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拥有提问力,使你的工作顺风顺水。
提问力拥有探寻原因并分析的力量,
同时还拥有自己寻找方法、努力解决问题的力量。
5G时代,什么样的人才是真正的人才?
一切社交的开端,是提问。
一切能力的基础,是提问。
什么是提问力
是一种技巧,为了更顺利地推进自己的工作,营造一个能令对方卸下伪装、渴望吐露心声的环境,并且与对方成为凝视同一方向的伙伴。
这种技巧可以帮助我们在接纳对方的观点后唤起对方的共鸣和同理心,同时还能发展、扩大自己的事业。
为什么要掌握提问力
职场的根本在于与他人一起成就某个项目。当工作开始后,你不可能总当项目说明者,也不能只当个聆听者。在推进工作的过程中,向对方提出问题,引导对方吐露心声或说出你者是自己需要的信息,这样你就便能处于优势地位。
5个维度 25种方法 拥有提问力,使你的工作顺风顺水。
提问力拥有探寻原因并分析的力量,
同时还拥有自己寻找方法、努力解决问题的力量。
5G时代,什么样的人才是真正的人才?
一切社交的开端,是提问。
一切能力的基础,是提问。
什么是提问力
是一种技巧,为了更顺利地推进自己的工作,营造一个能令对方卸下伪装、
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內容簡介: |
这是精英力系列中一本讲述提高职场提问力的职场励志读物。作者认为,提问力能有效地推进工作,也能维护人际关系。书中所讲的提问技巧十分实用,很适合职场人学习。
本书以立木公司给员工提供的培训讲座为背景,用讲座 对话的形式,讲解了提高提问力的具体方法。分别从 训练自我提问的意识、聆听能力、5种高效率的提问类型、隐蔽式提问法、通过提问表达自己的见解 这5个维度来讲述提问力的训练方法。
这样由浅入深、循序渐进地讲解,并结合一个贯穿全书的事例。这种理论和事例结合的方式,能让读者迅速理解并掌握提问力的要领。
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關於作者: |
蟇田吉昭
日本博报堂创意制作人,演讲撰稿人,1984年毕业于早稻田大学法学部。学生时代开始担任《早稻田文学》编辑,在NHK《趣味猜谜研究班》中,师从铃木健二,在谜题制作方面非常活跃。进入博报堂之后,作为广告策划者,创作制作人,参与了多个广告的制作。现在作为政治,行政,大型企业等组织的演讲活动的撰稿人。
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目錄:
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序章 STORY 唐泽润提问力觉醒的前夜 001
主要登场人物006
DAY1 提高自我提问力
讲座1 你还不了解提问力的真正效果008
POINT 提问力远比企划能力演讲能力和交涉能力重要得多!013
讲座2 首先将自问自答转变为提问型大脑014
POINT 平时不养成提问的习惯,到需要提问的时候就想不出问题。019
讲座3 记好提问笔记020
POINT 把疑问点和想提问的内容记下来就好。025
讲座4 不要提出没有解决办法的问题026
POINT 用为什么来分析,用怎么办思考解决办法。031
讲座5 唤醒对喜欢的人、事、物的强烈好奇心032
POINT 想多了解一些的态度会改变对话的质量。037
STORY1 三田小百合实践提问力038
DAY2 聆听姿态的训练
讲座6 用提问开启谈话042
POINT 只要让对方开口,就破除了彼此之间的屏障。047
讲座7 应当向知名主持人学习的事048
POINT 提升好感度的附和是有诀窍的。053
讲座8 何为聆听的基本立场?054
POINT 做一个熟练运用4秒的人。059
讲座9 以模仿探心声060
POINT 会聆听的人擅长节奏调整。065
讲座10 整体对话的70%用来聆听066
POINT 被称为真正领袖的人,聆听的姿势最为到位。069
STORY2 唐泽润奔走太田屋070
DAY3 用5种提问类型引导出确切回答
讲座11 提问类型① 将主语变为你074
POINT 以第二人称提问,能令对方的期待值自然而然地提升。079
讲座12 提问类型② 将5W1H加入会话之中080
POINT 针对不擅长与人交流的人的有效方法。085
讲座13 提问类型③ 用垂直型挖掘直击核心086
POINT 只需挖掘3次,就能看出对方的为人。091
讲座14 提问类型④ 用提问描绘现实与理想的差距092
POINT 一语中的的关键词如果没有任何限制的话097
讲座15 提问类型⑤ 套用起承转合来提问吧098
POINT 在习惯起承转合之前灵活运用弯手指法。105
STORY3 进入蓝色梦境的两个人106
DAY4 用隐蔽式提问引导对方说出真心话
讲座16 用一般?引导对方说出心里话110
POINT 投射法对在意别人目光的人、不擅长说出自己意见的人有效果。115
讲座17 提问对方现状 扫清心墙阻碍116
POINT 自由自在地运用正正负正法则。121
讲座18 提问行动展望未来122
POINT 了解了对方的动态,就能知道自己应该做些什么。127
讲座19 以再问一个问题可以吗缓解对方的紧张情绪128
POINT 在会议和谈判中给人留下印象的是最后一句话。131
讲座20 用英雄式采访提升对方的自我肯定
感132
POINT 当对方开始自述的时候就意味着提问成功。137
STORY4 蓝色的礼物138
DAY5 用带入式提问技巧坚持自己的观点
讲座21 在谈话过程中加入方向指示词142
POINT 以接续词 提问做铺垫吧。149
讲座22 提问中的撒手锏150
POINT 使用3个语句的时候应注意顺序。155
讲座23 用也就是说?让对方总结想法156
POINT 归根结底,让对方总结是有意义的。163
讲座24 瞬间改变对方反应的提问对话法164
POINT 更多地倾听对方的声音,谈判就会更顺利。169
讲座25 在最关键的场合让提问力成为武器170
POINT 仅凭吸收别人的意见你就能变得更强大!175
STORY5 两个人燃起蓝色的火焰!176
终章STORY 向埃尔米特社长提问180
STORY6 两个人踏上巴黎之旅185
尾声 在当今时代面对面谈话很重要187
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