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| 內容簡介： |
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本书坚持逻辑与内容的统一、理念与行为的合一以及前沿与传承的碰撞，从管理学层面揭示“企业为什么能获得持续回报”的基本经济学命题，具体围绕“企业为了什么而活着”“企业靠什么活着”和“企业如何活得更好”三个基本问题，通过内外部环境分析来界定企业的愿景、使命与目标，通过业务领域的选择和组合来确定企业活着的基础，通过持续竞争优势的构筑和系统战略的实施来保证企业活得更好。
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| 關於作者： |
作者简介
魏江，浙江大学教授、博士生导师、教育部长江学者特聘教授、湖北省楚天学者特聘教授，享受国务院特殊津贴。现任浙江大学管理学院院长、浙江大学中国科教战略研究院副院长、浙江大学全球浙商研究院院长，兼任国务院学位委员会工商管理学科评议组成员、教育部高等学校工商管理类专业教学指导委员会委员、教育部科学技术委员会管理学部委员、中国科学学与科技政策研究会副理事长、中国创造学会副理事长等职。主持11个国家自然科学基金项目（含2个重点项目）、1个国家社会科学基金重大项目、2个重大科技支撑计划项目等，在国际国内重要期刊发表论文400多篇，曾获12项国家级和省部级科学技术奖励和教学成果奖励，以及宝钢优秀教师奖、浙江省“三育人”先进个人、浙江大学“三育人”终身标兵等荣誉称号。
邬爱其，浙江大学教授、博士生导师。现任浙江大学全球浙商研究院副院长，浙江省新世纪151人才（第三层次），美国密歇根大学和澳大利亚墨尔本大学访问学者。主要从事战略管理和创业管理领域的研究与教学工作，主持国家自然科学基金项目4项和省部级项目多项，在《世界商业杂志》《国际商业评论》《组织管理评论》和《管理世界》等国内外重要学术期刊上发表论文数十篇，出版著作3部。
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第2版前言第1版前言第1章 战略管理导论1引例 管理大师的战略观点21.1 战略管理理论演变31.2 战略管理基本内涵101.3 战略管理过程分析15本章小结19复习思考题20总结案例 数据资源能驱动战略创新吗 20第2章 战略决策逻辑 23引例 郭广昌与韦尔奇的对话 242.1 战略管理现实图景 252.2 传统战略理论思辨 292.3 现实战略思维陷阱 332.4 战略思维模式重构 38本章小结 46复习思考题 46总结案例 阿里巴巴发展之路 47第3章 战略管理体系 52引例 著名企业家谈战略管理 533.1 战略管理基本问题 543.2 战略管理核心内容 573.3 战略管理体系框架 593.4 战略管理角色定位 63本章小结 66复习思考题 66总结案例 中国企业的非对称创新战略 66第4章 外部环境分析 72引例 新冠疫情的影响分析及政策建议 734.1 一般环境分析 774.2 产业环境分析 814.3 竞争环境分析 864.4 生态环境分析 90本章小结94复习思考题 94总结案例 乌镇赛佳Tronker金融会走向哪里 94第5章 内部环境分析 102引例 正泰集团的“加减法”1035.1 企业价值活动分析 1045.2 组织资源能力分析 1075.3 企业核心能力分析 1105.4 知识资源管理 1145.5 组织制度文化 1175.6 环境战略互动 119本章小结 122复习思考题 122总结案例 迪安诊断往何处走 123第6章 战略使命目标 137引例 《华为基本法》 1386.1 企业愿景设计 1406.2 企业使命确立 1436.3 战略目标表述 1486.4 顾客导向的目标 152本章小结 154复习思考题 154总结案例 “中国印染”第一股的破产 155第7章 公司层战略 159引例 华立集团多元化之路 1607.1 公司层战略路径 1627.2 一体化战略 1657.3 多元化战略 1717.4 平台化战略 177本章小结 