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內容簡介: |
直播带货的下沉过程,不仅是商品自上而下的销售过程,也是商品自下而上的需求过程。而这个过程的关键环节就是直播间的主播。广大主播不仅是企业品牌及其商品导购,也是用户获得心仪产品的买手。主播通过与企业的相互连接以及与用户的相互连接,在直播间一方天地成功实现了商品销售与品牌传播。
事实上,真正成功的带货并非说说这么简单,主播要想在直播间让产品真正触达用户,这里面的学问很大。因此,本书分析了直播带货的行业现状与趋势,展现了直播带货给用户带来的消费体验优势,并重点围绕主播这个核心点,展开讨论了与主播密切相关的带货模式、平台玩法、影响因素、能力打造、心态修炼、内容输出、开播准备、引流方式、爆款打造、转化策略等。
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關於作者: |
张 奔:
苏州科技大学硕士
微谷控股创始人
《我是微商4》《爆款创意文案》作者
线下实战成交型演说上千场,线上实战成交型演说几千场;为30余家国内一线移动互联网品牌打造创业学院,培养分享导师、成交师上百位。
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目錄:
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第01章 高光时刻:直播带货已成转型升级新风口
1. 直播带货行业火爆,头部主播收入惊人 2
2. 从产地到用户,直播直接促成购买 5
3. 直播带货参与者构成的完整链条 9
4. 短视频内容营销现状及发展趋势 13
5. 下一个十年的产业趋势:直播带货 17
第02章 此处高能:更胜一筹的直播消费体验
1. 直播间是秒杀的天然促销场景 20
2. 主播架起了用户和产品之间的桥梁 22
3. 讲解更有针对性,展品形式更加真实 24
4. 主播生态圈的二八原则 28
5. 企业直播视频化营销的魅力 32
第03章 模式解析:直播带货圈现有的四种模式
1. 纯佣金带货模式:企业最喜欢的一种方式 36
2. 服务费 佣金模式:一定费用加销售额的产品佣金 39
3. 短视频 直播模式:内容、广告、互动三个核心 41
4. 品牌曝光模式:主播根据品牌方需求制作短视频在平台发布 44
第04章 平台玩法:主要直播平台运营逻辑
1. 淘宝直播:边看边买的逻辑 48
2. 抖音直播:以优质内容实现变现 52
3. 快手直播:非常强大的带货基因 57
4. 拼多多直播:帮助企业和主播快速实现裂变 61
5. 小红书直播:较强的社交种草和笔记基因 65
6. 看点直播:去中心化让用户选择 69
第05章 入局必知:直播带货的五大法则
1. 流量:流量为王时代,流量是第一生产力 72
2. 人:除了才艺和颜值,实现交易才是重点 75
3. 货:选择好的供应链、选择好的商品 78
4. 场:直播间、平台的场地设置异常重要 81
5. 复盘:数据梳理直播优劣,记下可以提高的点 84
6. 直播运营进阶三阶段:场货人、货场人、人场货 86
第06章 能力打造:主播超强带货能力的硬核内功
1. 垂直领域KOL需拥有超强技能 90
2. 鲜明的个人特色:超爱追热点 94
3. 持续、稳定的原创优质内容输出 97
4. 研究产品,选品符合KOL气质和用户需求 99
5. 懂得运营,选对平台并打通销售路径 101
6. 做带货主播,能力和知识均不可或缺 104
第07章 心态修炼:调整直播心态,让用户喜欢和你聊
1. 有一个好心态,至少能增加耐心 108
2. 你的聊天内容决定用户和不和你聊天 112
3. 和直播间里的用户交流,要有丰富的表情和动作 116
4. 黑粉言语粗俗,你要有大度的笑容 119
5. 关注反馈,把好的感受带给用户 124
6. 具备演员素质,真情投入,入景入戏 127
第08章 内容输出:才艺展示、生活直播、搞笑段子、聊天唠嗑
1. 才艺展示:用个人才艺吸引用户,聚集人气 132
2. 生活直播:展示自己的日常生活场景 135
3. 讲幽默搞笑段子:活跃气氛,增加人气 138
4. 聊天唠嗑:讲究方法,让更多的人喜欢你 141
第09章 开播准备:思想、平台、硬件、脚本、人员一个都不能少
1. 思想准备:弄清从业动机,确定基本思路 148
2. 平台准备:选好适合自己的平台很重要 150
3. 硬件准备:手机、耳麦及个人形象等 153
4. 脚本准备:用大纲梳理流程、管理话术、参照内容 157
