程,短期内不会形成一家独大的格局。去中心化的意思并非没有中心,而是会形成很多个相对独立的小中心。
2020年初,新冠肺炎疫情的暴发使传统行业受到了沉重的打击,却给直播经济带来了机遇。从相关数据看,直播推动了零售业的高质量发展。淘宝公布的数据显示,仅在2020年3月这一个月的时间内,淘宝直播为商家带来的成交订单数同比增长超过160%,同时新开播的商家数量同比增长近3倍,直播场次同比增长190%。参与直播的也不仅仅是专业的电商主播,而是呈现出百花齐放的态势,头部主播和新手主播同台竞技,甚至连很多地方政府官员也加入了直播的大军,亲自为当地的土特产带货。
淘宝直播由于布局较早,外加拥有强大的供应链体系,建立了成熟的直播带货营销体系,并且培养出很多优秀的带货主播。除此之外,还有直播、拼多多直播、抖音直播、快手直播、蘑菇街直播等多个直播平台,使得直播市场呈现出一种“一超多强”的局面,也在一定程度上加强了去中心化效应。
另外,直播的流量分布也有去中心化的趋势,各个地区开始出现具有本地特色的主播,虽然他们的流量没有头部主播那么大,但是由于他们的直播内容更加贴近本地文化,他们更了解本地居民的需求,而且物流和售后更方便,因此很受本地消费者的喜爱。
总之,在移动互联网高速发展的时代,直播为电商营销带来了新的潮流,以往的营销格局将被打破,一些落后的营销方式将逐渐走向衰落,取而代之的将会是崭新的订阅式直播营销。
直播电商进入高速发展阶段
中国电商直播早可以追溯到2016年,在这将近五年的时间里,电商直播经历了初创期、发展期、成熟期、爆发期等过程。随着互联网技术的发展,以直播带货为代表的电商模式,将会给消费者带来更丰富的购物体验。
2016年,直播行业正处于火热状态,游戏直播、秀场直播、生活直播、吃播等众多直播种类纷纷涌现。此时,电商也赶上了直播的风口。当时的电商直播模式很简单,就是简单地展示一下衣服。蘑菇街是早期吃螃蟹的平台之一,敏锐的嗅觉让他们将着眼点放在了流量变现上。很快,一直播、映客直播等平台也纷纷入场。
由于种种原因,一些平台迟迟没能找到适合自己的变现方式,而市场已经趋于饱和,于是直播的风口很快就过去了,电商直播也跟着陷入了低潮。这时电商直播开始收拢资源,走向精细化、市场化。MCN机构(内容创作机构)、达人主播、电商供应链、直播平台等角色一一出现,并且更加专业。这是电商直播的第二阶段。
随着专业化程度的提高,以及长时间的积累,电商直播终于迎来了爆发期,各大电商平台也开始重新关注直播,并且进行产业链上下游资源的整合。在无形之中,这些平台也形成了竞争的关系,而且竞争日趋激烈,直播电商面临行业洗牌。这是电商直播的第三个阶段。
在第四阶段,群雄割据的局面将会结束,实力强大的几家电商可能会形成均衡局面,那时的直播电商将会使行业体系产生巨大的变化。
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