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| 編輯推薦： |
每一位企业经营者的指南针和案头书。
企业的经营者和经营干部们，当你们在自己前进的道路上感觉困惑的时候，这个系列的书籍能够成为经营的指南针，在诸位引导企业成长发展的过程中，能够助上一臂之力。
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| 內容簡介： |
企业不断发展，必须依据作为人，何谓正确这一普遍性的经营哲学，来开展企业经营活动。无论是获取客户，还是商业拓展，都要取得客户和合作方的信任。在面对销售和研发困难时，要向员工讲述工作和人生的意义。
本书中稻盛智慧而又务实地回答了如何看待计划、提高收益、产品定价、贴牌加工、多元化、市场开拓、走出去、融资上市、导入阿米巴、扭亏与债务处理等十四个大问题。
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| 關於作者： |
稻盛和夫
1932年出生于日本鹿儿岛。毕业于鹿儿岛大学工学部。1959年创办京都陶瓷株式会社（现日本京瓷株式会社）。1984年创办第二电电株式会社（现KDDI）。这两家企业都进入过世界500强。2010年出任日本航空株式会社会长，仅仅一年就让破产重建的日航大幅度扭亏为盈，并创造了日航历史上最高的利润。这个利润率也是当年全世界航空企业中的最高利润率。现任京瓷名誉会长、KDDI最高顾问、日航名誉顾问。1983年创办盛和塾，向企业家塾生义务传授经营哲学。目前全世界的盛和塾塾生已超过9000人。1984年创立稻盛财团，并创设京都奖，被誉为亚洲诺贝尔奖。
叶 瑜稻盛和夫
1932年出生于日本鹿儿岛。毕业于鹿儿岛大学工学部。1959年创办京都陶瓷株式会社（现日本京瓷株式会社）。1984年创办第二电电株式会社（现KDDI）。这两家企业都进入过世界500强。2010年出任日本航空株式会社会长，仅仅一年就让破产重建的日航大幅度扭亏为盈，并创造了日航历史上最高的利润。这个利润率也是当年全世界航空企业中的最高利润率。现任京瓷名誉会长、KDDI最高顾问、日航名誉顾问。1983年创办盛和塾，向企业家塾生义务传授经营哲学。目前全世界的盛和塾塾生已超过9000人。1984年创立稻盛财团，并创设京都奖，被誉为亚洲诺贝尔奖。
叶 瑜
毕业于广东外语外贸大学日语专业。北京子瑜文化传媒有限公司联合创始人，致力于以稻盛经营哲学为基础的王道经营及企业年轻人才的教育及发展。曾任国内互联网企业高层管理者及原稻盛和夫（北京）管理顾问有限公司副总经理，现任企业家学习型组织盛和塾（北京、深圳）顾问。多次组织国内企业家奔赴日本，与稻盛和夫先生亲切交流，并实地考察京瓷公司及践行稻盛和夫经营哲学的优秀日本企业。翻译的作品有《稻盛和夫谈经营：创造高收益与商业拓展》《稻盛和夫谈经营：人才培养与企业传承》《企业家精神》《空巴》等稻盛和夫经营哲学书籍，稻盛流空巴文化导入者及推广者。
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| 目錄：
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推荐序 致良知之天理于事事物物
前言
有关本书的编辑
经营问答一
长期计划的可行性 ┆001
长期计划的陷阱 ┆004
擒贼搓绳式经营 ┆007
像尺蠖虫一样一步一步前进 ┆009
慎重且仔细地制订计划才是真正的冒险家 ┆012
比起长期计划，更重要的是持续 ┆014
经营问答二
企业如何加强采购，改变低收益的现状 ┆015
回归到思考问题的原点 ┆023
一切都从首先得想开始 ┆025
采购方法无限多 ┆028
赚钱在采购 ┆032
经营问答三
应该如何定价，摆脱收益的恶化 ┆036
定价并不取决于材料成本，而是取决于客户认可的价值 ┆040
以客户愿意购买的最高价格销售 ┆042
价值是指客户认同的东西 ┆044
经营问答四
如何摆脱贴牌加工这种不利的地位 ┆045
把贴牌加工做彻底，从中透彻思考生存之道 ┆049
把相同的产品卖到其他企业，以达到稳定经营的目的 ┆055
经历严格的考验才有今天的京瓷 ┆057
彻底削减成本，当好贴牌加工角色 ┆060
在自己的技术、优势、特长的延长线上开拓新事业 ┆061
再结晶宝石和第二电电 ┆063
经营问答五
如何扩大市场份额 ┆068
彻底把自己当作佣人、跑腿的人 ┆079
以坚忍破除畏难意识 ┆081
