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助力HR快速进阶为与业务高度融合的优-秀HRBP
李芳竹丨正信集团董事长
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叶毓政丨IGA亚太区前总裁管理类畅销书作者、三茅人力资源网高人气作家任康磊,15年人力资源管理经验总结的HRBP实践方法论;
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內容簡介: |
人力资源业务合-作伙伴(HRBP)必须围绕业务、贴近业务,做好对业务的支持。《高效能HRBP 共建一流团队 驱动业务增长》详细讲解了人力资源管理从业人员如何成为人力资源业务伙伴、如何驱动业务发展,提供了HRBP的实践方法论以及相关的表单、图形、工具、模型,让方法论可视化、流程化、步骤化、模板化,并通过实战案例展现方法论的应用过程,让读者能够轻松上手、快速成为优-秀的HRBP,为组织创造更多价值。
《高效能HRBP 共建一流团队 驱动业务增长》共10章,主要内容包括HRBP驱动业务方法与工具、HRBP人力规划方法与工具、HRBP招聘选拔方法与工具、HRBP培训开发方法与工具、HRBP绩效管理方法与工具、HRBP薪酬管理方法与工具、HRBP员工激励方法与工具、HRBP团队管理方法与工具、HRBP员工关系管理方法与工具、阿里巴巴的政委体系。
人力资源业务合-作伙伴(HRBP)必须围绕业务、贴近业务,做好对业务的支持。《高效能HRBP 共建一流团队 驱动业务增长》详细讲解了人力资源管理从业人员如何成为人力资源业务伙伴、如何驱动业务发展,提供了HRBP的实践方法论以及相关的表单、图形、工具、模型,让方法论可视化、流程化、步骤化、模板化,并通过实战案例展现方法论的应用过程,让读者能够轻松上手、快速成为优-秀的HRBP,为组织创造更多价值。
《高效能HRBP 共建一流团队 驱动业务增长》共10章,主要内容包括HRBP驱动业务方法与工具、HRBP人力规划方法与工具、HRBP招聘选拔方法与工具、HRBP培训开发方法与工具、HRBP绩效管理方法与工具、HRBP薪酬管理方法与工具、HRBP员工激励方法与工具、HRBP团队管理方法与工具、HRBP员工关系管理方法与工具、阿里巴巴的政委体系。
《高效能HRBP 共建一流团队 驱动业务增长》案例丰富,模板齐全,实操性强,通俗易懂,适合HRBP岗位从业人员、人力资源管理各级从业人员、企业各级管理者、各高校人力资源管理专业的学生、考取人力资源管理师及其他人力资源管理专业相关证书的学员,以及其他对人力资源管理工作感兴趣的人员阅读与使用。
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關於作者: |
任康磊 管理类畅销书作家 新浪微博百万粉丝大V 喜马拉雅任康磊的人力资源管理课专栏主播 千聊任康磊的人力资源管理直播间主理人 曾任世界500强、国内大型A股上市公司人力资源总监。拥有15年人力资源管理实战经验和1万人次以上人才招募经验,专注解决团队管理和人力资源管理实战问题。常年为多家上市公司提供企业管理和人力资源管理咨询服务;曾帮助多家上市公司搭建和完善管理体系,并取得成绩。 注册国际高-级职业经理人(ACI认证),国际注册高-级人力资源管理师(ACI认证),国际注册高-级职业培训师(AIVCA认证),国家一级人力资源管理师,国家职业生涯规划师,大学生实习就业指导师。 已出版多本管理类畅销书 HR技能提升系列 ●《人力资源管理实操从入门到精通》 ●《薪酬管理实操从入门到精通》 ●《绩效管理与量化考核从入门到精通》 ●《招聘 面试 入职 离职管理实操从入门到精通》 ●《培训管理实操从入门到精通》 HR核心技能系列 ●《高效能HRBP:共建一流团队,驱动业务增长》 ●《人才测评:识别高潜人才,提升用人效能》 ●《人才梯队建设与人才培养》 人力资源管理数据分析系列 ●《人力资源量化管理与数据分析》 ●《用数据提升人力资源管理效能 (实战案例版)》 小团队管理系列 ●《小团队管理的7个方法(全图解落地版)》 ●《有效激励员工的70个场景案例(图解版)》