5. 人员准备:主播、副播、导播、助播、美工、客服 161
第10章 带货前奏:直播带货六大引流方式
1. 廉价商品引流:以低价商品引导用户关注 166
2. 购买官方直播推广:按引流数量付推广费 169
3. 用户帮忙:引导在线用户增加人气热度 173
4. 向大V借流量:想办法蹭大主播的热度 176
5. 构建账号矩阵:大小号之间相互打榜、引流 178
6. 资源位引流:淘宝、拼多多资源位引流方法 180
第11章 制造爆款:直播带货的规律和技巧
1. 直播带货,先要导流并留住用户 184
2. 心理价格战,让用户觉得买到就是赚到 189
3. 通过优质内容展示你的专业度 192
4. 给出解决方案,增强信任感 196
第12章 转化策略:主播忽悠买单背后的秘密
1. 基于人格信任,与陌生人建立信任 200
2. 挖掘用户痛点,引起购买需求 203
3. 向用户传达:我的直播间货最便宜 206
4. 赠品多多,攻破用户的心理防线 209
5. 用户下单时,增强信任感 213
6. 主播连麦互相配合,刺激用户下单 216
7. 利用价格策略,刺激用户冲动下单 220
8. 让用户在直播间长时间停留 222
参考文献 224
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內容試閱:
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自进入2020年以来,直播行业迎来了新的发展机遇期,直播带货已经成为一种重要的产品售卖方式,并且变成企业转型的重要途径和有力抓手。中国互联网络信息中心(CNNIC)于2020年4月28日发布的第45次《中国互联网络发展状况统计报告》数据显示,截至2020年3月,我国网络直播用户规模达5.60亿,占网民整体的62.0%。基于对新时代背景和行业局面的认知,直播带货业内人士普遍认为,2020年是中国直播元年。
在低成本流量时代下,信息的传播形式在不断地迭代升级,从1G时的电话、2G时代的短信、3G时代的图文,到现在4G时代的视频,再到正在兴起的5G手机及5G基础设施的建设和普及、ARVR技术的发展,这些新的通信技术在深刻地改变着人们获取信息的方式、渠道和习惯的同时,也在广泛地影响着各行各业的发展。信息传递的内容不仅是文本描述,而是所有可以传递的信息。尤其是随着短视频和直播产品的推出,C端消费能力的提升为直播带货行业带来了新的增长动力。借助强关联性的社交模式,直播带货的渠道下沉在一定程度上激活了C端用户的消费需求,加上商品本身的优质优价,使得直播带货在很短的时间内取得了突飞猛进的快速发展。
直播带货的下沉过程,不仅是商品自上而下的销售过程,也是商品自下而上的需求过程。而这个过程的关键环节就是直播间的主播。广大主播不仅是企业品牌及其商品导购,也是用户获得心仪产品的买手。主播通过与企业的相互连接以及与用户的相互连接,在直播间一方天地成功实现了商品销售与品牌传播。
事实上,真正成功的带货并非说说这么简单,主播要想在直播间让产品真正触达用户,这里面的学问很大。因此,本书分析了直播带货的行业现状与趋势,展现了直播带货给用户带来的消费体验优势,并重点围绕主播这个核心点,展开讨论了与主播密切相关的带货模式、平台玩法、影响因素、能力打造、心态修炼、内容输出、开播准备、引流方式、爆款打造、转化策略等。
注重实操是本书的一大特色,比如在淘宝、抖音、快手、拼多多等直播平台如何入驻及依规操作实施办法,在内容、选品、运营等方面的具体方式与方法,在思想准备、平台准备、硬件准备、脚本准备和人员准备等方面的具体内容和流程,在低价位引流、官方直播推广引流、用户帮忙引流、向大主播借流量、账号矩阵引流、平台资源位引流的方法和技巧等。
具有开阔的视野是本书的另一特色。书中将实操的方法、技巧等置于行业背景之下,可以帮助从业者放眼宏观、把握微观,在实践中真正取得实际成效。同时,书中还运用心理学、经济学、逻辑学以及博弈论的知识对一些现象和操作手法进行了解读,在简单阐释原理的基础上重在实操指导。此外,由于处于风口的直播带货目前尚存在一些不规范的地方,所以本书也提醒读者朋友警惕那些无底线无下限的无良主播的贩卖、兜售行为,远离这些套路和手段。
伴随着5G、ARVR等新技术的发展,以及新的消费模式的兴起,相信直播带货从业者在这一既接触到品牌方又离用户很近的行业中能够取得佳绩,从而为疫情下的复产复工、为行业的健康发展,也为自己赢得美好的未来。
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