183复习思考题 184总结案例 六允矿业的多元化战略变革 184第8章 业务层战略 201引例 “三只松鼠”的差异化战略 2028.1 业务层战略概述 2028.2 顾客价值导向的创新 2048.3 业务层战略类型 2078.4 业务模式创新 218本章小结 222复习思考题 223总结案例 大数据时代同花顺这副牌该如何打 223第9章 公司创业战略 233引例 你所不知道的京东 2349.1 公司创业战略动因 2359.2 公司创业战略特征 2389.3 公司创业战略模式 2429.4 公司创业战略实施 249本章小结 255复习思考题 255总结案例 “大象”如何转身 255第10章 公司合作战略 263引例 默多克的纸老虎 26410.1 公司合作战略的理念 26510.2 公司合作战略的必要性 26810.3 公司合作战略的可能性 27210.4 典型的公司合作战略 274本章小结 278复习思考题 278总结案例 喜泊客开放式合作模式 279第11章 国际化战略 293引例 小米“西游记” 29411.1 中国企业国际化历程 29611.2 国际化战略动因 29711.3 国际化战略选择 30011.4 国际化进入模式 30211.5 国际化战略风险控制 308本章小结 309复习思考题 309总结案例 万向集团创新全球化 309第12章 战略执行体系 320引例 东京三菱银行美洲总部的战略地图设计 32112.1 战略地图的基本思想 32312.2 战略地图的构成要素 32612.3 战略地图四层面连接 338本章小结 340复习思考题 340总结案例 G公司的战略地图 340第13章 资源组织优化 342引例 文化磨合：联想跨国并购的关键 34313.1 战略行动议程推进 34413.2 战略导向资源配置 34913.3 学习导向组织变革 35213.4 组织动态学习文化 357本章小结 360复习思考题 361总结案例 CM公司的组织变革之路 361第14章 战略性公司治理 378引例 华为的公司治理结构 37914.1 公司治理概念解读 38614.2 战略性公司治理结构 39014.3 常见的公司治理模式类型 399本章小结 407复习思考题 408总结案例 “熄了火”的《中国快车》 408第15章 战略实施过程控制 419引例 万向的全方位动态管控42015.1 战略领导意识控制 42315.2 战略实施进程控制 42715.3 战略绩效标准控制 43315.4 战略导向激励控制 436本章小结 439复习思考题 440总结案例 隐性服务失误应该如何处理 440参考文献 446
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第2版前言战略管理是一门非常与时俱进的课程，特别是在A（AI，人工智能技术）、B（blockchain，区块链技术）、C（cloud，云技术）和D（big data，大数据技术）高速发展的时代，整个组织形态和产业结构正在发生革命性、颠覆性的变化，战略管理的底层逻辑正在面临全新的挑战。为此，我们编写团队紧扣时代脉搏，在前一版的基础上，用了近三年的时间，对本书进行了大幅修订。我们广泛听取了高校师生的使用意见和战略管理领域同行的反馈建议，吸收借鉴了战略管理领域的最新研究成果，增添了对战略管理实践最新观察的内容，从而优化了战略管理的内容与体系。具体而言，本书第2版做了如下更新。第一，案例更新。我们对本书第1版涉及的大部分案例进行了修订、更新和替换，除了增加“乌镇赛佳Tronker金融会走向哪里”“大数据时代同花顺这副牌该如何打”“‘大象’如何转身”等新鲜案例外，还融入了阿里巴巴、美团、福特、大众、三星等众多经典案例。第二，理论更新。我们对各章内容中涉及的关键概念界定进行了重新梳理，对各章理论逻辑做了优化，同时增加了部分新近的战略管理理论，如生态环境分析、平台化战略等。第三，行文更新。我们对全书内容的行文风格做了大幅度的改进，特别是在写法上更加强调叙事性，强调语言的亲和力，调整和补充了“战略聚焦”“实践链接”等专栏中的例子，增加了部分图表，使全书可读性进一步增强。