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目錄:
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第 1章 HRBP驱动业务方法与工具
1.1 HRBP基本认识 2
1.1.1 HRBP的由来背景 2
1.1.2 HRBP的应用场景 4
1.1.3 HRBP的功能定位 7
1.1.4 HRBP的角色模型 8
1.2 HRBP创造价值方法 10
1.2.1 为何做:由外向内的视角 11
1.2.2 做什么:连接组织与人才 13
1.2.3 怎么做:实践与工具应用 13
1.3 HRBP驱动业务方法 14
1.3.1 商业模式画布 15
1.3.2 业务驱动工具 16
1.3.3 服务业务工具 18
1.3.4 设定标准方法 21
1.3.5 设计流程方法 22
第 2章 HRBP人力规划方法与工具
2.1 组织与战略规划方法 26
2.1.1 组织诊断工具 26
2.1.2 战略分析工具 28
2.1.3 战略选择工具 29
2.1.4 人力资源规划 31
2.1.5 人力部门设计 32
2.2 部门权责利划分方法 36
2.2.1 权责利问题查找方法 36
2.2.2 权责利划分应用工具 37
2.2.3 权责利划分实施流程 38
2.2.4 权责利划分注意问题 40
2.3 岗位分析评估与效率提升方法 42
2.3.1 岗位分析方法 42
2.3.2 岗位评估矩阵 44
2.3.3 提升效率方法 46
第3章 HRBP招聘选拔方法与工具
3.1 岗位定编的方法 50
3.1.1 企业预算定编法 50
3.1.2 劳动效率定编法 51
3.1.3 业务数据定编法 52
3.1.4 行业对标定编法 53
3.2 提升招聘满足率的方法 54
3.2.1 人才招聘4P模型 54
3.2.2 人才招聘成功的方法 55
3.2.3 中小企业吸引人才的方法 57
3.3 面试实施方法 59
3.3.1 结构化面试实施方法 59
3.3.2 半结构化面试实施方法 62
3.3.3 非结构化面试实施方法 64
3.3.4 单人集体面试实施方法 66
3.3.5 电话面试实施方法 66
3.3.6 视频面试实施方法 69
3.4 员工入职操作方法 70
3.4.1 入职前的准备内容 70
3.4.2 入职手续办理流程 72
3.4.3 用人部门交接方法 73
3.4.4 入职信息填写注意事项 73
3.4.5 入职常见风险防控 75
第4章 HRBP培训开发方法与工具
4.1 培训计划编制方法 78
4.1.1 基于人才培养的培训计划 78
4.1.2 基于绩效提升的培训计划 80
4.1.3 基于体系建设的培训计划 82
4.2 培训项目设计方法 84
4.2.1 培训课程结构设计方法 84
4.2.2 培训课程开发步骤 85
4.2.3 培训内容框架设计 86
4.3 培训成果转化方法 87
4.3.1 培训结果评估方法 88
4.3.2 培训效果转化方法 89
4.3.3 培训成果追踪方法 91
4.4 员工职业发展方法 94
4.4.1 员工职业生涯规划 94
4.4.2 员工个人发展计划 96
4.4.3 员工职业能力开发 98
4.4.4 员工职业适应工具 100
第 5章 HRBP绩效管理方法与工具
5.1 绩效指标分解方法 106
5.1.1 三层分解法 106
5.1.2 价值结构法 109
5.1.3 战略地图法 111
5.2 绩效管理工具实施方法 113
5.2.1 OKR实施方法 114
5.2.2 KPI实施方法 117
5.2.3 KSF实施方法 119
5.2.4 MBO实施方法 121
5.2.5 BSC实施方法 123
5.2.6 360度评估实施方法 126
5.3 绩效管理程序实施方法 128
5.3.1 指标分解实施方法 128
5.3.2 绩效计划实施方法 129
5.3.3 绩效辅导实施方法 130
5.3.4 绩效评价实施方法 132
5.3.5 绩效反馈实施方法 133
5.3.6 结果应用实施方法 134
第 6 章 HRBP薪酬管理方法与工具
