Praise 本书赞誉
“本书第1版为那些想要了解如何分析数字营销影响的品牌商和代理机构设置了一个基准。虽然市场一直处于快速变化的状态,但值得注意的是,本书自2013年出版以来便沿用至今。
尽管本书第2版进行了彻底的更新,反映了作者的一些新的想法,包括发现新平台、新指标、新的度量方式,但它的基本观点以及实用的方法依然保持不变。Chuck和Ken带领市场营销从业人员清晰而有效地穿过了数字营销度量的雷区。在这个被过度炒作和很大程度被错误解读的生态系统中,他们用简洁易懂的文字呈现了相关的内容。值得推荐!”
—Sam Knowles,Insight Agents创始人兼总经理、
Narrative by Numbers: How to Tell Powerful & Purposeful Stories with Data的作者
“本书比以往任何时候都更有分量。书中不仅包括了基础知识,而且精确地展示了应该如何度量数字营销中的每个要素。书籍!”
—Jay Baer,Convince & Convert创始人
“虽然自本书第1版出版以来,数字营销领域的许多策略已发生改变,但有两件事却没有变:件事是对度量正确事物的需求,第二件事是我对Chuck与Ken这本书的信任。对于现代的、以数据为导向的市场营销从业人员来说,这是一本必不可少的读物。”
—Tom Webster,Edison Research战略和营销高级副总裁
译 者 序 The Translator’s Words
众所周知,大数据、云计算、社交媒体等信息技术在过去十年里发展迅猛,伴随着数据量的爆发式增长,企业营销方式和营销渠道也发生了颠覆性巨变,已从传统的信息传递性质的营销活动,逐步转变为需要构建相关性及个性化消费者体验的营销活动。如今,消费者变得更加独立,自主意识不断增强,而通过数字数据和数字分析,我们可以比以往更加了解消费者,并以更有意义的方式与他们互动。同时,数字数据和数字分析可以进一步提高数据的可用性,从而指导市场营销从业者更好地策划营销活动,更有效地优化营销活动,并以更稳健、更精准的方式来度量营销效果。对于营销人员来说,这是一个新的时代。
然而,数字营销领域的高速发展也加剧了营销人员所面临问题的复杂性:企业究竟应该如何从海量数据中挖掘、分析出关键信息,个性化解读和管理与消费者的关系?如何利用先进的数据分析工具,让潜在用户实现购买行为?如何评估数字营销的投资回报率?如何利用数字分析帮助企业进行危机预测?如何将数字分析的结果应用于整个产品生命周期?等等。如果你也是一名被这些问题困扰的营销人员,我想本书会给你一些启示。
本书每章内容都深入浅出,在阐述数字营销的方方面面应该如何运作的同时,分享并深入解析了企业的实践案例。本书中所介绍的思路、方法和工具可以直接应用于营销人员的实际工作中,帮助你更好地应对数字时代的机遇和挑战,御风而行!
后,借此机会对华章图书的各位编辑致以衷心感谢,谢谢你们逐字逐句地仔细检查、校对和修改,提高了译文的质量。正是有了各位的共同努力,本书才得以出版。同时感谢正在阅读本书的你,有了你的支持,本书才能发挥其价值。另外,本书译稿虽经过多次打磨,但限于译者水平和精力,书中难免存在翻译生涩或不当之处,在此恳请各位不吝赐教,给予批评指正。