前 言
教学建议
Introduction Globalization 1
PART 1
WORLD RENOWNED BANKS AND INTERNATIONAL ORGANIZATIONS
Chapter 1 The World-Renowned Banks 6
1.1 Citigroup 6
1.2 JPMorgan Chase 7
1.3 Bank of America 7
1.4 Barclays Bank 8
1.5 Hong Kong and Shanghai Banking Corp. Ltd. 8
1.6 Bank of China 9
1.7 Bank of Montréal 9
1.8 Swiss Bank Corp. 10
1.9 First Interstate Bank 10
1.10 Standard Chartered Bank 11
1.11 Deutsche Bank 11
1.12 Bank of England 11
1.13 Wells Fargo & Company 12
1.14 Industrial and Commercial Bank of China 12
1.15 China Construction Bank 13
1.16 Agricultural Bank of China 13
Chapter 2 International Economic Organizations 17
2.1 Comprehensive Economic Organizations 17
2.2 Organizations in Trade 28
2.3 Organizations in Finance 31
PART 2
INTERNATIONAL MARKETING
Chapter 3 Introduction of Marketing 42
Chapter 4 Analysis of Market Environment 47
4.1 Background of Market Environment 47
4.2 Relevant Knowledge 49
Chapter 5 Market Research 52
5.1 Pre-knowledge 52
5.2 Theory of Marketing 54
Chapter 6 Market Segmentation， Targeting and Positioning 59
6.1 Introduction 59
6.2 Relevant Knowledge 62
Chapter 7 The Marketing Mix 74
7.1 4P’s 74
7.2 Promotional Mix 76
Chapter 8 Distribution 92
8.1 Channels of Distribution 92
8.2 Wholesaling 95
Chapter 9 About E-commerce 99
9.1 Marketing for E-commerce 99
9.2 Relevant Knowledge 102
PART 3
PRACTICE OF INTERNATIONAL BUSINESS
Chapter 10 Principles， Structure， and Layout of Business Letters 110
10.1 General Principles of Business Communication 110
10.2 Structure of Business Letters 111
10.3 Layout of Business Letters 113
Chapter 11 Establishing Business Relations 122
11.1 Pre-knowledge 122
11.2 Correspondence Writing Guide and Specimen Letters 123
11.3 Dialogues 127
Chapter 12 Inquiries and Offers 132
12.1 Pre-knowledge 132
12.2 Correspondence Writing Guide and Specimen Letters 133
12.3 Dialogues 138
Chapter 13 Counter-offers 143
13.1 Pre-knowledge 143
13.2 Correspondence Writing Guide and Specimen Letters 144
13.3 Dialogues 147
Chapter 14 Shipment 157
14.1 Pre-knowledge 157
14.2 Correspondence Writing Guide and Specimen Letters 159
14.3 Dialogues 174
Chapter 15 Insurance 184
15.1 Pre-knowledge 184
15.2 Correspondence Writing Guide and Specimen Letters 186
15.3 Dialogues 191
Chapter 16 Terms of Payment 196
16.1 Pre-knowledge 196
16.2 Correspondence Writing Guide and Specimen Letters 198
16.3 Dialogues 211
Chapter 17 Complaints， Claims， and Settlement 223
17.1 Pre-knowledge 223
17.2 Correspondence Writing Guide and Specimen Letters 224
17.3 Dialogues 229
Chapter 18 Conclusion of Business 235
18.1 Pre-knowledge 235
18.2 Correspondence Writing Guide and Specimen Letters 236
18.3 Dialogues 242
PART 4
INTERNATIONAL TRADE THEORIES
Chapter 19 Classical Trade Theories 250
19.1 Mercantilism Theory 251
19.2 Absolute Advantage Theory 252
19.3 Comparative Advantage Theory 255