6.1 薪酬方案设计方法 138
6.1.1 薪酬方案设计策略 138
6.1.2 薪酬方案设计流程 140
6.1.3 薪酬制度编制方法 142
6.1.4 薪酬方案制度注意事项 144
6.2 高管岗位薪酬设计方法 145
6.2.1 高管薪酬组成 145
6.2.2 高管薪酬模式 146
6.2.3 高管薪酬策略 147
6.3 销售队伍薪酬设计方法 148
6.3.1 销售岗位薪酬结构整体设计 149
6.3.2 市场开发导向销售提成设计 151
6.3.3 业绩提升导向销售提成设计 152
6.3.4 激活团队导向销售提成设计 153
6.4 其他岗位薪酬设计方法 155
6.4.1 技术岗位薪酬设计 155
6.4.2 生产岗位薪酬设计 157
6.4.3 采购岗位薪酬设计 158
6.4.4 客服岗位薪酬设计 159
6.4.5 质管岗位薪酬设计 160
6.4.6 安环岗位薪酬设计 161
第 7章 HRBP员工激励方法与工具
7.1 正面激励方法 164
7.1.1 尊重员工的方法 164
7.1.2 关爱员工的方法 166
7.1.3 发现优势的方法 169
7.1.4 表扬员工的方法 171
7.1.5 即时奖励的方法 173
7.2 负面激励方法 174
7.2.1 挫折激励的方法 175
7.2.2 实施批评的方法 177
7.2.3 实施惩戒的方法 179
7.3 荣誉激励方法 182
7.3.1 榜样激励的方法 182
7.3.2 创造荣誉的方法 183
7.3.3 分享荣誉的方法 186
第 8 章 HRBP团队管理方法与工具
8.1 目标计划制定方法 190
8.1.1 制定目标的方法 190
8.1.2 制定计划的方法 192
8.1.3 工作评估的工具 194
8.2 引导员工参与方法 196
8.2.1 员工行为引导工具 196
8.2.2 鼓励员工参与方法 199
8.2.3 员工预期管理工具 201
8.3 集思广益实施方法 203
8.3.1 群体思维发散方法 203
8.3.2 群体智慧激发工具 205
8.3.3 员工思维引导方法 206
8.4 文化保障传播方法 208
8.4.1 企业文化保障方法 208
8.4.2 企业文化传播推广 210
8.4.3 企业文化提炼设计 212
8.5 高效组织会议方法 215
8.5.1 会议策划筹备方法 215
8.5.2 会议主题、时间安排 216
8.5.3 会后工作落实方法 218
第 9章 HRBP员工关系管理方法与工具
9.1 员工沟通方法 222
9.1.1 员工沟通工具 222
9.1.2 员工访谈方法 223
9.1.3 提问引导方法 225
9.2 员工调查方法 227
9.2.1 员工满意度调查方法 227
9.2.2 员工敬业度调查方法 230
9.2.3 合理化建议征集方法 234
9.3 异常状况处理方法 236
9.3.1 员工冲突应对方法 236
9.3.2 员工对抗处理方法 238
9.3.3 员工投诉应对方法 239
9.3.4 劳动争议处理方法 241
第 10 章 案例:阿里巴巴的政委体系
10.1 阿里巴巴政委的推行 247
10.1.1 由来:组织发展的幕后英雄 247
10.1.2 原理:支持业务的合作伙伴 248
10.1.3 创新:创新借鉴,中西合璧 249
10.2 阿里巴巴政委的设置 250
10.2.1 架构:作用力与反作用力 250
10.2.2 定位:上得厅堂,下得厨房 251
10.2.3 选拔:先看人品,再看能力 253
10.3 阿里巴巴政委的工作 255
10.3.1 原则:闻味道照镜子搭场子 255
10.3.2 选人:共同上阵,味道一致 256
10.3.3 育人:3 大体系,1 大平台 258
10.3.4 用人:活力曲线,强制分布 260
10.3.5 留人:双重激励,情感银行 262
10.4 阿里巴巴政委的启示 263
10.4.1 适合企业类型:业绩驱动为主 263
10.4.2 落地注意事项:明确定位职责 264
10.4.3 发挥作用标志:取得长远收益 265
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