在本书编写过程中，魏江统一负责整本书的修订大纲制定、具体内容安排，以及校改、统稿等工作，邬爱其承担具体协调、配合修订的工作。修订工作的具体安排如下：第1章由魏江、邬爱其联合修订；第4、5章由邬爱其修订；第2、3、6、10、15章由魏江修订；第7、8、13章由焦豪、魏江联合修订；第9、11章由戴维奇、刘洋联合修订；第12章由罗慧颖、邬爱其联合修订；第14章由周泯非修订。编写教材是件让人殚精竭虑的差事。我发现当今学生喜欢阅读“快餐式”的文字，愿意看些“消遣性”的文章，喜爱浏览“具象式”的内容。我还注意到，部分学生拿到教材后，很少翻看，直到结课前才会为了准备考试而翻阅。为了让学生和其他读者愿意阅读，我们最大限度地追求理论严谨性与文字活泼性之间的平衡。不过，尽管作者已经对本书倾注了大量心血，但本书肯定还存在一些不完善的地方，或者比较抽象、不易理解的内容，请各位同行、读者批评指正。魏江2020年冬于良渚文化村第1版前言早在20世纪20年代，被誉为“管理理论之母”的玛丽·福列特（1868—1933）就提出，要把企业看成一个社会组织，而不仅仅是一个经济或生产组织。她那时的预言在今天成了现实。由于互联网的发展，不少企业已经演变成无边界、网络化的社会生态组织，这种组织一年为社会创造的价值可能就已超过过去一家企业百年创造的价值总和。正所谓“英雄所见略同”，1959年，彼得·德鲁克在《已经发生的未来》一书中极具洞察力地提出，这种新的组织将成为社会的主导者和管理者，在社会创新中发挥重要作用。当我们站在这样的高度来观察世界、认识世界时，就会发现传统的战略思想似乎开始失灵了。在过去的半个多世纪中，许多杰出的学者为战略理论做出了重要贡献，比如20世纪60年代以伊戈尔·安索夫（H. Igor Ansoff）、阿尔弗雷德·钱德勒（Alfred Chandler）为代表的战略理论先驱者提出的设计学派、计划学派，以及20世纪80年代以来最负盛名的战略学者迈克尔·波特（Michael Porter）倡导的定位学派，他们的理论基本都是建立在传统企业组织和产业组织理论基础上的。用明茨伯格的话来说，30年前的公司战略是建立在“深思熟虑”的基础上的。按照这样的范式，战略管理的教材和课堂教学内容也基本遵循了“战略制定–战略实施–战略评价”的思路。20世纪90年代之后，人们发现这种“深思熟虑”的战略理论似乎出了问题，以SWOT、价值链、五力模型为代表的“圣经式”战略模型难以解释当时微软这类企业的成长逻辑。为此，波特于1996年在《哈佛商业评论》杂志上发表了《什么是战略》一文，对自己的战略理论进行了反思，突破了原先基于产业组织理论的战略架构，提出了基于企业理论的战略思想。那么，这些战略理论和方法，到了21世纪又会面临什么样的挑战呢？如果我们来观察今天的阿里巴巴、腾讯、百度、Facebook、Google这样的企业，不由得对今天仍被很多人奉为圭臬的战略分析理论和工具进行反思：理查德·鲁梅尔特（Richard Rumelt）的多元化战略理论还能解释这些企业的产业结构吗？波特的价值链模型还能解释这些企业的业务发展路径吗？波士顿咨询公司提出的BCG矩阵还能解释这些企业的业务组合吗？钱德勒等提出的SWOT分析还能解释新兴业务选择策略吗？要回答这样的问题，我们必须要回到“企业是什么”这个根本性问题上来。当回顾福列特、德鲁克等思想家的观点时，我们就会发现传统的战略管理理论和方法，的确到了需要被颠覆的时候了。目前，正是战略管理理论从传统范式向新兴范式转变的关键期。“已经发生的未来”会怎么样？我们多多少少能感觉到一些，也或多或少能描绘一些，但肯定不能精确勾画出来，今天不能，明天也不能，因为今天的世界一日千里，再也回不到半个世纪前相对静止的状态了。那么，当今战略研究者的使命，就是要重构战略管理的思想、理论和工具，与时俱进，挺立潮头。我们希望本书能在这些方面做些探索和贡献。企业组织形态的变化向战略管理的理论范式提出了挑战，从根本上说，就是要回答在无边界、网络化、生态化的组织系统中，战略管理的根本任务是什么？对于“什么是战略”和“什么是战略管理”，至今有超过200种说法，有的从竞争优势视角来界定，有的从定位视角来界定，有的从资源视角来界定，有的从价值视角来界定，还有的从时间跨度视角来界定。