客户的需求，您就应该去做 ┆084
对员工满怀感谢和关爱 ┆085
进行顾问式销售 ┆087
追求扩大目前业务的市场份额 ┆089
经营问答六
排行第二的厂商的销售策略 ┆090
销售除了腿脚勤快别无他法 ┆093
经营的骨子里需要隐藏着斗争心 ┆094
经营问答七
导入阿米巴经营后，如何产生成果 ┆098
把有经营神经的人提拔进经营层 ┆104
向工匠讲述工作和人生的意义 ┆107
经营问答八
如何重振公司，使其不再持续亏损 ┆110
思考自己公司的优势 ┆121
不容乐观的社会结构变化及建筑行业的前景 ┆125
经营者要有预见性 ┆126
应该走还是留，伴随着这个决断的是意义和使命 ┆128
经营问答九
客户信誉不稳定，应该如何回收债务 ┆130
明确客户的支付条件的限度 ┆133
销售负有收款的责任 ┆135
向对方解释为何必须收款 ┆137
监控对方的公司 ┆139
察觉破产迹象后应该采取的行动 ┆140
经营问答十
为了企业生存，是否应该进入其他行业 ┆143
以付出不亚于任何人的努力多方位、多元化地开展事业 ┆153
彻底发挥特长，决不隔空飞子 ┆156
只要具备领导力，就能从事其他工作 ┆158
创办承包型风险企业 ┆161
经营问答十一
进军海外及拓展新事业的方法 ┆164
拥有独特的技术是在国外生产的第一道关口 ┆165
是否有能力出色的优秀人才派驻国外 ┆166
让精通语言的人辅佐 ┆167
使京瓷走向全球的愚人战术 ┆168
没有受尊重的领导者，就没有主动的员工 ┆171
新事业要靠一技之长决一高下 ┆175
仅带着哲学来到第二电电 ┆177
经营问答十二
接受并购整合邀请的判断基准是什么 ┆181
为了在激流中脱颖而出，合并是正确的选择 ┆191
正确估算双方公司的价值 ┆192
确认延续在盛和塾所学的员工教育 ┆193
明确拿到出任二把手的承诺 ┆194
通过您的说明，填补薪资水平的差距 ┆194
经营问答十三
合并后的组织运营等问题 ┆196
在对等精神中苦苦挣扎的日式合并 ┆200
问题在于没有达成共识 ┆203
双方领导人要面对面把话讲清楚 ┆204
明确好合并后的形态再合并 ┆207
经营问答十四
为了设备投资筹集资金，是否考虑上市 ┆209
在自己公司内研究如何改良机器 ┆214
只要努力钻研，足以战胜拥有先进技术的其他公司 ┆217
自己培养技术人员，日日钻研创新，提升机器设备的性能 ┆219
高收益是一切的基础 ┆222
发掘工厂内隐藏的利润 ┆225
牢牢盯住渠道费用、销售费用 ┆226
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| 內容試閱：
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致良知之天理于事事物物
在盛和塾里，稻盛先生指导塾生企业家有三种形式。
第一种形式是稻盛先生发表主题讲演，比如在每年举办的盛和塾世界大会（过去叫盛和塾全国大会）上，在每年的盛和塾塾长忘年例会上，在新的盛和塾开塾仪式上，稻盛都要发表一个多小时的讲演。这种不同内容的讲演已超过130次。稻盛的讲演每次都堪称经典。
第二种形式是稻盛先生对塾生体验发表进行点评。每年的世界大会上，稻盛要对8名塾生的发表进行点评。每月的塾长例会上，稻盛要对两名塾生的发表进行点评。近年来，在中国召开的稻盛经营哲学报告会上，稻盛每次对六七名塾生的发表进行点评。这样的点评的次数，加起来在500次以上。稻盛的点评有长有短，但无不切中要害，让人点头称是。
第三种形式就是经营问答。有专门的经营问答会，也有在恳亲会等场合随时随地的问答，这样的问答也在200次以上。
2015年7月初，我们中国盛和塾50名企业家专程赶往日本，与稻盛先生展开了面对面的经营问答，我们提出的问题，有些是中国企业特有的难题，提问者做了精心准备，提问的内容稻盛事先一概不知，整整一个半小时，稻盛的回答紧扣问题的本质，实实在在而又充满哲理。稻盛已经83岁高龄，最近腰痛，身体欠佳，一个半小时紧张的问答，稻盛全身心投入。接着开恳亲酒会，拍照握手问候，应接不暇，又是一个半小时，老人家已经疲惫不堪，送他时，稻盛才说了一句：这是苦修苦行啊！
把与塾生间的经营问答活动看作修行，全然不顾年事已高，全力以赴，全神贯注。稻盛再次以他自我牺牲的实际行动，诠释了稻盛利他哲学的精髓。听闻7月下旬稻盛因操劳过度，突发较为严重的带状疱疹，住院治疗，塾生们心疼不已。
现在这本《稻盛和夫谈经营》由日本盛和塾事务局编制，目的是让盛和塾的企业家们从实例中更好地领悟哲学，从而促进自己更好地实践稻盛经营哲学。
