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內容簡介: |
《管理秘书实务精讲与实训(第二版)》在体例上采取了目标一任务启发式设置,创作了大量新的原创性案例,特别设置了理论精讲和实训提高部分,理论更为精当,训练更为及时;针对学习的需要,设置了课后拓展,其中包括技能训练、讨论思考、还特别邀请了众多单位的优秀管理者和秘书人员现身说法,并给出了丰富实用的资料链接。内容上,写作之前针对课程改革进行了充分的调研,走访了企业、探究了广大学生亟待掌握和提高的技能薄弱点,不仅系统地提供了秘书实务的一般知识,还重点安排了秘书口才、秘书写作、秘书心理、形象塑造与职业规划等难点问题。针对学生们普遍反映的工作中经常想不起所学知识,心中感到紧张的问题,特别把秘书实务的知识点用脑图法进行了呈现,这样不仅可以帮助记忆,还能把零乱的知识联系起来便于准确、深入地理解。在书的*后还安排了针对全书的综合实训和常识附录,便于指导和学习。
《管理秘书实务精讲与实训(第二版)》版式采用了适合秘书课程讲授的富有亲和力与情境感的编排方式,能够在轻松自然的讲授中带给读者非常具实效和启发性的文秘知识。《管理秘书实务精讲与实训(第二版)》在体例上采取了目标一任务启发式设置,创作了大量新的原创性案例,特别设置了理论精讲和实训提高部分,理论更为精当,训练更为及时;针对学习的需要,设置了课后拓展,其中包括技能训练、讨论思考、还特别邀请了众多单位的优秀管理者和秘书人员现身说法,并给出了丰富实用的资料链接。内容上,写作之前针对课程改革进行了充分的调研,走访了企业、探究了广大学生亟待掌握和提高的技能薄弱点,不仅系统地提供了秘书实务的一般知识,还重点安排了秘书口才、秘书写作、秘书心理、形象塑造与职业规划等难点问题。针对学生们普遍反映的工作中经常想不起所学知识,心中感到紧张的问题,特别把秘书实务的知识点用脑图法进行了呈现,这样不仅可以帮助记忆,还能把零乱的知识联系起来便于准确、深入地理解。在书的*后还安排了针对全书的综合实训和常识附录,便于指导和学习。
《管理秘书实务精讲与实训(第二版)》版式采用了适合秘书课程讲授的富有亲和力与情境感的编排方式,能够在轻松自然的讲授中带给读者非常具实效和启发性的文秘知识。
《管理秘书实务精讲与实训(第二版)》的编写严格参照国家新职业标准,深入进行教学改革探索,紧扣课程教学大纲,特别适合大中专及各类职业学校管理类、文秘类专业作为教材使用,同时在编排中凸显高效学习理念,特别适合机关、企事业单位作为管理人员的培训资料使用,也适合广大秘书工作者和有志于提高职业技能的人士阅读参考。
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目錄:
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前言
目标一 秘书职业认知与职业管理
任务一 工作认知与角色定位
任务二 求职实践与职业管理
目标二 管理秘书的职业形象与口才技能
任务一 管理秘书的职业形象塑造
任务二 管理秘书的口才技能
目标三 秘书的人际沟通与工作协调
任务一 秘书的人际沟通
任务二 秘书的工作协调
目标四 管理秘书的事务管理
任务一 接待与宴请
任务二 日程安排与电话管理
任务三 印信管理与检查监督
任务四 信息管理与调研
目标五 会议管理
目标六 文书撰拟与管理
任务一 文书的撰拟
任务二 文书处理
目标七 时间与情绪管理
任务一 时间管理
任务二 情绪和压力管理
秘书实务综合实训
附录 秘书人员应该知道的常识
现代办公常识
经济知识常识
管理知识常识
财务常识
金融知识常识
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