随着对战略理论学习得越多，对战略实践了解得越多，人们越来越体会到战略内涵的抽象化、个性化和动态化。所谓抽象化，就是对未来描绘得越具体就越可能是谬误；所谓个性化，就是战略越来越呈现熊彼特主义特征，企业成为“企业家工作的组织”（德鲁克，1970），深深刻上了企业家人格特征的烙印；所谓动态化，是指要制定五年甚至三年的具体战略都非常困难，很多企业家告诉我们，企业战略每年都要动态调整。不容置疑的是，正是因为战略呈现出抽象化、个性化和动态化的特征，战略管理才越来越重要，战略管理的挑战也越来越大，如果没有战略管理，像阿里巴巴、腾讯、Google这样的企业就会支离破碎，成为一盘散沙，整个组织就会瓦解。那么，如何去认识战略管理呢？我们认为，战略管理是从系统高度来整合各个业务、各个职能和各类活动的基本逻辑，从管理学层面分析和揭示“企业为什么能获得持续回报”的基本经济学命题。该命题可以从“企业为了什么而活着”“企业靠什么活着”和“企业如何活得更好”这三个基本问题来回答。对于这三个问题的分析逻辑就是，通过内外部环境分析来明确企业的愿景、使命和目标，围绕使命来选择业务领域与发展方向，依托业务结构构筑起持续竞争优势，并通过系统推进框架和举措来保证战略实现。本书就是按照这样的基本逻辑架构来设计和编写的。我们在教学过程中发现一个有趣的现象：无论是组织高层、中层还是基层都认为战略很重要，但他们发现战略是“横看成岭侧成峰，远近高低各不同”，或是“只在此山中，云深不知处”，又或是“不识庐山真面目，只缘身在此山中”。要认识清楚战略管理体系确实很不容易，于是，不少企业出现“规划规划，墙上挂挂”的现象，认为战略无用；有的企业认为“战略是高层的事，与其他员工没有关系”；还有的企业认为“环境变化太快，等战略做完了，就已经过时了”。那么，如何看待这些评论呢？我们认为，战略不是虚无的理论，而是具有操作性的选择。战略不仅仅是一种理念，更是现实的行为，因此，把理念和行为结合起来让战略落地，才是必须要解决的问题。为此，本书在内容设计上尽量结合中国企业实践，通过大量案例和故事，把战略管理理论与实践衔接起来，使读者能够实实在在地感受到战略管理的可操作性。读者在理解和执行战略管理的过程中，应该做到“大处着眼，小处着手”。所谓“大处着眼”，就是要建立系统观，既能把握全局又能聚焦重点，把企业内的不同层次、不同业务、不同职能系统地整合起来考虑企业总体的发展问题，还要能把握企业的主要矛盾和矛盾的主要方面，聚焦关系企业生存和发展的关键问题，通过重点突破构筑起持续竞争优势。所谓“小处着手”，就是要从个人、部门、具体活动、具体业务切入，渗透战略管理的理念和思想，创造属于最基础战略执行单元的独特价值，从而把整个组织的战略与每个个体、部门的认知和行为结合起来，赋予战略最强、最持久的生命力。为了达成上述写作目的，本书突出“三性”特征：时代性、本土性、可读性。一是时代性。这一特征意味着本书会把正在发生的变化体现出来，充分展现包括互联网、大数据、商业模式、平台化战略、国际化发展、公司创业等在内的要素，并将它们贯穿于有关战略环境分析、商业模式创新、国际化战略、创业战略等内容的章节中。二是本土性。为了更加适合中国读者阅读和学习，本书尽量体现我国企业的实际、我国环境的实际和我国制度的实际，并在各章内容编写过程中穿插本土化的例子，充分反映本土企业的战略实践。三是可读性。在互联网时代，读者获取信息的渠道非常多，各类内容也非常丰富，如果本书的文字还是干巴巴的，读者就会不愿意阅读。为此，本书在内容上融入了阿里巴巴、腾讯、百度、吉利、华为等在国内外都有影响力的企业实践，并通过案例、逻辑图表等形式呈现出来。编者在内容编排上也尽量坚持读者导向，各章内容尽可能按照如下体例编写：第一部分为本章摘要，引导读者了解本章的要点、内容逻辑、重点问题等，并提炼了本章的学习目标。第二部分为引例，以1?000～2?000字篇幅的引入式案例引出本章的主要问题，帮助读者切入本章内容。第三部分为主体内容，本部分尽量采用图表、逻辑框图、案例等形式来呈现，文字也尽量保证既严谨又活泼。第四部分为本章小结，大部分章节通过图表形式回顾总结，把整章内容串联起来，有助于读者复习。