阅读这本书，让我惊奇的是，对大大小小、各行各业、五花八门，几乎是经营者可能遭遇的所有的经营问题，稻盛都能即刻予以回答，而且一针见血，针针见血，深刻透彻。令提问者和听众们佩服得五体投地。
我在阅读稻盛的经营问答时，常常禁不住拍案叫绝。稻盛先生的这种指导百行百业、出神入化的本领究竟是从哪里来的呢？
稻盛的青少年时代充满了挫折，13岁时患肺结核，在死亡的威胁面前，小小年纪，稻盛就贪婪地阅读起《生命的实相》这本充满宗教哲理的书籍，并开始培养自己从善意出发思考问题的习惯。
大学毕业，在松风工业打工时，由于排除了杂念，意识高度集中，稻盛发明了陶瓷新材料，开发成功了畅销的新产品。在这个过程中，他领悟出了心纯见真的哲学。
创立京瓷后，在如何才能避免决策错误的焦虑中，稻盛悟出了判断事物的基准作为人，何谓正确。这就是所谓稻盛经营哲学的原点。
在处理11名高中毕业生的辞职事件中，稻盛又悟出了经营的真谛，或者说经营企业真正的目的：在追求全体员工物质和精神两方面幸福的同时，为人类社会的进步发展做出贡献。稻盛称之为哲学的根干。
在组织变大、管理出现混乱时，稻盛从孙悟空拔毛吹出分身的故事中悟出了阿米巴经营，把组织划分成小小的独立核算的单位，称为阿米巴。让全体员工参与经营，发挥出众人的力量和智慧。稻盛把阿米巴称为员工实践哲学的道场。
同时，京瓷的产品从陶瓷零件，发展到半导体电子零部件、切削工具、人工骨、再结晶宝石、汽车零部件、太阳能发电基板等。在这个过程中，京瓷又收购合并了某计算器厂、通信机器厂、复印机厂、光学材料厂、有机化工材料厂，乃至美国一万余人的大型电子零部件企业。京瓷的产品也发展到彩色复印机、手机等整机领域。在这个过程中稻盛积累了丰富的经营经验。
稻盛先生在拼命工作的同时拼命思考，他把自己丰富的经营经验加以提炼，上升到了哲学的高度，成为经营企业、度过人生的普遍正确的原理原则。依靠京瓷哲学，京瓷克服了20世纪70年代的石油危机，80年代的日元升值危机，90年代的泡沫经济危机，21世纪初的IT危机，以及后来的遍及全球的金融危机，获得了快速而持续的发展。
同时，千千万万个企业在顺境和危机中盛衰荣枯，也让稻盛从侧面学到了许多教训。
20世纪80年代中期，稻盛奋起参与国家规模的通信事业，创立第二电电（即后来的KDDI），把他的哲学发挥到了淋漓尽致的境地，并获得了卓越的成功。稻盛作为名副其实的企业家兼哲学家，可谓天下无双。
至于2010年78岁高龄的稻盛领导日航重建，仅花一年时间就让日航起死回生，跃居世界航空业利润及利润率第一，且遥遥领先，更让全世界惊叹不已。
日航戏剧般的成功，除了稻盛经营哲学和阿米巴经营之外，稻盛先生认为更重要的原因是获得了天助。稻盛无私忘我，拼着一把老骨头投身于日航的重建，这种行为顺应了天理，感动了上天，获得了天助，那是一股强大无比的力量。
我认为，稻盛先生把作为人，何谓正确作为判断一切事物的基准，自己带头并要求员工把作为人应该做的正确的事情以正确的方式贯彻到底，这同王阳明龙场大悟所悟得的致良知完全是不谋而合。
500年前阳明先生的话，形容今天的稻盛先生最是贴切不过了。
若鄙人所谓致知格物者，致吾心之良知于事事物物也。吾心之良知，即所谓天理也。致吾心良知之天理于事事物物，则事事物物皆得其理也。
这一段话太妙了，这不但是稻盛经营京瓷、第二电电、日航的真实写照，而且也是稻盛解答形形色色的经营难题，使事事物物皆得其理的奥妙所在。
稻盛先生的经营经验丰富多彩，稻盛先生的经营哲学炉火纯青，通达天理，一通百通。凡是现在的经营者碰到过的问题，他几乎都碰到过，或者都注意过、思考过。所以当塾生们向稻盛请教时，稻盛都会从良知天理，或者说从企业经营的原理原则出发，从自己的切身经验出发，做出令人信服的答复：我当初也碰到过与你类似的问题，当时我是这么思考、这么解决的。希望你结合自身的情况，从中获取有益的启示。稻盛的回答既有哲学的高度又很接地气，让塾生们很受用、很受益。
稻盛说，博览群书不如精读一书。我想，为了丰富知识，我们可以浏览群书，但作为经营者，我首先推荐精读稻盛先生的书，包括《活法》《干法》《阿米巴经营》，以及介绍实际经营案例的《稻盛和夫谈经营》。因为超越行业、能对各种经营问题做出如此精彩回答的人，全世界除稻盛之外别无他人。如果你在自己的经营或人生中有什么困惑的话，你也可以读一读这本书，相信你一定会获得有益的启迪。
稻盛和夫（北京）管理顾问有限公司董事长曹岫云
2015年9月6日
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