Chapter 20 New Classical Trade Theories 263
20.1 Heckscher-Ohlin Theory 263
20.2 The Leontief Paradox 265
Chapter 21 Modern Trade Theories 268
21.1 Product Life Cycle Theory 268
21.2 National Competitive Advantage Theory: Porter’s Diamond Model 270
21.3 New Trade Theory 272
21.4 Economies of Scale Theory 274
Chapter 22 Instruments of Trade Policy 276
22.1 Tariff Barriers 277
22.2 Non-tariff Barriers 280
PART 5
INTRODUCTION OF COUNTRIES ON THE BELT AND ROAD
Chapter 23 Countries on the Silk Road Economic Belt 294
23.1 Kyrgyzstan 294
內容試閱：
改革开放40多年来，中国对外贸易取得了举世瞩目的成就，中国目前已经成为全球第一大出口国和第二大经济体。在经济全球化和一带一路的背景下，亟须提高经济贸易人员的国际商务技能，培养通晓国际商务理论与实务、精通国际商务英语写作、熟悉跨文化交流的国际化综合型应用人才。
基于一带一路背景和国际贸易新形势，我们精心组织专业教师编写了这本《国际商务英语》。编写本书的目的是使广大读者了解国际商务的相关知识，掌握参与国际贸易必备的国际市场营销分析能力与国际贸易实务操作能力，具备一定的国际商务谈判技巧。
全书共五部分。第一部分是WORLD RENOWNED BANKS AND INTERNATIONAL
ORGANIZATIONS（世界知名银行和国际组织），主要介绍了国际贸易活动中常见的国际知名银行和国际经济组织。第二部分是INTERNATIONAL MARKETING（国际市场营销），主要介绍了参与国际贸易必备的营销知识。第三部分是PRACTICE OF INTERNATIONAL BUSINESS（国际贸易实务），按国际贸易流程重点介绍了整个国际贸易谈判磋商过程和外贸函电写作，包括建立业务关系、询盘与发盘、还盘与接受、装运、保险、索赔与理赔、国际贸易合同、修改信用证等内容。第四部分是INTERNATIONAL TRADE THEORIES（国际贸易理论），主要包括古典、新古典和当代国际贸易理论及贸易政策工具。第五部分是INTRODUCTION OF COUNTRIES ON THE BELT AND ROAD（一带一路主要国家介绍），主要介绍这些国家的一般情况、经济概况、与中国的关系、商务礼仪和禁忌。每一部分都有相应的阅读材料，以提高读者的阅读能力并扩大知识面。第一部分和第二部分还附加了一些商务小贴士（Business Tips），为读者参与商务活动提供一定的技巧。第三部分附有大量的国际单证，绝大部分单证都是根据函电内容精心制作的，如商业发票、装箱单、海运提单、原产地证、品质检验证、健康证书、植物检疫证书、保险单、信用证、国际贸易合同等样本。第三部分还加入了新版国际贸易术语解释通则Incoterms? 2020，体现了时效性，并配有2009版协会货物保险条款，真实地反映了国际商务和外贸行业的新动态；增加了对话及口语的练习，以提高读者的口语及应用能力。同时，第三部分有大量的案例和阅读材料，包括一带一路、世界主要港口、全球前十大集装箱运输公司、RAPEX（非食品类消费产品的快速警报系统）年报解析等。第四部分加入了小专栏，内容丰富、真实生动，介绍现实案例或趣味知识等，以拓宽学生的知识面，提高学生对理论部分的学习兴趣，促进学生延伸阅读和深入思考。第五部分入选国家包括4个丝绸之路经济带国家、7个21世纪海上丝绸之路国家、2个美洲国家，共13个国家。
本教材已列入北京科技大学十三五校级重点规划教材，在编写中得到了北京科技大学教材建设经费的资助。本书是在编者多年来从事教学与研究及参与国际贸易实践活动的基础上写成的。主要编写人员既有商务英语和国际贸易教学背景，又有丰富的国际贸易实务实践经验。本书语言地道规范，编者阅读了英美主流网站、报刊和书籍等大量外文相关资料；内容系统全面，注重理论联系实际，配套资源丰富，包含习题参考答案和PPT课件。
本书第一部分由孙莹编写，第二部分由孙莹、李晓东和盛晓娟编写，第三部分由孙莹和荣华英编写，第四部分由荣华英和孙莹编写，第五部分由孙莹、李侨敏、Aizhan Kaiypova、Komiljonova Asalkhon、Rodrigo Acevedo、Bleoca Darius-Daniel、Woo Pyung Ho、Ei Ei Khaing Ust、Teamrat Kahssay Gebremariam、Oumalkhair Ahmed Mohamed、Angela Wangechi Mwaniki、Lilian Wanjiru Kingori、Kyoyagala Linda、Oduka Safina、Nkolo Ezangono Marthe Christelle、Epede Mesumbe Bianca、Andrea Mishell Proao Sols、David Rea Constante、Alison Azucena Izurieta Toala、Diana Erika Rodriguez Hernandez、Diana Denisse
Lozano Rodriguez编写。本书由孙莹主编，荣华英为副主编。李晓东参加了本书的修改工作。
在编写过程中，编者参考了国内外多种教材、著作和资料，引用了其中一些材料，并在书后的参考文献中列出。在此，我们向这些作者表示深深的感谢。
北京科技大学经济管理学院领导和同人及很多外贸公司的业务人员对本书的编写给予了大力支持和帮助，在此深表感谢。
感谢机械工业出版社施琳琳编辑团队认真、细致、严谨地审稿。
为了紧贴国际贸易业务实际，本书中的单证、合同、图片等仿真文件的外观样式，采用虚拟的公司名称、地址、电话、人名、交易内容等。如不慎与真实生活中的人物、公司或事件有雷同之处，纯属巧合，特此声明。
由于时间仓促和编者水平与经验有限，书中难免有不足之处，欢迎广大读者在使用中提出宝贵建议和修改意见。
编者
2020年12月
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