第五部分为复习思考题，每章5个左右的题目能够帮助读者运用所学知识，开放式、启发式地理解和解决实际问题。第六部分为章末案例，这个案例用于教学讨论，后面的讨论题紧扣本章的内容主旨，不同章节的案例会呈现出企业的多样性，使读者在看完这些案例后能对战略管理有全方位的理解。本书的编写断断续续进行了三年，其间编写团队进行了无数次研讨，以统一思路、风格、体例等，到现在终于完成了。编写组以浙江大学企业组织与战略研究所的教师为主，同时本书的编写也注入了北京师范大学、浙江财经大学、杭州电子科技大学等高校教师的心血和智慧。以下是对编写者的简要介绍：魏江，浙江大学教授、博士生导师、教育部长江学者特聘教授、湖北省楚天学者特聘教授，享受国务院特殊津贴。现任浙江大学管理学院院长、浙江大学中国科教战略研究院副院长、浙江大学全球浙商研究院院长，兼任国务院学位委员会工商管理学科评议组成员、教育部高等学校工商管理类专业教学指导委员会委员、教育部科学技术委员会管理学部委员、中国科学学与科技政策研究会副理事长、中国创造学会副理事长等。主持11个国家自然科学基金项目（含2个重点项目）、1个国家社会科学基金重大项目、2个重大科技支撑计划项目等，在国际国内重要期刊上发表论文400多篇，曾获12项国家级、省部级科学技术奖励和教学成果奖励，以及宝钢优秀教师奖、浙江省新世纪151人才（第一层次）、浙江省青年科技奖、浙江省杰出青年基金、浙江省“三育人”先进个人、浙江大学“三育人”终身标兵等荣誉称号。邬爱其，浙江大学教授、博士生导师。现任浙江大学全球浙商研究院副院长，浙江省新世纪151人才（第三层次）、美国密歇根大学和澳大利亚墨尔本大学访问学者。主要从事战略管理和创业管理领域的研究与教学工作，主持4个国家自然科学基金项目和多个省部级项目，在《世界商业杂志》《国际商业评论》《组织管理评论》和《管理世界》等国内外重要学术期刊上发表论文数十篇，出版著作3部。戴维奇，浙江财经大学教授、博士生导师。美国加州理工大学访问学者、浙江省高等学校中青年学科带头人、浙江省新世纪151人才（第三层次）。现任浙江财经大学工商管理学院副院长、绿色创新与战略管理研究所所长，兼任浙江省创造学会理事、《财经论丛》编委。主持国家自然科学基金项目2项，以及浙江省自然科学基金项目、浙江省哲学社会科学重点研究基地项目和浙江省软科学研究项目等，参加多个国家和省部级科研项目的研究。焦豪，北京师范大学教授、博士生导师。现任北京师范大学经济与工商管理学院企业管理系主任，兼任国务院参事室“自贸区-中国企业走出去50人论坛”副秘书长、《知识管理杂志》亚洲区主编、《技术预测与社会变革》编委、中国工业经济联合会社会责任绩效评价专业委员会副主任、中国企业管理研究会常务理事等。主持国家自然科学基金项目2项，以及教育部人文社会科学项目、北京市哲学社会科学规划项目等，曾获第七届高等学校科学研究优秀成果奖（人文社会科学）和第六届蒋一苇企业改革与发展学术基金优秀专著奖、全国商业科技进步奖一等奖、北京高校青年教师社会调研优秀项目一等奖等。周泯非，杭州电子科技大学管理学院副教授，主持及参与国家自然科学基金和省部级研究课题10余项。本书在写作过程中还得到了复旦大学项保华教授、浙江大学吴晓波教授和宝贡敏教授等学者的大力支持。另外，课程组平时的教学研讨、相互切磋、共同促进，也为本书的编写提供了富有创见的建议。本书大纲和样章等出来后，编写组组织了多次讨论，机械工业出版社华章公司的吴亚军先生也专程从北京过来参与研讨，为我们提供了许多建设性意见。在此，一并表示由衷的感谢！本书从大纲制定到具体内容安排，以及审稿、校对和修订工作，统一由魏江负责，邬爱其承担具体协调和配合修订的工作。具体编写任务安排如下：第1章由魏江、邬爱其联合执笔；第4、5章由邬爱其执笔；第2、3、6、10、15章由魏江执笔；第7、8、13章由焦豪、魏江联合执笔；第9、11章由戴维奇执笔；第12章由罗慧颖、邬爱其联合执笔；第14章由周泯非执笔。尽管作者对本书的编写倾注了大量心血，但书中仍可能存在很多不完善的地方，恳请各位同行、读者批评指正。魏江2017年冬于启真湖畔
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