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目錄:
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第一章 人事测评是什么1
章首案例 人事测评提供了一份真实的档案1
第一节 与人事测评相关概念辨析2
第二节 人事测评的原则、功能与作用7
第三节 人事测评实施流程12
第二章 人事测评技术现状与认知度调查19
章首案例 人事测评对人力资源管理的作用19
第一节 我国人事测评技术现状分析20
第二节 网络经济对我国人事测评技术的影响38
第三章 人事测评指标体系的构建46
章首案例 两份城市竞争力排名榜单? 到底该信谁? 46
第一节 测评指标体系的内涵47
第二节 人事测评指标体系的构建方法52
第四章 人事测评指标无量纲化与权重确定法68
章首案例 人事测评指标体系有效性及数据刻画问题探讨68
第一节 人事测评指标的量化形式69
第二节 人事测评指标无量纲化处理方法71
第三节 权重的确定方法75
Ⅰ
第五章 人事测评量表的编制与质量检验88
章首案例 汽车司机安全驾驶性向测评量表的编制88
第一节 人事测评量表的编制流程与结构89
第二节 人事测评量表题目编制原则与技巧95
第三节 人事测评量表的信度检验101
第四节 人事测评量表的效度检验111
第五节 人事测评量表的项目检验113
第六节 人事测评标准化与常模115
第七节 人事测评结果报告及分数的解释120
第六章 面试技术130
章首案例 优秀的面试官需遵循“黄金十四点” 130
第一节 面试的内涵131
第二节 面试题目编制技巧139
第三节 招聘面试技巧147
第四节 面试在我国运用中问题及解决对策155
第七章 心理测验技术171
章首案例 合作能力测验的编制研究171
第一节 心理测验概述172
第二节 能力倾向测验180
第三节 人格测验189
第八章 情境模拟测试技术238
章首案例 无领导小组讨论破解“招聘失真” 难题238
第一节 文件筐测验240
第二节 案例分析245
第三节 无领导小组讨论254
第四节 即席演讲263
Ⅱ
第九章 评价中心技术279
章首案例 如何评判“评价中心” 的优与劣279
第一节 评价中心演变历史280
第二节 评价中心概述286
第十章 其他人事测评技术298
章首案例 履历分析不是简单的学历门槛298
第一节 书面信息分析300
第二节 绩效考评概述307
第三节 360 度绩效反馈312
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